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L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un technicien réseau et système h/f à Toulouse Balgnac. Missions : Gestion du MCO MCS du réseau avec l'équipe, Niveau 2/3 sur les tickets de déclaration d'incident, Analyse des dysfonctionnements, Monitoring et supervision du réseau (centreon...) Participer à la mise à disposition des infrastructures dans le cadre de projets en respectant les normes de sécurité définies, Activités sur projets internes IT et externes Secteur d'activité : aéroportuaire

Descriptif de la Prestation : Pour ce projet d’infrastructure, la direction technique recherche un Ingénieur intégrateur Cloud & Produits administrateur INSTANA en prestation externe pour l’intégration et l’administration des offres. Les objectifs de la prestation sont : • Maîtrise des serveurs Linux, Unix, RedHat, etc. ainsi que d’un ou plusieurs langages de programmation, notamment Python • Accompagné les ME projet sur la livraison de leurs applications dans le cloud. • Être support des ME en cas de bug ou anomalie sur leur livraison • Assurer les installations des logiciels fournis par les Éditeurs • Installer et paramétrer le progiciel et l’adapter aux exigences du client • Installation et Intégration des produits DT( MongoDB, PostgreSQL, Kafka, Grafana, Loki …) • Intégrer et paramétrer les solutions logicielles et applicatives dans les environnements de tests et d’assurer la cohabitation de l’ensemble des composants techniques et applicatifs des environnements de tests. • Réalisation, • Paramétrer ces logiciels en conformité avec les exigences fonctionnelles définies et en adaptation avec les autres composants de l’environnement technique. • Préparer et suivre avec les équipes projets & de production, les mises en exploitation des applications. • Acquérir une maîtrise des offres d’infrastructures de GTS pertinentes sur ce périmètre • Rédiger les scénarios de test & identification des outils de benchmarking • Communiquer les résultats du benchmark et présentation du rapport d’analyse • Participer au chantier de définition du modèle opérationnel • Maîtriser les standards de l’offre de service avec des cas d’usage à destination des fabrications RÉSULTATS ATTENDUS • Accompagner et Participer aux livraisons des projet Défini • Partager et communiquer les difficultés potentiellement rencontrées et être force de proposition pour une amélioration continu des itérations • Être support des ME en cas d’anomalie sur les livraisons et proposer des solutions de résolution. • Mise en œuvre d'un benchmark des produits DT (Kafka, ActiveMQ, MongoDB, PostgreSQL…) , intégration et analyse des résultats • Participer aux ateliers entre TTIS et GTS. • Développer et documenter des cas de test manuels et scénarisés • Analyse et recommandations de mise à l'échelle des applications et de l'infrastructure, • Préparation et présentation des résultats de performance • S’inscrit dans une démarche d’amélioration continue par des feedbacks au sein de l’équipe d’accompagnement projets. • Être garant du modèle d’intégration du socle de conteneurisation avec les systèmes d’échange, et d’une manière générale l’ensemble de l’écosystème, • Rédiger doc technique • Réaliser les tests associés au paramétrage : tests unitaires, tests d’intégration… • Participe aux cérémonies/réunions projet • Suit et réalise les actions projets qui lui sont affectées • Participe à l’identification des risques projet • Participe aux comités de pilotage INDICATEURS DE QUALITE • Respects des jalons • Pertinence des propositions

Les tâches à réaliser: •Maintenir et faire évoluer les outils de surveillance (Zabbix, Canopsis, Elastic Cloud Entreprise) en développant/adaptant les différents modèles de supervision des infrastructures techniques et des applications du client. •Créer et faire évoluer les différents scripts d’automatisation pour l’administration et l’exploitation des infrastructures techniques et des applications du client. •Assurer l’exploitation des serveurs physiques et virtuels sous environnement Linux Redhat et Windows (OS et Middleware). •Assurer le déploiement des nouveaux composants ou l’upgrade de composants existants sur cette infrastructure complexe en relation étroites avec les chefs de projets du centre de services. •Assurer le maintien en condition opérationnelle et de sécurité en respectant avec le niveau de service attendu par le client. La priorité est donnée à la gestion des incidents et problèmes. Vous êtes pour cela aidé par notre équipe support niveau 3 ainsi que de nos fournisseurs avec lesquels vous assurez une étroite collaboration. •Être force de proposition pour la résolution définitive des causes primaires de la survenance des incidents. •Assurer la gestion de changement du service en respect avec le niveau de service attendu par le client. La priorité est donnée à la gestion des changements majeurs avec tests de bon fonctionnement avant livraison au client. •Respecter les consignes SSI et application de la politique de sécurité du système. •Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des moyens de calcul. •Gérer la documentation •Réaliser les développements de scripts et créer, paramétrer, maintenir à jour et déployer les sondes de supervision •Construire et améliorer la CMDB (base de données de gestion de configuration)

Vos missions seront les suivantes : Assurer le respect des engagements de services et des moyens mis en œuvre sur les contrats Manager et coordonner les équipes opérationnelles pour assurer un service de qualité et atteindre les engagements liés au contrat de service Assurer le suivi financier des contrats. Définir le planning de l’équipe Identifier les événements pouvant impacter le contrat de services Déterminer les indicateurs clés pour atteindre les objectifs Analyser et évaluer les résultats des indicateurs et proposer des plans d’action Assurer la gestion des incidents Être force de proposition d’amélioration pour garantir une qualité de service Être l’interlocuteur dédié au client et assurer le reporting Animer des comités (COPIL, COPROJ)

L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un administrateur système et réseau h/f à Paris. Vous êtes passionné(e) par l'univers des systèmes et réseaux informatiques ? Vous souhaitez mettre à profit votre expertise dans un environnement dynamique et innovant ? Rejoignez notre équipe en tant qu'Administrateur Systèmes et Réseaux ! **Responsabilités :** - Paramétrage, maintenance et mise à jour des serveurs. - Prise en charge des incidents serveurs et utilisateurs sous environnement Microsoft / Vmware / Hyperv / Citrix. - Surveillance préventive du parc serveurs. - Expérience dans le déploiement d'O365 et/ou Google Workspace. - Mise en place des solutions vendues. - Accompagnement des clients dans leurs démarches organisationnelles en tant que véritable conseiller. - Veille technologique et sécuritaire. - Optimisation et fiabilisation de l'architecture du réseau.

le projet consiste à assurer l'expertise et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de Stockage. Compétences techniques indispensables: Stockage Dell/EMC - VMAX - PMAX - SAN CISCO - Pure Storage Développement Python Anglais Professionnel Contrainte du projet: migration de données, maintien en conditions opérationnelles, développement Technologies de stockage utilisées: SAN, des baies de disques haut de gamme EMC, Pure Storage/X et Hitachi Vantara, le tout sur un réseau SAN CISCO et Brocade.

CONTEXTE Dans son activité quotidienne, la DSI assure l’Assistance Informatique de proximité à l’ensemble des 600 collaborateurs .Pour réaliser son objectif qui est de de maintenir et d’améliorer la qualité de service, la DSI offre une mission de Responsable d’équipe d’Assistance Informatique de proximité. MISSIONS : - Prendre en charge l’animation de l’équipe Assistance Informatique en place composée de 4 techniciens support - Réaliser un diagnostic, sur l’organisation actuelle qui permet aujourd’hui de couvrir la mission d’Assistance Informatique de proximité - De proposer des actions d’amélioration afin de faire progresser l’équipe en efficacité et afin de garantir la pérennité du niveau de qualité service attendu - Mener la transformation de l’organisation à partir des propositions qui auront pu être validées - Porter par délégation l’engagement Assistance Informatique de la DSI, vis-à-vis de la direction métier Le responsable de l’équipe Assistance Informatique devra avoir entre 5 et 10 ans d’expériences minimum sur une activité de même nature

Nous recherchons un administrateur réseau. Profil recherché : Maitrise du modèle OSI et la technologie IP Environnement LAN, WAN, Firewall, Load Balancers/reverse proxies, Sondes IPS, Monitoring et alerting Expérience significative sur les équipements switching Cisco et HPE Très bonne connaissance en voix sur IP, des protocoles SIP et des compétences en annuaire LDAP Expérience dans les réseaux wifi Bonnes connaissances des systèmes d'exploitation réseau sous Windows Capacités d'analyse et de synthèse et de qualités rédactionnelles Doté(e) d’un bon sens du contact, vous appréciez le travail en équipe, vous savez travailler en mode projet et êtes orienté(e) services aux utilisateurs Rigueur, organisation, méthode et service client sont vos principales qualités Bonne pratique de l'anglais écrit et parlé Durée de la mission : La mission est à réaliser sur une période initiale de 6 mois renouvelables.

Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction des systèmes d’information au sein de la Team SI interne afin d’assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services. Ton quotidien sera rythmé par : Le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services internes Le pilotage de la mise en service des logiciels et leur bonne intégration dans l’écosystème informatique Le diagnostic et la résolution des incidents techniques signalés par les clients internes La collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et services La rédaction des documentations techniques et des guides utilisateurs L’élaboration des procédures et la mise en place des outils pour les activités à déléguer au N1 La tenue d’une base de connaissance recensant les plans d’investigation et de résolution La garantie d’un haut niveau de qualité de service La formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre site de Buc (78). Permis obligatoire- être véhiculé(e) ou motorisé(e) est un vrai plus.

Service IHE-XPS « Infrastructure de Stockage et de Sauvegarde » - Profil Expert Stockage Profil d’ Expert Stockage avec pour mission principale d’accompagner sur le BUILD (création/évolution/suppression) des lignes de service d’infra de Stockage SAN et NAS. · Prise en charge des nouveaux projets autour des solutions de stockage en mode bloc, file ou objet et d’infrastructure SAN · Débloquer les situations pour faire avancer les projets (audit de performance, proposition d’amélioration, process et technique en fonction des connaissances) · Point régulier avec le responsable de service et les équipes d’exploitation N3 sur les avancés des différents projets · Effectuer de petites actions techniques si besoin pour débloquer des situations en fonction du savoir faire · Participer aux différents COPROJ pour donner de la visibilité d'avancement de nos taches aux clients · Echanger en amont des projets avec les architectes : veiller à la robustesse, à la performance et à l’exploitabilité des solutions déployées. · Déployer les solutions en s’intégrant dans la gestion du changement. · Communiquer aux différents clients sur les évolutions de configuration à apporter lorsque cela est nécessaire. Suivre la bonne mise en œuvre de ces évolutions de configuration. § Assurer l’exploitabilité des solutions au travers de la documentation, du processus de recevabilité pour être un support aux équipes d’exploitation. · Environnement : o Expertise : SAN (baie de stockage, infrastructure SAN), NAS (baie file, objet, S3), FC (Connectique, Switch, zoning), Ethernet (Connectique, carte et LAN). o Constructeurs : SAN : PureStorage , Dell , NAS : Dell ISILON o Maîtrise : Scripting Shell et Python o Connaissance : Terraform, Ansible, Linux, ITIL (gestion des changements, gestion des incidents) o Certification : dans une des technologies appréciées · Qualités humaines : o Autonomie o Rigueur o Travail en équipe, partage de la connaissance · Localisation de la mission : - Lille (site d’EuraTechnologies) / Lyon (site de LA MULATIERE) - Eligible au Télétravail jusqu’à 2 jours non obligatoire (après une période minimale de 3 mois sans TT sur site).

Bonjour, Nous recherchons un(e) Ingénieur Système et Réseau - Niveau 2 pour renforcer notre équipe et assurer la gestion de notre infrastructure IT. Vous serez principalement responsable de la maintenance en conditions opérationnelles des systèmes, de la résolution des incidents de Niveau 2, et de l'optimisation continue des environnements sous Linux et VMware. Gestion des environnements VMware et Linux : Création de partitions sur vSphere, installation de systèmes Linux et Windows, et mise en place des produits (Splunk, Control-M, MySQL, NetBackup, Nessus). Maintenance en condition opérationnelle (MCO) : Assurer le traitement des incidents de Niveau 2 et garantir le bon fonctionnement des environnements Linux CentOS. Déploiement et industrialisation : Utilisation de GIT, Puppet, Foreman et Ansible pour automatiser et normaliser les opérations. Administration des infrastructures systèmes : Prendre en charge la configuration et la gestion des applications de sauvegarde, de surveillance et de conformité, en assurant la mise à jour des environnements Linux et VMware. Sécurité et stockage : Gestion des demandes de modification sur les pare-feu Checkpoint et Fortinet, et traitement des demandes de stockage HP et Scality. Documentation et support : Rédiger et mettre à jour les documents d'opération et les procédures de support technique. Systèmes : Maîtrise des environnements Linux CentOS et VMware vSphere. Outils et Middleware : Expérience avec Splunk, Control-M, MySQL, NetBackup et Nessus. Déploiement et automatisation : Compétence en GIT, Puppet, Foreman, et Ansible. Sécurité réseau : Connaissance des pare-feu Checkpoint et Fortinet. Stockage : Expérience avec les solutions de stockage HP et Scality. Formation en informatique, systèmes et réseaux ou domaine similaire. Minimum 3 ans d'expérience en administration système et réseau. Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives dans la résolution des incidents. Si vous êtes passionné(e) par les environnements systèmes, avez un fort esprit d’analyse et aimez relever des défis techniques, nous vous invitons à nous envoyer votre candidature !

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un DevOps Linux - Lille (F/H) Mission à pourvoir en régie en région lilloise Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : · Déploiement et maintenance régulière des applications. · Intégration continue avec tests automatisés. · Surveillance et optimisation des performances. · Gestion des environnements CI/CD et automatisation. · Support utilisateurs et gestion des incidents (RUN). · Mise en place des bonnes pratiques de sécurité et développement.

Définir les spécifications de l'architecture et de l'évolution du réseau informatique Participer à l'installation, la configuration des équipements du réseau informatique. Participer à l’administration de toutes les configurations LAN/Datacenter et contribuer au bon fonctionnement du WAN. Participer à l’administration des contrôleurs et bornes Wi-Fi ainsi que la configuration des équipements associés. Participer à la migration, en cours, vers des solutions réseaux Software-Defined Network (SDN) Participer à l’installation et la configuration, en cours, de Firewall applicatif. Créer et maintenir à jour les documentations. Collaborer à la disponibilité des serveurs physiques ou virtuels Traiter les demandes de services utilisateurs niveau 2 sur les sujets réseaux et parfois systèmes.

[La prestation consiste à contribuer à/au(x)] • La gestion et le pilotage du portefeuille de projets lié à la transformation MIBS (ensemble de projets visant à rationaliser le hosting des filiales dans les Datacenter du groupe et à harmoniser le workplace des filiales avec les standards du groupe), sur l'ensemble du cycle de vie des projets • L’assistance à la transformation de ces entités par le biais notamment de la gestion de certains projets • L'amélioration de la gouvernance, des modèles et processus opérationnels liés aux différents projets de transformation • Gestion de la relation entre HCS et les CTO • Actions de communications associés à la gestion de la relation avec les CTOs ou au sein d'HCS, [Les livrables attendus sont] • Contribution aux CTO Board • Le cadrage des projets (identifiés dans le portefeuille de projet ou nouveaux) • La gestion des priorités projets • Le reporting hebdo du portefeuille de projets pour les filiales désignées • Le support à la gestion de projets ou pilotage en direct de certains projets • Le suivi des budgets du portefeuille de projets • L’assistance à la gestion des incidents / escalades : mobilisation des expertises, remontée managériale vers les filiales

Bonjour, Je recherche pour mon client grand compte basé en Haut de Seine, un Ingénieur Réseau cloud. S'agissant de la mission : Intégrer les équipes opérationnelles Phase 1 : Traitement des tickets Gestion des tickets dans le backlog N2-N3, avec un accent sur l’automatisation des processus. Phase 2 : Expertise Agir en tant qu’escalade du NOC (N3). Management du cycle de vie des produits dans son périmètre. Gestion des sujets de sécurité, notamment l’ouverture des flux et l’expérience avec les firewalls. Compétences : • DNS • Azure • Palo alto • Cisco / Meraki • Zscaler • Efficiente ID • Routing • InterV1 • Application Gateway • Domain Name certification • Firewall • Anglais Si le poste vous interesse, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV. Natàlia - TEKsystems

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un ingénieur de stockage pour une mission freelance (longue visibilité) Contexte, enjeux et objectifs : Au sein du domaine Exploitation de la DSI , le pôle Stockage et Sauvegarde est en charge des activités RUN/MCO, BUILD, Projet, Architecture et Expertise des socles d’infrastructure de Stockage (SAN, NAS, Objet) et de sauvegarde. Les principaux enjeux et objectifs sont : - L’amélioration continue de la qualité de service au quotidien afin de renforcer la performance globale de la DSI. - Le renforcement de la sécurité et du pilotage proactif des infrastructures afin d‘anticiper, de prévenir et de mitiger les incidents et menaces Cyber. - La réalisation de projets afin de soutenir les nouveaux besoins SI / services d’infrastructure.