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Le Coordinateur IT EMEA pour le secteur du retail luxe est en charge de garantir l'efficacité et la disponibilité des infrastructures et systèmes informatiques des boutiques de la région EMEA. Il s'assure du bon fonctionnement des solutions IT en magasin, travaille en étroite collaboration avec les équipes locales et coordonne les projets IT pour offrir une expérience client haut de gamme conforme aux standards de l'industrie du luxe. MISSIONS Support et maintenance en magasin : Superviser et coordonner la maintenance des systèmes de point de vente (POS), réseaux, et autres équipements en boutique, pour assurer une expérience client fluide et de qualité. Coordination des équipes IT locales : Collaborer avec les équipes IT des différents pays pour harmoniser les pratiques, garantir une communication efficace et le respect des standards de luxe. Gestion des incidents : Répondre rapidement aux incidents IT en boutique, coordonner les efforts de résolution et minimiser les impacts sur l'expérience client. Déploiement de nouvelles technologies : Participer au déploiement de solutions innovantes (paiement mobile, applications CRM, Wi-Fi client) pour améliorer l'expérience en magasin, en accord avec les directives IT globales. Sécurité et conformité : Veiller à la conformité avec les normes de sécurité et les réglementations locales (comme le GDPR), tout en s'assurant que les pratiques respectent les standards de confidentialité et sécurité élevés de l’industrie du luxe. Gestion des prestataires : Travailler avec les fournisseurs et prestataires IT spécialisés pour le secteur du luxe, en assurant la qualité des interventions et le respect des standards. Formation et support aux équipes : Former les équipes en boutique sur les nouvelles solutions et assurer un support utilisateur de premier niveau, garantissant une adoption fluide des outils technologiques. Reporting et analyse : Établir des rapports réguliers pour le management sur les performances IT en boutique, les incidents résolus et les améliorations à prévoir

Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud ???????? Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 46 Millions d’euros en 2023. Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois (92), notre siège-social, Toulouse (31) et Lyon (69), ainsi qu’à l’international au Vietnam (Hô Chi Minh). ????? ???? Avantages : • RTT • Tickets restaurants • Participation • CSE • 75% Transport En tant que Coach Comptoir, vous serez le point de contact privilégié pour les clients au comptoir. Vous aurez pour mission d’offrir des conseils personnalisés et de guider les utilisateurs dans le choix et l’utilisation de nos produits et services. Vos missions incluent : • Accueil et prise en charge des clients : écouter attentivement les clients, comprendre leurs besoins et les orienter vers les produits ou services adaptés. • Conseil et recommandation personnalisés : fournir des solutions et des recommandations sur-mesure en fonction des demandes des clients. • Formation et accompagnement des équipes : encadrer les équipes juniors au comptoir pour garantir un service homogène et de qualité. • Gestion des réclamations : répondre aux réclamations et insatisfactions avec professionnalisme en offrant des solutions adaptées. • Suivi et fidélisation des clients : établir une relation de confiance avec les clients pour favoriser leur fidélité et répondre à leurs besoins futurs.

• Assurer la continuité des tests existants : Veiller à la mise à jour et à la robustesse des tests automatisés déjà en place. • Collaborer avec les Chefs de Projet et les Product Owners : Travailler en synergie pour définir les plans de test, garantir leur exhaustivité et anticiper les besoins d'évolution. • Participer à l'automatisation des tests : Implémenter des scénarios de test automatisés et développer des outils en soutien des équipes de développement.

Analyste d’Exploitation (Freelance) Localisation : Rennes (35) Mode de travail : Hybride (six à sept semaines STR matin : horaires 7 :00 - 14 :30 + samedi matin 7 :00 - 11 :00 ( samedi récupéré) // six à 7 semaines STR soir ( lundi au vendredi 10:40 - 19:00) // hors semaines STR : 3 jours de TT et 2 jours de présentiel) Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Durée de mission : 12 mois Fourchette de salaire : Entre 370€ et 450€/j L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rennes recrute dès à présent un.e Analyste d’Exploitation en Freelance. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur bancaire situé du côté de Rennes auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Superviser la gestion courante de l’exploitation, · Mettre en oeuvre l’industrialisation, Anticiper et analyser les besoins et rédiger des procédures de fabrication (Connaissances d’un ordonnanceur souhaitées), · Coordonner le suivi des actions de l’exploitation sur les opérations spécifiques ou sensibles, · Faire évoluer les différents environnements afin de sécuriser les mises en production, · Contrôler la qualité de la préparation, des plannings et des résultats de l’exploitation, · Suivre et analyser des incidents et reprise des traitements : mettre en oeuvre des plans d’actions pour corriger les anomalies, · Garantir le respect des normes d’exploitabilité, l’élaboration et le maintien des référentiels techniques et documentaires, · Assurer en autonomie la gestion courante du périmètre gestion du document, · Elaborer et maintenir les documentations.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : La prestation consiste à contribuer à/au(x) : La maintenance évolutive des applicatifs existants sur le périmètre titrisation (application Sectool), La mise en place des nouvelles opérations de titrisation gérées dans l'application Sectool, La digitalisation de ces applicatifs opérée dans le cadre du programme de transformation digitale Support de production. Livrables : Les livrables attendus sont : Support de production Formalisation des mémos fonctionnels (solution draft proposal) Calibrage, rédaction et tests des User Stories Ecriture de BDD

Rejoignez une institution publique renommée et devenez un acteur clé dans la gestion de l'architecture technique et l'évolution des systèmes d'information. En tant que Responsable du Pôle Administration, vous jouerez un rôle stratégique en pilotant les opérations techniques et en garantissant l'efficacité, la sécurité et la performance des infrastructures IT. Concevoir et optimiser l'architecture technique : - Superviser l'évolution des systèmes pour répondre aux besoins métiers. - Assurer disponibilité, performance et sécurité des données et infrastructures. - Implémenter des politiques de sécurité robustes et accompagner les projets métiers. Gérer les systèmes techniques : - Installer et paramétrer les systèmes, réseaux et progiciels. - Automatiser les processus pour gagner en efficacité. - Encourager la culture DEVOPS au sein des équipes. Maintenir les infrastructures en conditions optimales : - Garantir la fiabilité des systèmes en production. - Coordonner la gestion des incidents et la maintenance des Datacenters. Collaborer avec les autres pôles de la DSI : - Synchroniser les opérations et projets avec les équipes Études, Développement et Support. - Piloter les prestataires externes et assurer un reporting régulier. Manager et structurer le pôle Administration : - Organiser les activités et superviser les plannings. - Accompagner et évaluer les membres de l'équipe pour développer leurs compétences.

L'équipe IT Reporting est responsable du support et de la maintenance de la solution Coric mass reporting et du développement des tableaux de bord PowerBI. Dans le cadre de nos projets, nous recherchons un Business Analyst. Localisation : Paris centre - Temps plein - 2 jours de TT par semaine Type de contrat : Mission freelance ou portage salarial Démarrage : ASAP Durée : 6 mois renouvelable Principales activités Collecter et challenger les besoins métiers Rédiger les spécifications pour les développeurs Gérer les phases de tests informatiques et de non-régression, et suivre les implémentations Maintenir à jour la documentation (spécifications fonctionnelles et techniques) Gérer le support de production Activités transverses Préparer et organiser des ateliers avec les équipes métiers et autres équipes informatiques Maintenir à jour la documentation des processus ainsi que les spécifications informatiques fonctionnelles/techniques Définir et coordonner les tests opérationnels en collaboration avec notre équipe métier Participer activement aux cérémonies agiles Participer aux projets de l'équipe

Bonjour, Huxley recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur Financier, un Support Analyst IT Lieu : Paris centre / 2 à 3 jours TT Démarrage : immédiatement Durée : 2 ans Intitulé du poste : Support Analyst Missions : • Exécution des procédures standard de l'équipe avant, pendant et après la session de compensation quotidienne. • Collaboration avec les parties prenantes, les analystes commerciaux, les équipes de développement de projets et de tests. • Support hors heures de travail selon un planning prédéfini. • Implémentation de scripts tactiques et de solutions pour résoudre les problèmes urgents. • Évaluation des impacts des projets sur la production. • Coordination de tous les acteurs en cas d'incidents (BSL, Ltd, Atos). • Communication des incidents aux parties prenantes appropriées. • Vérifications matinales sur tous les processus de production critiques. • Maintenance des données et des logiciels des environnements de test. • Suivi post-production.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Expert SPLUNK (F/H) Vos missions : - Administrer et faire évoluer la plateforme Splunk utilisée par les équipes sécurité et infrastructures. Les responsabilités incluent l'administration et le MCO (supervision, gestion du cycle de vie de l'infrastructure et des versions des agents et serveurs), la prise en charge et le traitement des incidents, le support aux utilisateurs, les POC de nouveaux modules Splunk, la rédaction et la mise à jour de la documentation technique, ainsi que l'industrialisation et l'automatisation des processus et tâches opérationnelles.

Sous la supervision du Lead QA, vos missions incluront : • Concevoir et implémenter des plans de test automatisés pour assurer une couverture complète des fonctionnalités. • Développer et exécuter des scripts de tests automatisés permettant de détecter des anomalies et de mesurer les performances des solutions. • Collaborer étroitement avec les développeurs pour faciliter la détection et la résolution continue des défauts. • Assurer la maintenance et l'évolution des scripts automatisés pour refléter les changements de l'application. • Contribuer à la mise en place de stratégies de test pour renforcer la fiabilité et les performances des logiciels.

Ingénieur sécurité microsoft (H/F) - Contexte : intégration dans l'équipe SecOps - Localisation : Paris + 1JTT -Poste/mission à pourvoir ASAP ou sous 1 mois Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone) : - Conduite de projets d'amélioration de la sécurité au sein de Groupe - Conduite du projets sécurité - Support N3 -Création et gestion des règles de sécurité -Automatisation de processus -Coordination avec les différentes parties prenantes Environnement technique : AD / ENTRAID / Active Roles

En tant que Chef de Projet Informatique, vous serez responsable de la planification, de l'exécution et de la clôture du projet e-Invoicing France pour le périmètre « Shipping ». Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes pour garantir la livraison du projet dans les délais, le respect du budget et la satisfaction des exigences de qualité. Responsabilités : - Définir l’architecture informatique cible des outils de facturation / middleware, l’identification des besoins d’évolutions nécessaires et l’identification des exigences non fonctionnelles pour l’ensemble des applications du périmètre (Conception générale) - Identifier par application les besoins en termes de disponibilité et qualité des données référentielles clients et fournisseurs (Data) - Accompagner les équipes DSI internes et l’intégrateur PDP dans la compréhension du cahier des charges de conception générales et contribuer à la rédaction de la conception fonctionnelles (Conception détaillée). - Piloter l’implémentation des solutions fonctionnelles et techniques pour chaque application du périmètre ainsi que les interfaces entre les applications et la PDP (Implémentation). - Piloter la validation de la solution : tests unitaires et de performances (Recette technique). - Accompagner le métier et piloter la livraison des évolutions et correctifs dans le cadre des test fonctionnels (Recette fonctionnelle). - Gérer la mise en production de l’ensemble des solutions implémentées pour le projet (Mise en production). - Gérer la documentation et suivi des anomalies et demandes de corrections/évolutions identifiées en production (Hypercare). - Gérer la transition des équipes projet ver les équipes opérationnelles (Clôture). - Assurer le rôle de chef de projet, Coordonner les ressources internes et externes pour l'exécution fluide des projets o Gérer les changements de périmètre, de calendrier et de coûts o Assurer la communication avec les parties prenantes et les tenir informées de l'avancement du projet o Identifier et gérer les risques du projet o Assurer la qualité des livrables du projet

Acheteur confirmé IT 3 ans d'expérience minimum Lieu de la mission : Paris Démarrage : Début décembre 2024 Télétravail : 2 jours TT, 3 jours sur site / semaine Mission : - Définition de la stratégie achat, - Sourcing, benchmark - Rédaction du DCE & publication, - Négociation & analyse, - Gestion des accords cadre, marchés subséquents ou MAPA - Rédaction des courriers et des parapheurs, - Attribution & notification, - Présentation des dossiers devant les instances internes avec préparation des documents associés, le cas échéant

Pour l'un de nos clients grand compte situé en Ile-de-France, dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un architecte IAM (H/F). Missions principales : - Assurer une conception sécurisée des environnements Entra ID et Active Directory. - Veiller à assurer une plateforme sécurisée pour toutes les demandes d'infrastructures et applications IT. - Concevoir une architecture d'identité moderne pour faciliter la transition des solutions on premise vers des solutions cloud hybrides. - Représenter l'équipe « Identité » dans les projets et garantir le respect des normes de sécurité. - Gérer et piloter l'intégration des applications d'entreprise à Entra ID et Office 365 en conformité avec les directives de sécurité. - Fournir une architecture structurée, fiable et réutilisable, répondant pleinement aux exigences du projet. Profil recherché : - Anglais courant obligatoire - Expérience confirmée en IAM et/ou en cloud - Maitrise Entra ID et Active Directory, Office 365 - Connaissances sur PowerShell

Fournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipements IT Nexans au sein d'une équipe européenne Fournir une assistance efficace et rapide à tous les utilisateurs Restaurer le service, formaliser et suivre la résolution des tickets avec un taux de résolution élevé expertise dans la maintenance et la gestion des équipements IT Nexans au sein d'une équipe européenne très bon niveau d’anglais fournir un soutien technique de haut niveau aux clients . Ils résolvent les problèmes techniques complexes et assurent une communication claire et efficace avec les clients.

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Référent technique Socles IT (Datalab, CI/CD, APIs).  Apporter le support nécessaire aux entités dans leur utilisation accompagnement sur Talend/Java et sur l'amélioration de la performance de leur JOB ainsi que sur les bases de données (VERTICA/Oracle). Impliquant le suivi de migrations, l’amélioration des processus, l’administration de la TMC et l’entretien du lien avec l’éditeur et le support.  Développer les nouveaux composants (Talend / Java / Shell / Oracle / Vertica / Snowflake / Jupyter / Python) afin d'alléger le travail des entités dans la Data Factory et permettre aux entités de se focaliser sur leur business.  Assurer le RUN (niveau 3) de l'infrastructure en utilisant les composants CA-GIP pour debugger les applicatifs et pour apporter des solutions efficientes (ElasticSearch/Logstash/Kibana/Grafana).  Evaluer et valider les estimations de l’infogérant et des sous-traitants.  Accompagner et superviser les missions confiées aux sous-traitants.  Analyse, conception et mise en place d’un monitoring centralisé des flux Datawarehouse. • Connaissances techniques : - Expérimenté(e) sur la mise en place des flux d’ingestion des données (ETL Talend…) - Maitrise des outils de DevOps et des langages de programmation (java, spark, elk, kubernetes, gitlab, jenkins, spring Framework, unix, shell) - Connaissance Hadoop, Bases de données relationnelles et non relationnelles (Oracle, Snowflake, Vertica) - Notions des outils d’explorations de données mis à disposition sur le Datalake/Datalab (SAS, Qliksense, Dataiku, Jupyter). - Technologies complémentaires : Active Directory, SSO, AWS s3, AWS Bedrock, wso2, Jfrog Artifactory, Docker, MLflow, Airflow, Terraform.