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Le beneficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles : - des plateformes Cisco (plateforme de telephonie CUCM/UCCX/CUC/Jabber), - des infrastructure de routage SIP (SBC Oracle) - des infrastructure de recording voix (Nice Engage) L'expertise haute des solutions exploitées, support et astreintes. Le suivi des évolutions métiers sur les solutions administrées. Connaissance de l'outil de provisionning kurmi souhaitée. Les missions sont : - Réalisation d'opération techniques de maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de production - Rédaction de documents techniques - Support / expertise technique N3 et astreintes - Analyse et participation à la résolution des incidents - Gestion de tickets d'incidents - résolution des incidents - Réalisation des mises à jours logiciel sur les équipements - Pilotage de projets simples

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations d’Archivage Electronique afin de coordonner toutes les ressources impliquées dans la délivrance du service MCO (Maintenance en Conditions Opérationnelles) des SAE des comptes clients. Ton quotidien sera rythmé par : L’animation de la gouvernance des contrats de Support avec nos clients La planification, le reporting et la communication de la situation des contrats dont tu as la charge d’exécution L’animation et la coordination opérationnellement des différentes équipes - internes ou externes intervenant dans la réalisation des prestations de MCO La garantie du respect des engagements contractuels de Xelians (SLA) La production et le suivi des indicateurs contractuels relatifs aux SLA (KPI) L’organisation et la tenue des comités de suivi clients prévus au contrat ou nécessaires La gestion des alertes et la définition des actions correctives appropriées en accord avec le client et avec le management Xelians L’identification et la remontée à la direction de la DOAE tout besoin ou opportunité commerciale additionnelle chez les clients La capitalisation des connaissances liées à la conduite de la MCO et la diffusion au sein de la DOAE de sorte à contribuer à la montée en compétence technique et fonctionnelle de tous L’inscription de ton action dans une logique d’amélioration continue La contribution à la définition de l’offre MCO et à son évolution dans le cadre des retours d’expériences des contrats suivis L’intervention en soutien aux équipes de support (Run) et de projet (Build) de la DOAE La participation à l’onboarding des nouvelles recrues de la DOAE La participation aux audits internes ou externes

Le candidat doit justifier d’une expérience de 5 ans minimum dans le domaine de la SSI et issue d’une formation Ingénieur (Idéalement avec spécialisation en sécurité informatique) ou bac +5. Il doit faire preuve d’autonomie et d’initiative avec de bonnes compétences rédactionnelles et orales Une maitrise des principes et des concepts fondamentaux en matière de sécurité des systèmes d'information et avez une solide culture technique (réseaux, systèmes, applicatifs, architecture, infrastructure, dispositifs de sécurité) est attendue. Une connaissance de la norme PCI-DSS et une éventuelle participation à une certification PCI-DSS serait très appréciable. Réponse aux incidents • Gestion d’incident L2/L3 • Analyse, qualification, investigations et traitement des alertes issues des outils de sécurité internes et du SOC. • Connaissance/maitrise des outils type SOAR. Mise en place et utilisation d'analyser et répondre dans le cadre de l’amélioration de la réponse aux incidents • Connaissance et utilisations des outils de protection des Endpoint • Participation à la définition des règles de détection SOC • Utilisation autonome du SIEM, recherche avancée et conception de tableau de bord • MCS du référentiel d’identité, analyse et qualification des alertes remontés par le SOC ou les outils internes.

· Administration of NAS storage infrastructure. · Incident management including resolution and communication. · 24/7 and organizing early morning activities. · Disaster Recovery Plan (DRP) implementation. · Auditing and security project management. · Collaborating globally and engaging with regional teams. · Providing and sharing documentation. · Internal communication with team colleagues and client teams. · Generating capacity management reports and providing visibility on action/project progress. · Taking responsibility for the infrastructure in our scope. · Defining and validating the framework and architecture standards. · Verifying and analyzing the impacts of new solutions and their coherence with the existing architecture and IT master plan. Administration de l'infrastructure de stockage NAS. • Gestion des incidents, incluant la résolution et la communication. • Disponibilité 24/7 et organisation des activités tôt le matin. • Mise en œuvre du Plan de Reprise d’Activité (PRA). • Gestion de projets d'audit et de sécurité. • Collaboration mondiale et engagement avec les équipes régionales. • Fourniture et partage de la documentation. • Communication interne avec les collègues de l'équipe et les équipes clientes. • Génération de rapports de gestion de la capacité et visibilité sur l’avancement des actions/projets. • Responsabilité de l'infrastructure dans notre périmètre. • Définition et validation du cadre et des normes d'architecture. • Vérification et analyse des impacts des nouvelles solutions et de leur cohérence avec l'architecture existante et le plan directeur informatique.

Expression de besoin de compétences L’ingénieur test et recettes QA (quality assurance) analyst, aura comme principale activité de construire et mener différents types de plan tests (fonctionnels, de charge, techniques) sur des produits numériques de Solution des identités et des accès. L’objectif est de construire les tests, détecter de potentiels bugs à l’usage, pour ensuite les corriger et optimiser l’expérience utilisateur. Son rôle est central pour améliorer la qualité des produits et la satisfaction des utilisateurs/clients.

Contexte de la mission : L'équipe informatique industrielle réalise des bancs de tests/ pilotage et des moyens de tests et simulation pour les produits que nous développons pour nos clients.Nous souhaitons renforcer cette équipe très connectée aux équipes électronique et logiciel embarqué avec un ingénieur junior F/H. Vos responsabilités : - Analyser les besoins clients et rédiger les spécifications des moyens (intégrant matériel et logiciel) ; - Concevoir des solutions basées sur TestStand ou RobotFramework et LabVIEW, C/C++ ou Python ; - Développer et documenter les logiciels ; - Participer aux activités de validation (faire valider) : définir la stratégie de tests, les détails des tests et rapport + reporting client ; - Effectuer les reportings internes (vers la responsable de l'activité et la direction technique/direction d'agence).

Almatek recherche pour l'un de ses clients Un Chef de projet Build & Delivery - Poste de Travail sur Saint Quentin en Yveline. La mission proposée consiste à piloter le stream Poste de travail d'un programme de transformation de la DSI d'une entité du Groupe à l'international. Le stream contient notamment les activités suivantes : - Déploiement des postes de travail physiques (W10/W11/SCCM/Intune/Defender) - Déploiement des smartphones (Workspace One) - Déploiement des VDI (Nutanix) - Evolution des OU et provisionning des utilisateurs dans l'AD Le chef de projet sera rattaché au directeur de programme qui consolide l'ensemble des streams. A ce titre, il aura à sa charge le pilotage opérationnel des contributeurs techniques de son stream, l'animation de la comitologie et des ateliers techniques liés à son stream et le pilotage du planning, du capacity planning et du budget de son stream. Compétences attendues : Des projets de déploiement similaires déjà menés à bien et une bonne maîtrise de l'écosystème Digital Workplace (W10, W11, SCCM, Intune, Workspace One, Defender, Nutanix, AD, etc.) Autres qualités attendues : Fondamentaux de gestion de projets maitrisés Très bonne communication écrite et orale Du leadership, du dynamisme Anglais : bon niveau écrit et oral ( au moins B2, idéalement C1)

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagment pour accompagner l'évolution de son BackBone voix SIP, il recherche une prestation d'expertise Téléphonie spécialisée dans les réseaux SIP et la gestion des équipements de types SBC (Contructeur Oracle). Tâches Spécifiques SBC Oracle : Les missions sont: - Intégration dans une équipe production et prise en charge de configuration + déploiement d'équipements SBC à l'international. - Apport d'expertise sur les incidents. - Protocoles de communication média et en particulier autour de SIP(s)/(s)RTP - Installation/configuration/upgrade composants E-SBC Oracle (AP3900, AP4600, AP1100, VM, ECB, EOM…) - Configuration peering SIP(s) avec tiers TOIP Cisco/Alcatel/Msft Skype/Msft Teams Direct Routing … - Configuration peering SIP(s) avec opérateurs ISDN… - Configuration avancée E-SBC et ECB (sécurisation, HMR, routing, LDAP,…). - Troubleshooting E-SBC/ECB, prises de traces sur E-SBC, ECB, EOM… Analyse des problèmes (intérop, QoS…)

Mission principale : En tant qu'Architecte Système Windows, votre rôle consiste à concevoir, déployer et administrer les infrastructures Windows, avec une spécialisation dans la mise en place et la gestion de l'Active Directory. Vous serez responsable de la planification, de la configuration, et de l’optimisation des solutions d'Active Directory au sein de l'entreprise, en assurant une intégration fluide avec les systèmes existants. Responsabilités : Conception de l’Architecture Système : Concevoir des solutions d'infrastructure basées sur les systèmes Windows Server. Analyser les besoins techniques et définir l'architecture d'Active Directory adaptée. Planifier et déployer les serveurs de domaine, la structure d'Active Directory, les stratégies de groupes (GPO), ainsi que la gestion des utilisateurs et des groupes. Mise en place de l'Active Directory : Installation et configuration des contrôleurs de domaine. Création et gestion des forêts et des domaines AD. Mise en place de la réplication, de la gestion des sites et des services DNS pour assurer une haute disponibilité. Mise en œuvre de la gestion des identités et des accès (IAM). Création et gestion des unités organisationnelles (OU), des groupes de sécurité et de distribution. Configuration des stratégies de sécurité via GPO pour l’ensemble du parc. Gestion de l'Environnement Windows : Déployer des mises à jour, des patches et effectuer des audits de sécurité réguliers. Optimiser les performances des systèmes Windows et des services Active Directory. Superviser les journaux d'événements et les alertes systèmes. Gérer les sauvegardes et restaurations du système, en particulier pour Active Directory.

Nous recherchons un consultant AMOA Data pour accompagner l’un de nos clients, une banque de financement basée à Paris, dans le cadre d'un projet de transformation des processus de gestion des données. La mission porte sur la mise en œuvre d'un catalogue de données et l’amélioration de la qualité des données des référentiels tiers dans les domaines Finance et Risques. Rôles et responsabilités : - Représenter le programme dans les instances DATA et assurer une interface fluide avec les parties prenantes. - Participer au projet d’outillage du dictionnaire de données : Migrer le dictionnaire de données Finance et Risques de son format actuel (Excel) vers l’outil cible (Data Galaxy). Créer et implémenter un dictionnaire de données pour d'autres directions actuellement non documentées. - Finaliser le processus de mise à jour et validation du dictionnaire pour le domaine Finance et Risques (incluant le RACI et le mode opératoire) et soutenir la mise en œuvre opérationnelle. - Qualité des données : Diagnostiquer et résoudre les points bloquants existants, gérer la mise en qualité des données (cadrage, identification des données critiques, définition des règles cibles), et former les parties prenantes pour garantir une adhésion durable aux bonnes pratiques. Compétences requises : - Expérience en AMOA dans le secteur bancaire, avec une spécialisation en gestion de données et référentiels tiers. - Maîtrise des processus de migration et d'implémentation de dictionnaires de données, idéalement avec Data Galaxy. - Capacité à gérer des projets de qualité de données : analyse, remédiation, et conduite du changement. - Excellente capacité de communication et compétences en formation pour fédérer et accompagner les équipes. Détails : Lieu : Paris Date de démarrage : Mi-novembre 2024 Durée : 2 ans (1 an renouvelable) Télétravail : 2 jours par semaine Engagement : Temps plein Type de contrat : Freelance

Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Envie de nouveaux défis ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction des Opérations GED afin de piloter des projets d’intégration de GED du départ au déploiement généralisé. Ton quotidien sera rythmé par : Le pilotage des projets de moyenne à grande envergure La participation au recueil du besoin La rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées La participation au cadrage de la solution DocuWare et des développements spécifiques L’accompagnement du client jusqu’à la recette et la proposition des corrections La formation des groupes d’utilisateurs selon les projets (fonctionnels ou techniques) La supervision des mises en production L’assurance des engagements financiers et contractuels La participation au chiffrage des évolutions sur les projets déjà menés

Nous recherchons un(e) Analyste d'Exploitation AS400 pour assurer le bon fonctionnement technique de la plateforme de production ERP. En tant qu'Analyste d'Exploitation, vous jouerez un rôle clé dans la disponibilité et la sécurité de l'exploitation informatique, et travaillerez avec une équipe dédiée à la gestion des incidents et à l'amélioration continue des procédures. Missions : - Veiller au bon fonctionnement technique de la plateforme de production ERP. - Assurer la disponibilité et la sécurité des opérations informatiques. - Réagir rapidement en cas d'incident pour minimiser l'impact sur l'exploitation. - Proposer des améliorations pour optimiser et automatiser les procédures en place. - Rédiger et compléter les procédures techniques pour garantir une documentation à jour. - Participer aux astreintes et aux installations en dehors des heures ouvrées (HNO) avec l'équipe. - Remonter les alertes de manière appropriée et réaliser un reporting régulier.

Dans le cadre d’une optimisation des infrastructures, nous recherchons un Consultant Senior Infrastructure spécialisé en Cloud Azure, Intune, et Office 365. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques pour apporter votre expertise dans le déploiement, la gestion et l'optimisation des infrastructures Cloud et des environnements Microsoft 365. Ce poste est proposé en pré-embauche. • Synchronisation des comptes, des groupes et des postes utilisateurs avec AD Connect sur le tenant Office 365 • Remédiation Active Directory • Récupération des informations sur les BAL utilisateurs et partagées Bluemind • Déploiement et configuration du pack Office 365 et Teams par GPO • Migration des BAL Bluemind vers Exchange Online (Exakis-Nelite) • Migration Rocketchat vers Teams

Nous recherchons un(e) Tech Lead DevOps expérimenté(e) pour prendre en charge l’outillage CI/CD et garantir l’efficacité des déploiements IaaC sur AWS. Vous jouerez un rôle clé dans la transformation des processus et assurerez l’automatisation de l’infrastructure avec des outils modernes. Vos principales missions : Concevoir, mettre en œuvre et gérer des solutions CI/CD robustes à l’aide d'outils tels que Ansible et Jenkins Développer et maintenir les infrastructures en tant que code (IaaC) sur AWS avec Terraform et CloudFormation Participer activement aux déploiements sous environnement Linux Assurer la qualité, la sécurité et l'efficacité des déploiements en production Accompagner et former l’équipe sur les meilleures pratiques DevOps

Description du Poste Ingénieur Support Réseau En tant qu’Ingénieur Support Réseau pour le réseau (LAN/WiFi) au sein du département des technologies de l’information, vous jouerez un rôle clé dans la maintenance et le support de l’infrastructure réseau locale (LAN) et sans fil (WiFi) sur site. Votre mission sera d’assurer la stabilité, la performance et la sécurité du réseau tout en apportant un support technique et en résolvant les problèmes liés aux réseaux. Qualifications : • Diplôme en informatique ou domaine similaire. • Expérience en gestion d’infrastructures réseau, y compris LAN/WIFI et pare-feu. • Connaissance des standards et des meilleures pratiques en sécurité réseau. • Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.

Mission principale : En tant qu'Architecte Système Windows, votre rôle consiste à concevoir, déployer et administrer les infrastructures Windows, avec une spécialisation dans la mise en place et la gestion de l'Active Directory. Vous serez responsable de la planification, de la configuration, et de l’optimisation des solutions d'Active Directory au sein de l'entreprise, en assurant une intégration fluide avec les systèmes existants. Responsabilités : Conception de l’Architecture Système : Concevoir des solutions d'infrastructure basées sur les systèmes Windows Server. Analyser les besoins techniques et définir l'architecture d'Active Directory adaptée. Planifier et déployer les serveurs de domaine, la structure d'Active Directory, les stratégies de groupes (GPO), ainsi que la gestion des utilisateurs et des groupes. Mise en place de l'Active Directory : Installation et configuration des contrôleurs de domaine. Création et gestion des forêts et des domaines AD. Mise en place de la réplication, de la gestion des sites et des services DNS pour assurer une haute disponibilité. Mise en œuvre de la gestion des identités et des accès (IAM). Création et gestion des unités organisationnelles (OU), des groupes de sécurité et de distribution. Configuration des stratégies de sécurité via GPO pour l’ensemble du parc. Gestion de l'Environnement Windows : Déployer des mises à jour, des patches et effectuer des audits de sécurité réguliers. Optimiser les performances des systèmes Windows et des services Active Directory. Superviser les journaux d'événements et les alertes systèmes. Gérer les sauvegardes et restaurations du système, en particulier pour Active Directory.