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Nous sommes un cabinet de conseil et d’intégration spécialisé dans l’expérience client, les solutions omnicanales et l’intelligence artificielle appliquée à la relation client. Nous accompagnons les Directions Métier et les DSI dans la transformation de leur modèle avec une approche sur-mesure et pragmatique. Nous sommes partenaires des grands éditeurs de la relation client et tissons un réseau de partenaires dans le monde de la tech, de l’IA et des bases de connaissance. Nous intervenons auprès de grands comptes français et internationaux, notamment dans les secteurs de la banque et de l’assurance. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des Consultants Fonctionnels et/ou Techniques CX ayant entre 2 à 4 ans d’expérience dans l’univers de la tech. Missions En tant que Consultant Fonctionnel et/ou Technique CX, vous interviendrez sur des missions de conseil et d’intégration de solutions omnicanales pour nos clients grands comptes, sous la supervision d’un Directeur de mission. · Accompagner nos clients dans la définition et l’optimisation de leur parcours client omnicanal, en intégrant des solutions d’intelligence artificielle pour améliorer l’automatisation et la personnalisation de l’expérience utilisateur. · Participer à l’implémentation de solutions CX, en assurant la bonne intégration dans l’environnement technique du client. · Réaliser des études fonctionnelles et techniques pour concevoir des architectures adaptées aux besoins des entreprises, en y intégrant des composants IA et analytiques. · Paramétrer, configurer et tester les solutions mises en place. · Former et accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouvelles technologies. · Assurer une veille technologique pour proposer des innovations pertinentes en matière de CX, IA et automatisation. Pourquoi nous rejoindre ? Nous mettons l’humain au cœur de notre approche. Rejoindre notre équipe, c’est évoluer dans un environnement stimulant, avec une forte culture du partage et de l’innovation. Vous aurez l’opportunité de travailler sur des projets à fort impact, tout en développant vos compétences sur des technologies de pointe, y compris l’intelligence artificielle et les solutions omnicanales avancées. En rejoignant nous rejoignant, vous serez acteur d’une entreprise en pleine expansion, où vous pourrez évoluer dans un environnement mixte, alliant conseil métier et technique. Vous intégrerez un écosystème technologique riche, aux côtés de nos partenaires, leaders mondiaux des technologies de la relation client. Vous participerez à des projets de haut niveau, en appliquant des méthodes d’intégration innovantes et en développant vos compétences sur des solutions à fort potentiel. Nous vous offrons également des opportunités de certification sur des technologies stratégiques et un accompagnement par des collègues experts dans leur domaine. Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez relever le challenge ? Envoyez-nous votre candidature !

Mission : Formateur SAP S/4HANA Cloud Public – Modules CBC & SAC Description : Nous recherchons un formateur spécialisé en SAP S/4HANA Cloud Public pour assurer une formation ciblée sur les modules CBC (Central Business Configuration) et SAP Analytics Cloud (SAC) . Détails de la mission : Environnement : S/4HANA Cloud Public (standard) Modules concernés : CBC (Central Business Configuration) CDS View Alimentation et intégration avec SAC SAC (SAP Analytics Cloud) L'objectif est de former des professionnels sur la configuration centralisée et l’exploitation analytique des données sous SAP S/4HANA Cloud Public.

Hello ! Nous c’est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c’est par ici 😁⬇ Vous êtes Architecte infrastructure H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu’il vous faut pour l'un de nos clients basé à Niort ou Nantes dans le secteur des assurances. CE QUI VOUS ATTEND 👀 Dans le cadre de la mission votre rôle sera : • Elaborer les évolutions matérielles • Assurer la sécurisation et la gouvernance Active Directory • Gérer les chantiers de modernisation des postes de travails et des environnement IT • Accompagner les équipes dans la structuration et la définition des architectures • Apporter une vision architecturale globale, transverse et stratégique

Contexte et détails de la mission Contexte de la mission : Nous recherchons un Tech Lead Cloud / Data Ingénieur expérimenté pour concevoir, construire et gérer notre offre de service mesh Data/IA. Le candidat idéal participera activement à la mise en place de l'infrastructure, en assurant sa bonne intégration avec la plateforme data et les produits associés et l'optimisation des différents aspects techniques. MISSIONS : - Concevoir, gérer et maintenir le service mesh permettant la mise à disposition des API Data et IA et l'orchestration des traitements dans le respect des contraintes de disponibilité, sécurité et performance. - Mettre en place et maintenir les outils de surveillance, de journalisation et de gestion des erreurs. - Designer et participer à la mise en oeuvre de la plate-forme sur les aspects réseau, sécurité, DNS, etc. - Designer et Industrialiser les pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements logiciels. - Co designer avec les tech Lead Data Science pour designer et mettre en place les solutions technologique MLOps appropriées afin de pouvoir industrialiser les différents cas d’usages des métiers Data & IA. - Designer et mettre en place la migration de la stack technique Data vers la nouvelle plate-forme. - Garantir que l’architecture de la stack Data est en totale adéquation avec l’ensemble du SI applicatif - Assurer la maintenance et l'optimisation des systèmes de données existant. - Assurer une veille technologique constante pour rester à jour sur les tendances et les meilleures pratiques en matière de DevOps. La prestation s’effectue au sein du département DaIA avec une présence à temps complet, et pourra se dérouler en présentiel ou à distance, selon les besoins des équipes. Le candidat choisi devra se sentir pleinement investi de sa mission et motivé par les différents livrables attendus par le service.

Contexte Dans le cadre des Opérations de Services Mondiaux, le programme « One DC » vise à définir et à mettre en œuvre la nouvelle stratégie DC. Les objectifs sont les suivants : - Réduire le nombre de salles de datacenters (plus de 100 régionales ou locales) suite à la cloudification massive mise en œuvre par le programme ATLAS, et réduire le nombre de serveurs techniques et la surface d'attaque. - Réduire le nombre de serveurs techniques dans les datacenters locaux et les salles techniques en les convertissant depuis le cloud ou en les centralisant dans des datacenters stratégiques. - Utiliser un hébergement/une colocation pure player pour les datacenters stratégiques, les hubs nationaux et les hôtels opérateurs (colocation, mais dans des salles physiques distinctes et indépendantes). Diversifier les sources d'approvisionnement et garantir la flexibilité des capacités. - Privilégier des emplacements informatiques plus écologiques pour les datacenters. - Les datacenters ciblés devraient autant que possible être colocalisés avec des hôtels opérateurs, mais dans des salles distinctes et indépendantes. - Utiliser des satellites à titre exceptionnel pour des exigences réglementaires spécifiques et en cas de latence (lorsque la VDI n'est pas possible). - Fermeture des data rooms des succursales, sauf pour les sites de plus de 150 utilisateurs ou exceptions. - Définition d'un nouveau modèle opérationnel cible prenant en compte : - Gestion globale des privilèges pour réduire la surface d'attaque. - Décorrélation des opérations du centre de données (gestion intelligente) et des opérations des charges de travail en tant que services distincts, en s'appuyant sur la standardisation. - Privilégier les solutions standard, notamment les POD et la haute densité, en lien avec la stratégie produit globale. L'objectif du service d'ingénierie de conception de solutions ONE DC est de garantir la création de solutions durables, robustes et sécurisées pour nos centres de données, au juste prix et apportant de la valeur ajoutée pour soutenir les stratégies métier et les activités de l'entreprise, en étroite collaboration avec les équipes Produits du client, l'architecture de sécurité du Groupe, les autres équipes d'architecture du bureau technique (notamment Réseau, Distribué, Données) et les entités. Par conséquent, le service maîtrisera parfaitement tous les autres grands programmes opérationnels du client, tels que ONE Network, ATLAS, One ID, ONE Security, etc. La principale mission du service d'ingénierie de conception de solutions ONE DC est d'élaborer la stratégie des centres de données du client et d'agir comme agent de changement pour la mettre en œuvre au travers de l'architecture d'entreprise cible du Groupe et de chaque pays.

Le group Sapiens est à la recherche pour l'un de ses clients d'un consultant en Sécurité Opérationnelle Les principales missions sont les suivantes : Définir les cadres et exigences en matière de sécurité opérationnelle dans un environnement basé sur des conteneurs. Garantir l’intégration des règles de sécurité de BPCE IT dès la phase de conception des architectures et des offres de services. Identifier, tester et intégrer des solutions de sécurité adaptées au projet et au contexte de l’entreprise, notamment dans les domaines de la sécurité des conteneurs, du DevSecOps, de la gestion des vulnérabilités et de la traçabilité. Développer et automatiser les processus de sécurité au sein des chaînes CI/CD, incluant la gestion des vulnérabilités, des certificats et des secrets. Mettre en œuvre et automatiser les contrôles de sécurité, le suivi et la remontée des indicateurs liés à la sécurité. Accompagner les utilisateurs dans l’adoption et l’utilisation efficace des outils de sécurité déployés dans le cadre du projet.

Au sein de la Direction des Technologies, Produits et Services et sous la responsabilité du Responsable du Run, l’ingénieur DevOps a pour mission principale de concevoir & mettre en œuvre le nouveau SI en mode micro-services dans le Cloud. Définir et mettre en œuvre des outils d’administration, d’exploitation et de supervision. Définir et mettre en œuvre les process et les outils d’intégration et de déploiement continue sur ce nouveau SI. Former et accompagner les équipes d’exploitations, qui assureront ensuite le RUN des différentes briques déployées. Intervenir en support N2 des équipes d’exploitation

PROPULSE IT recherche un Manager/Pilote - Réseau et Sécurité Datacenter afin d'assister le client dans le pilotage de l'aquipe de consultants experts Le service s'occupe de la conception, la mise en œuvre et l'industrialisation de l'Infra réseau et sécurité au sein des datacenters et cloud privé. Cela, de l'élaboration de la stratégie, la conception, à la mise en œuvre technique et le support des Infras en datacenter (Cloud privé on premise) Le poste consiste à : - Seconder le manager des équipes d'experts - Accompagner l'établissement de la Roadmap - Optimiser les processus et les livrables, ainsi que l'organisation - Accompagner le pilotage des projets - Gérer les priorité, fluidifier le fonctionnement - Budgets Contexte des projets de l'équipe : Virtualisation, Stockage et le socle Réseau datacenter - Etude et analyse des opportunités d'évolution des infras Réseau & Sécurité - Mise en œuvre de projets d'infras réseau & sécurité - Support technique N3 sur les technologies réseau & sécurité Contexte technique • Réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, • Solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA …) • Infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, Palo Alto et F5 (LTM et APM) • Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform • Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Conception des architectures et expertise • Support N3 en réseau et sécurité, notamment ZScaler, Checkpoint, Fortinet et F5 • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un poste d'Ingénieur Cloud. Vous serez en charge des missions suivantes : Définir et concevoir des architectures Cloud adaptées aux besoins des applications. Accompagner les équipes projets dans la mise en place et l'implémentation de ces architectures. Appliquer les standards de sécurité, d'industrialisation et d'exploitabilité sur ces infrastructures. Développer et optimiser les pipelines CI/CD pour automatiser le déploiement des applications. Assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO), l'évolution et la supervision des services. Cette mission se déroule dans un environnement Google Cloud Platform (GCP) pour les clients grand public, avec une possibilité d'intégration sur d'autres Cloud pour les clients entreprises. Il s'agit d'un rôle transversal, nécessitant de travailler en étroite collaboration avec plusieurs équipes. Compétences techniques attendues : Cloud : GCP (Google Cloud Platform), autres Clouds (AWS, Azure un plus). Architecture Cloud : Conception d'architectures évolutives et sécurisées. Infrastructure as Code : Terraform, Ansible. CI/CD : GitLab CI/CD, Jenkins, automatisation des déploiements. Déploiement & Conteneurisation : Kubernetes (GKE), Docker. Sécurité & Exploitabilité : IAM, monitoring (Prometheus, Grafana), logs. Langages & DevOps : Python, Bash, Go. Collaboration & Documentation : Capacité à travailler en équipe et à rédiger des spécifications techniques.

Notre client souhaite transformer son domaine Business Information afin de répondre rapidement aux demandes du marché et offrir une expérience client unique. Cette transformation s’applique sur les outils, sur les process et sur les produits. Les enjeux : • Améliorer le Time to market • Améliorer le sourcing de la Data • Gagner en efficacité et vélocité de delivery • Accompagner le développement de la performance Business via un alignement des parties prenantes Le programme EVEREST, lancé en 2024 a pour objectif de transformer l’operating model du business de l’information au travers de 4 piliers : - Data Management : Connection aux providers : récupération des données, leur stockage, le mapping et leur gouvernance - Customer centricity : Mise à disposition d’un nouveau site web, d’un nouvel outil de pricing et de contrat et d’un outil qui analyse le comportement des utilisateurs sur un produit - New BI platform : Construction des fondations techniques de la nouvelle plate-forme - People&process : Mise en place de la méthode agile Mission Il aura pour principales missions de : · Assurer la faisabilité technique des besoins · Gérer la coordination entre les équipes Business Technology, Métier et les prestataires pour gérer des intégrations, le planning, … · Suivre la progression des projets et reporter aux différentes instances · Faire le suivi des risques Savoir-être · Capacité à guider les équipes techniques, à définir les priorités et à prendre des décisions techniques stratégiques. · Communiquer des concepts techniques complexes aux membres de l'équipe et aux parties prenantes non techniques. · Capacités de communication écrite et orale, sens de l’écoute et aisance relationnelle. · Savoir élaborer des plans de projet détaillés, définir des échéances et répartir les tâches. · De la rigueur, de l’organisation, une forte autonomie, un sens de l’analyse et de la synthèse. · Allouer et à optimiser les ressources humaines et matérielles pour les projets. · Identifier, analyser et résoudre des problèmes techniques et de projet de manière efficace. · Savoir négocier avec différentes parties prenantes et gérer les conflits au sein de l'équipe. · Suivre l'avancement des projets, à identifier les écarts par rapport aux plans et à préparer des rapports pour les parties prenantes. · Remonter des alertes. · S’adapter aux changements fréquents et aux imprévus. · Respecter les délais. · Superviser les activités de plusieurs équipes techniques, fournir un support et des orientations claires. · Favoriser une culture de collaboration et à travailler efficacement avec des équipes pluridisciplinaires. · Mobiliser les collaborateurs. · Compréhension des enjeux métier et capacité à aligner les objectifs techniques avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.

Contexte : Rattaché au Directeur des Opérations d'un de nos clients grands comptes, vous intégrerez en tant qu'Architecte Infrastructure Cloud un Centre de Services (CDS) composé d’experts sur différents domaines en infrastructure. MISSIONS : Concevoir et mettre en place des architectures infrastructures robustes et évolutives Assurer la cohérence de l’architecture avec les besoins métiers et les exigences techniques Participer à la définition des standards et bonnes pratiques en matière d’infrastructure IT Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir une intégration fluide des solutions Assurer une veille technologique et proposer des innovations adaptées Documenter et maintenir les solutions d’architecture, les standards techniques et les décisions prises Accompagner la modernisation des applications (containerisation, refactoring, replatforming) et piloter les stratégies de modernisation en définissant les bonnes pratiques DevSecOps et CI/CD Animer et piloter le comité d’architecture et contribuer activement aux comités techniques

Nous recherchons un consultant SYSOPS pour une mission de 12 mois. La mission comporte deux volets: un volet architecture et un volet administration / exploitation de production : · La partie Architecte nécessite de discuter avec les clients pour comprendre leurs enjeux et proposer un sizing de la plateforme, ainsi que les accompagner dans les bonnes pratiques de développement et de livraison. · La partie Exploitation de production nécessite des opérations obligatoires de patching, mise à jour de mot de passe et certificats, certificats création des nouveaux utilisateurs et policies associées, etc. Dans ce contexte, la prestation consiste à : Ø Maintenir l’architecture existante Ø Participer à l’industrialisation, au déploiement, au maintien des clusters Ø Mettre en place les nouveaux outils que notre SI souhaite explorer comme Kafka, Iceberg, Impala … Ø Participer à l’exploitation quotidienne des plateformes (vérifier la santé des clusters, mettre à jours mensuellement les serveurs) Ø Gérer la sécurité et l’accès aux clusters Ø Monitorer les plateformes et communiquer sur les besoins futurs Ø Mener les réflexions sur les évolutions à apporter aux plateformes Compétences requises Ø Environnement anglophone qui nécessite la maitrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit Ø De formation BAC + 5 (Universitaire ou Ingénieur) avec une spécialisation en Informatique ou discipline équivalente Ø Expérience de minimum 2 ans comme Sysops Ø Connaissance d’administration de Sparks, Kafka, Iceberg Ø Maitrise des systèmes d'exploitation Linux et une bonne connaissance des scripts Python Ø Connaissance de l'architecture de haute disponibilité et de la sauvegarde Ø Connaissance d'Unix Ø Connaissance de l'Infra As Code (SaltStack ou autres outils de gestion de configuration) serait un plus

• Concevoir et mettre en place des architectures infrastructures robustes et évolutives • Assurer la cohérence de l’architecture avec les besoins métiers et les exigences techniques • Participer à la définition des standards et bonnes pratiques en matière d’infrastructure IT • Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir une intégration fluide des solutions • Assurer une veille technologique et proposer des innovations adaptées • Documenter et maintenir les solutions d’architecture, les standards techniques et les décisions prises • Accompagner la modernisation des applications (containerisation, refactoring, replatforming) et piloter les stratégies de modernisation en définissant les bonnes pratiques DevSecOps et CI/CD • Animer et piloter le comité d’architecture et contribuer activement aux comités techniques

Objectifs: Dans le cadre de la conception de nos systèmes de sûreté, nous recherchons un prestataire pour assurer le lancement, le suivi de conception et l’homologation de nos nouveaux produits. -Rédiger des cahiers des charges techniques -Suivre le déroulement d’appels d’offres -Participer et/ou organiser les dépouillements et les soutenances des offres -Organiser, rédiger les référentiels produits tels que les directives d'études, directives travaux et directives de mise en service des équipements ; -Rédiger les cahiers de tests, rapports de tests et effectuer les tests de conformité des produits -Contribuer aux déploiements des sites pilotes (rédaction des procédures de mise en service, préparation et vérification des dossiers de sites, définition des configurations, des équipements et des mises en service) -Participer et/ou organiser les réunions d’avancement, techniques, etc. Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin Il est attendu du prestataire la livraison des livrables suivants : -Cahiers des charges techniques -Cahiers et rapports de tests -Comptes rendus des réunions et/ou des visites terrain -Comptes rendus des dépouillement et soutenances

Dans le cadre d’un projet d’upgrade vers Oracle Cloud ERP pour un client du secteur des télécommunications, notre client recherche un Consultant BI / Modèle Analytics spécialisé dans l’analyse et l’exploitation des données issues des modules Oracle ERP Cloud. L’objectif est de mettre en place un modèle analytique robuste, permettant une prise de décision optimisée grâce à des tableaux de bord performants et des indicateurs stratégiques adaptés aux besoins métier. Le consultant aura pour mission de définir, structurer et implémenter les solutions BI tout en assurant la qualité et la cohérence des données migrées.

📑 CDI (55K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 Télétravail partiel - 📍 Toulouse - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous êtes passionné·e par l’optimisation et l’architecture des bases de données ? Vous aimez les environnements exigeants et souhaitez jouer un rôle clé dans la performance des systèmes ? Cette mission est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons un.e DBA SQL Server expérimenté·e pour accompagner notre client dans l’audit, l’optimisation et l’évolution de son écosystème Data. Votre défi à relever 🎯 : Vous aurez un rôle central dans l’optimisation des bases de données SQL Server et l’amélioration des performances globales du système. 📍 Localisation : Toulouse 🔔 Quelques infos importantes à retenir : - Démarrage : ASAP - Expérience de 5 ans minimum sur un poste similaire - Télétravail partiel