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Nous recherchons un Business Analyst spécialisé sur l’outil CLEVA pour accompagner notre client dans le secteur de l’assurance. Vous serez en charge de recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers, tout en traduisant ces exigences en spécifications fonctionnelles. Vous participerez activement aux ateliers avec les parties prenantes et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes techniques et métiers. Vous interviendrez également sur la validation des solutions, l’accompagnement au changement et le suivi post-déploiement. Votre rôle sera clé pour garantir l’adéquation des solutions livrées avec les besoins exprimés et assurer une amélioration continue des processus métiers.

Nous recherchons un Business Analyst afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients sur le domaine des Professional Services. En tant que tel, v os missions principales seront les suivantes : Analyser les besoins métiers sur l’ensemble des sujets liés aux Professional Services et rédiger des spécifications fonctionnelles. Évaluer la faisabilité des demandes et proposer des solutions adaptées. Concevoir et modéliser des réponses pertinentes aux besoins exprimés. Préparer et exécuter les tests fonctionnels (rédaction des plans de test, suivi des recettes). Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour assurer la bonne réalisation des projets.

JCW est à la recherche d'un Business Analyst IT avec de bonnes connaissances techniques pour l'un de ces clients: PROFIL RECHERCHE: Au moins 8-10 ans d'expérience en tant que Business Analyst Une expertise sur de la Finance- nottament avec les équipe Metiers de ce département Une maitrise de C# et Java sera nécessaire Maitrise de SQL Avoir déja realisé la definition de l'architecture fonctionnelle Régler les incidents Capacité à faire du Test - run - support aux utilisateurs - management des tickets LA MISSION: Démarrage ASAP Localisation Ile-de-France Fréquence: 3 jours sur site et 2 jours de remote Langues: Francais et Anglais professionel impératif Si vous êtes intéressé ou connaissez des personnes qui pourraient l'être, veuillez m'envoyer votre/leurs CV pour une considération immédiate.

RUN - Participer à l'assistance (pré-diagnostic métier pour résolution d'incidents fonctionnels) - Etre l'interlocuteur en appui au traitement des Incidents fonctionnels par les IT BUILD - Gérer, en autonomie, des projets confiés par le Product Owner, et assurer des points de suivi réguliers avec le PO - Coordonner certains sujets transverses sur demande du PO - Rédiger les récits utilisateurs en intégrant des règles de gestion facilitant la compréhension du besoin par les équipiers - Répondre aux sollicitations externes sur le fonctionnement des produits - Définir les stratégies de tests,rédiger et éxecuter les plans de tests dans Jira-Xray et suivre les anomalies - Rédiger les analyses de risque métier en lien avec l’expert ARM (Analyse des Risques Métiers) - Rédiger les ARM sécurité du SI en lien avec l'expert sécurité - Rédiger la documentation fonctionnelle AGILITE - Participer aux Cérémonies - Participer et mener les sessions d'affinage métiers

Le consultant interviendra au sein des départements informatiques pour soutenir les projets en cours et gérer les activités. La feuille de route actuelle vise à maintenir la comptabilité financière, la consolidation, le contrôle de gestion et les sujets fiscaux pour le département financier avec des liens étroits avec les rapports réglementaires. Le consultant sera un Business Analyst travaillant avec 3 autres Business Analysts, gérant la livraison et la qualité du service et coordonnant les ressources informatiques pour répondre aux exigences de l'entreprise. Collaborer avec les contacts commerciaux / utilisateurs finaux dans différents pays - Qualifier, challenger et cadrer les besoins directement avec les lignes d'affaires opérationnelles ou leurs représentants - Rationalisation du business case, formalisation du rationnel et préparation de la synthèse pour la prise de décision par le top management - Identification des impacts sur l'architecture, définition de l'architecture fonctionnelle cible - Animation des comités de gouvernance (anglais), workshop... - Concevoir les fonctionnalités (UI / logique / données), et modéliser fonctionnellement le système (séquence, dépendances...) - Gérer le processus d'incident : qualification, analyse fonctionnelle, coordination, plan de résolution - Gérer les demandes de changement conformément au budget et au cadre du service - Concevoir la structure du Workbreakdown, la planification et la gestion du budget Collaborer avec les équipes de développeurs en Tunisie et à Paris - Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées - Fournir un support fonctionnel aux développeurs - Contribuer à l'équipe DEV si nécessaire - Examiner le code source et contrôler la qualité du logiciel - Acceptation et validation des fonctionnalités Collaborer avec le responsable des finances et le responsable de l'IT Finance & Risk - Rapports sur le projet et l'état d'avancement - Rapport sur les alertes, les risques et les solutions proposées

Nous recherchons un Business Analyst pour accompagner notre client grand compte sur 2 activités principales : 1. L'accompagnement sur la mise en place d'une solution de "Cockpit Central" avec un intégrateur Le cockpit central est une brique à développer en transverse sur l'ensemble des ERP de la division et les partenaires plateformes de dématérialisation afin d'être en soutien aux activités de suivi technique d'une part et de pilotage métier d'autre part L'intervention couvre la rédaction de : · Cahier des charges à destination d'intégrateur · Spécifications fonctionnelles détaillées sur les fonctionnalités : o Monitoring technique du flux o Centralisation de l'ensemble des flux de facturation sortante des ERP de la division. o Reporting et pilotage temps réel des flux (cycle de vie avec statut métiers et techniques) 2. L'accompagnement sur l'implémentation du processus de facturation monétique dans l'ERP SAP FI Le système de facturation des activités monétiques (Carte pétrole) de la branche Marketing Services est CardPro. Au regard de la nouvelle reforme fiscale française, la décision a été prise de basculer la facturation CardPro dans SAP FI afin de garantir leur mise en conformité. L'intervention couvre la rédaction de : Cahier des charges à destination des équipes IT (APS) Description du processus métier/IT cible de facturation sortante Spécifications fonctionnelles décrivant tous les types de flux de facturation avec les mécanismes financiers associés

Vous interviendrez en tant que Business Analyst pour accompagner les évolutions monétiques ainsi que le fonctionnement opérationnel courant au sein de votre Squad. Vous collaborerez avec différents partenaires internes (équipes métiers, Back Office, etc.), intragroupe, et externes (fournisseurs, PSP e-commerce, constructeurs de matériels d’acceptation, entités institutionnelles, etc.). Projets : Piloter la mise en place, au sein du SI acquéreur, des services liés à une collaboration stratégique avec des partenaires externes (études, rédaction de cahiers des charges, recettes, suivi, etc.). Travailler en étroite collaboration avec d'autres équipes et un directeur de projet pour garantir la bonne réalisation des objectifs. Fonctionnement opérationnel : Participer à l’analyse, la communication et le suivi des incidents en lien avec la Squad « Commerçants ». Identifier et mettre en œuvre les correctifs nécessaires pour résoudre les incidents. Répondre aux sollicitations liées aux activités monétiques : assistance, analyses, expertise, ou demandes d’évolutions.

Le Business Analyst sera chargé des missions suivantes : Business Analyse : Recueillir et analyser les besoins des métiers, les traduire en spécifications fonctionnelles claires et documentées pour les équipes techniques. Gestion de Squads : Travailler en coordination avec trois squads CRM dédiées, notamment : Squad Édition : Focalisée sur les outils de communication client. Squad Appel en Agence : Couvre tous les aspects relatifs à la gestion des interactions en agence. Squad Anti-Blanchiment : Responsable des fonctionnalités de contrôle et de conformité anti-blanchiment. Conduite du Changement : Préparer et accompagner les utilisateurs finaux dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités, en les formant et en assurant un support adapté. Build : Participer aux phases de conception et de développement en lien avec les équipes techniques, en s’assurant de la conformité des livrables aux besoins métiers.

🌟 Quel sera ton poste en tant que Business Analyst assurance sinistre H/F ? 🌟 📍Lieu : Niort, France 👉 Contexte client : Dans le cadre de notre activité, en tant que Business Analyst assurance sinistre H/F, tu auras pour mission d'analyser les besoins métier et de traduire ces besoins en solutions informatiques adaptées au secteur de l'assurance sinistre. Tu seras le lien essentiel entre les équipes métier et les équipes techniques pour garantir le bon déroulement des projets. Tu auras pour missions de : Analyser les besoins métier et les processus liés à l'assurance sinistre. Traduire les besoins métier en solutions informatiques. Assurer la communication entre les équipes métier et techniques. Participer à l'amélioration continue des processus et des outils utilisés dans le domaine de l'assurance sinistre. Si tu es passionné(e) par l'analyse des besoins métier, que tu es reconnu(e) pour ta capacité à traduire ces besoins en solutions concrètes et que tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution, ce poste est fait pour toi !

En tant que Business Analyst Data, vous jouerez un rôle clé dans l’intégration des Business Units (BU) dans le SI . À ce titre, vos principales responsabilités incluront : Piloter les processus de reprise de données, en garantissant leur qualité et leur conformité. Réaliser des Gap Analysis pour comparer les anciens systèmes des BU à intégrer avec le système cible. Agir comme un intermédiaire entre les équipes techniques et métiers pour garantir une collaboration efficace et une intégration fluide. Superviser les tests à blanc et les recettes métier

Pour renforcer l'équipe support chez un de nos clients, je recherche un/une Business Analyste, qui interviendra sur différentes missions: Solides connaissances en gestion des données (cycle de vie, gouvernance, types et relations entre données). Bonne maîtrise de SQL ou outils similaires pour tester et explorer les données. Capacité à comprendre et formaliser des besoins fonctionnels divers. Suivi efficace des sujets en collaboration avec différentes équipes, avec la capacité d’anticiper et résoudre les problèmes. Gestion simultanée de plusieurs sujets variés. Compréhension des processus pour proposer des améliorations. Utilisation rigoureuse de JIRA pour coordonner les équipes et suivre les projets.

HN Services recrute un.e Business Analyst expérimenté afin de participer à la conception de solutions chez l'un de nos clients du secteur bancaire situé sur Montpellier (34). Vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de l’équipe produit et des utilisateurs tout au long du cycle de vie des applications, en contribuant à leur développement, leur maintenance et leur optimisation. En tant que Business Analyst, vous aurez pour missions : Analyse des besoins : Collaborer étroitement avec le Product Owner (PO), le pôle utilisateurs et les parcours pour définir et affiner les besoins métiers. Rédiger des user stories et organiser des ateliers pour garantir la compréhension commune des exigences. Prioriser les éléments du backlog en fonction de la valeur métier et de la complexité. Tests fonctionnels et qualité : Définir et maintenir un plan de tests couvrant les tests fonctionnels , tests de non-régression (TNR) et tests d’homologation transversaux via RobotFramework. Rédiger et exécuter des scénarios de tests pragmatiques et efficaces. Assurer la cohérence des tests sur plusieurs produits. Documentation et support : Maintenir à jour la documentation produit . Gérer les incidents et répondre aux demandes d’assistance fonctionnelle en réalisant un diagnostic métier complet. Contribuer aux cérémonies agiles (daily stand-ups, sprint planning, rétrospectives) pour améliorer continuellement les processus. Environnement de travail : Outils utilisés : JIRA Software, outils d’automatisation des tests fonctionnels Robot Framework . Méthodologie : Agile, avec un focus sur le cycle de vie produit (exploration, fabrication, déploiement continu).

Notre client, recherche un Business Analyst Reporting Transactionnel Réglementaire (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Tâches : · Participation à l'amélioration et à l'accélération des process liés au reporting réglementaire transactionnel. · Implémentation des règles de Data Quality pour contrôler les données reportables. · Analyse des anomalies et suivi de leur résolution. · Mise en place d'une réconciliation entre les données reportées et celles enregistrées dans les outils de la Banque, analyse des écarts et actions de remédiation. · Rédaction des procédures pour documenter les processus opérationnels. · Participation au suivi de la production. · Capacité à couvrir à la fois les aspects projet (80%) et production (20%).

Business analyst monétique (H/F) - Localisation : Villejuif + 3JTT - Poste/mission à pourvoir pour début 2025 - Contexte : applications gestion des litiges sur les contrats et/ou transactions monétiques / MCO et évolutions Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone) : - Recueil du besoin auprès des différentes équipes -Rédaction des spécifications fonctionnelles - Réalisation test/recette -Coordination avec les différentes parties prenantes -KPI -Gestion et suivi des incidents

Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer/contribution à/au(x) : - Suivi et gestion de multi-site, - L’exécution, - L’amélioration continue - La réalisation/revue des tests fonctionnels de non-régression - Cérémonies SCRUM (Daily sync up, demo, rétrospectives) - La rédaction, revue et présentation de critères d’acceptance aux feature entity - La réalisation de tests d’homologation et de non régression - Suivi de production Livrables Les livrables sont : Contribution aux grooming / sprint planning / sprint review / sprint demo Suivi et contribution à la réalisation des plans d’action des recommandations audit et régulateurs Rédaction d’acceptance criterias et résiliation des tests fonctionnels et non régression Anglais courant

Nous recherchons un Business Analyst avec une compétence fonctionnelle Market Risk impérative. La mission se déroule dans le secteur bancaire : Vous serez l'un des 3 business analyst de l'équipe Amaterasu. Nous avons plusieurs objectifs en 2025 : implémenter de nouveaux calculs pour répondre à la réglementation FRTB pour de nouvelles activités Front Office, et améliorer l'existant afin de fiabiliser la production et de répondre à de nouveaux besoins. Vous devrez donc : comprendre le besoin exprimé par les analyst Market Risk ou la finance, écrirez les spécifications et expliquer aux développeurs les attentes, tester les développements. Par ailleurs, vous serez, sur certains sujets, le principal contact entre les demandeurs et l'équipe, avec pour mission de communiquer un planning, l'avancement de nos travaux, et les alertes. L'équipe est actuellement composée de 4 personnes (1 Business Analyst, 2 Développeurs, 1 scrum Master). Nous serons 7 d'ici quelques mois (3 BA et 3 développeurs et 1 scrum Master).