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nous recherchons pour notre client un.e CHEF.FE DE PROJET SI OMS. Dans ce cadre, vous : · Êtes le référent applicatif sur l’OMS Manhattan sur les périmètres retail et e-Commerce (équipes IT, le PO, les équipes business en région, la finance et la logistique) · déploiement sur les périmètres européens en utilisant le Core model existant et en l'adaptant · Gérez le quotidien (support et surveillance) · Recueillez et analysez les besoins du métier · Pilotez des projets SI sur les périmètres Digital, retail et OMS · Pilotez les acteurs internes et externes (éditeurs, intégrateurs, prestataires, …)

PROPULSE IT recherche un consultant pour piloter une infogérance et rédiger les processus/consignes. L'objectif principal consistera à poursuivre l'alignement avec l'infogérance Supervision (N0-N1) telle que souscrite depuis le début d'année. Au coté de la pilote du marché d'infogérance, la prestation aura pour mission de consolider la description des processus, les consignes, modes opératoires et les dossiers d'exploitations confiés à notre infogérant. Les résultats seront les suivants : - Faire progresser la QoS en améliorant la qualité du diagnostic, en identifiant puis en appliquant la procédure correspondant au problème rencontré - Améliorer la qualité de la communication durant les Incidents Majeurs - Soulager les équipes internes qui sont aujourd'hui beaucoup sollicitées par notre infogérant, leur permettant ainsi de continuer à améliorer le processus cellule de crise et améliorer l'écosystème de surveillance (suppression des faux positifs) En parallèle, la prestation soulagera les Incidents Manager et Analystes d'Exploitation dans le cadre du pic de charge lié aux tests PRA à effectuer d'ici fin d'année sur le périmètre des applications. Le profil recherché est de type « Incident Manager / Analyste d'exploitation ++ » ayant opéré en proximité d'une supervision de niveau N0/N1. 80% du temps : Amélioration le contenu des consignes (~1000) afin de les rendre utilisables par une supervision de niveau N0-N1 20% du temps : Réaliser des tests de PRA unitaire par SI

1/Contexte : Notre client a lancé en 2019 un programme Digital Workplace. Ce programme vise à développer des produits modernes mondiaux qui seront déployés dans l'ensemble du groupe dans les années à venir. Dans le cadre du programme, la ligne de produits Devices définit une vision et une stratégie innovantes pour l'utilisation, la coordination et la mise en œuvre dans toutes les entités des appareils Modern Workplace (Windows, Mac, Mobile), y compris Virtual Desktop, tout en assurant la transition vers l'héritage. Dans cette gamme de produits, nous avons créé un appareil mobile (smartphone, iPad...) géré par intune, appelé Mobile Edition. Nous avons mis en place une Feature Team dont la mission est de construire le produit, d'être responsable de la gestion des versions ainsi que d'assurer l'intégration et le déploiement dans l'écosystème de nos entités. Dans ce cadre, la Feature Team travaille avec plusieurs Product Owners : • Un Product Owner est responsable de la gestion globale des versions du produit, se concentrant sur les changements globaux (nouvelles fonctionnalités, mises à niveau, corrections de bogues) pour le produit. • Un Product Owner d'intégration chargé d'assurer le bon déploiement du produit Mobile Edition dans les entités du groupe.

Contexte client : Pour un grand groupe industriel, dans le cadre de changement de ses ERPs, nous sommes à la recherche d’un(e) Business Process spécialisé Commerce Objectif Mission : La/le Business Process Owner est le référent fonctionnel pour les processus liés aux Activités Commerciales. Elle/Il porte la responsabilité de la définition, de l’harmonisation des processus de son périmètre, la validation des paramétrages des systèmes ainsi que de la disponibilité/qualité des données. Elle/Il prépare, organise et dispense la formation des utilisateurs et gère les adaptations organisationnelles nécessaires. Responsabilités: Être un « référent » sur ses processus métiers o Collaborer avec les différents Métiers/BU pour comprendre et recueillir les besoins afin d’améliorer la productivité de l’organisation et l’alignement des systèmes d’information supportant ces process. o Définir et formaliser les composants des processus fonctionnels/métier pour son périmètre Activités Commerciales o Garantir une harmonisation des processus du périmètre pour l’ensemble des métiers du groupe o Constituer et animer une communauté d’experts métiers dans les départements fonctionnels existant pour intégrer les besoins et valider la pertinence des changements de processus o Exprimer et porter les besoins métiers durant les ateliers de travail avec les équipes projet de transformation digitale (ERP - SAP4/HANA & CRM Sales Force, etc) o Apporter son expertise sur la définition des principaux attributs des Master Data o Apporter son expérience et expertise des « Best Practice » du marché en matière de gestion des activités commerciale ainsi que sur les possibilités d’utilisation de SAP 4/Hana pour supporter les nouveaux processus définis o Valider que les processus et les outils répondent aux exigences des métiers par le biais des recettes utilisateurs (UAT) o Établir les indicateurs de performance clés (KPI) et les besoins de reporting de performance du périmètre pour mesurer l'efficacité des processus concernés Faciliter l'adoption des nouveaux processus et outils par les utilisateurs, avant et après le « go live » des solutions o Mettre en œuvre la conduite du changement o Contribuer à la communication des avancées et activités clés du projet o Identifier les utilisateurs clés l’organisation pour faciliter la coordination des go-live o Former les utilisateurs clés avec l'aide et les supports fournis par les équipes projet et assurer un support pendant une période suivant le go-live Contribuer aux activités des projets liés au domaines fonctionnels o Préparer et intervenir dans les différents ateliers du projet o Participer aux ateliers plus techniques de reprise de données ou préparation des scripts de test, etc... Reporting o Vous reportez directement auprès du directeur de la transformation

L’équipe MOA Digital est à la recherche d’un.e business Analyste orienté.e Assurance Qualité pour assister la responsable de projets dans ses missions. Objet de la mission : Dans un environnement Agile, l’objet de la prestation est d’assurer le rôle de business analyst au sein de la MOA Digitale en réalisant les actions suivantes : · Instruction des sujets MOA Digital en vue de la rédaction de stories de type évolution ou solution corrective · Planification des phases de tests en coordination avec les business Analystes de l’équipe · Rédaction des cahiers de recette des sujets confiés · Réalisation des campagnes de tests sur les sujets confiés · Rédaction des modes opératoires et autres documents de conduite du changement · Suivi des anomalies et des éléments non-conformes · Participation aux cérémonies agiles (sprint planning, démonstration, rétrospective…) · Coanimation des Comités de Suivi Homologation Préproduction

Nous recherchons un Consultant Métier / Business Analyst Senior pour accompagner nos clients dans leurs projets bancaires critiques, notamment dans les domaines réglementaires, de la facturation et des systèmes core banking. Vous serez impliqué(e) dans des projets stratégiques tels que la finalisation de FICOBA3 et la mise en œuvre de la facturation électronique . Maintenance corrective et évolutive des systèmes sur des domaines tels que le réglementaire, la facturation et les échelles bancaires. Participation à des projets réglementaires majeurs, notamment la finalisation de FICOBA3 . Contribution à la mise en place de la facturation électronique , en conformité avec les réglementations en vigueur. Analyse et optimisation des processus liés aux échelles d'intérêts et aux frais bancaires. Collaboration avec les équipes IT et métiers pour garantir la qualité et la pertinence des solutions proposées.

Contexte de la mission : Activité de Gestionnaire de Requêtes dans le cadre de l'entité Gestion des Demandes. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

La personne recherchée devra réaliser les missions suivantes : Animer les travaux de coordination DSIN et les pilotes DSIN des marques . • Piloter le plan d’action et les livrables associés, en coordination avec l’ensemble des équipes en charge IT (Solutions IT, Infrastructure et Centre de Production) • Porter la relation avec les métiers : expression de besoin, … • Gestion de projets : vous êtes responsable et garant du respect des engagements pris (Perimètre / planning / budgets associés) en vous appuyant notamment sur une gestion de risques. • Animer la relation avec les métiers (yc sponsor) et les nombreux acteurs DSIN • Rédaction de livrables. • Reporting des activités (comité de suivi IT , comité de pilotage,…) Compétences : • Solide expérience en gestion de projet que ce soit en cycle en V ou en agile. • Pilotage d’équipe pluridisciplinaire : fonctionnel / technique • Plusieurs expériences réussies dans le cadre de projets mise en oeuvre de projets réglementaires ou de conformité • Bonnes connaissances en Assurance dans des grands groupes • Rédaction de supports à destination de comités de direction Mission basée au Mans 3 jours par semaine

Afin d'accompagner nos clients dans la mise en œuvre de leur transformation digitale, et dans le cadre de leurs projets à forte valeur ajoutée, NORGAY recrute plusieurs Chefs/Cheffes de Projet MOA expérimenté(e)s. Vous interviendrez sur le périmètre suivant : - Coordonner les travaux entre les différents contributeurs internes et externes de l'entreprise en prenant en compte les contraintes de chacun et en proposant des solutions réalistes - Piloter l'ensemble des phases du projet - Être garant des livrables du projet que vous pilotez dans le respect du planning et du budget - Être en renfort des contributeurs pour produire les livrables métiers du projet tels que ; expression de besoins, cahier des charges, cahier de recette, compte rendu d'atelier… - Capacité à animer des ateliers d'expression de besoins, de parcours, de conception générale… - Établir les reports demandés sur les états coûts/charges planifiées/réels (par fournisseurs/ressources), risques, etc... - Mettre en place la gouvernance du projet afin d'assurer le pilotage des chantiers métiers et informatiques : Coproj et Copil - Mobiliser autour du projet et accompagner le changement auprès des utilisateurs.

Contexte : Dans le cadre de la DCRN et plus particulièrement d’un nouveau projet de mise en conformité de la Vente à Distance. Ce nouveau projet est dans sa phase initiale (cadrage) avec un objectif d’affiner la proposition de lotissement d’ici fin janvier 2025 pour obtenir des résultats concrets dès mars 2026 et octobre 2026. Chef de projet ayant une appétence dans le pilotage de projets de type réglementaire ou de conformité, nécessitant l’évolution de plusieurs process MISSIONS : Animerez les travaux de coordination DSIN et les pilotes DSIN des marques. • Piloter le plan d’action et les livrables associés, en coordination avec l’ensemble des équipes en charge IT (Solutions IT, Infrastructure et Centre de Production) • Porter la relation avec les métiers : expression de besoin, … • Gestion de projets : vous êtes responsable et garant du respect des engagements pris (Perimètre / planning / budgets associés) en vous appuyant notamment sur une gestion de risques. • Animer la relation avec les métiers (yc sponsor) et les nombreux acteurs DSIN • Rédaction de livrables. • Reporting des activités (comité de suivi IT, comité de pilotage…)

Dans le cadre de l'activité architecture de domaine (Différents domaines : architecture, domaine supports IT / Domaine) dans une équipe d'une vingtaine d'architecte de domaine (fonctionnel) répartie sur les 3 sites Le Mans, Levallois, Niort. La mission peut s'effectuer sur un des 3 sites principaux du client : Levallois, Le Mans, Niort, avec des déplacements à prévoir sur les différents sites Connaissance cadre d'architecture TOGAF, qualité rédactionnelle et de synthèse pour la rédaction des dossiers d'architecture, Capacité à travailler en collaboratif, Qualité orale pour présentation des dossiers

Contexte de la mission Dans le cadre de l'activité architecture de domaine (Différents domaines : architecture, domaine supports IT / Domaine) dans une équipe d'une vingtaine d'architecte de domaine (fonctionnel) répartie sur les 3 sites Le Mans, Levallois, Niort. Détails de la prestation L'architecte de domaine a pour missions principales : d'être l'interlocuteur architecte auprès de son domaine, pour accompagner la transformation de son domaine accompagner les projets portés par le domaine, dans les phases étude de faisabilité pour proposer les scénarios IT contribuer à la connaissance du domaine , sur la modélisation / cartographie du domaine, et s'assurer de la qualité des référentiels. Dans le cadre des accompagnements EF/Projets, l'architecte doit : travailler sur la modélisation sur les différents plans d'architecture : métier, fonctionnel, applicatifs et techniques, rédiger des dossiers d'architecture pour éclairer les choix, présenter les dossiers dans des comités, et décliner l'architecture en phase projet en lien avec les différentes parties prenantes, domaines, sécurité, intégration en production. Dans le cadre de son rôle vis à vis des domaines sur lesquels il intervient, il devra produire les cartographies de son domaine sur les différents plans architecture et assurer la qualité de la documentation dans les différents référentiels entreprises. Livrables Cartographie des adhérences Cartographie des processus Rapport d'avancement de projet Rapport de test de performance Revue de code Tableau de suivi des risques projet Propositions de solutions d'optimisation du SI

Pour l’un de nos clients grand compte situé en Ile de France , dans le cadre d’une mission de longue durée permettant plus de 50% de télétravail , nous recherchons un Ingénieur Réseau & Sécurité Sénior , avec un bon niveau d’anglais (H/F) Ses missions : - Support N2 & N3 & résolution de problèmes techniques Routing, Switching, WAN & Firewall - Lead sur les sujets et projets réseaux et sécurité - Amélioration continue - Echanges et conseils techniques avec les entités monde - Collaborer avec les équipes infra pour l'intégration des migrations WAN et Datacenter. Compétences : - Bon niveau d’anglais - + 7 ans d’expérience dans les réseaux - Il est souhaitable d'avoir au minimum le niveau CCNP. - Compréhension approfondie des protocoles de communication (principalement TCP/IP) et des protocoles de routage (BGP, OSPF). - Connaissance approfondie des technologies L2/L3 - VLANs/VLAN tagging, Spanning Tree, Etherchannel, portchannel, HSRP. - Forte expérience des Firewall Fortigate ou de technologies similaires. - Expérience dans la planification, la conception et la mise en œuvre de solutions VPN - IPSec, SSL-VPN - Pulse. - Expérience Load-balancers (Kemp) - Azure networking (Landing Zones, AZ firewall, NSGs, etc.) - Solution Cisco Meraki SD-WAN. - Surveillance du réseau, des serveurs et des systèmes (Zabbix, RADIUS, Wireshark, etc.) - Virtualisation des serveurs (VMware) - Troubleshooting Nice to have : - Certification Fortigate /Azure Firewalling/Cisco. - Expérience sur Cisco Nexus Datacenter Fabrics. - Expérience réseau Azure et Terraform - Compétences de base en Ansible/Python/General Scripting.

Contexte : Missions dans l'équipe Conseil et Projets Assurantiels Iard pour mener des études d’opportunité/faisabilité et assurer le suivi/pilotage de certains projets. Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

Pour ce poste, nous recherchons une personne capable de : - Mener des études d’opportunité et de faisabilité en relation avec les demandeurs métiers et les équipes DSIN concernées - Prendre en charge dans la continuité le pilotage des projets - Intervenir sur le pilotage d'autres projets déjà lancés autour par exemple de la rentabilité Assurance Des expériences significatives et réussies sur ces activités sont aussi attendues Cette mission sera en lien avec les directions Métiers pour organiser les différents travaux. Une bon relationnel est indispensable. Cette mission nécessite 3 jours de présence sur Le Mans, non modulable.

Contexte : Sécurisation des changements en production Accompagnement des projets sur les activités d'intégration de solutions applicatives et techniques en production La mission pourrait être en lien avec des migrations techniques. Une expérience significative pourrait être demandée sur ce périmètre Prestations : Organiser les Comités d’Intégration Projets : Recueil des besoins Projets sur la stratégie de tests et validation du cycle de vie de fabrication Coordonner les actions de mises à niveau des environnements avec les référents techniques (E&D, Production …) : composants, Infrastructures/Données