Forum
Coincé entre le cabinet de portage et le client
Bonsoir à toutes et à tous
Je poste très rarement mais cette fois je me dis que qqn aura peut-être une bonne idée à me donner.
Free-lance depuis 2013, en EURL IS, j'ai trouvé fin 2016 une mission par mes propres moyens. Le client me demande par quel cabinet je suis porté (j'étais en train de finir une autre mission dans une filiale du même groupe), er je lui réponds de façon transparente. Le client me dit qu'il n'est pas référencé chez eux. Apres un peu de négociation, je parviens à le faire référencer et obtiens une commission de portage de 5%. Aucune raison de se plaindre.
Je vais achever ma 2eme année chez ce client fin décembre er il m'informe que je suis prolongé pour un an. Très bonne nouvelle!
Sauf que le cabinet qui me porte vient de m'appeler et me dit qu'il ne se contente plus de 5% et que c'est 15% ou rien: il ne m'enverra pas d'avenant avec une commission de 5%.
J'en ai parlé à mon client qui a appelé les achats devant moi. La personne des achats lui a dit que selon leurs règles internes: pas possible de faire passer un free-lance par 2 cabinets différents sans qu'il y ait une période de 6 mois entre la fin du premier contrat et le début du 2eme. Autre règle, qui vient d'être communiquée à tous les cabinets référencés, pas d'augmentation de TJM pour les consultants déjà en poste.
Donc en gros, soit je travaille pour moins, soit je quitte le client dans un mois, ce qui n'est pas correct selon moi.
Je pense à dire à mon client que je pars fin février pour lui laisser le temps de me trouver un remplaçant.
Mais ce qui est fou c'est que le client et moi voulons continuer ensemble mais à cause de l'avidité d'un commercial (associé du cabinet d'ailleurs), et l'inflexibilité des achats, je sens que ça ne va pas être possible.
Si qqn a une idée, je suis preneur.
Je poste très rarement mais cette fois je me dis que qqn aura peut-être une bonne idée à me donner.
Free-lance depuis 2013, en EURL IS, j'ai trouvé fin 2016 une mission par mes propres moyens. Le client me demande par quel cabinet je suis porté (j'étais en train de finir une autre mission dans une filiale du même groupe), er je lui réponds de façon transparente. Le client me dit qu'il n'est pas référencé chez eux. Apres un peu de négociation, je parviens à le faire référencer et obtiens une commission de portage de 5%. Aucune raison de se plaindre.
Je vais achever ma 2eme année chez ce client fin décembre er il m'informe que je suis prolongé pour un an. Très bonne nouvelle!
Sauf que le cabinet qui me porte vient de m'appeler et me dit qu'il ne se contente plus de 5% et que c'est 15% ou rien: il ne m'enverra pas d'avenant avec une commission de 5%.
J'en ai parlé à mon client qui a appelé les achats devant moi. La personne des achats lui a dit que selon leurs règles internes: pas possible de faire passer un free-lance par 2 cabinets différents sans qu'il y ait une période de 6 mois entre la fin du premier contrat et le début du 2eme. Autre règle, qui vient d'être communiquée à tous les cabinets référencés, pas d'augmentation de TJM pour les consultants déjà en poste.
Donc en gros, soit je travaille pour moins, soit je quitte le client dans un mois, ce qui n'est pas correct selon moi.
Je pense à dire à mon client que je pars fin février pour lui laisser le temps de me trouver un remplaçant.
Mais ce qui est fou c'est que le client et moi voulons continuer ensemble mais à cause de l'avidité d'un commercial (associé du cabinet d'ailleurs), et l'inflexibilité des achats, je sens que ça ne va pas être possible.
Si qqn a une idée, je suis preneur.
- Utilisateur supprimé
Est ce que vous parlez d'un portage commercial de votre cabinet?sdzir a écrit : Bonsoir à toutes et à tous
Je poste très rarement mais cette fois je me dis que qqn aura peut-être une bonne idée à me donner.
Free-lance depuis 2013, en EURL IS, j'ai trouvé fin 2016 une mission par mes propres moyens. Le client me demande par quel cabinet je suis porté (j'étais en train de finir une autre mission dans une filiale du même groupe), er je lui réponds de façon transparente. Le client me dit qu'il n'est pas référencé chez eux. Apres un peu de négociation, je parviens à le faire référencer et obtiens une commission de portage de 5%. Aucune raison de se plaindre.
Je vais achever ma 2eme année chez ce client fin décembre er il m'informe que je suis prolongé pour un an. Très bonne nouvelle!
Sauf que le cabinet qui me porte vient de m'appeler et me dit qu'il ne se contente plus de 5% et que c'est 15% ou rien: il ne m'enverra pas d'avenant avec une commission de 5%.
J'en ai parlé à mon client qui a appelé les achats devant moi. La personne des achats lui a dit que selon leurs règles internes: pas possible de faire passer un free-lance par 2 cabinets différents sans qu'il y ait une période de 6 mois entre la fin du premier contrat et le début du 2eme. Autre règle, qui vient d'être communiquée à tous les cabinets référencés, pas d'augmentation de TJM pour les consultants déjà en poste.
Donc en gros, soit je travaille pour moins, soit je quitte le client dans un mois, ce qui n'est pas correct selon moi.
Je pense à dire à mon client que je pars fin février pour lui laisser le temps de me trouver un remplaçant.
Mais ce qui est fou c'est que le client et moi voulons continuer ensemble mais à cause de l'avidité d'un commercial (associé du cabinet d'ailleurs), et l'inflexibilité des achats, je sens que ça ne va pas être possible.
Si qqn a une idée, je suis preneur. - Contacter en MP
mixomatose
Nombre de posts : 7214Nombre de likes : 13Inscrit : 12 février 20085%, ce n'est pas un montant viable à long terme pour la société de portage. Ca ne m'étonne pas qu'ils veuillent augmenter leur marge.
Voyez si il n'y a pas moyen de couper la poire en deux (si vous pouvez l'accepter).calculette de charges sociales TNS indépendant en ligne, comparateur simulateur Autoentrepreneur EI EURL http://www.entrepriseindividuelle.info/Calc_CharSoc.php - Contacter en MP
sdzir
Nombre de posts : 33Nombre de likes : 1Inscrit : 16 septembre 2015Ce n'est pas du portage au sens propre du terme.
En fait c'est juste le cabinet/La SSII avec qui j'ai un contrat. Étant gérant d'une modeste Eurl comme beaucoup, je ne peux évidemment pas être référencé chez un grand compte. En gros il reçoit ma facture, envoie une facture au client final, reçoit un virement et me fais un virement. - Contacter en MP
hmg
Nombre de posts : 26942Nombre de likes : 438Inscrit : 9 janvier 2005Bonjour,
Vous êtes transparent avec le service du client : C'est la faute du commercial de la SSII et de son service achat. Le service achat peut aussi bien faire pression sur la SSII en mettant son référencement dans la balance.
Vous devez être clair : Vous ne pouvez pas travailler pour 10,5% de moins (95/85-1). Et ceci au bout de 2 ans sur une mission où vous êtes apprécié.
Vous auriez dû au départ négocier une commission sur les autres contrats qu'ils placeraient (puisque c'est vous qui les avez fait référencer).
Au bluff, rappelez au commercial que par exemple :
1/ C'est grâce à vous qu'ils ont été référencé et qu'il y avait un accord tacite pour que vous soyez à 5% et que vous ne demandiez pas de commissions sur les contrats ultérieurs qu'ils ont obtenu.
2/ Que tout comme vous leur avez permit d'être référencé, vous pourriez obtenir du client par votre départ fin novembre un mouvement inverse compte tenu de leur attitude et un retard de plus de 6 mois sur leur projet.
3/ Que si vous restez à 5% sur un an, il gagnera plus que si vous ne renouvelez pas le contrat à la fin du mois de novembre (vous n'avez rien encore signé).Cordialement, - HMG - hmg_71@yahoo.fr Expert comptable - Paris - www.hmgec.com Pensez à regarder le contexte et la date des réponses. Elles ne s'appliquent pas toujours à tous les cas. - Contacter en MP
Hans
Nombre de posts : 515Nombre de likes : 0Inscrit : 5 mai 2008En gros, la SSII qui a été référencée grâce a toi, donc que tu as fait rentrer chez ce client et qui n'a jamais rien fait pour toi ( ce n'est pas elle qui a trouvé la mission) a simplement envie de manger une plus grande part tout en ne faisant toujours rien sur cette affaire.
Tu es prêt a partir de ton client, c'est déjà une bonne chose, cela te permet de rester ferme et calme pour négocier, vu que tu es tout a fait prêt a perdre ce bras de fer.
Tu souhaiterais être réglo avec ton client et ne partir que fin janvier plutôt que fin décembre. Mais est-ce seulement possible ? La SSII ne prolonge que si elle augmente sa marge, pas sur qu'elle soit dans un démarche de garder 5% seulement pour un mois ...
Est-ce que la SSII a compris que tu ne prolongerais pas si c'est le cas ?
As-tu eu plus d'une discussion au téléphone avec la SSII ?
Leur as-tu dis clairement (et calmement) qu'il n'y aura pas de prolongation de ta part s'ils changent les conditions tarifaires ?
Si tu sens que c'est complètement coincé avec la SSII, tu peux écrire un mail a ton client avec copie a la SSII, expliquant que tu es au regret de ne pas pouvoir prolonger ta mission après le 31 décembre car la SSII souhaite modifier les conditions contractuelles dans des termes qui ne te conviennent pas. Tu es prêt a prolonger d'un mois afin d'aider ton client a se retourner mais uniquement si la SSII le fait aux conditions contractuelles actuelles. - Contacter en MP
code38
Nombre de posts : 586Nombre de likes : 182Inscrit : 23 septembre 2018Je trouve ça gonflé de la part de la SSII de se dire après 2 ans : finalement, ça ne nous suffit plus, on veut le triple.
Et stupide également : elle vous place (grâce à vous) en mission pendant 2 ans, ce n'est pas rien. Le client vous apprécie et vous veux pour une troisième année. Et la SSII fait des vagues au risque de déplaire au client si vous partez ... et de ne pas empocher 5% sur un an.
La SSII a réussi a être référencée grâce à vous. A mon avis, ce n'est pas en se comportant comme ça qu'elle va poursuivre son référencement.
Voyez avec votre client si le service achat ne peut pas vous prendre en direct, si leur règle est un principe général ? Il faut cependant qu'il n'y ait pas de clause dans le contrat entre la SSII et le client final ou entre vous et la SSII pour interdire que vous ne travailliez à votre compte dans la continuité.
Si ça pouvait les influencer, pourquoi ne pas proposer un TJM diminué de 5% si vous passez en direct ? - Contacter en MP
sdzir
Nombre de posts : 33Nombre de likes : 1Inscrit : 16 septembre 2015Merci beaucoup pour vos conseils. Je vais retenter ma chance avec les achats, et si ça ne fonctionne pas, avertir mon client que je pars fin février s'il arrive à convaincre le cabinet de rester sur la commission de 5% pendant 2 mois, ou fin décembre si il n'y arrive pas.
Je ne vais pas travailler le moindre jour pour moins qu'aujourd'hui alors que mon périmètre a augmenté et que je n'avais même pas demandé d'augmentation pour ça... - Contacter en MP
guessavril
Nombre de posts : 76Nombre de likes : 0Inscrit : 17 mai 2017Bonjour.
On marche sur la tête dans cette situation. C'est incroyable.
Le client est roi. S'il est content de votre travail et veut prolonger, il peut spécifier à la SSII que si elle ne reste pas dans les termes du conrat de départ, et bien elle demandera aux achats de black lister leur SSII.
S'ils ont des consultants par ailleurs, tu verras comment il va réagir...
Bon courage
Jean-Louis - Contacter en MP
vdaxeis
Nombre de posts : 579Nombre de likes : 24Inscrit : 23 février 2010Bonjour,
un autre d'axe d'analyse de votre situation qui n'a pas été évoqué.
Jusqu'à présent, même si votre client est collaboratif pour débloquer la situation, sa stratégie est que l'accord doit être fait entre vous et la SSII (1.vous supportez l'augmentation de la marge, 2. la marge est coupée en 2, 3. La SSII accepte de maintenir sa marge à 5%)
Mais on oublie que votre client a aussi la clé pour débloquer la situation :
il peut assumer entièrement l'augmentation de la marge.
Et il le sait très bien.
Ca fait 2 ans que vous travaillez chez lui. Si votre TJM final n'a jamais été augmenté, cette situation est peut être la bonne occasion de rediriger la discussion dans ce sens.
Continuez donc sur une stratégie de discours clair avec votre client : vous allez partir.
Charge à lui d'apprécier ce qui est bon pour lui : vous laissez partir ou payer plus - Contacter en MP
bougn
Nombre de posts : 308Nombre de likes : 20Inscrit : 28 janvier 2016
Vraiment ? Vu de loin ça semble plutôt une bonne affaire, vu qu'ils n'ont pas grand chose à faire depuis 2 ans, faire les avenants au contrat et la facturation, et encaisser 😆 (et porter le risque commercial et juridique je suis d'accord)mixomatose a écrit : 5%, ce n'est pas un montant viable à long terme pour la société de portage. - Contacter en MP
mixomatose
Nombre de posts : 7214Nombre de likes : 13Inscrit : 12 février 2008
Oui, mais je pensais au début qu'il s"agissait de vrai portage. Il ne s'agit que d'un intermédiaire commercial, donc je suis d'accord 5% c'est très bien payé.bougn a écrit :
Vraiment ? Vu de loin ça semble plutôt une bonne affaire, vu qu'ils n'ont pas grand chose à faire depuis 2 ans, faire les avenants au contrat et la facturation, et encaisser 😆 (et porter le risque commercial et juridique je suis d'accord)mixomatose a écrit : 5%, ce n'est pas un montant viable à long terme pour la société de portage.calculette de charges sociales TNS indépendant en ligne, comparateur simulateur Autoentrepreneur EI EURL http://www.entrepriseindividuelle.info/Calc_CharSoc.php - Contacter en MP
ENiYi
Nombre de posts : 402Nombre de likes : 2Inscrit : 9 février 2016Bonjour,
Je prends juste connaissance de votre post et ça me fait bondir de ma chaise. Attendez : On parle bien ici d'une SSII (ou passe-plats) qui n'a servi à rien; qui de + a pu être référencée grâce à vous et la ramène aujourd'hui pour dire quoi?
Pour ma part c'est simple: je ne bosserai pas une journée de + pour moins. Le client vous veut alors il a tous les moyens pour :
- Faire plier la SSII (blacklister, etc...),
- Déroger à leur règle qui dit qu'on ne peut pas faire passer un consultant par deux boîtes différentes : j'ignore de quelle sté il s'agit mais ça arrive régulièrement; soit parce que le consultant est salarié et a démissionné de sa SSII précédente et revient sur la mission avec une autre ou pour des situations comme la vôtre.
Je ne vais pas exagérer mais j'ai envie de dire que 5% c'est même trop. Vous aurez dû négocier un %tage sur tous les contrats qu'ils signeront grâce à Vous (Car c'est vous qui les avez fait entrer). Pour vous dire, même des SSIIs déjà présentes chez un client et à qui on permet de rentrer dans un nouveau service ne la ramènent pas autant.
Tenez-nous au courant.
Cdt - Contacter en MP
ExtazZ
Nombre de posts : 287Nombre de likes : 1Inscrit : 31 août 2015Je veux bien le nom de cette SSII malhonnête en MP, s'il vous plait 🙂 - Contacter en MP
phili_b
Nombre de posts : 536Nombre de likes : 12Inscrit : 8 octobre 2014Je trouve aussi qu'ils sont gonflés et que c'est une bonne chose d'avoir été ferme dès le début.
Je suis intéressé par le nom de la ssii en MP, merci d'avance.EURL / IR / BNC - Contacter en MP
jmolive
Nombre de posts : 2199Nombre de likes : 8Inscrit : 24 mars 2012Autant l'écrire ici même, c'est d'utilité publique. 💡
Et c'est justement d'avoir une place sur laquelle s'échange de type d'information qui pourra faire bouger les lignes.
Si on laisse les SSII malhonnêtes faire leurs petits coups en douce sans leur faire de la pub entre freelance, c'est qu'on est pas malin et qu'on mérite bien d'y laisser des plumes.Gérant maj. EURL IS clot 30/09 - Contacter en MP
ExtazZ
Nombre de posts : 287Nombre de likes : 1Inscrit : 31 août 2015D'accord avec vous Jmolive, malheureusement cela est interdit et passible de poursuites 🙁 - Contacter en MP
rominou
Nombre de posts : 84Nombre de likes : 1Inscrit : 6 février 2018+ pour le nom de l'ESN en privé svp - Contacter en MP
cacail
Nombre de posts : 381Nombre de likes : 1Inscrit : 18 avril 2012Bonjour,
Plutôt que de répondre à ce fil juste pour demander le nom en MP, vous pouvez pas envoyer un MP à l'auteur du fil directement ?
Ca va encore faire un fil de discussion à rallonge alors qu'il n'y a plus d'infos nouvelles... 🙄 - Contacter en MP
sdzir
Nombre de posts : 33Nombre de likes : 1Inscrit : 16 septembre 2015Bonjour tout le monde
Merci pour vos nombreux conseils!
Pour vous tenir au courant: j'ai la chance d'avoir un client qui a su convaincre les achats qu'il fallait faire sauter cette règle qui disait "pas possible qu'un prestataire externe passe par 2 cabinets différents sans une période de 6 mois entre les 2 prestations"
Les achats ont envoyé un courrier de "levée de clauses" à la SSII qui me portait et qui voulait passer de 5 à 15% de commission. Il n'a pas pu refuser de signer (je ne rentre pas dans les détails mais les achats l'ont appelé personnellement par téléphone)
Je suis donc libéré de ce cabinet et j'ai eu la chance de trouver un autre cabinet à des conditions avantageuses.
Bon dimanche à tous - Contacter en MP
code38
Nombre de posts : 586Nombre de likes : 182Inscrit : 23 septembre 2018Merci pour le retour, j'aime connaître le dénouement pour chaque intrigue présentée.
Et bravo pour le résultat, vous avez su faire face et construire une solution dans laquelle vous et le client sortez satisfaits. Tant mieux pour vous et tant pis pour la SSII au commercial trop gourmand et mal avisé : il n'a que ce qu'il mérite.
Ca montre aussi que quand la personne qui expose un problème et prend en compte les retours et avis, ça aide ! - Contacter en MP
raduro19
Nombre de posts : 546Nombre de likes : 0Inscrit : 11 août 2009+1 pour le nom de la SSII. Et je ne suis pas contre de l'exposer dans notre plateforme. Tant qu'on se laissera marcher dessus on aura que nos yeux pour pleurer.
*
Rad - Contacter en MP
ENiYi
Nombre de posts : 402Nombre de likes : 2Inscrit : 9 février 2016Bonjour,
Un dénouement tel qu'on les aime. Comme quoi quand le client veut : il peut.sdzir a écrit : Pour vous tenir au courant: j'ai la chance d'avoir un client qui a su convaincre les achats qu'il fallait faire sauter cette règle qui disait "pas possible qu'un prestataire externe passe par 2 cabinets différents sans une période de 6 mois entre les 2 prestations"
Les achats ont envoyé un courrier de "levée de clauses" à la SSII qui me portait et qui voulait passer de 5 à 15% de commission. Il n'a pas pu refuser de signer (je ne rentre pas dans les détails mais les achats l'ont appelé personnellement par téléphone)
Bonne continuation !
