Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Commercial à Rennes

Chez SYD, nous sommes experts dans le domaine de l'intégration de solutions Microsoft, offrant des services de pointe dans le conseil et le déploiement de solutions CRM et ERP pour nos clients. En tant que leader du marché dans l’ouest, nous nous engageons à fournir des solutions innovantes et personnalisées qui répondent aux besoins uniques de chaque client.F Responsabilités : En tant qu’ Ingénieur d'affaires CRM H/F , vous jouerez un rôle crucial dans notre équipe, en contribuant activement à la croissance de notre entreprise et à la satisfaction de nos clients. Acquérir de nouveaux clients : Développer votre portefeuille client en y intégrant de nouveaux comptes (prospection commerciale...) Mener des cycles de vente complexe de bout en bout Réaliser, suivre et soutenir des propositions de projets Animer un portefeuille de clients Développer et entretenir des relations clients solides, en mettant l'accent sur la compréhension approfondie de leurs besoins et défis. Concevoir et présenter des propositions commerciales personnalisées, mettant en valeur notre expertise en matière de solutions CRM. Collaborer étroitement avec nos équipes techniques pour assurer la mise en œuvre réussie des projets CRM, en veillant à la satisfaction du client à chaque étape du processus. Assurer un suivi proactif des projets en cours, en fournissant un soutien continu et en identifiant de nouvelles opportunités de développement commercial.

Lieu : Rennes (35) TJM : 450 à 500 € / jour Rythme : 3j sur site par semaine (Obligatoire) / 2j de télétravail" Nous recherchons pour notre client, acteur spécialisé dans la gestion de la relation client, un Chef de Projet CRM (H/F) dans le cadre d’une mission Freelance de 6 mois minimum (Démarrage prévu au plus tôt d'ici début décembre). VOS MISSIONS : Vous devez prendre en charge le déploiement du 2ᵉ lot d’un CRM (20%) et assurer le développement et la mise en production de nouvel features (80%) en collaboration étroite avec les équipes métiers (Direction Commerciale, Direction Service Clients, Responsable Marketing), l’éditeur (Chef de Projet & Consultants) et l’équipe IT interne (Développeurs et équipe Data) et donc: • Assurer le recueil des besoins métiers • Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles. • Coordonner les échanges avec l’éditeur et suivre les développements. • Piloter les phases de recettes et de tests en lien avec les utilisateurs métiers. • Garantir la mise en production et la qualité des livrables. • en charge des COPIL et COPROJ VOUS : De formation Bac+4/5 en IT / Gestion de Projet ou en Systèmes d’Information, vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience en gestion de projet CRM (Salesforce, Dynamics, Hubspot, Odoo, etc...). Une connaissance approfondie des processus métiers liés au Commerce & Marketing et une aisance avec la gestion de solutions ERP/CRM sont indispensables pour ce poste+ de réelles qualités de communication orale et écrite. PROCESS : Après une visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : • Le Responsable de l’équipe métier en visio • Possibilité de décision sous quelques jours Envoyez-nous votre CV et si votre profil correspond, vous serez contacté par un membre de l’équipe dans les 24h. Au plaisir d’évoquer votre projet, Squaar