Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...) à Clermont-Ferrand

📑 Freelance / Portage Salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍Clermont-Ferrand - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst – BI | Supply Chain pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur industriel. Contexte : En tant que Business Analyst, vous concevrez et déploierez des solutions innovantes de suivi de performance opérationnelle en lien avec les équipes projet. Vos principales missions : - Développer et implémenter des solutions BI répondant aux enjeux de transformation data - Identifier les besoins en indicateurs, en collaboration avec les chefs de projets - Élaborer des spécifications et coordonner les développements avec l’équipe IS - Tester les solutions - Assurer la formation des utilisateurs sur les nouvelles applications

Missions • Analyser chaque fonction et usage en lien avec le Responsable gamme Finance et rédiger le document d'expression des besoins. • Construire la solution en collaboration avec les équipes donnant lieu à la rédaction du dossier d'analyse. • Analyser les retours issus des clients et de l'équipe tests. • Echanger au quotidien avec l'équipe développement. • Recetter les développements à chaque nouvelle version. • Rédiger et mettre à jour les documentations (installation, fonctionnelle, aide en ligne). • Gérer les sites pilotes : déployer, paramétrer, former et suivre. • Former et accompagner les équipes (test, commerciale, service clients, consultant…). • Réaliser le support 2ème niveau auprès du service clients, consultant, commercial, etc.

Notre client recherche un profil PMO Junior pour accompagner ses équipes dans le suivi et l'anticipation de la charge de travail au sein de ses projets. Ce poste offre une vision globale et transverse des activités, permettant de soutenir les processus opérationnels, tactiques et stratégiques. La mission s'articule autour de trois axes majeurs : Suivi du temps : Recueil du temps passé par chaque personne sur les projets (mise à jour régulière des fichiers de suivi). Consolidation de données support : Suivi du nombre de tickets ouverts. Suivi du nombre de problèmes traités par le service. Anticipation de la charge de travail : Planification de la charge par personne jusqu’à la mise en production et la phase d'hypercare, avec une attention particulière sur : La documentation des processus. La conduite du changement. La formation des utilisateurs. Visibilité sur les nouveautés : Suivi des nouveautés majeures des applications et des tâches récurrentes. Dashboard planning projet : Suivi global des projets. Anticipation de la surcharge : Comparaison et planification des projets pour éviter des surcharges. Gestion des impacts ISC et partenaires : Identification des impacts sur les partenaires internes et externes.