Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Consultant·e fonctionnel / métier (ecommerce, RH, finance, supply chain, BPM, achat...) à Bordeaux

Intégré(e) au sein du service consulting et rattaché(e) au Responsable de service, vous participez activement aux projets de déploiement des solutions Sage 1000 Comptabilité, Gestion Commerciale et Paie & RH auprès de PME. Vos principales responsabilités incluent : > Analyse et cadrage des besoins clients : Recueillir les besoins des utilisateurs et formaliser les cahiers des charges. Analyser l'existant et accompagner les prospects en phase d'avant-vente. > Mise en oeuvre des solutions Sage 1000 : Paramétrage et personnalisation des logiciels selon les besoins métiers. Tests des flux fonctionnels et assistance au démarrage en production. > Formation et support utilisateurs : Accompagner les équipes clientes par des sessions de formation. Assurer le support technique et fonctionnel pour répondre aux problématiques rencontrées. > Veille et amélioration continue : Être formé(e) régulièrement aux nouveautés légales et fonctionnelles. Participer à l'amélioration des offres de services au sein du pôle de spécialisation.

Au sein d’une petite squad AGILE (3 développeurs), chiffrer et prendre en charge la mise en œuvre d’US décrites par les PO. La prise en charge couvre les activités suivantes : Chiffrage en mode grooming Développement Tests unitaires Tests d’intégration Livraison dans les environnements de recette client Autres missions: Maintien des environnements BPM (administration basique, relance, analyse et résolution de problèmes avec si nécessaire l’assistance OPS ou le support Tibco) Activité de TMA : Résolution d’incidents, exécution de quelques travaux récurrents (reprise de case, gestion de droit des utilisateurs…

Rattaché à la Direction des Systèmes d’Information (DSI), rejoignez une belle équipe et prenez part au projet de déploiement de la nouvelle solution métier SUPPLY CHAIN sur l’ensemble des 50 agences de notre client. Ce poste nécessite des déplacements continus sur les différentes agences du groupe (France, DOM-TOM, Europe et international). Après une formation à leurs process et à cette solution, votre mission principale sera de contribuer à son déploiement sous la responsabilité fonctionnelle du Business Analyst qui jouera le rôle de AMOA. Vous dépendrez hiérarchiquement du DSI et aurez un rôle essentiel dans la réussite de ce projet. Missions Principales : Contribuer activement au déploiement / démarrage sur site Former les collaborateurs à la solution et aux process définis ; Accompagner les collaborateurs lors de la mise en production ; S’assurer que les collaborateurs utilisent la solution dans le respect des process définis ; Faire monter en compétences les key-users des sites pour qu’ils deviennent le relais des équipes support après déploiement. Missions annexes : Participer à la préparation du déploiement (analyse, paramétrage, adaptation des supports et process, …) ; Contribuer à l’amélioration continue : Retour d’expérience post déploiement (proposer les évolutions process, solution, méthode de déploiement qui vous apparaissent utiles) // Participer à l’amélioration des supports (formation, base de connaissances, traitement des incidents, …)