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Offre d'emploi
Coordinateur IT - Retail - Paris
Mon client à Paris recherche un Coordinateur SI - IT - Retail pour rejoindre leur équipe. L’équipe « Excellence Opérationnel IT » renforce son partenariat avec les filiales de distribution retail pour soutenir leurs enjeux stratégiques et opérationnels IT. Le Coordinateur SI Retail, partenaire SI privilégié des filiales, accompagne l'Europe et Moyen-Orient dans la mise en oeuvre d'une vision IT 360°, en cohérence avec les politiques et stratégies du groupe. Coordinateur IT Retail - est responsable de l'accompagnement de ses régions et de la consolidation d'une vision IT globale. En tant que partenaire SI stratégique des filiales, il garantit l'alignement des opérations IT avec les orientations du groupe et soutient les initiatives locales pour un service efficace et performant. Gestion opérationnelle • Assurer la gouvernance IT en étant le garant du bon fonctionnement des systèmes au sein de sa région. • Animer un comité IT trimestriel pour une coordination et un suivi des projets IT régionaux. • Accompagner les audits des filiales et réaliser des évaluations de performances de l'infrastructure IT, tout en formulant des recommandations. • Réaliser des reportings réguliers auprès de son manager ou du PMO pour une vision 360° consolidée. Coordination Support IT • Reporter les communications, statuts, et alertes clés auprès de la direction des filiales et de HSI. • Suivre la performance de la gestion des incidents et des services demandés avec les équipes support et les outils informatiques du groupe. • Animer un comité de suivi bimensuel pour garantir la transparence et l'efficacité du support. • Produire un reporting mensuel des principaux indicateurs de suivi. Pilote & Déploiement et évolution des outils IT • Accompagner la mise en place de déploiements informatiques locaux ou décidés par le groupe (implémentation, suivi, paramétrage, tests, etc.). • Communiquer les besoins et les difficultés rencontrés aux équipes du groupe. • Proposer des améliorations aux systèmes et processus existants en tenant compte des enjeux locaux et des intérêts des filiales. • Animer une roadmap pour répondre efficacement aux besoins ponctuels, notamment ceux des points de vente. • Superviser les projets IT pilotés par la filiale en garantissant la conformité avec les directives du groupe. (Ouverture de magasins, ouvertures filiales, reprises concessionaires, mise en place d’outils locaux…)
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Technicien Itinérant / Coordinateur Déploiement IT (H/F)
Technicien Itinérant / Coordinateur Déploiement IT (H/F) - Montpellier Nous recherchons pour notre agence de Montpellier un professionnel compétent pour s'occuper de la coordination de projets de déploiements pour l'un de nos clients. Déplacements à prévoir avec du découchage. YOUR DAILY LIFE Référent local, vous aurez la charge de la relation de proximité : • Présenter les plans projets et les évolutions des modalités d'accompagnement. • Analyser et décrypter les priorités et stratégies des régions pour mieux les soutenir. • Collecter, analyser et rapporter les retours du terrain. • Gérer et suivre le traitement des demandes standards et spécifiques. • Assister à la rédaction, au suivi et à la mise à jour de procédures. • Aider à formaliser les besoins non standards exprimés par les régions. • Gérer et suivre les réclamations clients et collaborer avec les autres entités • Assurer le suivi du contrat de service de la DSI dans le périmètre SDP. • Planifier, préparer et effectuer des visites sur site. Appui aux déploiements : • Aider les régions à adapter les modalités de déploiement selon leurs spécificités locales. • Assister les Chefs de Projets Régionaux Déploiement dans la mise en œuvre opérationnelle des projets et des phases pilotes. • Accompagner les régions après le déploiement structurant du SI (équipements ou applicatifs). • Rédiger des supports et des guides opérationnels pour les régions. • Promouvoir et faciliter l'appropriation des outils et des médias et animer des webinaires. • Cadencer les phases pilotes et suivre les vagues de déploiement dans les régions. • Collecter les retours d'expérience des utilisateurs du SI et coordonner les différents intervenants impliqués. • Formaliser la documentation nécessaire.
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Coordinateur d'exploitation (H/F)
CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Coordinateur d'exploitation (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client du secteur banque et assurance qui dispose de 3000 caisses locales sur l’ensemble du territoire ainsi que de 8000 conseillers. Le projet est pour l’une de ces caisses. 📝 Vous interviendrez au sein de l'équipe des coordinateurs d'exploitation et vous aurez en charge l'accompagnement d’un client pour effectuer son suivi d'exploitation, et particulièrement dans un premier temps la gestion des incidents et des changements. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸Animation d’une instance quotidienne de 8h40 à 9h sur les incidents batchs et TPs de la nuit avec le client 🔸Suivi des incidents du client, reporting hebdomadaire à fournir sur chacun des incidents et postmortem plus détaillés pour les incidents critiques 🔸Animation d’une réunion hebdomadaire sur la gestion des incidents 🔸Rédaction d’un document type postmortem pour tous les incidents critiques 🔸Contribution à l'amélioration des consignes, de la supervision des infrastructures du client, mettre en place des actions de fiabilisation à chaque fois que cela sera nécessaire 🔸Assistance du client sur ses demandes d'exploitation, sur les process et les outils d'exploitation 🔸Réponse avec réactivité aux sollicitations clientes (mail, téléphone, Teams) 🔸Organisation, coordination et planification des plans d'actions relatifs à l'activité récurrente du périmètre confié 🔸Contrôle du respect des engagements en terme de qualité / coûts / délais et sécurité des procédures 🔸Contribution à la validation, coordination et organisation avec le chef de projet des mises en production applicatives et techniques 🔸Accompagnement des projets pour intégrer les nouveaux applicatifs
Mission freelance
Technicien/ Coordinateur Déploiement Réseau
· Coordination du déploiement d’une nouvelle solution réseau INTERNET, dans le cadre du projet de modernisation de la connectivité sur la zone France · Travail au sein de l’équipe « Réseau & Sécurité » · Collaboration avec l’équipe Services Généraux · Déplacement sur différents sites pour accompagner les partenaires lors de leur intervention, si nécessaire · Recette des livrables des partenaires IT · Vérification des Prérequis avant intervention technique · Résolution des demandes technique inhérente aux projets avec les experts · Gestion de la planification, de la communication et des comptes-rendus d’avancement Compétences attendues : · LAN Cisco · FTTO, FTTH · Firewall Fortinet · Solarwinds · Domaine WINDOWS
Offre d'emploi
Coordinateur déploiement IT (H/F)
Coordinateur déploiement IT (H/F) - Montpellier Nous recrutons pour notre agence de Montpellier un(e) coordinateur(-trice) de projets de déploiement pour l'un de nos clients. YOUR DAILY LIFE En tant que référent local, vous jouerez un rôle clé dans la relation de proximité avec les régions. Vous serez chargé de : • Présenter les projets et leurs évolutions. • Analyser les priorités régionales pour mieux les accompagner. • Collecter et remonter les retours du terrain. • Gérer les demandes et suivre les réclamations clients. • Rédiger et mettre à jour les procédures internes. Appui aux déploiements : • Adapter les déploiements aux spécificités locales. • Accompagner les chefs de projet dans les phases pilotes et le déploiement des systèmes. • Former les équipes régionales et animer des webinaires. • Coordonner les retours d'expérience et la documentation associée. Vous serez l'interlocuteur privilégié des régions pour garantir une mise en œuvre efficace et adaptée des solutions déployées.
Offre d'emploi
Coordinateur déploiement IT (H/F)
Coordinateur déploiement IT (H/F) - Montpellier Nous recrutons pour notre agence de Montpellier un(e) coordinateur(-trice) de projets de déploiement pour l'un de nos clients. YOUR DAILY LIFE En tant que référent local, vous jouerez un rôle clé dans la relation de proximité avec les régions. Vous serez chargé de : • Présenter les projets et leurs évolutions. • Analyser les priorités régionales pour mieux les accompagner. • Collecter et remonter les retours du terrain. • Gérer les demandes et suivre les réclamations clients. • Rédiger et mettre à jour les procédures internes. Appui aux déploiements : • Adapter les déploiements aux spécificités locales. • Accompagner les chefs de projet dans les phases pilotes et le déploiement des systèmes. • Former les équipes régionales et animer des webinaires. • Coordonner les retours d'expérience et la documentation associée. Vous serez l'interlocuteur privilégié des régions pour garantir une mise en œuvre efficace et adaptée des solutions déployées.
Offre d'emploi
Coordinateur ERP -Développeur PHP Javascript (H/F)
Notre consultant spécialisé sur les métiers de l'informatique, Mathieu BOTCAZOU, recrute pour l'un de ses clients près de Loches, un Adjoint à la DSI / Coordinateur ERP - Développeur PHP-Javascript (H/F). Votre mission sera de soutenir la transformation digitale. Ce poste polyvalent allie compétences techniques (PHP, Javascript, HTML) et fonctionnelles (coordination, support utilisateurs). En binôme avec le Responsable Informatique, vous aurez pour missions : Coordination ERP et Support aux Utilisateurs : - Support technique et fonctionnel : Assurer un rôle de support de premier et second niveau auprès des utilisateurs sur les problématiques liées à l'ERP. - Gestion des incidents : Identifier les dysfonctionnements, proposer des solutions et coordonner leur résolution en collaboration avec les équipes du prestataire de l'ERP. Développement et Maintenance d'Applications Web (PHP, Javascript, HTML) : - Développement de modules : avoir la capacité d'intervenir sur le CMS de l'agence Web ou des extensions web (PHP, Javascript, HTML) que l'agence Web a développé. Être en mesure d'intégrer avec l'ERP des nouveaux WebServices des sites marchands. - Optimisation des processus : Proposer des améliorations techniques pour accroître l'efficacité des processus ERP et du système d'information. - Assurer une veille technologique : Suivre les évolutions des technologies web et ERP pour anticiper les besoins et proposer des innovations. Assistance à la DSI dans la Gestion des Projets IT : - Participation à la stratégie IT : Assister le DSI dans la définition et la mise en oeuvre de la stratégie numérique de l'entreprise, en particulier sur les aspects techniques liés aux systèmes d'information. - Pilotage des projets IT : Coordonner les projets liés à l'infrastructure IT, aux systèmes applicatifs (dont l'ERP) et à la sécurité. - Suivi et Reporting : Suivre les performances des systèmes d'information et assurer le reporting régulier au DSI sur l'état d'avancement des projets en cours. Pour vous motiver à les rejoindre, la société vous propose un salaire fixe selon profil (35-40KEUR), des tickets restaurants, une participation aux frais de transports à hauteur de 17EUR par mois, un accord participation (un mois de salaire sur 2023), 150EUR de bons cadeaux.
Mission freelance
H/F Incident manager sénior
Expertise technique et responsabilités : Vision globale des systèmes d’infrastructure, combinée à une expertise technique solide Capacité à challenger les équipes techniques et les expertises Préparer et animer les CAB ( Change Advisor bord) Coordination avec l' infogérant et les équipes internes Animation des réunions Capacité d'analyse et réactivité en cas d'incident mobilisation et coordination des cadres dans des situations critiques leadership et management des équipes Gestion des incidents et de problèmes Audit
Offre d'emploi
Service Delivery Manager (Onsite)
Nous recherchons un Service Delivery Manager capable de garantir la qualité et l'efficacité des services délivrés à nos clients. Ce rôle implique une coordination permanente avec les équipes internes et externes, une anticipation proactive des besoins opérationnels, et la résolution rapide des problématiques techniques et managériales. Missions principales : Coordination et collaboration : Être en contact permanent avec le Compliance & Quality Manager ainsi qu’avec les autres membres de l'équipe. Assurer une communication fluide entre les parties prenantes pour garantir l'alignement des objectifs. Soutien aux équipes projets : Fournir un soutien continu à l'équipe projet pour les aider à atteindre leurs engagements. Identifier les besoins spécifiques et y répondre en temps opportun. Gestion de la charge de travail : Anticiper les charges de travail à venir. Aider les managers à répartir efficacement les tâches entre les membres des équipes. Anticipation et résolution de problèmes : Identifier et résoudre de manière proactive les problèmes techniques et managériaux. Mettre en place des solutions durables pour éviter les interruptions ou les retards.
Mission freelance
Chef de Projet MOE – Production Informatique F/H
Dans le cadre de la coordination des métiers de la production, vous serez responsable de piloter un ou plusieurs projets techniques, depuis la phase d'étude jusqu'à leur mise en production. Vous vous appuierez sur les méthodologies existantes (cycle en V, agile) tout en proposant des améliorations adaptées. Vos missions principales incluront : Analyse des projets pour une compréhension et une maîtrise approfondie. Rédaction des notes de cadrage et d’organisation. Estimation des charges, délais et évaluation des risques. Élaboration et suivi des plannings. Coordination des différents acteurs du projet et gestion des actions à mener. Organisation et animation des réunions, suivi et rédaction des comptes rendus. Supervision de la mise en œuvre des solutions et suivi de la phase de démarrage (VSR).
Mission freelance
Coordinateur de migration SAP
Mission / Freelance / France / Paris / Coordinateur migration de données / SAP S4/Hana / Modules fonctionnels SAP Date de démarrage : ASAP Durée : 6 mois renouvelables Localisation : Paris Rythme en télétravail : 1j/semaine Coordinateur Migration de Données Contexte : Dans le cadre d'un Schéma Directeur visant à moderniser les processus internes et le parc applicatif, le groupe recherche un Coordinateur Migration de Données pour sécuriser et coordonner les actions de migration de données. Rattaché au DSI adjoint, vous serez responsable de la migration des données et de la coordination avec les équipes projet et les contributeurs métiers et IT Missions principales : • Organiser, planifier et coordonner les actions de migration • Extraire, transformer et importer les données selon les modèles cibles (SAP, progiciels Métier) • Assurer la gestion des risques et l'arbitrage sur les solutions • Suivre les indicateurs, les alertes et le reporting de migration • Documenter les méthodes et plans de migration • Animer les instances de pilotage des chantiers de migration • Contribuer à la conduite du changement avec les chefs de projet Profil recherché : • Diplôme Bac+2/3 en informatique, avec au moins 3 ans d'expérience en gestion de migration • Connaissance des méthodes de migration de données, des SI et progiciels du marché • Expérience opérationnelle en migration / nettoyage / dédoublonnage et import de données • Expérience sur SAP S4/Hana & ses modules fonctionnels • Anglais technique requis • Autonomie, rigueur, sens du résultat et esprit d'équipe • Bon relationnel avec les équipes internes et les prestataires Si cette opportunité vous intéresse, merci de postuler sur l'annonce ou de m'envoyer votre CV à l'adresse suivante : -email masqué- (Christopher Delannoy) et je vous recontacterai pour vous donner plus de détails sur la mission. N'hésitez pas à partager avec votre réseau si vous connaissez des personnes qui pourraient être intéressées Lawrence Harvey is acting as an Employment Business in regards to this position. Visit our website and follow us on Twitter for all live vacancies (lawharveyjobs)
Offre d'emploi
Coordinateur Technique AS400 IBM-I H/F
SYD IM: Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Niort (79) un Coordinateur Technique AS400 H/F Contexte du Poste : Le système d’information du client est en constante évolution. Au sein du la Direction des Opérations et plus particulièrement au sein Département « Architecture, Infrastructure, Exploitation et Sécurité du SI » vous viendrez renforcer l’équipe en place. Vous apporterez ainsi votre expérience de Coordinateur technique exploitation System I (AS400) & flux (idéalement dans le milieu bancaire). Mission : Contribuer à la maitrise du Système d’Information en assurant la coordination technique « Exploitation AS400 & flux » Principales Activités court terme (court terme) : Coordonner une équipe de 3 collaborateurs techniques sur les activités de Run/gestion du changement/projets Assurer le bon déroulement de l’exploitation AS400 (batch quotidien/hebdo/mensuel) Assurer le bon déroulement de la gestion des flux (quotidien/hebdo/mensuel) Proposer des actions d’amélioration continue Assurer l’interface avec nos sous-traitants sur le périmètre concerné Assurer la coordination des tests de PRA Contribuer aux projets dans le cadre des PIA informatique Profil Vous avez une formation supérieure Bac +2/Bac +5 en informatique. Vous justifiez d'une expérience de 5 à 8 ans minimum au sein d’un ou plusieurs SI dont au moins une expérience significative en qualité de coordinateur technique SI confirmé. Vous maitrisez plus particulièrement le périmètre technique sur les domaines suivants : Compréhension/Maitrise du System I (AS400) à un niveau minimum d’ exploitant Compréhension/Maitrise des outillages de gestion de flux (ex : Gateway Axway) Compréhension/Maitrise des outillages de sauvegarde (BRMS) & Ordonnanceur Compréhension/Maitrise des systèmes de PRA basé sur les réplications de journaux & flash Idéalement vous avez une expérience dans un SI du domaine Banque & Assurances Autonomie, rigueur et curiosité sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste. Rejoignez-nous!!
Mission freelance
Chef de projet Assurance SIRH
Nous recherchons un Chef de Projet SI pour accompagner un client majeur du secteur assurantiel dans la gestion et la coordination de projets stratégiques liés à ses systèmes d’information. Vous serez responsable de la gestion complète des projets, de leur cadrage à leur mise en œuvre, en assurant le respect des délais, des coûts et des engagements qualité. Vos principales missions : Pilotage de projets SI : Structurer et piloter les projets en lien avec les métiers (santé, prévoyance, épargne), depuis le recueil des besoins jusqu’à la mise en production. Coordination des équipes : Collaborer avec les équipes techniques (MOE), fonctionnelles (MOA), ainsi qu’avec les prestataires externes pour garantir une bonne communication et le suivi des travaux. Gestion des budgets et plannings : Suivre et optimiser les budgets alloués, contrôler les échéances, et identifier les risques ou dérives potentielles. Organisation des comités : Préparer et animer les comités de pilotage et de suivi, avec la rédaction des comptes rendus et plans d’actions associés. Suivi des livrables et qualité : Garantir la qualité des livrables techniques et fonctionnels, en lien avec les exigences des métiers et des normes en vigueur dans l’assurance.
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Chef de Projet Generix (H/F)
Nous recherchons un(e) Chef de Projet Generix expérimenté(e) pour une mission stratégique à long terme. Vous jouerez un rôle clé en tant qu’interlocuteur principal entre les clients et la société Generix, éditeur de logiciels spécialisés en solutions logistiques. Votre mission consistera à coordonner les échanges entre les différentes parties, garantir la bonne mise en œuvre des solutions Generix, et assurer le suivi des projets tout en veillant à la satisfaction des clients. Vos principales missions : • Gestion de projet : • Assurer la coordination entre les équipes du client et celles de Generix. • Piloter les différentes phases des projets (analyse des besoins, déploiement, suivi). • S’assurer du respect des délais, du budget et de la qualité des livrables. • Communication : • Être le point de contact privilégié entre le client et Generix. • Animer les réunions de suivi et les comités de pilotage. • Produire des reportings réguliers sur l’état d’avancement des projets. • Support technique : • Comprendre les besoins techniques et fonctionnels des clients. • Superviser l’intégration et l’optimisation des solutions Generix. • Identifier et résoudre les éventuels problèmes techniques en collaboration avec les équipes Generix.
Mission freelance
Business Analyst
Le business analyst fera partie de l'organisation IT du Siège Social, contribuant au programme TCO, lancé par le domaine des achats. Ce rôle contribuera à jouer le rôle de leader IT pour ce programme en étant le lien entre l'IT et les métiers, et en étant responsable de la gestion de projet et de la coordination et de la fructification des exigences métier du côté IT. Rôles et Responsabilités : Évaluation et analyse approfondie des exigences métier: Point de contact unique de l'IT envers les métiers pour la clarification et la documentation des exigences métier. Travail sur le Document de Spécifications Fonctionnelles: Sur la base des exigences métier, finaliser les DSF en collaboration avec l'éditeur/intégrateur de logiciels. Piloter les MVP et le projet: Piloter les MVP et le projet en collaboration avec le chef de projet IT. Co-créer le plan de projet et suivre la mise en œuvre. Agir en tant qu'expert métier: Être l'expert métier et le point de contact unique de l'IT pour les métiers en ce qui concerne les exigences liées aux données et la connaissance des systèmes d'approvisionnement. Surveiller la post-implémentation et préparer l'amélioration continue : Évaluer les résultats, les ajustements, l'évolution continue. Assurer une communication efficace et une gestion du changement sur les différentes étapes du projet. Coordination entre les différentes parties prenantes (IT, Data, Cyber, Direction Informatique, métiers)
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Chef.fe de projet assurance vie
Pour compléter les équipes d’un de nos clients, nous recherchons un Chef de projet Moa ayant de bonnes connaissances dans le domaine de l’assurance vie mais également des connaissances en IT pour pouvoir échanger avec les équipes IT et comprendre le fonctionnement de ces dernières. Vous interviendrez dans un contexte agréable mais ambitieux ( plusieurs projets transverses et innovants ). Votre rôle : - Accompagner les équipes dans l’expression de leurs besoins : o Recueil, analyse et challenge des besoins o Cadrage du périmètre fonctionnel de ces derniers - - Pilotage des projets en coordination avec les différents acteurs ( MOE, MOA et partenaires en respectant les objectifs, budgets et délais : o Définition de la méthodologie o Animation des différentes réunions ( ateliers de conceptions, comités de projets et pilotage ) o Planification et suivi des activités o Pilotage des différents acteurs et fournisseurs o Définition et organisation de la recette et de la mise en production o Faire des points de suivi de projet - Intervenir et contribuer à l’amélioration continue des pratiques projets : o Être en mesure d’identifier les améliorations à mettre en place et à mettre en place des solutions sur la gestion de projets. o Contribuer à la cohésion et jouer le jeu sur les nouvelles solutions mise en place.
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