Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Informatique à Toulouse

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Occitanie, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand acteur industriel Toulousain, vous rejoignez une équipe de Techniciens en charge de la gestion des incidents ou des demandes Vos responsabilités : • Assurer l'accueil des utilisateurs : identification du besoin, conseils, gestion de la satisfaction • Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs relatifs à leur poste de travail • Gérer les besoins (livraison de matériels et configurations, retraits, installation logiciels) • Gérer l'outil de ticketing • Garantir la bonne tenue du stock L'environnement technique : Ticketing ServiceNow, Windows 10, environnement Google, environnement Office, Smartphone Android sous MDM Workspace One (ex-Airwatch) Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale. Contrat : en CDD de 6 mois, avec un démarrage fin janvier 2025 Localisation : Sur site client à Saint Martin Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : d6jqrbb96d

Les missions : Distribution du matériel en agences. Accompagnement collaborateurs (installer et paramétrer les ressources informatiques : tablettes - téléphones portables et téléphones fixes…). Formation des collaborateurs sur site. Gestion logistique du matériel (manutention matériel, distribution, installation, …). Assurer le support de 1er niveau (ticketing, incidents, E/S collaborateurs). Traiter les demandes, évolutions et les incidents techniques et applicatifs. Suivre la gestion du parc informatique et de la téléphonie fixe / mobile. Rédiger et mettre à jour les procédures du support. Création des badges entrée / sortie des collaborateurs. Configuration téléphones mobile (gestion du MDM, enrôlement).

Nous recrutons pour l'un de nos clients, un consultant qui prendra en charge la coordination des projets de déploiement de solutions informatiques sur le territoire national. Ce poste nécessite des déplacements réguliers avec découchés. Vous aurez pour mission : - D'analyser le besoin client - De réaliser des comptes rendus - De valider les propositions commerciales et leurs adéquations au besoin du client - De mettre en place le plan des actions à mener - De coordonner et suivre le planning d'intervention - De communiquer régulièrement avec le client sur l'avancement du projet

Au sein du service, il sera demandé d’assurer l'analyse et la résolution des incidents aux utilisateurs sur les aspects techniques : • Assurer le support auprès des utilisateurs en prenant en charge les incidents du diagnostic jusqu'à leur résolution o Résolution de problème liés au système d'information o Dépannage d'incident réseau o Diagnostique d'incident matériel • Etre l'interlocuteur privilégié des utilisateurs durant l'intégralité des échanges • Collaborer au travers d'escalades avec les ingénieurs supports

Nous recherchons 2 Techniciens Support Informatique pour intégrer notre équipe. Vous serez en charge de la gestion du parc informatique, du déploiement de matériel, et de la création de comptes utilisateurs dans un environnement Active Directory (AD). Vous serez également amené à travailler avec l’outil ServiceNow pour le suivi des demandes et incidents. Missions principales 1. Gestion du parc informatique • Suivi et inventaire du matériel informatique. • Maintenance préventive et curative des équipements. • Gestion des stocks et préparation des postes de travail. 2. Support technique • Assistance de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (diagnostic et résolution d’incidents). • Gestion des tickets via l’outil ServiceNow (création, suivi, résolution, et clôture). • Formation de base des utilisateurs sur les outils informatiques et bureautiques. 3. Déploiement et configuration • Installation et configuration des postes de travail, imprimantes et périphériques. • Déploiement d’applications et mises à jour logicielles. • Création et gestion des comptes utilisateurs dans Active Directory (AD). • Mise en œuvre des politiques de sécurité (droits d’accès, permissions, etc.). 4. Projets IT ponctuels • Contribution à des projets d’évolution et de déploiement (nouveaux outils, migrations, etc.). • Participation à l’amélioration des processus IT.

Capgemini Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif. Votre rôle, votre avenir Vous avez le goût du challenge, vous avez soif d'innovations ? Mais vous voulez aussi trouver un environnement où il fait bon travailler et des collègues fun et dynamiques ? Capgemini Cloud Infrastructure Services recherche ses talents de demain pour compléter ses équipes de pilote de supervision. Nous vous offrons la possibilité de nous rejoindre en CDI sur un poste de Technicien d'exploitation et d'ensuite évoluer vers un poste d'Administrateur système. Le pilote de supervision s'assure du bon fonctionnement du SI en travaillant sur un shift horaire en 3.8. (6h-14h / 14h-22h / 22h-6h). Afin de relever ce challenge, vos missions seront : o Appliquer rigoureusement les procédures en vigueur o Traiter les événements et incidents de 1er niveau dans un environnement technique transverse #OS #Réseau #Stockage #Sauvegarde #BDD o Préparer et communiquer les rapports d'activités (météo, etc...) à nos clients grand compte. o Participer à l'amélioration continue du SI grâce à votre force de proposition (MAJ de documentation, automatisation...) Le petit +, chez Capgemini les postes de supervision offrent une multitude de perspectives d'évolution sur des métiers d'Administrateur Systèmes (Linux, Windows) d'Administrateur de BDD (Oralce, SQL) ect.. Votre profil Titulaire d'un bac+2 minimum (Technicien support, Helpdesk, TSSR, Pilote d'exploitation...), votre sens du service, rigeur, autonomie et esprit d'équipe sont des traits qui vous caractérisent ? Alors vous êtes le candidat idéal pour le poste ! Si vous vous retrouvez dans cette annonce, si vous décidez de relever ce challenge, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature ! 3 raisons de nous rejoindre Qualité de vie au travail : accord de télétravail en France et à l'international, accord sur l'égalité professionnelle, la parentalité, l'équilibre des temps et la mobilité durable.Apprentissage en continu : certifications et formations en libre accès, accompagnement sur mesure avec votre career manager, parcours d'intégration sur 9 mois.Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, tarif préférentiels, remboursement partiel vacances, remboursement de votre abonnement sportif ou culturel. Nos priorités et engagements Le groupe Capgemini encourage une culture inclusive dans un cadre multiculturel et handi-accueillant. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s'engage dans des initiatives solidaires avec ses partenaires, et se mobilise pour réduire son impact environnemental sur tous ses sites et auprès de ses clients.

Mission Consortis, spécialisé dans le domaine infrastructure recherche pour l'un de ses clients un Ingénieur de Production Informatique. Descriptif de la mission En tant qu'Ingénieur de Production Informatique, vous serez impliqué dans des missions variées au sein des projets, où vous optimiserez les processus, gérerez les performances systèmes et intégrerez des solutions innovantes. Détail des missions : • Maîtriser de bout en bout les applications qui lui sont confiées sur les aspects technique, y compris la couche fonctionnelle • En mode BUILD, réaliser les travaux d'installation sur l'ensemble des environnements (de DEV jusqu'à PROD) • Mettre en place les automatismes de la chaîne CI/CD • Accompagner les membres de la cellule MCO dans leur travail et participera à l'activité MCO sur l'ensemble des applications du département • Faire le lien entre les équipes de Dev et les équipes infrastructure et sécurité • Documenter de façon irréprochable les applications confiées • Maintenir à jour la CMDB (Cockpit) pour les applications confiées • Gérer et contribuer à la réalisation des projets • Organiser des échanges réguliers avec les MOE/MOA pour éliminer les incidents récurrents, discuter des sujets techniques et applicatifs, et anticiper les besoins projets • Respecter les normes de conception des chaînes de traitement en collaboration avec les équipes de développeurs • Construire les chaînes du point de vue fonctionnel afin d'acquérir une compréhension fonctionnelle et de faciliter la gestion de l'application en mode MCO Environnement technique Vous allez travailler autour d'un environnement technique stimulant : Linux, Windows, MySQL, PostgreSQL, Netbackup, Shell/Bash, Apache/Tomcat, Nginx, IIS, VTOM, Control M, Ansible, Kubernetes, Gitlab. Date de démarrage : décembre 2024 Localisation : Toulouse

Nous recherchons pour un de nos clients un/e Technicien support fonctionnel. Le poste est composé d'une partie fonctionnelle à 70% et une partie technique à 30% (systèmes et réseaux). Les missions sont les suivantes : Au sein du service, il sera demandé d'assurer l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels : - Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. - Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes. - Intervention sur les infrastructures virtualisées. - Maintenance des bases de données. - Matériel d'encaissement, infrastructures réseaux et télécoms. - Maintenance logiciel encaissement. - Assistance à l'utilisation sur les solutions logicielles. - Enrichir la base de connaissances. - Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques.

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté spécialisé sur Microsoft Power Automate pour modéliser et optimiser des processus métiers au sein de projets innovants. Vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des équipes métiers et techniques pour transformer leurs besoins en solutions automatisées performantes. Une expérience dans le domaine bancaire sera un atout supplémentaire pour ce poste. Vos missions principales - Analyser et recueillir les besoins des équipes métiers pour identifier les opportunités d'automatisation. - Modéliser et optimiser des processus métiers complexes en utilisant Microsoft Power Automate. - Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour les flux automatisés. - Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la mise en oeuvre efficace des solutions proposées. - Tester, valider et documenter les flux automatisés pour en assurer la robustesse et la conformité. - Être le référent pour les bonnes pratiques d'utilisation de Power Automate au sein des projets.

Nous recherchons deux Business Analysts spécialisés en API REST pour accompagner notre équipe dans des projets stratégiques. Vous jouerez un rôle clé dans la spécification et le test des API REST tout en collaborant avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la qualité et la pertinence des livrables. Ce poste est idéal pour un développeur ou un concepteur d'API REST JAVA souhaitant évoluer vers une dimension plus fonctionnelle en tant que Business Analyst. Vos missions principales - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques des API REST. - Assurer le test et la validation des API pour garantir leur conformité aux besoins exprimés. - Collaborer avec les équipes de développement, de conception et les parties prenantes pour recueillir et analyser les besoins métiers. - Documenter et modéliser les processus liés à l'utilisation des API. - Être un référent sur les bonnes pratiques de développement et d'intégration d'API.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Administrateur E-Gen sous Linux en Full TT avec quelques déplacements à Toulouse Administrateur E-GEN et réécriture d'un générateur sous Linux Dans le cadre de l'évolution de sa production, le client recherche une compétence E-Gen sur environnement distribué. Mission : La mission consiste en une prestation d'administrateur Générateur E-Gen Production. Les principales missions sont : - Ecrire un outil ayant des fonctionnalités proches d'E-Gen pour être capable de générer du code vers un ordonnanceur. Environnement Technique : - Système d'exploitation Linux - Ordonnanceur IWS ou autre - Outil Egen ( référentiel de objets de production) Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

📑 CDI (29-35K€) – 🏠 Pas de télétravail – 📍 Toulouse – 🛠 Expérience de 2 ans minimum ⚠️Important : Nous recherchons spécifiquement un profil en support logiciel et non en support IT . 🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Vous aimez résoudre des problèmes tout en étant en première ligne ? Ce poste est pour vous ! Chez nous, le Support Niveau 1 Applicatif n’est pas qu’un simple rôle technique. C’est un poste clé où votre sens du service et votre capacité à communiquer feront toute la différence auprès des utilisateurs. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Gérer les incidents courants : résolutions simples, diagnostics de premier niveau. Répondre aux demandes des utilisateurs : réinitialisations de mots de passe, assistance utilisateur. Prioriser les requêtes : distinguer les incidents urgents des moins critiques. Escalader les problèmes complexes au niveau 2 ou aux équipes techniques. Utiliser un outil de ticketing (JIRA Service Desk) pour suivre les incidents Le Support Niveau 1 Applicatif est un profil technico fonctionnel avec de bonnes compétences relationnelles, chargé de gérer les incidents de premier niveau sur des applications métiers. Le profil doit être à l’aise avec la gestion des utilisateurs finaux et capable de travailler dans des environnements parfois sous pression, tout en conservant une approche orientée résolution.