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Experis recherche un Technicien Support de Proximité (H/F) pour renforcer notre équipe sur Marseille . Votre mission : En tant que Technicien Support de Proximité, vous jouerez un rôle clé dans le soutien technique de nos utilisateurs. Vous interviendrez notamment sur un projet de déploiement majeur, contribuant à l'optimisation de notre infrastructure informatique. Vos responsabilités : Fournir une assistance technique de proximité aux utilisateurs. Participer activement au projet de déploiement de nouveaux équipements et logiciels. Installer, configurer et maintenir les postes de travail et les périphériques. Gérer les incidents et les demandes via un système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des nouvelles technologies. Rédiger et mettre à jour les procédures et la documentation technique.

Nous recherchons un Technicien de support aux utilisateurs (H/F) sur Marseille . Rattaché(e) au Responsable d'équipe de proximité, vous l'assisterez dans les missions suivantes : Le dépannage des postes des utilisateurs (matériel et logiciel), environnement Windows/HP. La masterisation, installation et configuration des PC. L'installation des logiciels et des paramétrages. La gestion des comptes et des droits sur l'Active Directory. L'administration des infrastructures Serveurs Windows et Réseaux de premier niveau. Le suivi des interventions et commandes matériels. Votre secteur d'intervention sera sur les régions Provence et Occitanie, la majorité des interventions seront faites à distance mais des déplacements ponctuels peuvent être demandés.