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Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Office 365 pour piloter des projets stratégiques autour des outils collaboratifs Microsoft 365. Vous serez responsable de la gestion complète des projets, de leur conception à leur mise en œuvre, en garantissant la satisfaction des parties prenantes et le respect des délais et budgets. Gestion de projet : Piloter et coordonner les projets liés à Office 365 (migration, adoption, déploiement). Élaborer les plannings, gérer les risques et assurer le suivi des livrables. Animer des réunions et ateliers avec les équipes métier et techniques. Expertise Office 365 : Superviser la mise en œuvre des solutions Office 365 : Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange Online. Participer à la définition des architectures et à la configuration des services. Veiller à la conformité des projets avec les bonnes pratiques de sécurité et de gouvernance. Change Management : Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des outils collaboratifs. Préparer et dispenser des formations pour maximiser l’utilisation des outils Office 365. Créer des supports documentaires pour faciliter l’utilisation des solutions. Reporting et suivi : Suivre et rendre compte de l’avancement des projets auprès des sponsors et des équipes. Proposer des solutions d’amélioration continue pour optimiser les outils déployés.

[Contexte] Sous la responsabilité du chef exécutif de la ligne de produits, le « Feature Delivery Manager » assure la coordination transversale de la définition, de la portée et de la fourniture de nouvelles capacités pour le produit Cloud IaaS : Le Feature Delivery Service est responsable de la livraison des fonctionnalités de bout en bout, de l'identification de la demande jusqu'au déploiement complet pour tous les clients. o Gérer toutes les parties prenantes, les équipes (User Community) et les fournisseurs (AWS, AZUR, ...), depuis le recueil des besoins jusqu'à la mise en production et le reporting aux parties prenantes exécutives. o S'assurer que la conception est livrée conformément aux attentes et aux normes. o Suivre la livraison des versions, y compris les composants techniques (infrastructure, logiciel, ...) et soutenir la réalisation des cas de test. o Coordonner le déploiement des fonctionnalités vers chaque client en étroite collaboration avec le Product Manager. [La prestation consiste à contribuer à/au(x)] - Réparation des processus et des organisations garantissant l'opérabilité de la fonctionnalité en production (préparation financière, opérationnelle et technique) - Agir en tant qu'expert de la transformation en adaptant le modèle de livraison et d'exploitation pour la nouvelle fonctionnalité conformément à la stratégie. o Définir le modèle opérationnel cible, y compris l'organisation et les descriptions de poste (avec le soutien des équipes TOM & Change et en liaison avec les principales parties prenantes). o Définir les processus d'exploitation de la fonctionnalité o Définir le plan de formation et le contenu en collaboration avec le département Formation o Organiser le transfert à l'équipe des opérations (approbation formelle) - Gestion du budget et des ressources - Suivi de l'impact budgétaire et élaboration d'une stratégie appropriée en matière de coûts et de prix. o Lancer et suivre les appels d'offres et gérer les modifications contractuelles avec les fournisseurs o Identifier et diriger les contributeurs (SME, Service Owner, Product Managers, Providers) o Soutenir le chef de produit dans l'établissement des coûts et des prix et dans la mise à jour de la brochure du produit. o Assurer le suivi et le reporting du budget auprès du Product Manager Gérer un ou plusieurs projets en parallèle pour chaque nouvelle fonctionnalité ou évolution de fonctionnalité o Définir le périmètre du projet (technique, financier, fonctionnel) o Identifier les principales parties prenantes, définir et diriger la gouvernance adéquate du projet o Suivi de la gouvernance (livrables, comités, ...) o Cadrage du projet (technique, financier, fonctionnel)

La présente consultation a pour objet la mise en place d’une prestation d’expertise pluri-SGBD N3 au sein du Domaine Exploitation. En particulier la sécurisation et l’industrialisation des migrations des BDD Oracle vers PostgreSQL. L’expertise BDD a pour principal objectif de fournir les moyens efficients au maintien en conditions opérationnelles des BDD Oracle du parc. L’accompagnement des Conduites Techniques et des Projets dans le cadre de nouveaux besoins fera également partie du rôle premier de l’expert Oracle. Description de la prestation : - MCO des BDD Oracle 19c o Montée de version, patch management o Mise en place mode RAC / RAC one Node o Mise en place et maintien de DataGuard o Audits et analyse de performances Oracle (BDD) o Gestion des problématiques de sauvegarde et restoration RMAN - MCO des BDD PostgreSQL 9.x à 15.x o Montée de version, patch management o Mise en place Haute Disponibilité (EDB EFM) o Audits et analyse de performances o Gestion des problématiques de sauvegarde et restoration - MCO des BDD SQL Server 2016 à 2022 o Montée de version, patch management o Mise en place Haute Disponibilité (AlwaysOn) o Audits et analyse de performances o Gestion des problématiques de sauvegarde et restoration - Opérationnel sur les sujets suivants o Migration de données Oracle vers PostgreSQL et des outils du marché o Industrialisations ANSIBLE o Veille technologique - Contexte applicatif o Compréhension des chaines de Production techniques et identification des SPOF (Tomcat, connexions sécurisées) o Accompagnement des Intégrateurs et Développeurs dans les déploiements d’outils connexes (Supervision, sauvegarde, connexions distantes…) - Les prestations réalisées dans ce lot peuvent être notamment (liste non exhaustive) : o Préconisations de bonnes pratiques o Audit et recommandation d’implémentation o Définition des règles de sécurité o Optimisation des bases et des requêtes o Mise en place d’options SGBD o Montée de version, Migration, Consolidation o Création/Sauvegarde/Suppression/Duplication d’environnements o Gestion des sauvegardes, Récupération de données o Supervision, Optimisation, Suivi des performances o Participer au maquettage de solutions (POC) o Elaborer des procédures de tests permettant d’évaluer la performance, la sécurité, la compatibilité et la fiabilité o Configurer et dimensionner les solutions logicielles retenues en fonction des performances requises o Rédiger et mettre à jour la documentation des procédures et consignes d’exploitation o Diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements o Réparer les pannes et les dysfonctionnements o Mettre en place des solutions de contournement en cas d'anomalie bloquante o Fiabiliser la production o Réaliser les installations des produits o Support aux développeurs et aux techniciens d’exploitation

Responsable des Opérations Informatiques Lieu : Paris – Sur site Durée du contrat : Contrat de 3 mois extensible DOIT PARLER ANGLAIS ET FRANÇAIS J'assiste actuellement une entreprise de fabrication industrielle qui recherche un responsable des opérations informatiques intérimaire pour remplacer son responsable actuel qui a quitté l'organisation. Principales responsabilités : Superviser les opérations informatiques quotidiennes, les performances et la satisfaction des utilisateurs : Assurer le bon fonctionnement de tous les systèmes informatiques, y compris l'infrastructure réseau, les serveurs et les applications logicielles. Surveiller les performances du système et prendre des mesures proactives pour éviter les problèmes potentiels. Assurer la qualité du service d'assistance et du support sur site, ainsi que la satisfaction des utilisateurs finaux Surveiller et signaler les performances via des indicateurs clés à la haute direction Gestion des incidents et des problèmes : Répondre aux problèmes ou aux pannes informatiques, minimiser les temps d'arrêt et assurer une récupération rapide. Coordonner les efforts de dépannage et gérer les escalades pour les problèmes plus complexes. Contribution à la gestion de l'infrastructure et de la sécurité informatique : Remplacer le responsable de l'infrastructure et de la cybersécurité en cas d'absence Contribuer au déploiement des activités d'infrastructure et de sécurité, y compris les meilleures pratiques de sécurité et la sensibilisation des utilisateurs finaux, directement ou dans le cadre des contrats de services gérés. Reprise après sinistre et continuité des activités : Élaborer et gérer des plans de sauvegarde et de reprise après sinistre pour garantir une perturbation minimale en cas d'urgence. Tester et mettre à jour régulièrement les plans d'urgence pour faire face aux risques potentiels. Gestion des fournisseurs et des parties prenantes : Gérer les relations avec les fournisseurs tiers pour les services et produits informatiques. Collaborer avec d'autres services pour garantir que les solutions informatiques s'alignent sur les objectifs de l'entreprise. Leadership et développement : Diriger et gérer les équipes d'exploitation informatique, internes ou externes, locales ou centrales, dans toute l'entreprise (y compris USA/APAC/Europe) Favoriser une culture d'amélioration continue, en encourageant l'adoption de nouvelles technologies et de meilleures pratiques. Veille technologique dans le domaine de l'espace de travail numérique et des outils de communication. Activités liées aux projets : Contribuer aux benchmarks, RFP, MVP et POC pour les équipes de projet et les besoins de changement d'infrastructure S'assurer que les projets de mise en service sont alignés sur les normes d'exploitation informatique. Assurer la gestion des connaissances et l'intégration des projets aux opérations informatiques

Nous recherchons 2 ingénieurs DevOps pour rejoindre l'équipe automation du département technique chez un client grand compte du secteur Retail. Cette mission offre une opportunité long-terme, au sein d'équipes à taille humaine. Le Département Technique est composé de compétences DevOps, SecOps, Monitoring, QA, et Dev & Release Management qui forment une "core team" et dont le rôle est de porter l'approche technologique pour l'ensemble de l’organisation. Du fait de son positionnement transverse, le pôle Automation implémente les bonnes pratiques Devops sur les applications pour l'ensemble des équipes et applications de la DSI. Le candidat sera contributeur de la core team (pôle automation) et aura les rôles suivants : Développer l'IaC terraform ou autres langages afin de déployer provisionner automatiquement nos infrastructures Azure ou Aliyun Implémenter et mettre en place des patterns d'automation pour de la sécurité, du monitoring, ou autres via des scripts python , powershell sur un repository de binaires type Az Artifacts, Nexus ou autres… Mettre en place les pipelines CI/CD à travers Azure DevOps ou Github Actions afin d'orchestré les déploiements d'infra, d'applications et/ou de configurations applicatives Gestion des pipelines de déploiements des applications mobiles (fastlane) sur un MDM WS1/AppCenter, ou autre… Gérer et maintenir en conditions opérationnelles les clusters Kubernetes managés ( AKS /ACK) en place et les applications qui y sont hébergées

Offre de Mission : Architecte Cloud pour une Mission à Mi-Temps (2,5 jours/semaine) Début de Mission : 1er décembre 2024 Durée : 6 mois, avec possibilité de prolongation Résumé de la Mission : En tant qu'Architecte Cloud, vous rejoindrez le Pôle Innovation Technologique et collaborerez avec le Pôle 2IA pour concevoir et déployer des solutions d'IA générative répondant aux besoins métiers. Vous jouerez un rôle central dans le développement de projets d’IA en tirant parti des avancées en traitement du langage naturel (NLP). Votre mission inclura : La conception et le déploiement de solutions d'IA générative (LLM) sur des plateformes cloud (Azure, GCP, ou AWS). La définition d'une architecture technique optimale pour le chatbot OTTO V2, avec intégration aux systèmes existants. L’entraînement et l’optimisation de modèles de langage sur des jeux de données spécifiques. Le développement de pipelines d'intégration continue et de livraison continue pour le déploiement et la mise à jour des modèles. La collaboration avec les équipes métiers pour identifier des opportunités d’application de l'IA générative. La documentation des solutions techniques et le partage de votre expertise.

Rejoignez une direction informatique innovante, où vous serez intégré(e) à l'équipe Marketing, en charge de la gestion des applications permettant une vue client à 360°, ainsi que des outils innovants pour les équipes de vente et d'assistance. L'équipe opère dans un environnement agile, regroupant plusieurs équipes sous des plans SAFe. Missions : En tant que Chargé(e) de Projet Informatique, vous serez rattaché(e) au Responsable de Production Métier et aurez pour mission de répondre aux besoins des métiers en assurant la planification, l'exécution et le suivi de projets informatiques tout en garantissant le respect des délais, des budgets et des objectifs de qualité. Responsabilités : Planification et gestion de projet : Définir les objectifs, établir les plannings et superviser la mise en œuvre des projets. Coordination d'équipe : Collaborer avec les Chargés de Produit et d'autres parties prenantes, en coordonnant jusqu'à 50 contributeurs. Suivi et rapports : Effectuer un suivi régulier, identifier et résoudre les problèmes, fournir des rapports détaillés. Gestion des risques : Mettre en place des tableaux de suivi des risques, élaborer des stratégies d'atténuation et gérer les imprévus. Accompagnement des équipes métiers : Aider à formaliser les besoins, établir la roadmap et le planning, en garantissant la qualité. Supervision des phases de développement : Organiser les phases d'étude, de conception, de réalisation, de test et de mise en production. Gestion des incidents : Coordonner et résoudre les incidents tout en assurant la communication efficace avec les équipes. Suivi de production : Vérifier le bon fonctionnement des applications et alerter si nécessaire. Documentation et transmission : S'assurer de la mise à jour et de la transmission des connaissances au sein de l'équipe. Suivi budgétaire : Garantir le respect des engagements financiers.

Contexte de la mission : Nous sommes à la recherche d'un Architecte Data, dont la mission sera de veiller à ce que les produits fournis par l’équipe soient alignés sur l'architecture cible mondiale du groupe. Le candidat doit avoir une bonne compréhension globale des services disponibles dans la pile Azure Analytics. Il assumera le rôle de chef de file technique et discutera avec les parties prenantes de l'entreprise et de l'architecture d'entreprise. La mission implique une collaboration étroite avec le DPO, l'analyste de données, l'ingénieur de données et le scientifique de données de l'équipe stable, mais aussi avec la communauté des architectes. MISSIONS : Assurer le leadership technique, participer aux efforts de développement et représenter l'ensemble des capacités internes et externes de la plateforme. Être un membre actif de la guilde des architectes pour superviser le processus de gestion des données et fournir des conseils et des orientations aux équipes de développement. Être responsable de la conception et de la documentation de la solution Prendre en charge la définition et la possession de l’architecture de données évolutive de bout en bout, tout en prenant en compte l'architecture d'entreprise et les normes du secteur. Développer, documenter et maintenir des modèles de données logiques et physiques. Définir et soutenir l'architecture de bout en bout pour toutes les livraisons de l'équipe stable New Services Configurer l'architecture et la documentation afin de garantir que l'architecture de livraison soit conforme à l'architecture d'entreprise du groupe et à la stratégie de données du groupe Soutenir l'équipe stable sur les initiatives New Services : Tableau de bord des émissions de CO2 Surveillance des camions E-Mob Tableau de bord des services pour piloter les activités de service commercial Faire partie de l'équipe de maintenance pour assurer la continuité des processus commerciaux

Mission principale : En tant qu'Architecte Système Windows, votre rôle consiste à concevoir, déployer et administrer les infrastructures Windows, avec une spécialisation dans la mise en place et la gestion de l'Active Directory. Vous serez responsable de la planification, de la configuration, et de l’optimisation des solutions d'Active Directory au sein de l'entreprise, en assurant une intégration fluide avec les systèmes existants. Responsabilités : Conception de l’Architecture Système : Concevoir des solutions d'infrastructure basées sur les systèmes Windows Server. Analyser les besoins techniques et définir l'architecture d'Active Directory adaptée. Planifier et déployer les serveurs de domaine, la structure d'Active Directory, les stratégies de groupes (GPO), ainsi que la gestion des utilisateurs et des groupes. Mise en place de l'Active Directory : Installation et configuration des contrôleurs de domaine. Création et gestion des forêts et des domaines AD. Mise en place de la réplication, de la gestion des sites et des services DNS pour assurer une haute disponibilité. Mise en œuvre de la gestion des identités et des accès (IAM). Création et gestion des unités organisationnelles (OU), des groupes de sécurité et de distribution. Configuration des stratégies de sécurité via GPO pour l’ensemble du parc. Gestion de l'Environnement Windows : Déployer des mises à jour, des patches et effectuer des audits de sécurité réguliers. Optimiser les performances des systèmes Windows et des services Active Directory. Superviser les journaux d'événements et les alertes systèmes. Gérer les sauvegardes et restaurations du système, en particulier pour Active Directory.

Rattaché(e) à la DSI et au pôle Etudes Achat et Logistique (équipe de 6 personnes), vous participez à des projets stratégiques autour des solutions SAP et du Product Information Management (PIM). Vous jouez un rôle central dans l’interface entre les équipes métier et les développeurs, avec une mission complète et variée : Évolution des systèmes d’information : Participer aux études et phases de conception des outils, rédiger des spécifications fonctionnelles et des cahiers de tests pour les développeurs. Paramétrage SAP et support : Configurer les modules SAP MM en fonction des besoins des équipes métier. Réaliser les tests unitaires fonctionnels et assurer le support utilisateur de niveau 2 pour les domaines Achat et Logistique. Qualifier et organiser la correction des anomalies identifiées. Gestion de projets et interface utilisateur : Piloter un projet PIM en tant que Product Owner, garantissant la bonne gestion et l’implémentation des outils et solutions logistiques. Collaborer étroitement avec le département Etudes, qui compte 80 personnes réparties en 5 métiers (ventes, achats, logistique, finance, RH) et 5 domaines techniques (ABAP, Full Stack, BI, EDI, Micro-services).

Nous recherchons pour l'un de nos Clients basé sur Monaco, un Ingénieur Intégration SI. Concevoir, déployer, documenter et assurer les conditions d’une bonne MCO/MCS lors d’intégrations de systèmes applicatifs d’entreprise (ERP, CRM, PMS, CMS, RH...) dans des environnements clouds privés et publiques. S'engager avec les parties prenantes, les chefs de projet et responsables métiers, pour convertir les spécifications fonctionnelles en spécifications techniques appropriées. Porter les projets d'intégration, de la conception initiale au go live en veillant à l'alignement sur les objectifs de l'entreprise et les compliances sécuritaires, techniques et réglementaires. Documenter les designs (HLD, LLD), codes sources et configurations d'intégration afin de maintenir un haut niveau de transparence et de faciliter le partage des connaissances au sein de équipes. Mettre en œuvre et soutenir les meilleures pratiques en matière de sécurité, de DevOps et de CI/CD au sein de l’écosystème d'intégration. Monitorer et optimiser les intégrations, en travaillant activement à l'amélioration des performances, de la fiabilité et de l'évolutivité.

Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques et environnements de travail • Installer et paramétrer les environnements selon les normes client o Préparer le socle technique des serveurs, y compris les serveurs virtuels o Assurer la gestion de la plateforme de virtualisation sous VMWARE, comme référent • Suivre le bon fonctionnement des composants techniques • Garantir l’intégrité des données, configurations et des paramétrages et en assurer les modifications • Optimiser et maintenir la qualité de service (disponibilité et performances) • Mettre en œuvre les évolutions dans le cadre de solutions techniques existantes • Dans le cadre des projets, mettre en œuvre les nouvelles solutions issues des choix d’architecture en partenariat les équipes d’expertise • Assurer le reporting sur les indicateurs techniques, le suivi des charges et la gestion du dimensionnement • Prendre en compte les changements opérationnels au rythme des évolutions du SI Client ** Assurer le support technique dans la résolution des incidents et prendre en charge le traitement des problèmes techniques dans le respect des OLA et SLA • Assurer le support N2 des incidents techniques sur les serveurs, Windows, et la gestion de l’escalade auprès des experts gérer les incidents • Assurer l’instruction des incidents auprès de fournisseurs tiers mainteneurs du Client • Contribuer à la qualification (catégorisation) et à l’instruction des problèmes • Assurer le maintien de la cartographie technique • Rédiger les consignes auprès des équipes N1 (CAI, pilotage) ** Garantir la sécurité opérationnelle du système d’information ** Gérer les assets d’infrastructures techniques ** Assister les équipes projets dans la définition des solutions pour en garantir l’exploitabilité Activités spécifiques • Support et Expertise Windows / Vmware • Mettre à jour les référentiels des serveurs, et s'assurer que les documentations relatives aux serveurs sont à jour, comme référent • Aider le responsable d'activité dans la re-visite des process pour une meilleure gestion de l'activité • Favoriser la communication pour la mise en place des nouveaux process

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés dans le sud du 92 : Un(e) Ingénieur Système Windows (H/F) A noter que LlAnglais professionnel et l'habilitation sont indispensables. Votre mission consistera à intervenir sur : Gestion des taches AD (GPO, GPP, ..) Suivi du patching windows régilier en le pilotant Mise en place des nouveau Template OS en suivant les MSR Gestion de l’obsolescence OS Microsoft Mettre en place et piloter les plans d’actions et de remédiations Etre à l’écoute des failles de sécurités (CERT, RSSI, …) Définir et mettre en place la politique de hardening des systèmes d’exploitation Définir avec les équipes d’intégration les besoins inhérents aux différentes plateformes Création et gestion de scripts Powershell

Titre du poste : Consultant Junior SAP (SAP ECC / S4HANA) Description du poste : Nous recherchons un Consultant Junior SAP motivé, ayant des connaissances de base en SAP ECC et/ou S4HANA, pour rejoindre notre équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec un Consultant Senior pour accompagner nos clients CAC40 dans la mise en place de solutions de facturation électronique. Ce poste offre une opportunité unique de développement des compétences SAP dans un environnement professionnel dynamique. Vos missions principales : - Accompagner le Consultant Senior dans la mise en œuvre de projets SAP liés à la facturation électronique pour des clients grands comptes. - Participer à la configuration des modules SAP ECC et/ou S4HANA en lien avec les processus de facturation. - Collaborer avec les équipes internes et les clients pour comprendre et traduire les besoins métiers en solutions SAP. - Contribuer aux tests, à la formation des utilisateurs, et à la documentation des solutions. - Se former aux meilleures pratiques SAP et aux spécificités de la facturation électronique pour gagner en autonomie. Avantages : - Formation et accompagnement par un Consultant Senior. - Accès à des projets clients prestigieux (CAC40). - Évolution rapide des compétences SAP et des connaissances en facturation électronique. Lieu : Paris/IDF, déplacements à prévoir selon les besoins des projets.

Gestion du réseau : Administrer et configurer les équipements réseau (Cisco, Riverbed, WiFi). Sécurité : Assurer le bon fonctionnement et la sécurité de l’infrastructure en utilisant des solutions de firewall Checkpoint et Fortinet, des proxies McAfee, et Infoblox pour la gestion DNS, DHCP, et NTP. SDWAN : Implémenter et administrer des solutions SDWAN pour assurer la continuité des opérations, la performance et la sécurité des connexions. Routage et commutation avancés : Maîtriser les protocoles de routage MPLS et BGP afin de garantir la qualité de service et la redondance des réseaux critiques. Supervision et optimisation : Superviser les performances réseau et de sécurité, détecter et résoudre les incidents, et assurer la mise à jour des équipements. Documentation et suivi : Rédiger et maintenir une documentation technique à jour sur les procédures et configurations réseau.

Nous recherchons plusieurs ingenieurs Microsoft Office 365 Les missions consisteront a : - Administrer La messagerie entre 1 et 10k d'utilisateurs Résoudre les incidents et demandes Office 365 Assurer le support direct des utilisateurs membres du comité de direction Assurer le support technique opérationnel de l’ensemble des services associés à Office 365 Rédiger les procédures pour résoudre les incidents rencontrés par le service desk Former les équipes support N1 sur la messagerie et les matériels meeting Teams Room présents dans nos salles de réunion Assurer le support technique sur les matériels audiocode Réaliser les migration induites par l’arrivée de nouvelles filiales