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Mission principale : L’Administrateur Système Senior est responsable de la gestion et de l'optimisation de l'infrastructure systèmes de l'entreprise. Il installe, maintient et exploite un panel éclectique de services, notamment Active Directory, Azure, Exchange et SCCM, tout en garantissant la performance, la sécurité et la disponibilité des systèmes. Responsabilités : • Gestion des services : Installer, administrer et maintenir les services clés compris dans le scope du département (Active Directory, Azure, Office 365, Exchange, SCCM, …) • Virtualisation et stockage : Gérer les environnements de virtualisation (vCenter) et les solutions de stockage (Veeam Backup) pour assurer une haute disponibilité. • Sécurité des systèmes : Mettre en œuvre des politiques de sécurité, gérer les accès utilisateurs et assurer la conformité aux normes de sécurité. • Support technique : Fournir un support de niveau 2 et 3 pour les incidents et les demandes des utilisateurs, en garantissant une résolution rapide et efficace. • Automatisation : Développer des scripts et des outils d’automatisation pour optimiser les processus et réduire les tâches manuelles. • Documentation : Créer et maintenir la documentation technique et les procédures opérationnelles pour les services sous votre responsabilité. • Veille technologique : Se tenir informé des nouvelles technologies et recommander des améliorations pertinentes à l’infrastructure. • Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les différentes équipes clés permettant l’amélioration continue du SI interne.

Ingénieur de production et systéme o Exploiter les solutions de MCO : sauvegarde, supervision, etc. o Assurer des astreintes 7/7 et 24/24 selon un planning établi Support aux équipes de production o Assurer un support technique de 2 ème niveau sur les environnements technique de production o Etablir les procédures et modes opératoires pour les équipes de support de 1er niveau selon les périmètres o Intervenir sur les incidents d’exploitation (analyse des incidents, diagnostic et résolution des incidents) en déclinant les consignes de reprise o Anticiper les besoins des clients internes et les évolutions du système (capacity planning) VSphere windows linux 450/500

Notre client est un éditeur dans le secteur du numérisation. Ils recherchent un Directeur de Projet GED H/F est rattaché au Directeur de Projets Datacontent. vous interviendrez durant les phases de conception et de mise en œuvre des solutions logicielles Datacontent et Docubase, en lien direct avec la MOA. Votre mission : Vous serez l’interface entre les différentes équipes techniques internes et/ou externes (client ou prestataire). Vous s’assurez ainsi que tous les prérequis techniques sont définis et respectés pour que la mise en œuvre de la solution logicielle soit réalisée dans les conditions optimales et conformes aux engagements de coût, délai, qualité, performance et sécurité. Pour les solutions hébergées au sein de notre Datacenter (SaaS) ou déployées dans le SI du client (On Premise), vous serez amené à : • Animer des ateliers de compréhension et de cadrage du besoin technique, • Coordonner des ressources techniques nécessaires au bon déroulement du projet (développement intégration, homologation, infrastructure), • Rédiger des demandes internes (machines virtuelles ou physiques, ouvertures de flux, …), • Assister la MOA dans la réalisation des recettes, • Participer à la mise en place technique de la solution (paramétrage, intégration de la solution), • Réaliser des scripts et des paramétrages système nécessaires au bon fonctionnement de la solution logicielle globale, • Organiser et piloter les mises en production, • Documenter la solution mise en œuvre en vue du transfert aux équipes d’exploitation. Il sera affecté soit à des nouveaux projets, soit à des évolutions sur des solutions SaaS ou On Premise. Environnement technique : Windows, Linux (Ubuntu) et commandes de bases Web Services, SQL, DOS, Powershell, Shell (Bash, …), CFT, SFTP, XML, JSON, VPN, SSO, Java, Javascript, Tomcat, ...

Contexte Organisme de formation depuis 25 ans, nous accompagnons quotidiennement plus de 6000 apprenants au sein de 23 établissements d’enseignement supérieur en Ile-de-France. Notre objectif est de les conseiller, les orienter et faciliter leur quotidien. Pour cela, nous avons développé deux logiciels métiers : un dédié au suivi administratif et un autre dédié à la recherche de stages et d’alternances. Afin de garantir le bon fonctionnement de notre parc informatique et nous accompagner dans la maintenance et l’évolution de ce dernier, nous recrutons un(e) Administrateur(se) de Parc Informatique. Missions Rattaché(e) à la Direction Informatique et SI, l’administrateur du parc informatique, composé actuellement de 60 postes de travail utilisés par 40 personnes, assumera les missions suivantes : * Assurer le bon fonctionnement des moyens informatiques et réseaux et la maintenance générale des systèmes ; * Gérer le système de suivi des demandes d’assistance (ticketing) * Gérer les installations de logiciels et correctifs * Permettre une continuité du service informatique quotidienne * Assister à la mise en place de solutions permettant l’évolution du réseau * Aider à la gestion de la téléphonie sur IP * Gérer et maintenir des installations de vidéo-projection et de visioconférence et assister les utilisateurs à leur utilisation * S’assurer que les normes et bonnes pratiques soient respectées * Rédiger les documents de spécifications techniques Stack technique * Administration système et réseaux * Solution Microsoft 365 / AZURE * Systèmes d’exploitation Microsoft Windows/Windows Server * Suite bureautique : Microsoft Office.

CONTEXTE : Objectif global : Participer aux opérations de Continuous Update MISSIONS : Périmètres M365Apps, Upgrade in place Windows 10 / Windows 11, Composants poste de travail... intervention sur les travaux suivants : - Etude et adaptation des différents scénarios - Analyse du besoin et mise en œuvre des processus spécifiques - Suivi des engagements, des livrables et des plannings de déploiement en faisant preuve d'autonomie - Reporting auprès des responsables - Développement et évolution de scripts - Rédaction de procédures et de manuels d’utilisation - Traitement d’incidents Système & support N3 - Réalisation d’opérations techniques et de migrations Contrainte forte du projet : Contexte client : correspondants informatiques de banques

Nous recherchons un/une administrateur DB expérimenté(e) sur les domaines : BDD SQL Server, Oracle, MySQL, PostgreSQL BDD Azure & GCP Infrastructures Windows & Linux Il interviendra sur : Support N3 sur le run Support sur MCO complexe Ponctuellement contributeur sur projets BDD Pour mener à bien sa mission, les compétences & expériences suivantes sont requises : Expérience en administration base de données dans un contexte de production > 7 ans Forte connaissance et solide expérience des BDD : SQL Server & Azure SQL DB Oracle PostgreSQL & Cloud Sql for PostgreSQL Savoir travailler avec un prestataire qui possède la gestion des premiers niveaux d’expertise Communication inter équipe Excellentes compétences en résolution de problèmes et en dépannage liés aux composants des BDD. Expérience dans la mise en œuvre et le maintien de mesures de sécurité dans des environnements cloud et sur site. Anglais courant

Tu aimes résoudre des problèmes techniques et apporter une aide rapide aux utilisateurs ? Rejoins l'équipe Tohtem en tant que Technicien Support de Proximité et sois au coeur de la satisfaction utilisateur grâce à ton expertise ! Tes missions principales : - Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs sur site (ordinateurs, imprimantes, réseaux, téléphonie, etc.). - Gérer les demandes et incidents via un outil de ticketing et suivre leur résolution dans les meilleurs délais. - Effectuer le diagnostic et la résolution des pannes liées au matériel ou aux logiciels. - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques, en garantissant leur satisfaction. - Assurer l'installation, configuration et maintenance des postes de travail et des périphériques. - Participer à l'amélioration continue du service en remontant les problématiques récurrentes et en proposant des solutions. Stack technique : - Systèmes : Windows Server (2008, 2012, 2016, 2019), Windows 10, VMWARE, AHV - Messagerie : Outlook / Zimbra, Office, Google Workspace - Réseau : Fibre, carte réseau, brassage, switch, routage LAN, firewalling, DHCP/DNS, Active Directory - ToIP : Asterisk, Xivo

Architecte de solutions Chartres, France - Travail hybride Maîtrise du français et de l'anglais Date de début : 18/11/2024 (peut être légèrement flexible) Mission de 3 ans sur un contrat glissant TJM : 600-800€ Détails du client Notre client est l'un des plus grands intégrateurs de systèmes au monde qui mène un projet pour l'une des plus grandes entreprises de la région de Chartres, il s'agit d'une transformation d'infrastructure à long terme. En raison d'un manque d'expertise interne, le client s'adresse au marché indépendant pour obtenir du soutien dans ses projets ambitieux pour 2025 et au-delà. Glocomms travaille avec le client depuis 5 ans et fait travailler des externes sur ses projets dans toute l'Europe ! Détails du poste Architecte de solutions Responsabilités principales : Travailler en étroite collaboration avec le chef de projet pour planifier et diriger leurs travaux de projet sur les sites des clients, afin de permettre aux usines des clients de travailler plus efficacement et de manière plus rentable. Les solutions sont basées sur des normes prédéfinies pour leurs solutions de services d'infrastructure, de réseau et de sauvegarde et vous travaillerez avec les principales parties prenantes pour comprendre les exigences avant de travailler avec l'équipe d'architecture pour mettre ces idées en pratique. Vous serez responsable du développement de la documentation sur l'architecture et de la collaboration avec l'équipe des opérations informatiques, les fournisseurs et d'autres partenaires pour mettre en œuvre les solutions et résoudre tout problème lors de la mise en œuvre. Autres exigences : Tech Stack : VMware, Windows, Linux, Réseau (WAN, LAN), Sécurité réseau, Sécurité de l'hébergement. La majorité de l'équipe sera basée à l'étranger, une maîtrise de l'anglais sera donc requise pour assurer le bon déroulement des réunions et du projet. Aucune certification spécifique n'est requise, mais tous les certificats d'infrastructure, de systèmes ou de réseau pertinents prendront certainement en charge votre candidature. L’avantage de travailler avec cet intégrateur est qu’il a la possibilité de vous placer sur différents projets une fois celui-ci finalisé, ce qui permet un engagement à très long terme.

En tant qu’ingénieur.e Poste de travail expérimenté, vous interviendrez dans un contexte international exigeant, notamment en matière de sécurité, pour contribuer à un projet de transformation des postes de travail. Votre rôle sera de concevoir, déployer et industrialiser un environnement standardisé comprenant un système d’exploitation et des applications. Votre rôle Administration et maintenance des postes de travail : Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les postes de travail (Windows 7/8/10/11, Linux, iOS) et les serveurs (Windows Server 2016) Superviser les performances des postes de travail et optimiser leur fonctionnement Utiliser des outils de télédistribution (SCCM, Intune, MECM, Altiris) pour une gestion efficace des parcs Paramétrer les postes de travail en incluant la configuration logicielle et la personnalisation de l’interface utilisateur Gestion des mises à jour et de la sécurité : Mettre en œuvre des mesures de sécurité robustes (BITLOCKER, Windows Hello, Applocker, Kaspersky, McAfee) pour protéger les données sensibles et assurer la conformité aux normes de sécurité Gérer les déploiements des mises à jour systèmes et applicatives via WSUS et SCCM (Patch Management) Automatiser les tâches de gestion des postes à l’aide de scripts PowerShell, VBScript, BASH, et C# Support technique et résolution d’incidents : Prendre en charge les problèmes techniques et assurer le support de niveau 2 et 3 Analyser et résoudre les incidents avec des outils de troubleshooting Faciliter la transmission et la montée en compétences des équipes internes Packaging et déploiement d’applications : Créer et maintenir des packages applicatifs Gérer les déploiements d’applications Intégrer les exigences spécifiques liées à l’internationalisation Amélioration continue : Participer aux projets d’évolution des environnements de travail (virtualisation…) Assurer une communication régulière avec les équipes à l’international pour la coordination des déploiements et le support

La mission a pour objectif principal de participer aux opérations de Continuous Update sur les périmètres M365Apps, Upgrade in place Windows 10 / Windows 11, et sur les composants poste de travail. Les tâches concernent l'intervention sur les travaux suivants : Etude et adaptation des différents scénarios Analyse du besoin et mise en œuvre des processus spécifiques Suivi des engagements, des livrables et des plannings de déploiement en faisant preuve d'autonomie Reporting auprès des responsables côté client Développement et évolution de scripts Rédaction de procédures et de manuels d’utilisation Traitement d’incidents Système & support N3 Réalisation d’opérations techniques et de migrations

HN Services recrute un ingénieur système Windows expérimenté. Il s'agira d'intervenir notamment sur: l'analyse des besoins, adaptation et la mise en œuvre des processus conception technique de nouvelles infrastructures traitement d'incident système et support N3 réalisation d'opérations techniques et de migrations développement et évolution de scripts suivi des livrables et des plannings de déploiement rédaction des procédures reporting veille technologique et proposition de solutions pour améliorer les performances des systèmes

Descriptif de la mission: Expérience en administration de systèmes Windows et Linux. Solides compétences en Docker et Kubernetes. Maîtrise des environnements réseaux Meraki et des pare-feux SonicWall. Compétences en virtualisation (VMware) et en gestion des infrastructures cloud (Office 365/Azure). Connaissances en sécurité et administration d’outils tels que Mimecast, Keycloak, et GLPI. Capacité à rédiger des scripts en PowerShell ou un autre langage de scripting pour l’automatisation des tâches. Excellent sens du service client, avec une aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches en parallèle.

Au sein de l’équipe Infrastructures & support, de notre Direction des Systèmes d’Information, vous avez en charge l’administration de notre système d’informations, son maintien en condition opérationnelle et à un niveau de sécurité dans les standards. Vous prenez également en charge la gestion de projets d’évolutions nous permettant de rester en adéquation avec les standards du marché. Administration - S’assure en permanence du fonctionnement optimal des outils, systèmes et/ou réseaux - Assure le suivi de l'ensemble des sauvegardes nécessaires pour maintenir la sécurité des données circulant dans le réseau de l'entreprise - Elabore l'administration des systèmes et définit les procédures de gestion des droits d'accès (machines et/ou utilisateurs) dans le respect des règles de sécurité de l'entreprise - Rédige les procédures techniques d’exploitation - Met en place et diffuse à sa hiérarchie mensuellement des tableaux de bord relatifs à la performance et à la qualité des systèmes (pannes, flux, disponibilité des ressources, sécurité, etc.) - Suit et analyse les indicateurs de performance et de qualité - Met en place des mesures d’amélioration en accord avec sa hiérarchie Exploitation - Assure l’exploitation quotidienne des serveurs physiques, virtuels et des applications - Contribue à la supervision de l’infrastructure système et/ou réseau - Valide l’installation et l’intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) ou applications dans l’environnement de production - Gère les droits d’accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils - Traite les incidents de niveau 2 ou anomalies à partir des demandes internes (diagnostic de l’incident, identification, formulation et suivi de la résolution) - Forme les utilisateurs au respect des règles de sécurité Maintenance et sécurité - Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système - Gère les performances (seuils d’alerte, adaptation des ressources, etc.) - Pilote des projets d’installation et de montée de version des outils, systèmes ou applications et leur mise en œuvre - Rédige et contrôle les process et procédures associées - Propose des axes d’améliorations Gestion de projets et veille technologique - Mène des projets techniques en appliquant les méthodes et procédures adaptées - Apporte son expertise technique et fonctionnelle en participant à des projets transverses de développement d’applicatifs liés aux métiers de l’entreprise - Pilote les prestataires avec lesquels il est en relation (administration, hébergement, exploitation, …) - Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure système et de communication afin d'anticiper les évolutions nécessaires (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts)

Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un/une Database Administrator - DB2 OPEN H/F Description de la mission: Dans le cadre d'un renfort sur ses activités, notre client souhaite faire appel à un freelance expérimenté sur l'administration de ses bases de données. Vous interviendrez au sein du département "expertises" de notre client, vous serez en charge des activités suivantes : • Réaliser l'administration courante de l’ensemble des SGBD de technologies DB2 OPEN spécifiques aux applications BPCR en vue de garantir un taux de disponibilité des applications conforme aux attentes • Faire le suivi des consommations et usages des plateformes SGBD, analyser, identifier et remonter tout changement de comportement. Maintien en condition opérationnelle des plateformes de Production, Homologation et Cycle Projet. • Résoudre les incidents en lien avec les serveurs usages applicatifs. Apporter le support nécessaire aux tours applicatives. • Maintenir à jour les documentations, les faire évoluer et les adapter aux changements (FCR ; Astreintes ; pilotages ; …) • Accompagner les intervenants du cluster pour tous les sujets touchant aux SGBD DB2 OPEN (demandes, projets, exploitation, …) • Automatiser les processus du périmètre (Run, Build) • Participer aux astreintes 24h/24 Vos principales missions associées sont les suivantes : Activités Projets • Gérer les projets, suivre et mettre en œuvre les échanges avec la chefferie de projet métier et technique • Mettre au point la documentation des processus de mise en œuvre, de mise à jour et d’exploitation des composants • Participer aux mises en production des applications / déploiement des solutions Activités Fonctionnement • Gérer des incidents et problèmes ; proposer et mettre en œuvre des plans d’actions dans le cadre de la gestion des problèmes • Assurer une assistance technique, analyser l’état de santé, élaborer des enquêtes techniques et effectuer les diagnostics de perturbations • Assurer le support du fonctionnement pour respecter les niveaux de service attendus de la Production concernant la disponibilité et les performances des applications. • Apprécier les niveaux d’usage, de disponibilité et de performances des applications. Mettre en place les Tableau de bord de suivi. • Suivre les obsolescences Anticipation des évolutions applicatives et techniques • Maintenir et participer à des développements internes (industrialiser l'administration, automatiser les créations / décommissionnements, fiabiliser les interventions, …) • Prendre en compte les évolutions de choix technologiques ; intégrer ces évolutions dans les pratiques et les outils internes de déploiement, de supervision, de diagnostic ou de métrologie. Connaissances : SGBD DB2 OPEN • Systèmes d’exploitation Linux / Windows • Développement (powershell, bash, python) • Outils : Obsrvabilité Dynatrace , Supervision (Zabbix), Métrologie (Elisa, Grafana, ABSANA), Déploiement et d’automatisation (ACP, Ansible, XL Release,)

INGENIEUR DE PRODUCTON MAINFRAME/MVS Confirmé Au sein d’une équipe, vous avez pour rôle de concevoir un plan de production dans un domaine applicatif bancaire, de suivre l’exploitation au quotidien ainsi que de suivre et coordonner des changements et opérations techniques. Vos missions sont les suivantes : Intégrer les traitements dans les outils de supervision et d’ordonnancement en veillant au respect des standards de production/Exploitation Monter les plans batch Effectuer les livraisons en production, Réaliser la documentation liée au bon fonctionnement des applications (procédures d'exploitation…), Assurer le lien avec le pilotage (équipes internes), Traiter les incidents jusqu’à leur résolution complète et la réalisation des interventions techniques associées, Optimiser, fiabiliser, sécuriser les traitements existants et leurs performances. Vous travaillez sur un environnement technique varié : Systèmes : MVS et ses sous-systèmes (DB2, IMS), Windows, Unix Scripting : JCL, commandes Shell dos, bash ou ksh Outils : ordonnanceur TWS, Pelican Travail de journée du lundi au vendredi.

Technicien Support Applicatif & Bureautique (CDI) Localisation : Isneauville (76) Mode de travail Hybride Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Fourchette de salaire : Entre 23K€ et 26K€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Technicien applicatif et bureautique en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé du côté d’Isneauville auprès duquel vous aurez la possibilité de : Support applicatif · Suivre les tickets et les demandes d'assistance applicatives provenant des utilisateurs · Analyser les problèmes techniques et fonctionnels pour aider à les résoudre · Collaborer avec les services métiers en cas de besoin · Identifier les opportunités d'amélioration et d'évolution des applications, faire des recommandations et participer aux arbitrages avec l’équipe. · Rédiger et documenter les procédures et mettre à jour la base interne de connaissances. · Assurer le rôle de backup du référent applicatif Support bureautique · Gérer la prise des appels téléphoniques · Réaliser la prise en charge et la résolution des tickets de premier niveau · Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs · Intervenir sur les imprimantes multifonctions · Escalader aux fournisseurs · Prendre en charge et traiter les mails · Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions · Collaborer à la formation permanente de l’équipe (partage de connaissance, aide à l’intégration de nouveaux arrivants) · Participer à l’optimisation du service (force de proposition sur l’organisation, les process…) · Mettre à jour et réaliser la documentation · Escalader au second niveau si besoin