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Vous serez en charge d'accompagner l'équipe MOA Santé Assurance sur l'ensemble du périmètre mais sur le pilotage et le traitements des incidents de gestion courante de l'écosystème applicatif. Cette équipe supervise l'ensemble des projets, des versions, la gestion courante et le paramétrage des outils du domaine des prestations de santé. Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Assurer la gestion courante des outils de prestation de Santé, Assurer le pilotage du ticketing, Apporter une expertise prestation Santé et de l'outil Activ Infinite, Assurer la qualification de la solution, Assurer la Gestion des Projets, Vos livrables attendus seront les suivants: Analyse des expressions de besoins, Rédaction du Cahier des Charges Fonctionnel, Suivi de la Conception, Plan d'action du Pilotage de Projet,

Vous serez en charge d'accompagner l'équipe MOA Santé Assurance sur l'ensemble du périmètre mais sur le pilotage et le traitements des incidents de gestion courante de l'écosystème applicatif. Cette équipe supervise l'ensemble des projets, des versions, la gestion courante et le paramétrage des outils du domaine des prestations de santé. Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Assurer la gestion courante des outils de prestation de Santé, Assurer le pilotage du ticketing, Apporter une expertise prestation Santé et de l'outil Activ Infinite, Assurer la qualification de la solution, Assurer la Gestion des Projets, Vos livrables attendus seront les suivants: Analyse des expressions de besoins, Rédaction du Cahier des Charges Fonctionnel, Suivi de la Conception, Plan d'action du Pilotage de Projet,

Assistance à Maitrise d’Ouvrage (AMOA) sur les activités et tâches suivantes : Responsabilité du contenu fonctionnel du projet : • Définit les besoins métier, établit les spécifications fonctionnelles générales et rédige le cahier des charges • Participe au choix d'une solution (progiciel, développement,...) en relation avec le maître d’oeuvre • Définit et supervise la réalisation des prototypes et des tests fonctionnels. Participation à la Conduite du projet : • Participe à l’animation de l’équipe de maîtrise d’ouvrage du projet • Participe à l'arbitrage des éventuels différends entre l’équipe et les autres intervenants • Coordonne, synthétise, et assure la qualité des validations fonctionnelles prononcées • Fait circuler et diffuse l’information côté métiers Participation à la préparation et déploiement du projet, et mise en oeuvre des actions d’accompagnement des utilisateurs : • Contribue à la définition de la cible utilisateurs • Contribue à la définition au plus tôt de la méthode et des moyens pédagogiques de formation des utilisateurs • Contribue à la mise en oeuvre de l’accompagnement des utilisateurs, en fonction de leurs besoins Participation à la Garantie de la meilleure adéquation qualité coût délai Effectue la recette des réalisations et apprécie leur conformité au cahier des charges de l’ouvrage Livrables : Voici ce que nous attendons d’un AMOA en prestations en terme de livrables ✔ Organiser les réunion et les ateliers de travail, produire les supports et comptes rendus associés ✔ Réaliser les spécifications, lorsqu’elles sont nécessaires ✔ Produire les exigences de recette , à partir des cahiers des charges , documents de cadrage et des spécifications ✔ Réaliser le plan de management des recettes (PMR) et notamment préparer l’organisation des recettes, identifier les parties prenantes, identifier et suivre la mise en place des pré requis pour les recettes … ✔ Réaliser, si nécessaire, un 1er niveau de recette avant de laisser la main aux recetteurs métiers ✔ Réaliser un suivi d’avancement des recettes , les piloter et accompagner le métier ✔ Réaliser un reporting de l’avancement des travaux auprès du pilote, de l’AMOA interne, du référent fonctionnel et du manager ✔ Participer à la production des support des instances projets ✔ Accompagner les métiers tout au long du projet et être l’interface avec les MOE ✔ Accompagner au changement les métiers sur les aspects outils et process ✔ Participation au bilan projet et au Retour d'expérience (REX).... Le candidat devra justifier d’une expérience significative en assistance à maîtrise d’ouvrage . Il devra connaître de le métier de l’Assurance Santé et / ou de la prévoyance. La connaissance du progiciel Activ Infinit, des outils de suivi de recette (ALM QC) et de Jira est également souhaitée. En terme de télétravail, un maximum de 8 jours de télétravail est prévu par mois.

Vous serez en charge d'accompagner l'équipe MOA Santé Assurance sur l'ensemble du périmètre mais sur le pilotage et le traitements des incidents de gestion courante de l'écosystème applicatif. Cette équipe supervise l'ensemble des projets, des versions, la gestion courante et le paramétrage des outils du domaine des prestations de santé. Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Assurer la gestion courante des outils de prestation de Santé, Assurer le pilotage du ticketing, Apporter une expertise prestation Santé et de l'outil Activ Infinite, Assurer la qualification de la solution, Assurer la Gestion des Projets, Vos livrables attendus seront les suivants: Analyse des expressions de besoins, Rédaction du Cahier des Charges Fonctionnel, Suivi de la Conception, Plan d'action du Pilotage de Projet,

Profil MOA : - Bonne connaissance du rôle du BA / MOA - Connaissance obligatoire du progiciel ION - Idéalement connaissance du monde du repos - Personne qui va être capable de travailler sur le desk de trading, de comprendre comment ION fonctionne, comment pouvoir l’utiliser - Être capable d’échanger avec l’éditeur le cas échéant (si besoin de modification ou d’adaptation) - Echange avec les profils techniques qui interviennent sur la partir intégration Ils ont tte la partie back-end ION et la partie gateway interface avec les plateformes électroniques donc ça va être comment on peut mettre d’autres composants dans l’interface User de ION pour pouvoir traiter des RFQ. Ils le font déjà sur certains produits (dérivés de taux) et la veulent le faire sur la partie repos. >> Ils ont déjà des connectivités aux différentes plateformes (sur la partie repos on est sur 4-5 plateformes) et la veulent faire une agrégation et centralisation ça sur les RFQ groupe (et pas avoir des poppup sur toutes les plateformes différentes). Localisation : Paris 13eme Durée : Longue Démarrage : ASAP Séniorité : Plus de 5 ans

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Lieu : Nantes Télétravail : 2 jours Ouvert à tous types de contrats (indep, portage, CDI) 👉 Contexte client : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44) , un Consultant AMOA H/F. Au sein de la DSI de notre client, vous interviendrez en tant que Consultant MOA H/F . À ce titre vos missions seront : Définir et analyser les besoins Coordonner les projets informatiques Travailler avec les équipes métiers et IT AMOA de A à Z : du recueil du besoin au test/paramétrage Travailler sur un périmètre : finance ou supply ou commerce…

Descriptif détaillé de la mission : ➢ Identifier, analyser et comprendre les besoins métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. ➢ Conseiller et assister les équipes métier dans la priorisation, la formalisation des besoins et de la recette, les problématiques et les opportunités. Être le référent du métier. ➢ Coordonner les parties prenantes métier et techniques, et accompagner le changement associé (y compris la transition en RUN). ➢ Identifier et proposer, en étroite collaboration avec les équipes Solutions et Business Applications, les solutions data ou reporting qui permettent d'y répondre. ➢ S'assurer que le delivery correspond aux besoins du métier ➢ Contribuer à la documentation de la solution. ➢ Être force de proposition sur les opportunités d'améliorations des solutions. ▪ Environnement technique de la mission : ➢ SSIS / SQL SERVER ➢ IBM COGNOS ➢ TABLEAU ➢ AZURE ▪ Date début de mission : ASAP ▪ Durée estimée de la mission : 3 mois (renouvelables)

Contexte Client : Cette mission s’inscrit dans le développement du domaine Solution Instant Payment. Ceci requiert le renforcement de l'équipe d’intégrateur technique pour les accompagner dans cet objectif. Cette prestation a donc pour objet de venir renforcer l’équipe actuellement en place. Evolution dans un contexte avec : · de multiples projets d’évolutions · un nombre important d’acteurs impliqués internes comme externes · un objectif de mise en œuvre dans des délais courts · une complexité de mise en œuvre des solutions

Contexte Client : Cette mission s’inscrit dans le développement du domaine Solution Instant Payment. Ceci requiert le renforcement de l'équipe d’intégrateur technique pour les accompagner dans cet objectif. Cette prestation a donc pour objet de venir renforcer l’équipe actuellement en place. Evolution dans un contexte avec : · de multiples projets d’évolutions · un nombre important d’acteurs impliqués internes comme externes · un objectif de mise en œuvre dans des délais courts · une complexité de mise en œuvre des solutions

SquareOne renforce ses effectifs et intègre sur ses projets partenaires un(e) Business Analyst / CP MOA Data expérimenté en environnement bancaire. Missions : Analyse des besoins métiers (Recueil de besoin / rédaction CDC et spécifications fonctionnelles / Analyse des process existants ...) Gestion de projet (Planification / Choix des outils (ETL, BI, Data lakes...) / Coordination équipes métiers et SI / Suivi de budget...) Définition de solutions fonctionnelles (Rédaction spécifications détaillées / Accompagnement sur les solutions choisies ...) Test et Validation (Recette fonctionnelle / Suivi des anomalies / Formation utilisateurs ...) Gestion du changement et support (Accompagnement au changement / Suivi post-déploiement) Amélioration continue et veille réglementaire (Analyse performance / veille réglementairte) Reporting (Communication avec les parties prenantes / Reporting de l'état d'avancement...) Utilisation avancée des données (Analytics / Data Science) Suivi et amélioration continue des solutions data Environnement bancaire et Data, il est nécessaire d'avoir une expérience significative en environnement bancaire et sur des problématiques Data. Environnement international - Anglais courant demandé. Démarrage ASAP / Décembre - Projet long terme

La mission consiste, dans un environnement international, à assurer le rôle de Responsable d'Application et MOA IT sur le nouveau projet Cash Pooling via la solution LMS d'INTELLECT. Définition de la mission : - Workshops avec les parties prenantes (Métiers, IT, ...) autour de l'expression de besoin fournie par l'équipe projet Métier. - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées ou User Stories (en français et ou anglais, cycle en V ou AGILE) pour la mise en développement. - Suivi du sujet et accompagnement fonctionnel des développeurs pendant les phases de développement. - Définition de la stratégie de test, des cahiers de recette, confection des fichiers et jeux d'essai. - Recette des livrables fournis par le centre de développement - Suivi du respect des méthodes projets et de l'utilisation des outils en vigueur - Potentiellement, assistance à la recette utilisateurs. Partie Responsable d'Application : - Support de niveau 3 - Validation des développements issus du Support - Maintien de la documentation - Validation de la cohérence des demandes d'évolution (garant de la maintenabilité et de l'évolutivité de l'application).

La mission consiste, dans un environnement international, à assurer le rôle de Responsable d'Application et MOA IT sur le nouveau projet Cash Pooling via la solution LMS d'INTELLECT. Définition de la mission : - Workshops avec les parties prenantes (Métiers, IT, ...) autour de l'expression de besoin fournie par l'équipe projet Métier - Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées ou User Stories (en français et ou anglais, cycle en V ou AGILE) pour la mise en développement - Suivi du sujet et accompagnement fonctionnel des développeurs pendant les phases de développement - Définition de la stratégie de test, des cahiers de recette, confection des fichiers et jeux d'essai - Recette des livrables fournis par le centre de développement - Suivi du respect des méthodes projets et de l'utilisation des outils en vigueur - Potentiellement, assistance à la recette utilisateurs Partie Responsable d'Application : - Support de niveau 3 - Validation des développements issus du Support - Maintien de la documentation - Validation de la cohérence des demandes d'évolution (garant de la maintenabilité et de l'évolutivité de l'application)

AMOA BI - Equipement - GMAO MISSION l'AMOA BI est le point d'entrée de la DSI pour toute demande de BI sur les Solutions Equipement. Il fait l'interface entre les interlocuteurs Métier les équipes BI de développement et l'équipe Solution équipement. Son rôle est de comprendre les enjeux et besoins Métier en coordination avec l'AMOA BI pour les spécifier aux équipes de développement. Dans le cadre de la Roadmap BI le Référent fonctionnel BI devra notamment : • Travailler en étroite collaboration avec les équipes équipement pour spécifier l'extraction des données Maximo servant aux KPI Métier (utilisé dans Power BI) • Préparer le modèle de données BI pour l'intégration des données MAXIMO (équipement). Une attention toute particulière sera apportée aux notions de site Maximo ainsi qu'à la consolidation des données. • Spécifier les traitements d'intégration à destination du pole DATA. • Identifier les dimensions de « croisement » avec les Terminaux (équipement, temps, site etc…) • Proposer et accompagner les ajustements pour le portage des rapports MAXIMO & leur version consolidé sur la source. ACTIVITES PRINCIPALES 1. Piloter les projets BI opérationnels et l'implémentation des nouveaux usages / nouvelles solutions, coordonner les parties prenantes métier et DSI, et accompagner le changement associé (y compris la transition en RUN) 2. Sous l'impulsion des équipes BI, accompagner la diffusion d'une culture Data au sein des équipes DSI et Métier 3. Contribuer à la gouvernance appropriée pour mener à bien les projets BI sur le périmètre concerné 4. Proposer, en étroite collaboration avec les équipes Solutions et BI les solutions /modèles pour consolider et croiser les données équipement 5. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles aux équipes BI de la DSI 6. Réaliser les Tests d'intégration, une fois les Données & rapports BI livrés 7. Organiser les UAT avec le Métier/Solution 8. Contribuer au déploiement des nouveaux rapports équipement 9. Être le garant du delivery (coût, qualité, délai) 10. Accompagner les pays et les équipes de déploiement pour s'approprier les outils et reporting BI et opérationnel existants Conditions particulières de travail Déplacements ponctuels à l'étranger dans le cadre des déploiements, de formations, d'Université ou de cadrage de sujets à enjeux majeurs

Au sein de notre client bancaire, vous interviendrez en tant que Consultant(e) MOA pour une application permettant d'isoler les usines de paiements des différents assets qui ont besoin des informations de paiements (monitoring, reporting, fraude...). Environnement international. Coordination entre les équipes projets et de l’équipe fonctionnelle (AML) Analyse les nouvelles demandes des nouvelles demandes de projets Rédaction des spécifications fonctionnelles Mise en place les règles de mapping et de routage Suivi des développements Pilotage des tests des nouvelles évolutions Exécution des tests de non régression Suivi de l’avancement des mises en production Assistance fonctionnelle aux équipes métiers

Contexte de la mission Le domaine Santé et Prévoyance Collectives cherche à se renforcer avec l'arrivée d'un nouveau chef de projet MOA. Celui-ci pourra intervenir soit sur les projets du programme stratégique Collectives, soit sur d'autres projets du domaine assurances collectives en adhérence. Détails de la prestation La Société devra fournir les prestations suivantes : - Savoir accompagner le métier spécifique en Santé et Prévoyance Collective, dans le descriptif de leurs processus actuels et cibles, - Aider aux expressions de Besoin, - Challenger les besoins métiers et les scénarios IT - Participer à l'élaboration des stratégies de validation et de déploiement - Piloter les études de faisabilité en prenant en charge : - Le cadrage du projet (Structuration en chantiers, définition du périmètre (référentiel des exigences / liste des fonctionnalités métiers) ) - La présentation aux Instances de gouvernances - Le pilotage des chantiers répondant à l’EF - La consolidation des chiffrages, - La réservation des CAF - Rédiger les spécifications fonctionnelles générales - Partager les spécifications et/ou les US de la backlog et les faire valider par le métier, réaliser des démos utilisateurs - Alimenter, prioriser et suivre l'avancement de la backlog - Assurer une cohérence fonctionnelle et technique globale - Participer à la rédaction et la validation avec le métier des tests d'acceptation utilisateur et de bout en bout - Participer à la recette - Participer à l'accompagnement au changement des utilisateurs

En tant que Consultant(e) MOA CRM Microsoft Dynamics, vous intervenez au sein d’un grand compte bancaire pour moderniser et optimiser la gestion des réclamations et demandes clients, reçues actuellement par email (Outlook) en déployant une solution cible CRM, de Microsoft Dynamics . Actuellement, la gestion de ces demandes / réclamations au niveau des différentes équipes opérationnelles (constituées de 5 unités et de 8 pôles représentant au total 75 personnes, utilisant 14 boites mails ou Liste de diffusions) s’appuie sur des processus majoritairement manuels, dispersés et nécessitant une intervention humaine à chaque étape. Cette situation entraîne des délais de traitement étendus et une hétérogénéité dans la réponse apportée aux clients, une vision globale parcellaire, affectant ainsi la satisfaction clients. A ce titre, votre rôle sera de cartographier les processus et les workflows existant en matière de prise en charges des demandes et réclamations clients afin d’en déterminer des cibles communes et harmonisées entre les différentes équipes opérationnelles en prévision du déploiement de ces process dans Microsoft Dynamics. Vous devrez analyser et prendre en compte les besoins spécifiques de la banque. L’enjeu étant d’accroître la satisfaction client, réduire les délais de traitements, pilotages d’activités (vision collaborateurs et managers). Vous accompagnerez dans les tâches de tests, de suivi de tests, de coordination et de représentation aux différents comités en interaction avec les acteurs internes et externes de la banque. Livrables attendus : • Livrable 1 : Cartographie des processus et workflows existants de chacune des unités / pôles sur la gestion des demandes et des réclamations clients • Livrable 2 : Proposer et cartographier des processus et workflows cibles les plus standards et harmonisés à l’ensemble des unités / pôles en tenant comptes des besoins • Livrable 3 : liste pertinente d’indicateurs de pilotage d’activités • Livrable 4 : Propositions de déclinaisons possibles dans l’outil Microsoft Dynamics