Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Responsable maintenance informatique

Contexte de la mission : Dans le cadre de l'assistance informatique de plus 35 collaborateurs répartie sous 7 métiers différents, nous recherchons un Technicien d'assistance au pôle 'CAI' sur le périmètre des demandes informatiques pour le réseau des agents généraux MISSIONS: Mission gestionnaire des traitements de demandes : - Générer des devis - Mettre à jour la facturation des agents - Maintenir un fichier de suivi sur les saisies réalisées

Expérience significative de mise en œuvre ou de TMA sur des GMAO (en particulier sur la solution IBM Maximo) Maitrise technico-fonctionnelle de la solution Maximo pour mener les analyses de 1er niveau et participer aux chantiers techniques Connaissances métiers sur les fonctions de Maintenance, Stock et achat Connaissances SQL Server, serveur Windows, WebSphere Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes : Connaissance des outils de suivi des faits techniques Expérience en travail d’équipe Expérience de travail avec interlocuteurs variés (MOA fonctionnelle & TMA technique)

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de nos partenaires, un éditeur de logiciels, un profil Administrateur Cybersécurité (H/F) en apprentissage, pour une durée de 15 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Participer à la surveillance et à l'analyse des journaux de sécurité pour détecter les activités suspectes et les violations de sécurité Assister dans la gestion des outils de sécurité informatique, tels que les pare-feu, les systèmes de détection des intrusions (IDS/IPS), les outils de gestion des vulnérabilités, etc. Contribuer à la réponse aux incidents de sécurité, en aidant à identifier les causes et à mettre en œuvre des contre-mesures pour atténuer les risques Participer à la mise en œuvre et à la maintenance des politiques de sécurité informatique, des procédures opérationnelles standard (SOP) et des normes de conformité Assister dans la sensibilisation à la sécurité, en fournissant des conseils et des recommandations aux utilisateurs sur les bonnes pratiques de sécurité et en organisant des sessions de formation Collaborer avec d'autres équipes techniques pour intégrer la sécurité dans les nouveaux projets et initiatives Participer à la veille technologique sur les nouvelles menaces et les nouvelles solutions de cybersécurité Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Dans le cadre d'une prestation de gestion de projet technique pour un service de moyens immobiliers, vous interviendrez au sein d’une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles (MCO) et des évolutions d'applications liées à la gestion des espaces, des services aux occupants, et de la sécurité. Votre rôle consistera à piloter et administrer une solution de Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur (GMAO) en mode cloud, utilisée pour la gestion immobilière d'un grand groupe. Vos missions incluront : L'accompagnement des évolutions de la solution en réponse aux besoins des métiers. Le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme, ainsi que l'administration et le paramétrage de configurations spécifiques. Le support des applications connexes au périmètre des moyens généraux, en lien avec les ressources techniques de l’éditeur pour des paramétrages complexes.

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) de Support Niveau 2 pour renforcer notre équipe dédiée à la gestion et au support de notre infrastructure technique. La mission consiste à assurer le bon fonctionnement des systèmes, à gérer les opérations de support applicatif, et à exécuter des tâches d’administration courante sur un environnement mixte Windows et Linux. Description des tâches : Support Systèmes et Applicatif : Assurer le support de niveau 2 pour les environnements Windows et Linux. Réaliser des opérations de gestion applicative telles que le démarrage, l’arrêt, et la supervision des serveurs. Coordonner les interventions et escalades avec les équipes de support applicatif de niveaux 2 et 3 en cas d’incidents. Administration et Maintenance : Effectuer des tâches d’administration classique : gestion des utilisateurs, surveillance des systèmes, analyse des logs, etc. Identifier et résoudre les incidents techniques dans les délais définis, en appliquant les bonnes pratiques de support et de maintenance. Scripting et Automatisation : Exploiter les compétences de base en scripting (Shell, PowerShell, etc.) pour automatiser certaines tâches de support ou d’administration. Compétences requises : Bonne maîtrise des environnements Windows et Linux . Expérience dans le support applicatif, avec capacité à démarrer, arrêter, et superviser des serveurs applicatifs. Connaissances de base en scripting (Shell, PowerShell) pour l’automatisation de tâches. Solides compétences en communication et en coordination pour interagir efficacement avec les équipes de support de niveaux supérieurs. Profil recherché : Expérience confirmée en tant que Technicien Support Niveau 2, idéalement avec une exposition aux environnements applicatifs. Autonomie et capacité à gérer les interventions techniques de manière réactive et efficace. Sens de la rigueur, de l’organisation et du travail en équipe. Atouts supplémentaires : Expérience en coordination avec plusieurs niveaux de support (niveau 2 et 3). Connaissance de bonnes pratiques ITIL pour la gestion des incidents et des interventions. Si vous avez un profil technique, rigoureux, et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis d’échanger avec vous !

🏭 Secteurs stratégiques : Banque de détail 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : • Définir et déployer le modèle de gestion des risques Cyber et Informatique du Groupe ; • Accompagner les établissements et métier du groupe dans l’appropriation du modèle et contrôler son application ; • Opérer les contrôles transverses de seconde ligne de défense du groupe (tests d’intrusions, scans de vulnérabilités internes, contrôles des tiers) Opérer le modèle de gestion de risque sur l’info-géreur du groupe (CPN2, suivi des plan de remédiations, intégration de la sécurité dans les projets, analyses de risques, cartographie des risques). Au sein de l'équipe, le consultant assurera le rôle d'Acteur Sécurité Accompagnant, dont le rôle est de : 1. Décliner le processus d'intégration de la sécurité dans les projets défini par le Groupe 2. Accompagner les chefs de projet de la direction à intégrer les exigences de sécurité des filières dans leurs projets (SSI, continuité d'activité, RGPD, fraude, sécurité des personnes et des biens) 3. Suivre les projets de bout en bout jusqu'à la définition des risques résiduels des projets 4. Remonter les alertes et les demandes d'arbitrage / validation aux secondes lignes de défense

💡 Contexte /Objectifs : Administrer les services cryptographiques Contrainte forte du projet Règlementation eIDAS Compétences techniques Certificat & PKI - Confirmé - Impératif Linux - Confirmé - Important Réseau - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel Français Courant Descriptif du poste : Assurer l'administration et les tâches d'exploitation courantes de l'infrastructure PKI du groupe. Réaliser les mises à niveau nécessaires au maintient en condition opérationnelle et au maintient en condition de sécurité des différents assets de la PKI (logiciel, infrastructure...) Mettre en place et maintenir les outils de supervision des assets du périmètre de l'équipe. Effectuer les tâches et les configurations en respectant les normes règlementaires en vigueur au sein de l'entreprise et des différents projets. Description détaillée : Profil recherché : Avoir une connaissances de bases de la sécurité informatique. Connaitre les différents types de chiffrement cryptographiques (symétrique, asymétrique, RSA, AES, SHA...) et les certificats X.509. Connaitre le fonctionnement général d'une PKI. Avoir une bonne connaissance des OS Linux (REDHAT 8.9). Avoir un bon relationnel. Les plus: - être familier avec le concept de Hardware Security Modules (HSM) - être familier avec le fonctionnement des réseaux informatiques

📑 CDI (29-35K€) – 🏠 Pas de télétravail – 📍 Toulouse – 🛠 Expérience de 2 ans minimum ⚠️Important : Nous recherchons spécifiquement un profil en support logiciel et non en support IT . 🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Vous aimez résoudre des problèmes tout en étant en première ligne ? Ce poste est pour vous ! Chez nous, le Support Niveau 1 Applicatif n’est pas qu’un simple rôle technique. C’est un poste clé où votre sens du service et votre capacité à communiquer feront toute la différence auprès des utilisateurs. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Gérer les incidents courants : résolutions simples, diagnostics de premier niveau. Répondre aux demandes des utilisateurs : réinitialisations de mots de passe, assistance utilisateur. Prioriser les requêtes : distinguer les incidents urgents des moins critiques. Escalader les problèmes complexes au niveau 2 ou aux équipes techniques. Utiliser un outil de ticketing (JIRA Service Desk) pour suivre les incidents Le Support Niveau 1 Applicatif est un profil technico fonctionnel avec de bonnes compétences relationnelles, chargé de gérer les incidents de premier niveau sur des applications métiers. Le profil doit être à l’aise avec la gestion des utilisateurs finaux et capable de travailler dans des environnements parfois sous pression, tout en conservant une approche orientée résolution.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Data Scientist senior Python/CI CD sur Paris - 2jrs TT Au sein d'une équipe de data scientists, le consultant accompagnerez l'équipe pour une durée de trois mois, en renfort de différents projets en cours, en particulier, il lui sera confié : - le déploiement de deux cas d'usages (déploiement des scripts d'inférence, interactions avec l'IT pour préparer l'infrastructure de déploiement, rédaction des scripts de monitoring des algos, défini tion des contrôles de qualité des données à mettre en oeuvre, reporting PBI pour le monitoring) - finaliser une analyse NLP de compte rendu d'entretiens en réponse à un besoin métier - contribuer à un travail d'annotations en cours Expertises demandées pour cette mission: - python, niveau expert - maîtriser le devops, CI/CD avec une première expérience réussie - linux, niveau avancé - première expérience réussie sur un projet de NLP - excellente capacité relationnelle - la connaissance de power bi serait un plus Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grands comptes un Support SAP N2/N3 Missions: Analyser, résoudre et l’escalader les incidents N2 Surveillance des échanges de l’ensemble du paysage SAP S4/HANA et legacy Suivre avec les intervenants middleware et legacy les évolutions, patching et montées de versions La maintenance corrective et proactive de la gestion des problèmes Prendre en charge les petites évolutions Mettre en place des plans d’amélioration continue Assurer la continuité de service Tenue de la documentation existante a jour et enrichissement de la base documentaire.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Chef de projet DBA Etude Oracle PL/SQL sur la Normandie /76 avec un 01 de télétravail. Descriptif mission : Sous la responsabilité du responsable de domaine Back, porter un projet de création d'un nouveau dépôt de données consolidées : Participer à la mise en place du projet, en prenant une ou plusieurs parties du projet en charge sur un périmètre défini par le responsable. Proposer des analyses techniques. Evaluer les impacts des solutions proposées. Planifier, suivre et contrôler la séquence du projet qui est sous sa responsabilité. Animer et/ou superviser des réunions avec les équipes affectées au projet. Superviser une petite équipe de 1 à 3 développeurs pour la réalisation. Définir les besoins techniques (et métier) et rédiger les cahiers des charges ainsi que les spécifications fonctionnelles et/ou techniques détaillées. Superviser les livrables. Définir les modalités de traitement des demandes d'évolution en cours de projet. Être garant de la conformité de la mise en œuvre avec les exigences et les besoins exprimés ainsi que du délai imparti. Assurer le reporting du projet auprès du responsable. Coordonner le déploiement du projet (suivi de la mise en qualification, recette, production). Assurer le suivi post livraison des corrections ou dysfonctionnements selon leur nature. Esprit critique sur les solutions techniques. Développement de package et de procédure stockée en PL/SQL. Test (unitaire) des fonctionnalités. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre cv à jour en format Word.

En tant qu’Ingénieur Fiabilité et Méthodes Maintenance, vous serez responsable de l’analyse de la performance des équipements et de la mise en place de méthodologies de maintenance visant à maximiser leur fiabilité et disponibilité. Vous participerez activement à la réduction des coûts de maintenance tout en optimisant les processus et les outils d’intervention. Amélioration de la Fiabilité : Analyser les pannes et les dysfonctionnements des équipements pour identifier les causes racines et les actions correctives. Mettre en place des méthodes préventives et prédictives pour améliorer la durabilité des équipements. Utiliser des outils de fiabilité tels que le RCM (Reliability-Centered Maintenance) et le FMEA (Failure Mode and Effects Analysis). Développement de Méthodes de Maintenance : Concevoir et optimiser les plans de maintenance pour garantir une meilleure performance des installations. Établir des indicateurs de performance (KPI) pour évaluer et suivre l’efficacité des actions de maintenance. Proposer et implémenter des solutions d’amélioration continue pour réduire les arrêts imprévus et les coûts de maintenance. Coordination et Support Technique : Travailler en collaboration avec les équipes de production et de maintenance pour assurer une bonne communication et mise en œuvre des actions de fiabilité. Former et sensibiliser le personnel de maintenance aux nouvelles méthodes et outils. Rédiger des rapports d’analyse et de recommandations pour les responsables opérationnels. Veille Technologique et Innovation : Suivre les évolutions technologiques en matière de maintenance industrielle et d’outils de diagnostic. Participer à l’implémentation de solutions digitales (IoT, maintenance prédictive) pour optimiser la gestion des équipements.

Nous recherchons un technicien informatique pour une mission d’intérim d’une durée d’un an à Lyon, avec des déplacements hebdomadaires. Vous serez responsable de la maintenance et du support technique des systèmes informatiques de l’entreprise. Missions principales : Assurer le support technique aux utilisateurs (hardware et software). Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. Participer à la gestion des réseaux et de la sécurité informatique. Documenter les procédures et les interventions. Effectuer des déplacements hebdomadaires pour intervenir sur différents sites.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur IMS sur Paris + TT Mission : Au sein de l'équipe Mainframe le poste ouvert est un poste d'expert IMS Mainframe confirmé qui aura la charge de la gestion des Middleware de son équipe. Il devra assurer le maintien en conditions opérationnelles des systèmes, le bon fonctionnement 24/7 des IMS et aussi des CICS et zOS Connect, leurs mises à jour régulières, la gestion des incidents, le déploiement des correctifs et le suivi des performances de ces sous-systèmes. Afin de répondre aux besoins clients, proposer des solutions et assurer un rôle de conseil. Participer aux exercices de continuité, à l'amélioration continue, proposer et mettre en place des nouveautés. La prestation demandée concerne les missions suivantes : Activités de l'équipe CICS/IMS/zOS connect Assurer la mise en œuvre et le déploiement des nouvelles versions des Sous Systèmes IMS Participer aux déploiements des CICS, zOS Connect et des produits associés (IBM, Broadcom, BMC ...). Assurer la stabilité des sous-systèmes en appliquant les correctifs et adapter un paramétrage étudié et testé. Assurer la communication des IMS, CICS et zOS Connect avec les autres Sous Systèmes (SGBD, MQ ...) et Serveurs. Gérer les performances des sous-systèmes. Participer aux évolutions de l'architecture du domaine MD13. Participer à la veille technologique du domaine (Réunions d'utilisateur, conférences IBM, Etude et MEO des nouveautés) Participer aux projets métiers. Maintenir à jour la documentation système et les procédures qualité. Gérer les incidents. Apporter l'assistance aux équipes du pilotage et aux Métiers. Design & proposition de solutions (liées aux montées de version, aux nouvelles fonctionnalités, aux nouveaux besoins) Modernisation de l'environnement de production, amélioration continue Maitrise de IMS - Connaissance de CICS, zOS Connect, DB2, MQ et Outils de Monitoring. Maîtrise du Système z/OS Suivi des applications (support, debugging, suivi de performance) Aptitude à prendre en charge une tâche d'un projet : documentation, planification Compétences techniques : Vous possédez des connaissances et une solide expertise technique des logiciels CICS /IMS sur le Mainframe et êtes reconnu en tant que tel. La connaissance des environnements et les problématiques tournant autour de CICS / IMS est un vrai plus Vous maitrisez techniquement les composants et le fonctionnement système du z/OS. Sens du contact et du service indispensable. Rigueur et méthode dans l'analyse et une bonne capacité de synthèse sont nécessaires. Autonomie. Sens de l'organisation. Bonne communication orale et écrite. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Centraliser & piloter l’activité liée aux domaines métiers mentionnés dans le contexte de la mission : en ayant une vision consolidée des changements de son périmètre ou impactant son périmètre (réception des demandes, analyse des impacts et des risques, coordination des changements) en se tenant informé des versions et de leurs contenus et impacts sur le domaine en validant la fin des VSR (Vérifications Services Réguliers) des projets du domaine en s’assurant de la création et de la mise à jour de la documentation de Production (Dossier d'architecture, d'exploitation, consignes, circuit d’assistance…) en menant les actions d’amélioration continue en garantissant la vision patrimoniale de son domaine Garantir l’efficience du produit SI : en identifiant les actions préventives ou curatives à mener pour tenir ces engagements en détectant, en aidant à qualifier les impacts des incidents en participant à la résolution des incidents, problèmes en participant au suivi post Mise En Production en réalisant la trajectoire d’amélioration de la qualité de fonctionnement du SI de son périmètre par délégation du problème/incident manager l'animation ou la gestion d'un sujet auprès des équipes opérations. Assurer le suivi et le reporting des activités aux Produits SI du domaine : en veillant au respect des engagements précisés dans la convention de services via la mise en œuvre et le suivi des indicateurs prévus concernant les incidents et des problèmes (respect des SLA, surveillance de l’état des incidents) en veillant sur la bonne mise en œuvre des processus de gestion d’incident ou de changement contribue en alimentant le reporting sur le respect des engagements de bon fonctionnement SI de son domaine (Comité Suivi Opérationnel/Comité Qualité Fonctionnement /TaskForce/etc..) De formation supérieure dans le domaine informatique. Bonnes connaissances des processus ITIL et bonne compréhension du système d’information de l’entreprise. Bonne connaissance des métiers de la production informatique Bonne connaissance des procédures de sauvegarde des données et plus largement des contraintes de sécurité. Maîtrise des différents types de systèmes d’exploitation (grands systèmes, moyens systèmes, micro-informatique) et des serveurs Unix et Windows et Mainframe. Connaissance d’un certain nombre d’outils permettant la sécurisation et la surveillance de l’exploitation (supervision, ordonnanceur, APM, gestion de logs ELK,Dynatrace…).

Contexte : La prestation se déroule au sein de l'entité cybersécurité et plus précisément dans l'entité en charge des sujets de Gouvernance, Strategy & Expertise. Les sujets couverts sont : Gouvernance Cyber et pilotage du déploiement NIST Responsable des processus d'ISP et Third Party Communication & sensibilisation Expertise & architecture (Cloud, Réseau, Infra, IA etc.) Missions : La protection et mise en conformité des systèmes d'informations sensibles de Wholesale par rapport aux différentes exigences régulateurs et internes du Groupe La sécurisation des interconnections des systèmes critiques (cartographie, analyse et certification de flux firewall, assistance à la mise en oeuvre de solution de micro-segmentation) La sécurisation des interconnections partenaires (recertification des flux FW, cartographie des intercos partenaires, revues sécurité et mise en place de fonction de type bouton-rouge en cas d'incident) Etudes de conformité d'architecture sécurité par rapport aux exigences régulateurs Recommandations sécurité et suivi/priorisation associés Livrables : Matrices de flux Déploiement de micro-segmentation Analyses de risques sur des flux & matrices Audit de politiques de filtrage firewall Expertise : Firewall & VPN Checkpoint Firewall Fortinet