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Tech lead Supervision -observabilité

CONTEXTE Le service observabilité est une entité transverse de la DSI. Sa mission est de définir et de mettre en œuvre les solutions de supervision techniques, applicatives et fonctionnelles. Dans le cadre du déploiement des outils de supervision et du programme de plateformisation du groupe, nous devons faire évoluer nos solutions. Cela nous demande de renforcer la capacité du produit observabilité à déployer de nouvelles solutions. Dans un contexte d’équipe agile (Product owner, Scrum Master), le candidat sera membre de la devteam. MISSIONS Le product owner définit et maintient les cas d’usage d’observabilité autour des 3 grands cas d’usage (alerting, diagnostic et reporting) sur la base des besoins métiers collectés auprès des clients : Métiers, Produits, Pilotage de services, Conventions de service et en lien avec l’offre de service d’observabilité. Le candidat devra : • Est responsable de l'architecture mise en place au sein du produit Observabilité • Veille à la définition et à l'application des normes et bonnes pratiques de développement au sein de l'équipe en lien avec les normes et bonnes pratiques Groupe • Est responsable de la maitrise de la dette technique • S'assure que l'équipe prévoit du temps pour la résorption de la dette technique et participe aux corrections • Fait des revues de codes avec les membres de l'équipe pour s’assurer de la qualité du code et partager les bonnes pratiques • Fait grandit l'équipe sur les sujets d'architecture et bonnes pratiques de développement • Contribue à la rédaction de la documentation technique du produit • Participe aux activités de réalisation de l'équipe Il sera demandé au candidat de : - Décrire la solution technique et l’architecture de la solution - D’accompagner les membres de la devteam dans les réalisations afin d’atteindre les objectifs du sprint - S’assurer que les pratiques de développement sont respectés et connus des membres de la devteam - S’appuyer sur le cadre de référence du produit observabilité Livrables attendus Déclinaison en solution technique des besoins exprimés par le product owner et ceci dans le cadre du projet de plateformisation (Originateurs, agrégateur, intermédiation & fonctions support)
Ingénieur(e) de production - référent(e) VTOM

Nous recherchons un(e) ingénieur(e) de production VTOM, pour un poste de Référent(e) VTOM dans le cadre d'un grand projet de mise en œuvre des plans d'ordonnancement liés à l'activité métier du client. Dans la démarche il faudra construire au fil de l'eau le chaines, mettre en place les normes et documentations, assurant dans les premiers temps l'accompagnement des équipes opérationnelles dans l'utilisation de VTOM au quotidien. Un goût du partage de connaissance et du travail en équipe est indispensable pour ce poste.
Technicien de supervision à Nantes

Mission Au sein de l’équipe supervision de 10 personnes, sous la responsabilité du manager IT, vous serez en charge des missions suivantes : Supervision et surveillance : Assurer la supervision de l’infrastructure serveurs et des applications client via les outils mis à disposition (gestion des alertes depuis un hyperviseur). Gestion des incidents : Réceptionner, qualifier et traiter les tickets en exerçant des fonctions d’exploitation de niveau 1. Suivre les fiches consignes ou les procédures associées aux incidents (arrêt/redémarrage de serveurs, applications, services, etc.) dans le respect des objectifs de qualité, productivité et sécurité définis par le client. Diagnostic et résolution : Identifier et diagnostiquer la nature et l’origine des difficultés récurrentes, des pannes ou des surcharges du réseau. Pilotage des interventions : Déclencher et organiser les interventions nécessaires en cas d’incidents, en définissant l’urgence et les modalités d’intervention, puis en planifiant les actions et les moyens associés pour assurer la résolution dans les meilleurs délais.
Technicien de supervision à Nantes

Mission Au sein de l’équipe supervision de 10 personnes, sous la responsabilité du manager IT, vous serez en charge des missions suivantes : Supervision et surveillance : Assurer la supervision de l’infrastructure serveurs et des applications client via les outils mis à disposition (gestion des alertes depuis un hyperviseur). Gestion des incidents : Réceptionner, qualifier et traiter les tickets en exerçant des fonctions d’exploitation de niveau 1. Suivre les fiches consignes ou les procédures associées aux incidents (arrêt/redémarrage de serveurs, applications, services, etc.) dans le respect des objectifs de qualité, productivité et sécurité définis par le client. Diagnostic et résolution : Identifier et diagnostiquer la nature et l’origine des difficultés récurrentes, des pannes ou des surcharges du réseau. Pilotage des interventions : Déclencher et organiser les interventions nécessaires en cas d’incidents, en définissant l’urgence et les modalités d’intervention, puis en planifiant les actions et les moyens associés pour assurer la résolution dans les meilleurs délais.
Expert Sécurité & Réseau - Gestion des Accès et Supervision Cloud Hybride - Logiciel - Paris (H/F)

🏞️ Contexte du poste Notre entreprise, un acteur reconnu dans le secteur de la gestion et des services numériques, se distingue par son engagement envers l'innovation technologique et la sécurité des données. Basée en région parisienne, notre structure se compose d'une équipe dynamique dédiée à la gestion des infrastructures IT critiques. Face à une croissance constante de notre portefeuille client et à des enjeux sécuritaires de plus en plus complexes, nous recherchons un Expert Sécurité & Réseau. Vous rejoindrez notre DSI, composé de développeurs, architectes techniques, et experts en support, pour renforcer la sécurité de nos environnements Cloud hybrides. Votre rôle sera essentiel pour assurer la résilience et le haut niveau de sécurité de nos infrastructures. ⚒️ Missions Missions principales Gérer les identités et les accès via Azure EntraID, incorporant des pratiques de sécurité avancées telles que le MFA, le Zero Trust et les accès conditionnels. Administrer et superviser les firewalls (Fortigate, Palo Alto, AWS NFW/WAF), y compris l'installation, la configuration, la surveillance des performances, et l'application des correctifs. Collaborer étroitement avec le RSSI pour la mise en œuvre de la politique de sécurité et la gestion des incidents. Missions annexes Fournir un support utilisateur sur O365, y compris l'administration via Intune et la gestion des alertes Microsoft Defender. Participer à la supervision des infrastructures : détection d’anomalies, évaluation des risques potentiels, et mise en place de mesures préventives. Contribuer à la documentation technique, cartographier les infrastructures et maintenir à jour les référentiels. => Stack technique À maîtriser Azure EntraID, Fortigate, Palo Alto, AWS VPC/NFW/WAF Intune, O365, Microsoft Defender PowerShell pour le scripting Environnement technique global Cloud : Azure, AWS, OVH Firewalls & supervision : Zabbix, OpenTelemetry, Grafana Messaging : RabbitMQ, Azure Service Bus IaC & automation : Terraform, Ansible Outils : Jira, DevOps, Git, Kubernetes (EKS)
INGENIEUR STOCKAGE/SAUVEGARDE & RUBRIK H/F

Axone by Synapse, cabinet de conseil premium pour le staffing de Freelance IT & Management de Transition recherche dans le cadre du remplacement d’un ingénieur en poste et du renforcement des équipes infrastructure , un ingénieur stockage & sauvegarde avec une expertise confirmée sur la solution RUBRIK , pour une mission de longue durée (3 ans) au sein d’un grand compte basé à Paris. 🛠️ Tâches quotidiennes et responsabilités ✅ Administration des environnements de sauvegarde et stockage : Supervision et exploitation des plateformes Rubrik, NetApp, Dell EMC… Vérification quotidienne des jobs de sauvegarde et restauration Planification et réalisation des sauvegardes/restaurations à la demande ✅ Gestion des incidents et support de niveau 2/3 : Analyse, diagnostic et résolution des incidents techniques complexes Interaction avec les éditeurs/fournisseurs (support Rubrik, etc.) ✅ Automatisation & industrialisation : Développement de scripts (PowerShell, Bash…) pour automatiser les opérations récurrentes Contribution à l’amélioration continue des processus ✅ Capacity planning & reporting : Analyse des performances et prévisions de capacité Suivi de l’évolution des volumes, gestion des seuils critiques Rédaction de tableaux de bord techniques ✅ Participation aux projets IT : Projets de migration, d’upgrade ou de déploiement de nouvelles solutions Mise en œuvre de nouveaux environnements de sauvegarde ou de stockage Contribution aux chantiers de sécurisation (PRA/PCA) ✅ Documentation & transfert de compétences : Mise à jour régulière des procédures d’exploitation Rédaction des fiches de gestion des incidents et des plans d’exploitation Accompagnement des autres membres de l’équipe (formation interne) 📩 Envie de rejoindre un environnement stimulant, avec une mission stable sur le long terme ? 👉 Contacte-nous dès maintenant en envoyant ton ton CV! #Rubrik #Stockage #Sauvegarde #Infrastructure #Cloud #Paris #Freelance #ITOps #AxoneBySynapse
Consultant Systèmes Windows 11

Dans le cadre de la modernisation de son système d’information, notre client réalise une migration de son parc Windows 10 vers Windows 11 . L’objectif est de garantir la performance, la robustesse et la supervision continue des postes déployés. Vos missions : Identifier avec les experts les leviers d’ exploitabilité, supervision et sécurité des postes Windows 11 Participer à la mise en place d’ outils de monitoring et de dashboards Assurer le suivi des performances et contribuer à la résolution des incidents Participer aux mises en production et évaluer les risques techniques Contribuer à la documentation : dossiers d’architecture, rapports d’incidents, matrices qualité Favoriser l’ amélioration continue des solutions techniques
Responsable Application & Support Applicatif – CDI obligatoire – Saint-Ouen

En tant que Responsable Application & Support Applicatif , vous serez garant du bon fonctionnement de l’application PHX ML . Vous jouerez un rôle central dans l'exploitation, le support, l'amélioration continue, ainsi que la documentation et la gouvernance de l'application. Vos principales missions :✅ Exploitation & Support Applicatif Superviser, monitorer et maintenir l’application PHX ML. Être le référent technique principal pour les incidents critiques et escalades. Gérer les tickets, les demandes de support, et assurer leur traitement rapide et efficace. Piloter les mises en production et garantir leur bon déroulement. Diagnostiquer et résoudre les anomalies techniques. ✅ Amélioration Continue & Automatisation Participer aux évolutions et développements de l’application. Proposer des optimisations pour la performance et la robustesse de l’outil. Automatiser les processus d’exploitation et de déploiement. ✅ Documentation & Capitalisation Rédiger la documentation technique des architectures, composants, flux applicatifs. Élaborer des guides d’installation, d’exploitation, et de troubleshooting. Formaliser les bonnes pratiques et procédures pour les équipes support. ✅ Coordination & Gouvernance Collaborer étroitement avec les équipes IT, métiers et infrastructures. Assurer un reporting régulier des activités et performances applicatives.
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