Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technicien·ne de maintenance micro-informatique (bureautique, poste de travail...) à Toulouse

Mission Consort Group, expert en infrastructure IT depuis 1992, recherche un Technicien Support N2 - Poste de travail pour l'un de ses clients. Descriptif de la mission : Gérer les demandes d'assistance via téléphone, portail ou système de ticketing Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, imprimantes, réseaux et logiciels Escalader les incidents complexes aux niveaux supérieurs si nécessaire Assurer un suivi rigoureux des tickets jusqu'à résolution et garantir la satisfaction des utilisateurs Participer à l'amélioration continue des processus et à la documentation Le poste est a pourvoir sur Toulouse

Administrateur poste de travail (H/F) - Toulouse Experis recherche un(e) administrateur(trice) poste de travail pour son agence toulousaine ! YOUR DAILY LIFE Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 2 issus du Centre d'Appel et des outils de surveillance. Analyser les incidents récurrents (via Snow, PowerBI, Grafana, Interact, PowerShell) et proposer des actions correctives. Optimiser la gestion des incidents en automatisant les tâches avec PowerShell et en mettant à jour les procédures. Contribuer à l'amélioration continue en enrichissant la base de connaissances et en participant aux projets liés aux postes de travail. Organiser, planifier et assurer un suivi efficace des actions mises en place.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Ingénieur Poste de Travail (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 💳 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Paramétrage et configuration des postes (OS, mises à jour, applications de sécurité, Office 365) 🔸 Gestion des vulnérabilités et renforcement de la sécurité 🔸 Accompagnement des équipes IT & métiers face aux évolutions technologiques 🔸 Support niveau 3 sur toutes les problématiques liées au poste de travail 🔸 Coordination internationale (Asie, Amérique, Europe)

Nous recherchons un Administrateur Réseau Confirmé (minimum 4-5 ans d'expérience). 🎯 Missions : 🔹 Assurer le support réseau des activités et projets (MCO, MCS) 🔹 Gérer et optimiser les infrastructures réseau 🔹 Participer à la maintenance et aux évolutions techniques 🔹 Remonter les alertes et proposer des actions correctives 🌍 Langues : Anglais obligatoire (B2 recommandé)

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support desk et proximité H/F en CDI à Toulouse - secteur Balma. Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client. L'équipe de Techniciens est spécialisée sur le poste de travail (versus les infrastructures). Vos missions principales : - La préparation des postes de travail & mastérisation - Le dépannage des utilisateurs - La gestion du stock et commandes de matériels - La session de coaching - La gestion des imprimantes, salles de réunion, brassage réseau - La gestion des tickets escaladés par le niveau 1 - Prise d'appels pour résolutions d'incidents avec engagement de satisfaction des utilisateurs - Gestion des comptes "Standards et à hauts privilèges" - Switching, câblage, brassage... Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : othgvpxdxr

Technicien de Proximité (H/F) - Toulouse Nous sommes à la recherche d'un Technicien de proximité pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Chez notre client, vous allez rejoindre une équipe qui est en charge d'assurer le support de niveau 1/2 sur les infrastructures systèmes et réseaux de la société. YOUR DAILY LIFE Assister les utilisateurs en prenant en charge les incidents remontés sur les réseaux et infrastructures de notre client (serveurs, postes de travail, sauvegardes, etc.) Traiter les incidents remontés, d'ordre technique et fonctionnel, par exemple: questions et problèmes liés à l'utilisation du poste de travail (PC, Téléphone), tant matérielle qu'applicative assistance à l'utilisation de nos systèmes de visio conférences, déploiement et maintien à jour des postes de travail, surveillance des sauvegardes, migrations d'infrastructures réseaux ou serveurs, interconnexion de sites. Collaborer, au travers d'escalades, avec les ingénieurs support et le chef d'équipe qui apportent les conseils et l'expertise nécessaires à l'avancée des dossiers.

Au sein de la DSI de notre client, prestation sur du support de niveau 1 sur leurs infrastructures. Missions principales Assister les utilisateurs avec la prise en charge des incidents remontés du site de Toulouse (proximité ) et sur l’ensemble des agences (hotline) , sur le périmètre postes de travail, sauvegardes, serveurs, etc. Cette répartition est susceptible d’évoluer vers plus de proximité. Traitement d’environ 20 appels/jour sur les incidents d'ordre technique et fonctionnel : Problèmes liés à l'utilisation du poste de travai l (PC, Téléphone), tant matérielle qu'applicative, assistance à l'utilisation de nos systèmes de visio conférences, déploiement et maintien à jour des postes de travail, surveillance des sauvegardes, migrations d’infrastructures réseaux ou serveurs, Interconnexion de sites. Escalade auprès des ingénieurs support et le chef d'équipe qui apportent les conseils et l'expertise nécessaires à l'avancée des dossiers.