Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Technologies de l'information et de la communication (TIC) à Paris

Pour le compte de notre client, dans le secteur de l'industrie, nous recherchons un Consultant IFS cloud sur le module Manufacturing pour un client industriel. IFS Cloud est un logiciel de gestion intégrée qui couvre l’ensemble des fonctions de l’entreprise. Cette solution innovante qui fait appel à l’intelligence artificielle (IA) permet de centraliser les données, de simplifier les flux d’information et de faciliter la prise de décision. Mission de 3 mois, en télétravail à 100%. TJM à discuter et date de démarrage à discuter.

Consultant Technique UCCE H/F 75/59 Au sein de l'équipe dédiée au Contact Center, en tant que Technical Consultant UCCE, vous aurez pour mission de : * Aider au déploiement de l'UCCE, principalement du côté des utilisateurs et des managers. * Vous serez en charge de la mise en place des composants de l'UCCE tels que : Configuration des files d'attente (téléphone, chat...) Reporting, Scheduling ... Créer des scripts IVR, MRD, Variables d'appel..... * Les services d'assistance technique et d'assistance à la clientèle sont assurés par des professionnels de l'informatique. * Vous avez la possibilité d'utiliser les services d'une société de conseil. * Vous êtes en charge de la mise en place et de la gestion du système d'information et de communication de l'entreprise. Les activités de l'entreprise sont les suivantes : * Vérification matinale de l'intégrité de la plate-forme * Vérification proactive de l'UCCE / CUCM * Projet de migration de la solution d'enregistrement Nice vers Verint * Le niveau 1 est assumé par l'équipe du Service Desk qui va escalader le problème jusqu'à vous. * Vous serez le référent principal pour tous les problèmes de niveau 2 arrivant à l'équipe. * L'équipe vous aide en tant que spécialiste du niveau 3 pour tous les besoins que vous pourriez avoir. * En tant que référent de la plateforme, vous partagerez les bonnes pratiques et les connaissances avec les utilisateurs clés. * Vous vous assurez que la plateforme fonctionne au niveau attendu. * Les problèmes récurrents devront être traités comme des problèmes de gestion, et vous proposerez des solutions globales plutôt que des réponses rapides. * Au moins une fois par mois, une astreinte sera nécessaire en semaine et en fin de semaine.

CONTEXTE Dans son activité quotidienne, la DSI assure l’Assistance Informatique de proximité à l’ensemble des 600 collaborateurs .Pour réaliser son objectif qui est de de maintenir et d’améliorer la qualité de service, la DSI offre une mission de Responsable d’équipe d’Assistance Informatique de proximité. MISSIONS : - Prendre en charge l’animation de l’équipe Assistance Informatique en place composée de 4 techniciens support - Réaliser un diagnostic, sur l’organisation actuelle qui permet aujourd’hui de couvrir la mission d’Assistance Informatique de proximité - De proposer des actions d’amélioration afin de faire progresser l’équipe en efficacité et afin de garantir la pérennité du niveau de qualité service attendu - Mener la transformation de l’organisation à partir des propositions qui auront pu être validées - Porter par délégation l’engagement Assistance Informatique de la DSI, vis-à-vis de la direction métier Le responsable de l’équipe Assistance Informatique devra avoir entre 5 et 10 ans d’expériences minimum sur une activité de même nature

DBA - DB2 MAINFRAME Démarrage : ASAP Durée : 2 ans Localisation : Paris 13e Objectif global : Administrer Environnements BDD DB2/DL1 Mainframe Contrainte forte du projet Gestion des environnements, création, refresh, ... Mission : - Administration des bases de données DB2/DL1 Mainframe - Tuning et optimisation d’applications DB2 - Support technique Etudes et Production - Aide à l’intégration et mise en exploitation des applications DB2/DL1 - Gestion des environnements DB2/DL1, Création, Rafraichissements - Optimisation des applications - Assistance à la conception des applications - Gestion des incidents - Administration des objets DB2 Automatisation et mise en place des solutions de servitude DB2 : Réorganisation, Images copies, Quiesce, Recovery - Déploiement sur les environnements de développement, recette, pré-prod et production - Test de performance - Support production Gère et administre les systèmes de gestion de données/référentiel de l'entreprise, en assure la cohérence, la qualité et la sécurité.

Contexte Objectif global : Administrer Environnements BDD DB2/DL1 Mainframe Description détaillée : Administration des bases de données DB2/DL1 Mainframe Tuning et optimisation d’applications DB2 * Support technique Etudes et Production * Aide à l’intégration et mise en exploitation des applications DB2/DL1 * Gestion des environnements DB2/DL1, Création, Rafraichissements * Optimisation des applications * Assistance à la conception des applications * Gestion des incidents * Administration des objets DB2 * Automatisation et mise en place des solutions de servitude DB2 : Réorganisation, Images copies, Quiesce, Recovery Déploiement sur les environnements de développement, recette, pré-prod et production Test de performance * Support production Contrainte forte du projet : Gestion des environnements, création, refresh, ... Compétences techniques : DB2, DL1, MVS, Z/OS, CICS - Confirmé - Impératif Outils BMC AMI, OPTIM - Confirmé - Important Connaissance linguistique : Anglais Lu, écrit (Secondaire)

Contexte et détails de la mission Objectif global : Administrer Environnements BDD DB2/DL1 Mainframe Contrainte forte du projet : Gestion des environnements, création, refresh, ... Description détaillée : Administration des bases de données DB2/DL1 Mainframe Tuning et optimisation d’applications DB2 * Support technique Etudes et Production * Aide à l’intégration et mise en exploitation des applications DB2/DL1 * Gestion des environnements DB2/DL1, Création, Rafraichissements * Optimisation des applications * Assistance à la conception des applications * Gestion des incidents * Administration des objets DB2 * Automatisation et mise en place des solutions de servitude DB2 : Réorganisation, Images copies, Quiesce, Recovery Déploiement sur les environnements de développement, recette, pré-prod et production Test de performance * Support production

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques agence de Com, un profil Assistant communication (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Assister l'équipe communication dans la création de contenus multimédias (textes, images, vidéos, etc.) Participer à la gestion des réseaux sociaux et à la publication de contenu en ligne Contribuer à la coordination d'événements internes et externes Aider à la rédaction et à la diffusion de communiqués de presse et de newsletters Participer à la veille médiatique et à l'analyse des retombées de communication Collaborer avec différents services de l'entreprise pour assurer la cohérence des messages et des actions de communication Conditions de l'offre : Encadrement et mentorat assurés par des professionnels expérimentés Opportunité d'acquérir une expérience concrète dans le domaine de la communication Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise en fonction des compétences et des performances Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Administrer Environnements BDD DB2/DL1 Mainframe Contrainte forte du projet Gestion des environnements, création, refresh... Administration des bases de données DB2/DL1 Mainframe Tuning et optimisation d’applications DB2 Support technique Etudes et Production Aide à l’intégration et mise en exploitation des applications DB2/DL1 Gestion des environnements DB2/DL1, Création, Rafraichissements Optimisation des applications Assistance à la conception des applications Gestion des incidents Administration des objets DB2 Automatisation et mise en place des solutions de servitude DB2 : Réorganisation, Images copies, Quiesce, Recovery Déploiement sur les environnements de développement, recette, pré-prod et production Test de performance Support production

Notre client dans le secteur de l'assurance recherche un/une Consultant GRC : Dora H/F Description de la mission: Le client est un acteur du secteur de l'assurance. Actions à réaliser : Aide à l'implémentation de la réglementation DORA du point de vue de la seconde ligne de défense. Intervention sur tous les piliers DORA, notamment la gestion des incidents de Sécurité, la Gestion des Risques TIC et la supervision des tests de résilience opérationnelle. Compétences demandées : DORA Gestion des incidents TIC et Sécurité Résilience Opérationnelle Gestion des sous-traitants critiques TIC Livrables en anglais Expérience d'implémentation de projets DORA obligatoire Compétences / Qualités indispensables : DORA, Gestion des incidents TIC et sécurité, Résilience, Anglais Informations concernant le télétravail : Full remote

L' Institut F2I, école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires historiques, un magasin de chaussures haut de gamme, un profil Conseiller de vente (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Accueil et conseil client : Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins et de les conseiller sur nos produits et services afin de garantir une expérience client de qualité Vente et fidélisation : Vous participerez activement aux ventes en proposant des solutions adaptées aux besoins des clients et en contribuant à fidéliser notre clientèle Gestion des stocks : Vous serez amené(e) à assurer la réception, le rangement et la gestion des stocks en veillant à la disponibilité des produits en rayon Participation aux opérations commerciales : Vous collaborerez à la mise en place des opérations promotionnelles et événementielles afin de dynamiser les ventes et d'animer le point de vente Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires, une société de recrutement, un profil Commercial junior (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Prospecter de nouveaux clients potentiels par le biais de divers canaux de communication Présenter nos produits/services de manière convaincante aux prospects Répondre aux demandes de renseignements des clients et les orienter vers les solutions appropriées Participer à la négociation des conditions commerciales et à la conclusion des ventes Suivre les ventes et entretenir des relations positives avec les clients existants Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Bonjour, Nous recherchons pour un pote à pourvoir ASAP pour notre client banque basé en région parisienne (92) un profil Responsable d’Application Cobol,Pacbase,DB2, CICS. Compétences techniques Cobol - Confirmé - Impératif PACBASE - Confirmé - Impératif DB2 - Confirmé - Impératif CICS - Confirmé - Important Connaissances linguistiques - Description détaillée Formaliser les besoins utilisateur ou d’applications demandeuses Analyser et rédiger les documents fonctionnels / techniques Tests d’intégration/Recette Assistance auprès des utilisateurs métiers et des autres équipes Etudes et production. Analyse des anomalies applicatives et mises en place des solutions correctives Suivi de la Production Vous serez amené à travailler en collaboration notamment avec les équipes Référentiel, Gestion commerciale et le Service diffusion. Vous serez également en relation avec les équipes de la production pour la mise en place de nouvelles fonctionnalités, correctives ou évolutives. Est l'interlocuteur des métiers / DOSI lors de la vie courante des systèmes Est responsable de l'évolution des applications dont il a la charge Gère les demandes, les priorise, et gère les lots d'évolutions de ses applications en lien avec le Responsable SI métier et le Responsable de Domaine/Pôle Participe aux cadrages et projets d'adaptation et d'évolution du SI Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise Suit les roadmaps de l'Editeur, en analyse les impacts sur son périmètre et anticipe et pilote les montées de versions MISE EN ŒUVRE DU SYSTÈME D'INFORMATION Conduit, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service Réalise les spécifications de ses applications S'assure de la qualité attendue des développements réalisés Contribue à la stratégie de recette des projets sur son périmètre Est responsable de la définition, avec le métier/DOSI et l'équipe Test Factory, des plans de tests nécessaires à la recette de ses applications Pilote les livraisons de corrections en cas d'anomalies détectées sur ses applications Est l'interlocuteur privilégié de la production informatique pour son périmètre le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format Word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

L' Institut F2I, école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires, une société de transport international, un profil Commercial junior (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Prospecter de nouveaux clients potentiels par le biais de divers canaux de communication Présenter nos produits/services de manière convaincante aux prospects Répondre aux demandes de renseignements des clients et les orienter vers les solutions appropriées Participer à la négociation des conditions commerciales et à la conclusion des ventes Suivre les ventes et entretenir des relations positives avec les clients existants Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

L' Institut F2I, recherche activement pour le compte de l'un de ses partenaires, d'une Agence Relation Presse, un profil Community Manager (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Gérer et animer les communautés en ligne sur les plateformes sociales pertinentes Créer du contenu engageant et pertinent pour nos audiences sur les réseaux sociaux Surveiller et répondre aux commentaires, messages et mentions sur les réseaux sociaux Participer à la planification et à l'exécution de campagnes marketing sur les réseaux sociaux Analyser les données et les statistiques des réseaux sociaux pour évaluer l'impact de nos activités et proposer des améliorations Conditions de l'offre : Encadrement et mentorat assurés par des professionnels expérimentés Opportunité d'acquérir une expérience concrète dans le domaine de la communication Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise en fonction des compétences et des performances Rémunération conforme aux dispositions légales en vigueur pour les contrats d'apprentissage

Au sein d'une organisation régalienne, vos principales missions : Cadrage et soutien à la finalisation du référentiel d’homologation Cadrer la stratégie SSI liée au positionnement du pôle au sein de l’organisation Accompagner le pôle SSI autour de ses activités de sécurité Rédiger des notes et recommandations de sécurité. Assister les métiers et l’exploitation sur les parties sécurité Cadrer les livrables et faire des recommandations sur les documents suivants : AdR, PES, PAS, PSSI, PMCS, Tableaux de bord Réaliser le suivi et le reporting projet Compiler les éléments nécessaires à la finalisation du référentiel. Connaissance des recommandations de l'ANSSI Environnement Méthode Agile, 27001, 27002, 27005, Homologation de SI (Renforcé)

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Développeur C#_WINFORM_T SQL. Environnement technique : C#, .NET, version 4.8, T-SQL, WINFORM, NHIBERNATE, SQL Server 2019 C#, .NET, version 6, T-SQL, WINFORM, API REST, DOPPER, architecture microservices, SQL Server 2019 • Analyse d'expressions de besoin et de cahiers des charges • Rédaction de spécifications applicatives détaillées • Réalisation (DEV/TU) • Tests avec documentation associée • Support utilisateur lors de la recette • Capacité à travailler en équipe • Capacité à rédiger des documents, mails ou fiches maintenance à destination de la MOA/métier ou à participer à des réunions avec la MOA/Métier • Autonomie / Responsabilisation