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DESCRIPTION DE LA PRESTATION ATTENDUE : Rédaction d’études d’architecture. Vous serez chargé de réaliser certaines études d’architecture ou de pré-architecture. Ces études peuvent concerner des projets applicatifs ou des composants transverses au SI. Dans la majorité des cas, l'architecte transverse interviendra en appui aux projets. Il devra dans ce cas, en coordination avec le pilote opérationnel concerné, identifier les attentes, les objectifs et les contraintes. A partir de ces informations et de sa connaissance des recommandations d'architecture, il spécifiera ou préconisera des solutions techniques (applicative, logicielle et matérielle) dans un dossier d’architecture technique ou de pré-architecture ; vous évaluerait avec les urbanistes la cohérence de ses propositions avec les recommandations d'urbanisme. Par ailleurs, la mise en pratique des recommandations est conditionnée par le déploiement de composants utilisables par l'ensemble des projets (annuaire(s), DNS, serveurs de données mutualisés, …). Vous pourrez être chargé de la rédaction des dossiers d'architecture de ces composants. Ces travaux s'appuieront sur un recensement de l'ensemble des besoins de la Sté et les solutions proposées seront construites en forte interaction avec l'opérateur du SI de la Sté. Le rédacteur de tels dossiers est aussi chargé de les présenter dans différentes instances, comme le Comité Technique SIME ou le Comité d’Architecture Technique et Economique du CSP-IT (Opérateur IT de l’ENTREPRISE) Vous pourrez aussi être amené à effectuer des évaluations de solutions éligibles à une utilisation dans le SI de la Sté. Vous serez chargé de pourra être amené à effectuer de l’accompagnement aux projets dans le cadre d’une Taskforce montée pour répondre à une problématique d’infrastructure transverse. Vous serez chargé d’accompagner la Sté dans la Transition vers le Cloud. Cela passe par la définition de pattern d’implémentation, accompagnement dans la transition des projets vers ces architectures cloud native et de l’appropriation de l’approche DevSecOps de l’entreprise. Vous serez chargé de faire le reporting de ses activités à travers l’outil Jira de l’équipe et produira des pages de capitalisation des connaissances dans l’outil confluence afin qu’elles puissent être utilisées par d’autres projets et faciliter les transferts de connaissance. Assurer le suivi de la prestation : respect des délais de livraison, qualité des livrables. o Piloter le(s) intervenant(s) au sein de la cellule, suivre et planifier leur charge de travail. Maintenir à jour les référentiels : documentation d’accueil des nouveaux arrivants. Remonter les problèmes, faits marquants, établir les reportings périodiques. Faire une étude d’impact sur l’ensemble des applications du périmètre en cas de détection d’un incident technique lié à l’architecture.

Pour notre client dans le secteur de l'assurance, nous recherchons un Architecte SI. Contexte et enjeux de la prestation : Dans le cadre de l’amélioration du pilotage et de la maîtrise de son parc applicatif et technologique, notre client souhaite définir la trajectoire de sa Base de Données de Gestion des Configurations IT (CMDB). Compte tenu des nombreux sujets en cours, le client souhaite se faire accompagner à la fois dans l’établissement de la cible d’architecture applicative à 3 ans de sq CMDB ainsi que pour les ajustements des différents processus IT à opérer afin de faciliter la mise à jour et le niveau de qualité des données de configuration de cette CMDB. Tâches à réaliser et livrables attendus : • Définition de la trajectoire de nos référentiels applicatifs et technologiques o Exigences fonctionnelles à couvrir par CMDB pour une entreprise de notre taille (réglementation DORA, NIS, ITIL…) o Etat des lieux de l’existant et axes d’amélioration priorisés o Vision macro des transformations à conduire sur 3 ans (tant sur l’outil que sur les process IT) o Enveloppe budgétaire pluriannuelle • Présenter la cible à 3 ans et la trajectoire en Comité de pilotage du Référentiel d’Architecture (CRA) o Présentation des éléments cités précédemment pour validation de la cible et de la trajectoire • Bâtir le dossier de présentation des travaux 2025 en Comité d’Architecture projet (CAR) o Le Dossier d’Architecture Préliminaire (DAP) aborde l’ensemble des vues d’architecture de la solution à mettre en oeuvre (impacts Métier, Data, Architecture Applicative et Architecture Technique), mais également le coût de construction et les éventuels impacts financier sur le MCO. • Mise en place d’indicateurs (si possible automatisés) de pilotage de nos assets (applications, serveurs…) et de qualité de données du référentiel applicatif et technologique Livrables : • Dossier CRA de présentation de la cible à 3 ans et de la trajectoire • Dossier d’Architecture Préliminaire, DAP, des travaux 2025 (description de la solution sur les niveaux d’architecture, trajectoire de mise en oeuvre et conformité par rapport à la cible d’architecture et aux exigences non fonctionnelles identifiées, etc.) • TdB de pilotage de nos assets et de la qualité de données de nos référentiels techniques Environnement métier : • Assurance de personnes • Retraite complémentaire • Action sociale Environnement technique : • Suite Microsoft O365 • Cloud Azure • VMware • CMDB Service Now

Technicien support IT VIP (H/F) - Paris Au sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de travail de Directions Générales de nos clients. VOS PRINCIPALES MISSIONS • Trouver une solution de contournement aux incidents identifiés, • Réaliser des changements logiciels et matériels, • Créer et gérer les comptes utilisateurs, • Préparer et déployer les Room Pad et flotte mobile de smartphones, • Attribuer et gérer des droits d'accès, • Aider les utilisateurs au paramétrage et à l'utilisation d'une application bureautique et/ou métier, • Réaliser les interventions sur site ou à distance, Afin de vous accompagner sur votre poste, vous serez accompagné par le Practice Manager dédié à notre cellule VIP. Experis a également mis en place un plan de formation dédié aux Techniciens et Ingénieurs support de notre practice VIP.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Administrateur Systèmes et Infrastructure (H/F) . 🚀 ✉️ Notre client appartient à un groupe qui réunit plus de 250 000 collaborateurs animés par des valeurs citoyennes qui sont depuis toujours au cœur de son ADN. Avec un réseau de plus de 17 000 points de contact sur tout le territoire, notre client est le 1er réseau commercial de proximité en France. À l’international, il renforce ses positions, avec une présence dans plus de 40 pays sur cinq continents. 📦 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Assurer l’intégration, l’optimisation et le maintien en condition opérationnelle des systèmes d'exploitation (HW/OS) sous RedHat, CentOS/Rocky Linux, Ubuntu, Windows et leur outillage associé. 🔸 Contribuer à l’automatisation des composants techniques en utilisant Ansible, AWX, AAP et des scripts, pour garantir la disponibilité et la performance des infrastructures. 🔸 Instruire les modalités d’exploitation et d’automatisation des OS et des outils associés, tout en maintenant les performances et la disponibilité des systèmes d’information. 🔸 Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes dans son périmètre d’activité, et assister les analystes d’exploitation pour les changements impactant les OS. 🔸 Élaborer les fiches action de niveau 1 pour permettre l’autonomie des analystes d’exploitation et du support N1. 🔸 Assurer la veille technologique et proposer des évolutions nécessaires pour maintenir les niveaux de performance des solutions d’infrastructure. 🔸 Participer aux études d’implémentation des nouvelles solutions et contribuer à la rédaction des cahiers des charges, des spécifications techniques. 🔸 Réaliser les mises en production techniques des composants, contrôler et exécuter les demandes de travaux liées à son domaine d’expertise. 🔸 Assurer la gestion et le support des services de sauvegarde/restauration (Netbackup) et de l’ordonnancement (VTOM). 🔸 Superviser les infrastructures en utilisant des outils tels que Centreon et IP label, et gérer les environnements virtualisés avec VMware.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Directeur de projet infrastructure H/F pour une mission d’au moins 1 an à pourvoir dès que possible en freelance ou portage salarial à Aix-les-Bains . Vous êtes en charge de diriger et piloter 2 projets : · Un premier projet d’infrastructure transverse · Un second projet visant à accompagner l’entreprise sur un sujet important lié à VMWare Vos missions sont les suivantes : · En qualité de Chef de Projet, vous assurez un rôle moteur dans la réalisation de projets IT infrastructure. · Vous avez la responsabilité de la planification, de la coordination, de l'exécution et de la fermeture des projets que vous dirigez. · De plus vous contrôlez toutes les activités afférentes aux projets afin d'atteindre les objectifs techniques et budgétaires et respecter les délais de livraison. · Vous faites appel à votre expertise dans les étapes de cadrage du projet et en planifiez la réalisation avec les contributeurs principaux et le management. · Vous faites avant tout preuve de leadership, vous possédez des qualités de coordination et relationnelles, tant pour dialoguer avec le demandeur que pour animer une équipe. · Aussi, vous : o Collaborez avec l'ensemble des départements de l'entreprise dès lors qu'ils ont une adhérence avec le projet o Supervisez la conception d'une solution la plus adaptée à la demande. Pour cela, vous assistez les demandeurs dans la définition de leurs besoins, puis vous formalisez le besoin. · Vous estimez le temps de travail et le budget nécessaires, établissez les plannings (répartition des tâches) avec les managers, évaluez les risques et les enjeux, pilotez la bonne réalisation des tâches et mettez en place la gouvernance ad hoc.

Vous vous occupez « du socle » des postes de travail (Windows, applications…). Exemples de projets : Déploiement VMWare Horizon View, montée de version Windows, Sécurisation Poste de travail, Masterisation d’applications …. Missions : Pour le build (75% de l’activité) - Vous définissez les architectures réseaux - Vous gérez les projets (Découper en phase, planifier et suivre l’avancement) ou les réalisez. - Vous créez des Change et participez au CAB - Vous accompagnez le changement pour nos utilisateurs. - Vous êtes force de proposition (évolutions, projets, participez à l’élaboration d’un plan directeur) - Vous effectuez la veille technologique et réalisez les POC Pour le run (25% de l’activité) - Vous êtes le pilote en cas d’incident majeur ou complexe sur votre domaine. - Vous proposez et mettez en œuvre les actions d’amélioration continue - Vous réalisez l’astreinte Infrastructure (fréquence en moyenne 1 semaine sur 9) Venez contribuer aux projets de l’entreprise !

Nous recherchons un Leader d'équipe Unix expérimenté pour gérer nos opérations Unix/Linux, avec un accent particulier sur les environnements Red Hat. Le candidat idéal aura une expérience approfondie de l'automatisation, de la gestion des incidents et du leadership d'équipe. Vous serez chargé de diriger une équipe d'administrateurs Unix, d'assurer la fiabilité des systèmes et de mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière d'automatisation, de méthodologies ITIL et Agile. Vous faciliterez également le service de garde fourni par l'équipe 24/7. Savoir être Excellentes compétences interpersonnelles et de communication. Capacité à motiver et à diriger une équipe technique diversifiée. Fortes capacités de résolution de problèmes et de prise de décision.

En charge du périmètre infrastructure, au sein de l’équipe informatique, et en coordination avec l’équipe Infrastructure ADI, vos principales missions sont: Administrer le réseau, les serveurs et l’ensemble du parc informatique du site. Garantir son fonctionnement quotidien et être force de proposition pour son évolution. Garantir la conformité aux règles de sécurité du groupe et traiter les alertes du CERT. Piloter les projets d’évolution sur ce périmètre. Gérer les prestataires externes. Management : encadrement d’un Technicien Support et d’un Apprenti.

Lieu : Au Nord de Lille (59) TJM : 350 à 420 € / Jour Rythme : 1 à 2 jour(s) de Télétravail / semaine après une période d’intégration Nous recherchons pour notre client, grand compte, un Administrateur Systèmes Windows dans le cadre d’une opportunité de mission Freelance de 3 mois renouvelable . VOS MISSIONS : Au sein d’une équipe de 10 personnes et rattaché au Responsable Système, votre mission principale consiste à administrer l’intégralité de la solution SCCM installée chez notre Client : - Déploiement des logiciels et applications - Gestion des MAJ Windows et correctifs de sécurité - Surveillance et gestion du parc - Déploiement de système d’exploitation - Gestion des paramètres de conformité en lien avec la politique du client - Support et dépannage - Création de rapports et tableaux de bord permettant une vue d’ensemble sur l’état du parc Vous participez également activement à la remédiation de l’Active Directory (AD), processus qui consiste à identifier, corriger et renforcer les faiblesses ou les vulnérabilités de cette infrastructure de gestion d’identités. - Évaluation & audit : identification des vulnérabilités existantes dans l’AD, telles que les mauvaises configurations, les permissions excessives ou les comptes obsolètes. - Correction : par exemple en restreignant les droits d’accès, en supprimant les comptes inutilisés ou en renforçant les politiques de mot de passe. - Renforcement et protection : ajout de contrôles de sécurité, comme l’authentification multi-facteurs (MFA), le monitoring des accès, et l’utilisation de solutions EDR (Endpoint Detection and Response) pour surveiller l’AD en temps réel. - Documentation et surveillance continue : suivi des améliorations et documentation des changements pour assurer une sécurité constante, avec des audits réguliers pour prévenir les nouvelles menaces. Environnement technique : Windows Server, Active Directory , Exchange, Office 365, SCCM La maitrise de VMWare (VCenter, ESX, VSAN) est un plus.

Nous recherchons un Ingénieur Système et Réseaux expérimenté pour construire, développer et gérer l’infrastructure IT. Vous serez responsable de l'intégration et du suivi des projets techniques dans un environnement en constante évolution, garantissant une cohérence et une efficacité dans l’infrastructure des systèmes d'information. Missions : Ingénierie et intégration : Mise en œuvre de solutions techniques pour les systèmes, réseaux, postes de travail et middlewares. Assurer un rôle d'intermédiaire avec différents partenaires. Administration et évolution des équipements : Gestion de l’administration courante, rédaction de procédures et documentation. Automatisation des tâches d’administration et gestion de projets techniques. Support technique de niveau 3 et administration d'outils IT pour maintenir la performance du SI. Contrôle qualité et Support utilisateurs : Établissement et mise à jour des procédures techniques. Gestion du parc matériel et logiciel, et suivi de l’obsolescence. Contrôle de la qualité des services délivrés aux utilisateurs, garantissant la sécurité et la disponibilité des informations.

Technicien support IT VIP (H/F) - Paris Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : • Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 1 et 2 (intervention physique) ; • Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP : Directions Générales, membres du CODIR et COMEX, Retail et Event Luxe; • Proposition de solutions de contournement aux incidents identifiés ; • Participation à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc et gestion des périphériques (PC, laptops, mobiles, tablettes) ; • Déploiement de matériel sur sites client et points de vente Luxe : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes…) : accompagnement au changement de matériel et/ou applicatif, aide au paramétrage et prise en main des nouveaux outils ; • Préparation et déploiement des Room Pad, gestion de flotte smartphones et tablettes ; • Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de connaissance ; • Création et gestion des comptes et droits utilisateurs ; • Gestion de Kiosque IT : accueil et prise en charge des utilisateurs VIP ; • Prise en main à distance sur des applications métiers, matériels et bureautiques.

Les missions attendues sont : - Gérer les projets infrastructures. - Participer à la définition des architectures. - Piloter la gestion des changements réalisés par notre infogéreur - Assurer un accompagnement de niveau 3 sur les incidents Infrastructure. - Accompagner les secteurs applicatifs dans la définition de leur besoin en collaboration avec l’ingénieur en charge de l’intégration des applications. - Détecter les problèmes et proposer des solutions de remédiation - Coordonner les intervenants en cas d’incident majeur. - Assurer une veille technologique régulière. - Astreinte Décisionnelle (Toutes les 8 à 9 semaines).

Nous recherchons un ingénieur virtualisation pour réaliser les installations/configurations logicielles de clusters Nutanix et également pour travailler à la mise au point/rédaction et l'exécution des procédures techniques de migration avec l'appui de l'éditeur (Nutanix) qui sera embarqué sur un pilote. Cette recherche s'inscrit dans le cadre d'un projet de transformation du SI. Les différentes tâches sont: -l'installation et la réalisation des configurations logicielles de clusters Nutanix AHV pour réaliser des POC -la configuration le prisme central \- l'optimisation des performances \- la mise en place les politiques de sécurité et la sauvegarde \- la réalisation les tests de robustesse \- la migration des VMs \- l'élaboration et l 'exécution des procédures de migration

Missions : Conduire en autonomie les projets affectés à l'équipe Faire évoluer et maintenir à jour les serveurs et le réseau Scripting PowerShell Gestion des incidents/demandes de niveau 3 Garantir les sauvegardes et restauration des données Gérer le parc et les réseaux informatiques en lien avec la politique sécurité groupe Réalisation d’opération de maintenance Pilotage de prestataires externes Documentation et rédaction de procédure Former et accompagner les nouveaux arrivants aux outils et bonnes pratiques

Dans le cadre d'un renfort sur ses activités, notre client va rechercher un freelance expérimenté en gestion de projet Infrastructure. Vous interviendrez au sein de l'équipe IT de notre client qui assure la maintenance des ordinateurs des collaborateurs, du matériel informatique et de certaines infrastructures informatiques clés, en étroite collaboration avec l'équipe DevOps. Celui-ci s'appuie sa propre infrastructure sur site (Palo Alto, NetApp, VMware vSphere, Veeam, data center...) et sur des services cloud (Amazon, Google). Dans ce rôle, vous serez responsable de : Gérer des projets informatiques inter-équipes et élaborer une feuille de route stratégique informatique à long terme Être responsable du domaine d'activité informatique (services d'application cartographique, infrastructure et interfaces) Gérer les interfaces informatiques avec les domaines de l'usine logicielle (Build) et de la production (Cloud et systèmes embarqués) : - avec l'équipe d'approvisionnement et toutes les équipes opérationnelles Établir et gérer les modèles MCO, le support, la gestion des sauvegardes, les plans de récupération Mettre en œuvre et gérer une organisation cohérente de bout en bout dans toutes les activités informatiques , en donnant toujours la priorité à l'expérience utilisateur interne et client, avec la conformité et la cybersécurité. Gérer la configuration administrative de certains outils de back-office, JIRA comme solution de billetterie et Odoo comme ERP Mission à pourvoir immédiatement à Toulouse pour une durée initiale de 6 mois.

Nous recherchons pour notre client filiale d'un grand groupe bancaire, pour une mission longue durée un data engineer (débutant accepté) avec une première expérience dans l'assurance vie. Sur ce poste vous aurez pour rôle de: Gérer et assurer l'analyse des données au sein d'un infocentre back office. assurer le support et la compréhension d'incidents entre le métier et la production au quotidien Mise en place de requête SQL complexes et paramétrage de l'ETL PENTHAO (formation avec l'équipe) au service du métier (MOA) Rédaction, correction de script shell UNIX (.sh, .KSH) 1ere connaissance de l'environnement de l' assurance-vie OBLIGATOIRE.