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Recherche IT Asset Manager bilingue Anglais, pour une mission dans une société du CAC40. Missions : L’inventaire et la gestion de l’ensemble des assets techniques et Infrastructures via l’outil BMC Discovery pour la partie Infrastructure et SCCM pour les équipements de poste de travail. La responsabilité de la mise en place de la roadmap d’obsolescences des assets et le suivi de la roadmap. La veille de l’ensemble des assets et la reconnaissance de ces derniers via les outils et le cas échéant. Elle assure la résolution d’éventuels écarts de reconnaissance des assets. La mise en place des process d’entrée/sortie des assets au niveau des équipements et des postes de travail des utilisateurs. La mise en place des procédures de gestion de stock et de restitution du matériel Informatique. Reporting réguliers et leur présentation au management du département IT Production.

En tant que Directeur IT Data, vous serez en charge de : Définir la stratégie et l'évolution des plateformes Data et IA en lien avec les objectifs de l'entreprise. Garantir la disponibilité des plateformes Data et IA pour l'ensemble des entités du groupe. Conduire la transformation des équipes en mode produit. Manager une équipe de 45 collaborateurs aux profils pluridisciplinaires. Piloter le recrutement, l'évolution des talents et la gestion budgétaire. Gérer les relations avec les principaux éditeurs et négocier les contrats. Travailler en étroite collaboration avec les directions produits afin d'anticiper les besoins et structurer les roadmaps Data et IA.

Description du poste : Nous recherchons un Ingénieur Support N2 pour rejoindre l'un de nos clients. Vous serez responsable du support de Niveau 2, en assurant la résolution des incidents techniques complexes et en garantissant une expérience utilisateur optimale. Missions principales : Analyser et résoudre les incidents techniques remontés par le support N1. Assurer la prise en charge et le suivi des tickets jusqu'à leur résolution. Collaborer avec les équipes de développement et d’exploitation pour diagnostiquer et corriger les problèmes. Participer à l’amélioration continue des processus et outils de support. Rédiger des documentations techniques et des bases de connaissances. Former et assister les équipes internes sur les nouvelles solutions mises en place.