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Nous recherchons un Analyste d'affaires Guidewire pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Québec ou de Montréal. Ce poste est en mode 100% télétravail. Tâches Le portefeuille de projets du Dommage a besoin d'un analyste d'affaires en livraison. Ce portefeuille joue un rôle de premier plan en contribuant à l'analyse de solutions d'affaires et technologiques en assurance de dommage couvrant les secteurs d'assurance des particuliers, d'entreprise, d'indemnisation, de courtage, de ventes directes et d'agents affiliés. L'analyste d'affaires aura à collaborer avec les PO pour analyser les besoins clients internes et animer des ateliers de définition des solutions et documenter les processus et solutions. Prenez note que nous évoluons présentement dans un contexte de transformation organisationnelle en évolution. L'analyste d'affaires aura à collaborer avec l'équipe affaire et la PO du train Billing pour colliger, synthétiser, vulgariser et exprimer clairement les besoins en matière de facturation et de perception dans le module Billing de Guidewire. - Clarifier le contexte lié aux besoins (parties prenantes, compréhension du problème, etc.), - Identifier et analyser les besoins d'affaires pour atteindre les objectifs fixés et maximiser la valeur ajoutée, - Collaborer étroitement avec les divers secteurs concernés et coordonner leurs efforts, - Accompagner les parties prenantes dans la mise en oeuvre des améliorations technologiques pour les solutions d'affaires, - Offrir un soutien aux équipes techniques durant la réalisation des initiatives, - Formuler des recommandations au PO, - Rédiger des processus et procédures, - Développer des maquettes de travail, - Participer aux essais d'acceptation, - Contribuer à la gestion du changement.

Notre client recherche un L’Architecte EAI en charge de définir et de structurer le cadre permettant des échanges fluides et sécurisés entre les différents systèmes d’information interne / partenaires et externes. Il joue un rôle clé dans la mise en place des solutions d’intégration (type EAI ou ETL) et dans la définition des règles régissant les flux d’information internes et externes. Vos principales missions seront : Structuration de la plateforme d’échange : Concevoir l’architecture de la future plateforme d’échange interapplicative. Définir le cadre d’interopérabilité : règles internes, partenaires, et échanges avec des systèmes externes. Identifier et formaliser les protocoles autorisés ainsi que les traitements à effectuer ou à éviter. Mise en place de solutions EAI / ETL : Piloter ou contribuer au choix et à l’implémentation de solutions d’intégration, en particulier des outils type EAI (Enterprise Application Integration) ou ETL (Extract, Transform, Load). S’assurer de la cohérence entre les solutions choisies et les besoins métier. Élaboration des règles fonctionnelles : Prendre en compte les besoins des parties prenantes pour établir des règles d’intégration plus fonctionnelles que purement techniques. Garantir une vision globale et stratégique de l’interopérabilité dans le respect des standards établis. Documentation et gouvernance : Rédiger et maintenir la documentation liée à l’architecture d’interopérabilité et aux règles d’échange. Proposer et mettre en œuvre des bonnes pratiques en matière de gouvernance des données échangées. Compétences techniques : Expertise avérée dans la mise en place de solutions d’intégration type EAI et ETL (ex. : Antares ou outils similaires). Connaissance approfondie des protocoles d’échange de données (ex. : SOAP, REST, API, FTP). Bonne compréhension des enjeux liés à la sécurité et à la conformité dans les échanges interapplicatifs. Compétences fonctionnelles : Capacité à formaliser des besoins métier en règles fonctionnelles claires et applicables. Aptitude à concevoir des solutions d’interopérabilité adaptées aux contraintes opérationnelles.

Expérience attendue : Expérience confirmée en support technique de niveau N1 à N3. Expertise sur les environnements Windows 10 et outils bureautiques (Office 365). Description du poste : Dans un parc de 1500 postes de travail principalement sous Windows 10, vous interviendrez en tant qu’expert sur les incidents, demandes et problématiques liées aux postes de travail et périphériques utilisateurs. Vous contribuerez également à la gestion quotidienne du parc informatique, tout en maintenant la qualité des services offerts aux utilisateurs. Vos missions principales incluront : Prise d’appel et traitement des incidents/demandes (postes de travail, téléphonie mobile, imprimantes). Installation et intégration des postes de travail et logiciels. Gestion des déménagements et des stocks. Mise à jour des inventaires, procédures, et bases de connaissance. Maintenance du socle bureautique (Office, SCCM, outils de sécurité). Participation aux interventions liées à la messagerie et à la mobilité (Exchange, VPN, Citrix). Compétences attendues : Impératives : Windows 10. Office 365. Outils SCCM. Solutions de sécurité (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles). Souhaitées : Messagerie (Exchange, Outlook, KVS). Solutions de mobilité (3G/4G, Citrix, VPN). Installation et configuration d’imprimantes et copieurs. Gestion des périphériques mobiles (iOS, Android).

Administration d'un parc de 45000 serveurs Linux RedHat RHEL8 et 9, on permise et dans le Cloud public. Dans un environnement bancaire sécurisé, remédié via Ansible Automation Platform. Administration d'infrastructures Satellite et IDM. Assure l'expertise de son domaine. - Valorise et gère les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques tout en assurant conseil, assistance, information, formation et alerte. - Effectue une veille technologique. Peut intervenir directement sur tout ou partie d'un projet qui relève de son domaine d'expertise et participer aux études de l'architecture générale et de son évolution ainsi qu'à la qualification des plates-formes informatiques. - Assure l'ingénierie d'installation et de paramétrage de plates-formes simples ou complexes. - Coordonne le cas échéant les différents acteurs qui interviennent dans le processus d'installation. - Conçoit, développe et intègre les capacités techniques s'appuyant sur les produits de son domaine d'expertise - Dans le cadre des projets, participe aux études d'évolution de l'infrastructure (DESIGN) : - Réalise la conception technique des nouvelles infrastructures ou produits techniques - En relation avec les Architectes, contribue à la réalisation des POC1 et prototypes - Participe aux études pour définir les infrastructures et / ou les produits nécessaires aux besoins des projets et au Maintien en Condition Opérationnelle des Infrastructures et / ou des produits - Peut être amené à participer à l'installation des infrastructures ou produits, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure - Garantit la disponibilité des ressources techniques - Intervient, en expertise de Niveau 3 sur les incidents complexes de fonctionnement - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement - Définit et met en œuvre les règles de bonne gestion et d'exploitabilité des systèmes ou produits et les qualifie d'un point de vue technique - Contribue à la réalisation des actions de capacity planning voire en assure la responsabilité sur délégation de son responsable Propose des solutions pour améliorer les performances des systèmes - Assure l'expertise de son domaine, propose et gère les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques : - Effectue la veille technologique sur les produits - Participe aux études ou évolutions de l'architecture technique générale et ainsi qu'à la qualification des plates-formes informatiques - Assure l'interface avec les experts des autres domaines.

📑 CDI (42-50K€) OU Freelance OU Portage Salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Si vous êtes passionné.e par la tech et aimez structurer des projets ambitieux, lisez la suite. 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Expert Poste de travail pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Votre rôle : en tant qu' Expert.e Poste de travail, vous serez garant.e de la fiabilité et de la sécurité des postes de travail . Voici un aperçu de vos missions principales 🎯 : - Assurer la sécurité et la stabilité des postes de travail, de l’installation au bon fonctionnement quotidien - Paramétrer et intégrer des applications sur différents environnements techniques, en veillant à leur bon déploiement - Mener des analyses techniques poussées sur les aspects logiciels et matériels liés au poste de travail - Rédiger et actualiser les procédures afin de garantir une documentation à jour et accessible - Garantir l’exploitabilité des composants , en suivant les normes et bonnes pratiques du métier - Proposer des solutions innovantes pour répondre aux évolutions des besoins métiers - Gérer les environnements de qualification et de recette , en collaboration avec les équipes projets - Assurer un support de niveau 3 pour résoudre les incidents complexes liés aux postes de travail (PC, mobiles, tablettes) - Accompagner les équipes d’assistance utilisateurs et être leur référent technique - Contribuer aux études et projets techniques de la roadmap à venir

📑 CDI (42-48K€) OU Freelance OU Portage salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 5 an minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Ingénieur Plateforme Data AWS pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : au sein de l'équipe Plateforme Data AWS, après une phase d'appropriation de l'existant technologique, vous serez l'un des piliers pour répondre aux besoins métiers et projets. Voici un aperçu de vos futures responsabilités : - Participer aux phases de conception et de déploiement des outils - Rédiger les procédures d'installation et de livraison - Assurer l'exploitabilité des composants, en respectant les normes et bonnes pratiques (ordonnancement, performance) - Produire les livrables conformément aux processus qualité (fiches action, plans de bascule) - Réaliser la check-list de mise en production - Optimiser les traitements et diagnostiquer les incidents - Garantir la sécurité du SI cloud AWS - Développer des composants d'exploitation sous Linux, AIX et AWS - Mettre en place des chaînes d'ordonnancement

En tant que DBA Oracle : - Prise en charge des sujets de montée de version oracle - Développement et maintenance de scripts shell (ksh.. ) pour automatiser les taches - Audit régulier des bases de données Oracle - Supervision des SGBDs de Production ( Oracle 19c/23c et autres SGBD SQLServer/Sybase/mySQL/mongoDB/Singlestore/postgreSQL ) - Prise en compte et traitement des incidents et des appels des utilisateurs - Participation aux cellules de crise - Contrôle et livraison des modifications de structure de base, - Prise en charge des demandes de Mise en Production, - Prise en compte des demandes d'interventions sur les différentes technologies SGBDs - Prise en charge de l'installation, l'administration et l'optimisation avec analyse de performances des serveurs SGBDs - Assistance aux équipes études pour le contrôle et l'optimisation des requêtes SQL et procédures stockées - Participation aux exercices de continuité et de disponibilité et maintenance des procédures associées. - Réalisation et maintenance de la documentation d’exploitation des bases de données. - Participation aux projets de veille technologique : Nouvelles fonctionnalités oracle 23c, intérêt pour d'autres SGBD comme mongoDB, mySQL, singlestore - Application de la politique générale de sécurité.

📑 CDI (45-55K€) OU Freelance OU Portage salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 6 ans minimum Chez CELAD, nous croyons en l'excellence technique et humaine. Et si vous deveniez notre prochain.e Chef de Projet Prodige pour accompagner l’un de nos clients dans la transformation de ses processus ? 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de Projet Prodige pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Contexte : vous interviendrez sur un projet majeur de rénovation des processus et d'intégration du module Workplace Service Delivery dans ServiceNow. Vos Missions : - Cadrer et aligner : Définir le périmètre, fédérer les parties prenantes - Animer et concevoir : Organiser des ateliers de conception, recueillir les besoins et assurer l’alignement autour des processus standards - Piloter l’implémentation : Suivre les travaux sous-traités, prioriser les livrables et organiser la recette - Accompagner le changement : Identifier les relais internes, créer et animer les supports de formation et de communication - Mise en service : Planifier et encadrer les opérations de production jusqu’à l’ouverture du service - Assurer le reporting : Garantir une communication fluide avec le responsable de stream et le directeur de programme

Nous recherchons un un architecte Technique et Solution Infra afin de concevoir et maintenir l'architecture technique des solutions IT pour un groupe international, tout en garantissant la cohérence et l'évolution du système d'information. Vous interviendrez sur des projets d'envergure pour les sites en France et à l'international, en tenant compte des nombreuses contraintes techniques et des normes de sécurité en place. Vos principales missions seront : Évolution et maintien du système d'information : Vous garantissez l'évolution de l'architecture tout en assurant la stabilité et la performance des infrastructures existantes. Design de l’architecture technique : Vous serez responsable de la conception des solutions techniques adaptées aux besoins des équipes locales et globales, en veillant à leur cohérence et à leur alignement avec les standards de l'entreprise. Gestion des environnements techniques : Vous travaillerez sur des technologies telles que Windows, VMware, SQL Server, Cloud, Virtualisation, IIS, Active Directory et Clustering. Conformité aux standards : Toutes les solutions mises en place devront être conformes aux référentiels et normes IT du groupe.

Nous recherchons d’urgence un consultant (en sous traitance d’un cabinet de conseil) pour staffer une mission d'audit d'un projet ERP qui dérape dans une ETI. Le CEO, souhaite avoir une recommandation sur ce qu'il doit faire avec le projet avec 3 principales questions : Clarifier la stratégie d'atterrissage : Que faut-il faire pour rendre le module finance fonctionnel ? Est-ce que l'on poursuit le travail sur les autres modules ou arrête-t-on et pivote-t-on sur une solution alternative ? Le cas échéant, laquelle ? Quel serait le délai et l'ordre de grandeur de budget pour terminer le projet une fois la stratégie d'atterrissage clarifiée ? Le client est pressé car il souhaiterait présenter de premiers résultats au board de décembre. Date de démarrage prévisionnelle : semaine prochaine (idéalement 25/11) Durée de la mission : 3 semaines (à reconfirmer) Modalité du Staffing : Full du lundi au jeudi Lieu d'exécution de la mission : principalement Paris La Défense et quelques interventions à prévoir dans toute la France Idéalement avec l'expérience suivante : Déploiement de projets ERP Navision ou Microsoft Dynamics dans des ETI, BU de groupes qui ont plutôt une philosophie de déploiement modulaire en privilégiant le standard offert par l'éditeur (vs faire des gros cahiers des charges de développement de spécifiques) Une connaissance des business avec une gestion à l'affaire Expérience dans la finance des ERP

DESCRIPTION DE MISSION API Rest - Confirmé - Impératif cucumber - Confirmé - Important gitlab - Confirmé - Important AWS - Junior - Souhaitable Méthodes de travail Scrum, proactivité et défis technologiques. Les équipes sont obligatoirement en présentiel tous les mardis. Le reste en télétravail. Domaine: Distribution and hotel services Vous intégrerez la feature Team « Welcome Connect Offers 2 » au sein du domaine «Distribution and hotel services» de la Digital Factory. Cette équipe se compose d’un Product Owner, d’un TechLead, 4 développeurs. Elle a 2 missions : Assurer le développement de nouvelles fonctionnalités sur l’application « offers-api ». Ces API rest donnent la disponibilité et le prix des offres des chambres d’hôtels du groupe. Il s’agit d’une application récemment réécrite et portée dans le Cloud AWS. Assurer le développement de notre nouvelle chaîne CI/CD qui amènera l’équipe vers de l’intégration continue et du déploiement continu. La CI/CD valide de manière automatique et complète l’application : tests unitaires, tests d’intégration, mutation testing , dark canary testing, quality gates. L’équipe délivre une fois par Sprint en production. Vos missions et responsabilités Au sein de cette Feature Team, vous rejoignez notre équipe en tant que QA Engineer : Définir / contribuer à la stratégie de test Concevoir les plans de test et cas de tests d’évolution et de non-régression, sur l’api et la chaine CI/CD Traduire les exigences fonctionnelles en scénarios de test Produire les jeux de données de tests nécessaires à l'exécution des tests avec l’équipe ; tester ces jeux de données avant l’utilisation dans les tests. Assurer la couverture complète des exigences Produire les releases note de version Partager la stratégie et le reporting des tests à notre cellule transverse « Digital excellence » Contribuer à l’analyse des incidents de production Mener une veille technologique sur les outils liés à la Qualité

Les clients pour des projets qui nécessitent le support sur les infrastructures, postes de travail, Cloud, ... Réception des demandes des clients, les analyse et prépare les devis. Une fois l'offre acceptée, le chef de projet assure le suivi et la fluidité entre le client et les équipes (local ou central) Pour certains projets d'infrastructure, on a besoin d'un support du Client. Dans ce contexte, on recherche un Chef de Projet Senior. Il sera en charge de suivre de bout en bout les demandes en provenance des clients internes. Il assurera aussi le suivi des demandes en provenance des équipes centrales lorsque cela est nécessaire

1. Les investigations et la résolution des Incidents escaladés au niveau 3. 2. Les changements sur SAP nécessitant une expertise de niveau 3. 3. Les projets liés à l'évolution et au cycle de vie du service. 4. La rédaction des documents d'architecture et des procédures opérationnelles. - Expertise avérée et solides compétences en administration, en optimisation des performances et en résolution de problèmes sur les systèmes SAP (côté Basis/Infrastructure). - Expérience avec les outils de monitoring et de SOLMAN.

Nous recherchons un Service Delivery Manager expérimenté pour gérer et coordonner la production et l'infogérance des infrastructures IT chez notre client. Mission : Suivi de la production avec les infogérants : Participer aux comités de suivi (hebdomadaires, mensuels, techniques), suivre les actions de remédiation, piloter les solutions techniques avec les responsables infrastructure et experts, et assurer le bon déroulement des sauvegardes, restaurations et tests de restauration de données. Gestion des infrastructures : Suivre la disponibilité des serveurs, du réseau et des équipements, vérifier la conformité des sauvegardes, et superviser les actions nécessaires en cas d’incident. Planification des patches et mise à jour des runbooks : Piloter les plans de patching des serveurs et équipements, suivre le reporting sécurité et vulnérabilités, et assurer la mise à jour des documents techniques. Gestion de la gouvernance : Assurer la bonne gestion des services Job Scheduling, le contrôle des documentations, et le suivi de la performance des prestataires. Organiser et préparer les tickets pour le Change Advisory Board (CAB) et évaluer les impacts des changements sur l'infrastructure. Reporting et documentation : Fournir un suivi détaillé des activités (reporting, comptes rendus), et mettre à jour les procédures d’exploitation, documents techniques, et les contrôles internes.

"Objectifs de la mission : Support au développement de la filière Modern Management inTune (Windows, Mobile) o Support expertise à la mise en place de la filière sur les postes Windows, (Autopilot, WindowsUpdateForBusiness, WindowsHelloForBusiness, Applications, CSP…) et mobiles (iOS et Android) o Mettre en œuvre et faire évoluer le master Windows client et assurer la transition de SCCM vers inTune o Mise en place du modèle de délégation de droits avec les besoins des équipes o Accompagnement des équipes avec l'intégrateur de la solution. o Mise à jour de la documentation o Présentation des solutions o Pilotage technique des ingénieurs Workplace sur la partie Modern Management (Tech Lead) o Gestion et priorisation des activités de l’équipe d’ingénierie Modern Management Administration de la filière Modern Management inTune (Windows, Mobile) o Administration de la plateforme Intune o Gestion à travers Azure des profils et configurations utilisateurs et postes o Mise en place et gestion des évolutions régulières des composants Workplace via le modern management (patch, release, montées de versions) o Mise en place des évolutions de master Windows10 /Windows11 et contribution expertise au projet de migration des postes de travail, et des mobiles o Mise en œuvre des rapports et indicateurs clés de suivi de qualité de la solution. o Analyse et traitement des INC N3 complexes et PB des utilisateurs. o Assurer le lien avec le support éditeur sur les cas complexes. o Formation et transfert de connaissances et compétences aux équipes Workplace et support Analyse et

Vous rejoindrez une DSI spécialisée en Finance dans le cadre d’un programme stratégique de transformation, visant à moderniser et optimiser les outils de gestion comptable et de reporting. Ce programme ambitieux, s'étalant sur plusieurs années, se concentre sur la mise en place d'une assiette comptable de référence, ainsi que sur la migration et l'optimisation des systèmes d’information en environnement Big Data. Vos responsabilités principales incluent : Optimisation de la performance des traitements : garantir des temps d'exécution rapides, une utilisation optimisée des ressources et une fiabilité accrue pour répondre aux volumes croissants des données en 2024 et 2025. Développement et monitoring : contribuer au développement d’outils de monitoring technique et fonctionnel pour renforcer la robustesse des systèmes en place. Participation au développement agile : collaborer étroitement avec les équipes locales et internationales en mode Agile (SCRUM).