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En tant que Technicien Support Informatique, vous serez en charge de la gestion du support technique au sein d'une équipe dédiée. Votre mission principale consistera à assurer la préparation et l'onboarding des nouveaux arrivants, en veillant à ce que les équipements informatiques et de téléphonie soient configurés correctement. Vous devrez gérer le parc informatique, résoudre les incidents, et effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements. Vous interviendrez également dans la gestion des demandes de services, la réparation de matériel, ainsi que dans le diagnostic et l’anticipation des problèmes techniques. Le rôle implique également l'amélioration continue des services en proposant des solutions pour optimiser l'expérience utilisateur et en contribuant à la conduite du changement.

En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de gérer et de résoudre les incidents et les demandes de services à travers divers canaux tels que les tickets, les appels et les demandes de proximité. Vous serez responsable de la préparation et du déploiement des postes informatiques, ainsi que de la répartition des demandes et incidents vers le niveau 2. Vous participerez également à divers projets liés à l’infrastructure. Votre rôle nécessitera une compréhension approfondie des outils et des technologies comme SCCM, Teams, et Windows, ainsi que la capacité à appliquer les meilleures pratiques en support IT conformément aux normes ITIL.

Nous recherchons pour notre client qui opère dans le secteur bancaire un Ingénieur DevOps Cloud Senior qui aura comme principales missions: Développer et gérer les infrastructures techniques pour Azure et AWS Automatiser et sécuriser les processus CI/CD Concevoir et développer des contrôles de risques pour la consommation des services Azure Assurer les opérations, le développement, l'automatisation et le monitoring des infrastructures cloud Participer au déploiement des contrôles sur les environnements Azure DSI Gérer la connectivité hybride entre le cloud interne et les différents Cloud Public Contribuer à l'évolution des infrastructures et au développement de nouvelles fonctionnalités Assurer le maintien en conditions opérationnelles, y compris la participation aux astreintes 24/7

La mission consiste à : - Mise à jour de l’architecture et travaux de conception - Rédaction des documentations techniques, étude des US - Développement de nouvelles fonctionnalités/features/APIs - Analyse et amélioration des performances du SI - Revue de code et accompagnement des membres de l’équipe - Missions basées en métropole lilloise avec présence sur site obligatoire 3j/semaine Compétences demandées : - Min. 3 ans d’expérience en développement (hors stage et alternance) - Java 11+, SpringBoot, Vue JS, Angular JS, Javascript, API, Kafka, BDD relationnelles et non relationnelles... - Intégration continue - Culture Devops, connaissances Docker et Kubernetes - Environnement GCP - Maîtrise et pratique de l’Agile - Anglais un +

La mission consiste à : - Contribuer à la définition des spécifications générales - Réaliser l’analyse technique et l’étude détaillée - Développer les modules (objets et composants logiciels) - Elaborer les jeux d’essai pour les tests unitaires d’intégration et effectuer les tests - Préparer les mises en production - Mission basée en métropole lilloise avec présence sur site client de 3j/semaine Compétences demandées : - 3 ans min. d’expérience en développement Java EE et environnement Cloud - Java (11+), SpringBoot, NoSQL... - API Rest / Kafka - Environnement Cloud (GCP) - Outils de CI/CD, culture devops - Maîtrise et pratique de l’Agile - Anglais un+

Dans le cadre de notre service informatique, nous recherchons un(e) professionnel(le) pour gérer le paramétrage, la maintenance et l’évolution des applications métiers. Vous serez responsable du bon fonctionnement des applications du système d'information, en veillant à leur optimisation et à leur performance. Vos missions incluent l'accompagnement et la formation des utilisateurs, le suivi et la mise en production des évolutions, ainsi que la participation au démarrage de nouvelles applications. Vous établirez des procédures et modes opératoires, analyserez les anomalies, et communiquerez avec les utilisateurs sur les délais de résolution. Vous devrez également gérer les incidents et coordonner les interventions des experts internes ou externes. Votre rôle implique une collaboration étroite avec les équipes techniques et les éditeurs de logiciels pour assurer un service fluide et efficace.

Dans ce département, l’outil Audit & Reporting a pour objet de donner une vision centralisée des utilisations de ses différentes ressources et pour ce faire : - Donner une vision transversale (niveau groupe) de ses habilitations pour chaque utilisateur. - Permettre au management de suivre les utilisations et les habilitations des utilisateurs liées au niveau groupe. - Permettre aux responsables des ressources de suivre les utilisations et les habilitations à un niveau groupe. Expertise(s) / technologie(s) Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après : • Agile Scrum

Vous contribuerez à l'évolution majeure du socle technique, en participant à des projets stratégiques tels que : La migration des applications vers la nouvelle plateforme unifiée JFROG L'implémentation de GitHub Actions pour la CI/CD Le développement d'API pour l'automatisation des services CI La mise en place de services sécurisés autour de GitHub Actions La définition et le déploiement des nouveaux standards du software factory Responsabilités principales : Administrer et optimiser les outils CI (Jenkins, SonarQube, GitHub, Nexus, JFROG) Assister les équipes de développement sur l'utilisation des outils CI Rédiger des guidelines et documentations techniques Gérer la maintenance des plateformes et les incidents Développer des services automatisés Assurer le support utilisateur

Nous cherchons un ingénieur Data confirmé avec au moins 4 ans d'expérience pour un client à Vannes dans la région Bretagne. Les taches principales: Participer à la définition de l'architecture Data (en lien avec les architectes et la Squad) Développer les solutions de collecte et de stockage des données (provenant de multiples sources) afin de les rendre disponibles pour les usages métiers Mettre en œuvre les tests unitaires et automatisés Déployer le produit dans les différents environnements Garantir le bon fonctionnement du produit en production et assurer le suivi, l'assistance et la gestion des incidents Accompagner l’évolution des pratiques de l’équipe dans une logique d’amélioration continue de la qualité du code

Nous recherchons pour notre client dans le domaine du nucléaire, un technicien informatique confirmé H/F pour rejoindre une équipe de 2 techniciens sur 4 différents sites dans la région IDF et pour intervenir sur les missions suivantes : Sauvegarde des données avec l’utilisateur SOF sur un disque externe Masterisation du nouveau poste de travail en respectant la procédure client Gestion du matériel (reprise de l’anciens PC à reconditionner dans les cartons des nouveaux PC à donner à l’équipe RUN) Suivi de la procédure de reprise de l’ancien matériel / MAJ CMDB) et tous les gestes techniques et de manutention permettant la bonne gestion et exécution des directives données par le client et Réflexe Multimédia et Services Restauration des données sur le nouveau poste Télédistribution des logiciels sur le nouveau poste - Remise en main propre du nouveau poste / Assistance de premier niveau - MAJ CMDB) Poste à pourvoir ASAP jusqu'à fin d'année en CDI-C Détenteur/trice du permis B : indispensable et véhiculé(e) pour accéder au site. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Nous recherchons un Technicien Support Informatique motivé pour rejoindre notre équipe à Bouc Bel Air. Votre mission sera d’assister les utilisateurs dans l’installation et le dépannage de leurs matériels et logiciels, tout en apportant un service client de qualité. Si vous avez une première expérience en informatique, avec au moins un an d’expérience, et que vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous. Poste : Technicien Support Informatique Lieu : Bouc Bel Air, France Type de contrat : CDI Expérience : Minimum 1 an Disponibilité : Immédiate ou à convenir Rémunération : À discuter selon expérience En trois mots : « Écouter – Comprendre – Conseiller » Répondre au téléphone et assister les utilisateurs dans l’installation de leur matériel et/ou logiciel. Diagnostiquer les pannes en posant les bonnes questions et en utilisant la base de données de pannes courantes. Guider les utilisateurs dans la résolution des problèmes techniques rencontrés. Escalader les problèmes complexes à un ingénieur informaticien si nécessaire. Effectuer une veille technologique sur les évolutions du marché du multimédia. Salaire compétitif avec possibilité d’évolution selon votre performance. Opportunités de formation continue pour améliorer vos compétences techniques. Ambiance de travail conviviale avec une équipe qui valorise l’entraide et le développement personnel. Projets variés et évolutifs offrant des défis techniques intéressants. Si vous êtes passionné par l'informatique et que vous aimez apporter des solutions aux utilisateurs, nous serions ravis de discuter avec vous pour cette opportunité à Bouc Bel Air.

Contexte de la mission Le Client fait appel à l'expertise du prestataire pour l'équipe Datalake, au sein de l'équipe Data Hub de la Direction Technique. Technologies requises : Python, Kafka, Spark, Hbase, Hive, Hadoop, Jenkins, Ansible, Github, Scala, Python, Linux, Kube. Objectifs et livrables L’expertise technique sur le Datalake (plateforme Big Data) consistera à : · Assurer le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Datalake : gestion des incidents et des demandes effectuées par les projets ou les utilisateurs finaux · Contribuer à l’implémentation/automatisation des solutions · Effectuer les actions de mises en production · Contribuer à l’amélioration continue des outils d’exploitation · Communication auprès des utilisateurs finaux Le Prestataire devra fournir les livrables suivants : · Récapitulatif mensuel des tickets traités (incidents, demandes de travaux) · Statut bi-mensuel sur l’avancée des projets sur lesquels il sera contributeur

Nous recherchons, pour un client dans le secteur bancaire, un Technicien Support Helpdesk & Kiosque (H/F) Vous rejoindrez l'équipe de « Support Utilisateur » dont la mission est d'assurer un support informatique complet et de qualité pour les utilisateurs, en respectant les niveaux de service. Vos missions : Gérer les incidents et demandes liés aux postes de travail, téléphones mobiles et solutions d'impression. Mettre à jour les inventaires dans ServiceNOW Installer et configurer les postes de travail et logiciels via SCCM Gérer les stocks du matériel informatique dans ServiceNOW Maintenir à jour les procédures et la documentation Répartition des tâches : 50% : Support à distance (Helpdesk) 40% : Interventions sur site (Kiosque IT) 10% : Assistance de proximité

Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction des systèmes d’information au sein de la Team SI interne afin d’assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services. Ton quotidien sera rythmé par : Le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services internes Le pilotage de la mise en service des logiciels et leur bonne intégration dans l’écosystème informatique Le diagnostic et la résolution des incidents techniques signalés par les clients internes La collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et services La rédaction des documentations techniques et des guides utilisateurs L’élaboration des procédures et la mise en place des outils pour les activités à déléguer au N1 La tenue d’une base de connaissance recensant les plans d’investigation et de résolution La garantie d’un haut niveau de qualité de service La formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre site de Buc (78). Permis obligatoire- être véhiculé(e) ou motorisé(e) est un vrai plus.

PAS DE SOUS-TRAITANCE // MERCI Les missions s’articulent autour des axes suivants : - Participer aux phases de Discovery ; - Prendre part dans les analyses techniques et les études d’impacts en amont des développements ; - Concevoir des solutions en respectant et en promouvant les bonnes pratiques de développements ; - Fournir des estimations concernant les futures réalisations (dans le cadre de la méthode SCRUM) - Réaliser les développements en suivant les bonnes pratiques de développement - Effectuer des contrôles croisés afin d’assurer la qualité des développements réalisés par l’équipe ; - Assurer le support de niveau 2 aux équipes d’homologation lors des phases de recette ; - Assurer le support lors des mises en production de chacune des évolutions ; - Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications du périmètre. - Participer aux activités du Chapter Back End (développement de librairies transverses, partage de connaissances, développement de poc avec impact sur la squad et le Chapter)

Ingénieur Développement JAVA (F/H) Ingénieur(e) JAVA, cette annonce est faite pour vous ! Nous recrutons un ingénieur développement Java (F/H) pour divers clients basés sur Nice, Sophia-Antipolis et Monaco. Vous pouvez notamment rejoindre l’équipe d’un éditeur d’application web/mobile pour la mobilité urbaine ou d’une filiale numérique d’un grand groupe… le choix est large, pour en savoir plus il suffit de nous contacter ! 😉 Pour prendre part à ces projets, voici ce qui est nécessaire : 4 ans d’expérience minimum et les compétences suivantes : Bonne maîtrise du langage Java et des frameworks associés (Hibernate, Spring Boot, …) Utilisation de Kafka Maîtrise des bases de données (idéalement MySQL et MongoDB) Maîtrise des architectures distribuées et microservices Maîtrise des pratiques d’intégration continue (CI/CD), notamment sur Jenkins Maîtrise des tests unitaires et intégration Maîtrise des méthodologies agiles Ces missions sont sur site client, mais vous ferez avant tout partie de la #TeamCELAD donc voici ce qui nous différencie : Ambiance conviviale et un staff à votre écoute Des évènements organisés par l’équipe RH tout au long de l’année (badminton, soirée jeux vidéo/société, bowling, conférence technique …) Une agence en pleine essor qui ne cesse de grandir et qui a de beaux projets en perspectives dans différents secteurs d’activité (automobile, défense, IOT, santé, voyages de luxe, banque…) Prime de participation aux résultats de l’entreprise + PEE Prime de vacances 15 jours de RTT Un peu de contexte : CELAD est une société de conseil et d’ingénierie en informatique de plus de 1500 collaborateurs fondée à Toulouse en 1990 et comptant plus de 250 clients (grands comptes pour des projets internationaux et start-ups). CELAD compte aujourd’hui 11 agences en France. Depuis 2012, CELAD Sophia-Antipolis, qui compte près de 150 collaborateurs , intervient autour de 4 spécialisations dans la région des Alpes-Maritimes et de Monaco : - La Radiofréquence et la Microélectronique - Les technologies web (full stack, front, back) - L’expertise support : Sysadmin, DevOps, CI-CD - L’informatique industrielle et embarquée