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Contexte : Dans le cadre de la mise en place d’un nouvel outil de comptabilité générale pour les Institutions de Retraite Complémentaire, nous recherchons un Expert Fonctionnel CEGID XRP . Le consultant interviendra en support Niveau 1 et 2 de la solution CEGID XRP Ultimate, récemment mise en production. Missions principales : L'expert sera intégré à l'équipe Production Centrale Entreprise pour : Supervision des traitements planifiés : S'assurer que les traitements s'exécutent correctement. Fournir des comptes rendus réguliers des traitements réalisés. Gestion des nouvelles versions : Planifier et coordonner les travaux liés à l'intégration des nouvelles versions ou patchs de la solution.

En tant que Service Delivery Manager, vous jouerez un rôle clé au sein du service Gestion de Projet Maintenance, en collaborant avec une équipe composée de SDM et d’ingénieurs support N3. Vous serez responsable de la gestion des services à destination de clients internationaux (Espagne, Amérique Latine, Europe). Vos missions incluront : • Planification et gestion des projets de maintenance : coordination des actions, suivi des budgets et des délais, gestion de la qualité et des risques, rédaction de procédures fonctionnelles de maintenance. • Rédaction et revue des devis de maintenance : estimation des charges, définition des activités de maintenance, dimensionnement des pièces de rechange et gestion des incidents. • Suivi des tickets via les outils de ticketing : mise à jour des incidents, gestion des escalades si nécessaire. • Organisation de revues périodiques : analyses mensuelles des risques/opportunités et réunions hebdomadaires avec les responsables de programme et partenaires. • Gestion des contrats avec les sous-traitants et partenaires : rédaction des SOW (Statement of Work), définition des SLA et des exigences contractuelles. • Suivi des KPI et reporting : rédaction de documents de suivi et de rapports annuels sur la performance de la maintenance. • Sécurité des activités : analyse des vulnérabilités, gestion des mises à jour et déploiement d’outils comme Cyberwatch. • Interventions sur site : dépannage et analyse des incidents critiques. • Gestion administrative et financière : renouvellement des licences, gestion des achats, suivi budgétaire et rédaction de rapports financiers. • Gestion des changements et de l’obsolescence : supervision des demandes de support et des évolutions des programmes.

Nous recherchons un Programme Manager Sécurité pour piloter ce programme stratégique, en lien avec les exigences de la directive européenne NIS 2, et garantir la mise en œuvre des mesures nécessaires à la conformité. Dans le cadre du programme de mise en conformité avec la directive NIS 2, le rôle s’articule autour des missions suivantes : Analyse des exigences de sécurité et des besoins des utilisateurs. Planification, gestion et suivi des projets associés. Coordination et mobilisation des équipes projets. Évaluation des alternatives techniques disponibles. Négociation et choix des solutions retenues. Suivi et validation de la documentation des livrables des projets. Reporting régulier auprès des comités de pilotage et de la hiérarchie.

Gestion des Incidents Fonctionnels : Prendre en charge les incidents fonctionnels escaladés par le support de niveau 1. Diagnostiquer et analyser les problèmes pour proposer des solutions adaptées dans les meilleurs délais. Prioriser et résoudre les incidents critiques pour assurer la continuité des activités. Analyse et Résolution des Problèmes : Analyser les problèmes récurrents et les dysfonctionnements pour identifier les causes profondes. Collaborer avec les équipes de développement pour corriger les anomalies applicatives. Documenter les solutions apportées pour enrichir la base de connaissances. Support aux Utilisateurs : Répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs sur l'utilisation avancée des applications. Former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et les meilleures pratiques. Communiquer de manière proactive sur les évolutions des applications et les incidents en cours. Amélioration Continue : Proposer des améliorations fonctionnelles pour optimiser l'expérience utilisateur. Participer à l'élaboration de guides utilisateurs et de supports de formation. Contribuer à l’amélioration des processus de support et à l’automatisation des tâches répétitives. Collaboration Inter-équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de support de niveau 1, de développement, et les chefs de projet. Participer aux réunions de suivi et aux comités de pilotage des incidents. Assurer la transition des incidents résolus vers le support de niveau 1 pour renforcer leurs compétences.

Nous recherchons un Analyste Support / Gestionnaire de Production Applicative pour une mission au sein d’une grande structure du secteur bancaire. Vous interviendrez sur la Plateforme Assurances de Personnes et contribuerez au suivi de production et à l’amélioration continue des environnements applicatifs. Vos missions principales : Suivi de la production et des environnements : Assurer le pilotage et le suivi des environnements de production et hors-production. Gérer les recettes, analyser les incidents et problèmes (niveau 1), et participer à leur résolution. Contribution au Plan de Performance : Décliner et mettre en œuvre les actions du Plan de Performance sur les applications avales. Gestion des plans batch : Suivi et mise en œuvre des plans batch sous Control-M pour les applications de la plateforme. Suivi des environnements de recette et qualification, notamment pour l’exécution des recettes et tests de non-régression (TNR). Compétences techniques requises : Systèmes : Linux. Langages et scripts : Shell scripting. Outils : Control-M Connaissance fonctionnelle : Environnements liés à l’ Assurance-Vie et gestion applicative, notamment le socle AIA .

Dans le cadre de l’évolution constante de son niveau de sécurité la direction des infrastructures fait évoluer la production des KPI de sécurité. mission: Evolution de la production des KPI de sécurité. Définition des sources d’informations, des traitements à appliquer et du cycle de publication. Définition formelle du processus global, vérification adéquation avec les besoins. Opérer le processus global et le partager avec les équipes SSI. Prestation attendue Définition puis mise en oeuvre du processus de production des KPI de sécurité des infrastrucures du système d’information. Expertises techniques attendues  Sécurité des SI  Systèmes d’exploitation Windows et Linux

L'équipe est responsable de la fourniture de toutes les prestations Réseaux & Télécoms : les services réseaux liés aux données, les services de sécurité des réseaux, les architecture des réseaux et télécoms ainsi que les activités transversales. Le client souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques en termes de Management de Projet SI (PMO) Dans ce cadre, le Prestation consiste à contribuer à/aux : - l'architecture et études techniques - support aux maitrises d'oeuvre opérationnelles - audits techniques et les benchmarks - projets transverses - suivi avec les bénéficiaires Les livrables attendus sont: -Livraison des projets dans le budget, dans les temps, dans la gouvernance et respect du programme (finances, risques, reporting, météo projet, etc).

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? En rejoignant notamment Gilles, Maxime et Clément, vous contribuerez à notre partenariat Microsoft GOLD : Application Development, Application Integration et Cloud Platform piloté par notre architecte technique. Notre futur(e) collègue interviendra sur les socles suivants : · . NET 6/7 , C# , MVC, Entity Framework (2 ans d’expérience minimum) · Web Services (REST/gRPC) · Une ou plusieurs technos Front (JS, Angular, React ou Vue) · SQL Server ou PostgreSQL Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt à vous investir à nos côtés sur : · Azure DevOps qui est au cœur de nos projets · Azure, Power BI, SSIS, SSRS · Docker, Kubernetes · Elasticsearch · D’autres technos récentes ou en devenir pour nos prochains challenges Notre pôle .Net c’est : · Une plateforme de formations internes à disposition et notre plan de certifications Microsoft · L’intégration d’un pôle partenaire Microsoft Gold dans 3 domaines d’expertise depuis plusieurs années · L’adhésion à notre plan d’Excellence via nos process de certification s (adaptées à vos expertises) · La participation à des salons , des réunions techniques mensuelles et des hackathon/Code Kata tout au long de l’année

Nous recherchons un(e) chef de projet MOA / Product Owner connaissant bien les solutions web, CMS le secteur du E-commerce avec tunnel de commande et gestion des expéditions. Piloter et suivre des projets Web 5 ans d'expérience en gestion de projets informatiques minimum Tests des User Stories Mises en production des applications Web Compétences techniques Vérification / Validation / Tests - Expert - Impératif Gestion, Pilotage, Suvi de projet (Scrum/Kanban) - Expert - Impératif Base de données / Langages informatiques - Confirmé - Important HTML / CSS / SQL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Au sein de la DSI de notre client, le périmètre de la mission comprend l'ensemble des applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : différents outils, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce, application mobile… Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations…) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera, en sollicitant les équipes de développement informatique, les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera notamment chargé de mener un projet majeur de récupération de commandes Backoffice, mais également des projets d'améliorations continues des outils clients. Le prestataire agira dans ce contexte en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation. Ses tâches seront de : * Challenger les besoins métier à l'aide d'une expérience fonctionnelle acquise progressivement, * Rédiger les Users Stories, * Coordonner et animer l'équipe projet ainsi que les contributeurs (DSI et métier), * Tester les développements des US, * Piloter plusieurs projets en parallèle, * Produire les livrables du projet, coordonner les mises en production, * Animer les réunions de pilotage des projets (selon la gouvernance en place), * Gérer le planning projet, maîtriser les risques de décalage budget, d'échéance et de coûts via des indicateurs de suivi pertinents, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support aux clients, communication).

Technicien Senior en Support Applicatif (CDD) Localisation : FOS SUR MER (13) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Durée de mission : 6 mois minimum Fourchette de salaire : Entre 28K € et 35K € L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un.e Technicien Senior en Support Applicatif en CDD de 6 mois minimum . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur de l’Energie situé du côté de FOS SUR MER auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Agir en tant que support de niveau 2/3. · Interagir avec les clients pour évaluer les problèmes rencontrés. · Comprendre les fonctions d'une gamme d'applications et leurs interactions avec d'autres systèmes. · Effectuer des analyses des journaux d'erreur. · Diagnostiquer les problèmes d'interaction entre applications et matériel. · Collaborer avec les fournisseurs si nécessaire. · Prendre en charge le processus de dépannage et tenir les clients informés. · Documenter les procédures de résolution dans les bases de connaissances. · Aider à la mise en service de nouveaux logiciels. · Contribuer aux mises à niveau et migrations de logiciels.

Nous recherchons pour notre client grand compte, secteur médias/audiovisuel, un Consultant technique / développeur logiciel , répondant au besoin ci-dessous. Contexte de la prestation : Le système du client couvre l’ensemble du processus de fabrication des produits news et antenne. C’est une solution d’entreprise s’inscrivant dans une démarche d’innovation technologique et éditoriale réalisée en collaboration avec l’ensemble des équipes du client. Elle s'appuie sur un système collaboratif et innovant dans le partage des données (fluidité et rapidité du mode fichier, accessibilité pour le web, valorisation des archives). le système du client est un système de fabrication numérique réactif, développé et maintenu par des équipes internes et adapté à la réalité des antennes (workflows fonctionnels harmonisés). Les sous-systèmes couverts par le périmètre du projet sont les suivants : • NRCS (préparation éditoriale des conducteurs d'émissions) • Acquisitions (fichiers et SDI). • Serveur de stockage (acquisition, fabrication et archivage). • Système de Gestion de Média. • Montage/Mixage. • Interfaçage avec la Diffusion (serveurs : Nexio et Anyware). • Automation: solution interne du client => Rbox et MOS avec Overdrive). • Echanges : interfaçage avec le système d’échanges i.transfert (Aspera). • Interfaçage avec les systèmes connexes du client (nouveau NRCS, traffic système de diffusion antenne, système d’indexation textuelle des contenus vidéo pour l’archivage, …). Activités principales / Livrables attendus : • Développement de POC pour valider des d’intégrations Tiers (API, SOAP, JSON, web services, …). • Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles détaillées des développements à réaliser. • Rédaction des procédures de déploiements des nouvelles versions applicatives. • Proposer des évolutions techniques garantissant le respect de l’architecture du client. • Planifier les développements et la charge nécessaire en cohérence avec le planning de la roadmap. • Piloter l’équipe de développements et la qualification (5 personnes) pour répondre aux demandes d’évolutions (et corrections) validées dans la roadmap du SFN. • Suivi des exigences et des anomalies dans un logiciel de de bugs (ALM). • Garantir l’intégrité des tests unitaires d’une version applicative. • Conseiller le chef de produit de la solution logicielle dans l'évaluation de l'opportunité des évolutions demandées par le client.

🚨 Mission Freelance : Ingénieur Système Confirmé 🚨 Un de nos clients en Haut de France recherche un(e) Ingénieur(e) Système confirmé(e) pour une mission clé au sein de leur équipe d'infrastructure. Missions principales : Conception et évolution des infrastructures. Mise à jour et gestion de la documentation technique (cartographie des systèmes et des flux). Application des règles de sécurité en collaboration avec le RSSI. Maintien en conditions opérationnelles des systèmes d’information pour assurer disponibilité et sécurité. Compétences recherchées : Expertise en infrastructures réseau Cloud (Office 365, AWS, Azure...). Solide maîtrise des environnements Microsoft, Active Directory, SCCM, DHCP/DNS Servers, et virtualisation. Expérience avec l'outil Veeam et les méthodes Agile (Scrum, Kanban, Safe).

🚨 Mission Freelance : Ingénieur Système Confirmé 🚨 Un de nos clients en Île-de-France recherche un(e) Ingénieur(e) Système confirmé(e) pour une mission clé au sein de leur équipe d'infrastructure. Missions principales : Conception et évolution des infrastructures. Mise à jour et gestion de la documentation technique (cartographie des systèmes et des flux). Application des règles de sécurité en collaboration avec le RSSI. Maintien en conditions opérationnelles des systèmes d’information pour assurer disponibilité et sécurité. Compétences recherchées : Expertise en infrastructures réseau Cloud (Office 365, AWS, Azure...). Solide maîtrise des environnements Microsoft, Active Directory, SCCM, DHCP/DNS Servers, et virtualisation. Expérience avec l'outil Veeam et les méthodes Agile (Scrum, Kanban, Safe).

Nous recherchons un Technicien / administrateur système et réseaux disposant d'une solide expérience dans le support technique et l'administration des infrastructures IT. Les missions incluront notamment : Support utilisateur : prise en charge des demandes techniques et résolution des incidents. Gestion des comptes : création et administration des comptes Active Directory (AD), messagerie et Office 365. Maintenance WSUS : gestion des mises à jour Windows via Windows Server Update Services. Déploiement des postes de travail : préparation et installation des équipements pour les utilisateurs. Surveillance de la sécurité informatique : suivi et gestion des solutions antivirus pour garantir la protection du parc informatique. Exploitation réseau LAN/WIFI : surveillance et optimisation des réseaux locaux et sans fil.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de projet MOE M365 pour intervenir chez un de nos clients dans le domaine bancaire basé à Chartres. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Piloter des projets liés à l’environnement Microsoft 365, avec un focus sur Teams et les salles de visioconférence. - Garantir une communication claire et efficace avec toutes les parties prenantes. - Fournir une expertise technique pour maximiser l’utilisation des outils de visioconférence. - Gérer des projets de migration, notamment le passage d’outils tels que Zoom vers Teams. - Adapter les solutions techniques aux besoins spécifiques du client.

Nous recherchons activement pour le compte de l'un de nos partenaires "Préciser le type de société - ex : une société spécialisée dans les goodies d'entreprises", un profil Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Assister dans la gestion et la maintenance des serveurs, des systèmes d'exploitation et des services réseau Participer à la configuration, à la surveillance et à l'optimisation des réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN) Contribuer à la résolution des incidents et des problèmes techniques liés aux systèmes et aux réseaux Assister dans la mise en œuvre et la gestion des politiques de sécurité informatique, y compris la surveillance des journaux, la gestion des correctifs, etc. Participer à la planification et à l'exécution des projets d'infrastructure informatique, tels que les mises à niveau matérielles et logicielles, les déploiements de nouveaux services, etc. Assister dans la création et la maintenance de la documentation technique, y compris des procédures opérationnelles standard (SOP) et des guides d'utilisation Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre les problèmes et assurer une intégration efficace des nouveaux systèmes et services Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP