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Offre d'emploi
Business Analyst SENIOR Expérience SRS indispensable
Bonjour, Dans le cadre d'un remplacement prévu mi janvier, nous recherchons un besoin d’un Business Analyst sénior technico fonctionnel sur le SRS Il s’agit d’un point de vue technique d’un environnement Teradata et d’un point de vue métier la Finance et les Risques. Une personne ayant déjà travaillé sur le SRS serait un gros plus indispensable. Business Analyst de l’application SRS CORE dans un cadre AGILE SCRUM : Analyse du besoin, suivi des développement et recette des solutions en fonction des besoins règlementaires et structurelles. Environnement fonctionnel : Data Warehouse collectant les données financières et risque (filière unique) du groupe BNP Paribas et mis à disposition pour tous les besoins en reportings réglementaires et autres. Environnement Technique : Teradata – Appétences techniques nécessaires pour être à l’aise sur les types de sujet à traiter (un profil assez technique avec des développeurs en Inde). Profil plutôt sénior recherché Le point qui peut faire la différence : une personnes ayant déjà travaillé dans l’univers SRS/Filière unique (nous avons déjà des pistes sur ce point) Anglais indispensable : les développeurs sont indiens.
Mission freelance
Chef de projet MOA Sinistres IARD/indemnisation
Pour les besoins d'un client grand compte assurance, nous recherchons un profil Chef de projet MOA Assurance IARD, compétent dans le domaine gestion des sinistres. Pour intervenir dans les études d’avant-projet (Contribution aux Etude d’Opportunité, responsabilité des Etudes de Faisabilité) dans le respect de la gouvernance mise en place, sur les projets (contribution ou pilotage) mais aussi sur les Maintenances évolutives. Les activités à mener sont: - Conseiller le métier sur les évolutions des SI nécessaires à la mise en œuvre de la stratégie indemnisation du client - Accompagner le métier sur la phase d’étude d’opportunité pour « calibrer » la phase d’étude de faisabilité en terme de planning, ressources contributrices nécessaires, planning et coût. - Prendre en charge / Organiser / Piloter des sujets d’étude de faisabilité jusqu’au passage en fabrication, c’est à dire : o Cadrer le contenu de la demande avec l’interlocuteur métier dédié o Organiser / animer les groupes de travail avec les équipes métier et informatiques o Définir les scénarii envisageables en réponse au besoin, conseiller et assister les parties prenantes dans les orientations prises au cours de l’étude et en cohérence avec la stratégie IT o Evaluer chaque scénario en terme de contenu (réponse au besoin, avantages, inconvénients), de coût, et de calendrier au regard de la capacité à faire des équipes en intégrant à chaque fois que nécessaire la dimension groupe (Synergie, adhérence avec d’autres projets, caractère cible et transverse de la solution,…) o Proposer l’organisation du mode projet à prévoir (cycle en V vs mode agile) o Présenter le dossier complet dans les instances de gouvernance pour validation - Assurer le relais avec le futur pilote SI du projet (à intégrer dès la phase d’étude pour appropriation et partage de la faisabilité) Piloter les projets confiés en phase de réalisation (cycle en V ou agile) : - Présenter le projet aux contributeurs informatiques (kick-off) - Mettre en place la gouvernance validée pendant la phase d’avant-projet et animer les instances sous sa responsabilité - Rédiger les compte-rendu des instances animées - Coordonner l’ensemble des activités du périmètre informatique (infrastructure, environnements, architecture, conception fonctionnelle et technique, réalisations, recette, mise en production) - Assurer le suivi des Contenu, Coût, Capacité à faire, Calendrier - Définir si besoin les plans d’actions nécessaire pour garantir le bon achèvement du projet - Mettre à jour le reporting projet dans les outils internes - Gérer les adhérences techniques et fonctionnelles avec les autres projets de la feuille de route
Offre d'emploi
Expert Sécurité Opérationnelle
Mission En tant qu'expert en sécurité des opérations en Datacenter, vous participerez à la rédaction et de la mise en place de processus liés à la sécurité des opérations dans nos environnements de Datacenter. Votre objectif principal sera de garantir la conformité aux normes et règles de sécurité du groupe. Il vous sera également demandé de développer des procédures efficaces pour protéger nos infrastructures et nos données sensibles ainsi que les contrôles associés. Rédaction des standards de sécurité : Analyser les normes de sécurité applicables (NIST, ISO…) et les meilleures pratiques en matière de sécurité des opérations en Datacenter. Intégrer et appliquer les procédures de sécurité du groupe BNP Paribas dans la rédaction des standards de sécurité des opérations en datacenter. Mettre à jour ou rédiger les processus et les procédures détaillés pour assurer la sécurité des opérations dans nos environnements de Datacenter tout en intégrant l’applicabilité au niveau international. Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles pour mettre en œuvre les processus de sécurité et s'assurer de leur conformité. Rédaction des contrôles opérationnels : Définir les contrôles de sécurité opérationnelle, de sûreté et de continuité sur la base des standards de sécurité. Tester, ajuster et valider les contrôles de sécurité opérationnelle avant industrialisation. Tester l'efficacité des contrôles et les faire évoluer si nécessaire pour garantir la bonne application des standards tout en intégrant les problématiques opérationnelles remontées par les équipes sur le terrain. En complément : Fournir une expertise technique en matière de sécurité des opérations en Datacenter et conseiller les équipes sur les meilleures pratiques. Participer à la sensibilisation à la sécurité et à la formation des employés sur les procédures de sécurité des opérations en Datacenter. Dans un second temps il pourra vous être demandé d’effectuer des évaluations régulières de la sécurité des opérations et des contrôles en Datacenter et proposer des améliorations. Compétences et qualifications requises Diplôme : Master en Sécurité (ou équivalent) ou CPP (Certified Protection Professional – ASIS). Expérience : Minimum 5 ans dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement bancaire ou hautement sécurisé (infrastructures critiques). Solide expérience dans la sécurité des opérations en Datacenter. Excellentes compétences en analyse et en résolution de problèmes. Capacité à rédiger des processus et des procédures claires et concises. (En Anglais comme en Français) Bonnes compétences en communication pour travailler efficacement avec les équipes opérationnelles. Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément. Certifications : Certification en sécurité de l'information (par exemple : CompTIA Security+, CISSP, CISM) serait un plus.
Mission freelance
Chef de projet / PMO Sécurité, Cyber
Missions Pour l’un de nos clients du secteur bancaire, vous intervenez sur des missions à forte valeur ajoutée en tant que Chef de projet / PMO Sécurité, Cyber. En étroite collaboration avec vos interlocuteurs, vous accompagnez et conseillez notre client dans le cadre de la gestion du cycle de vie de ses infrastructures actuelles et participez au projet d’évolution et au maintien en condition opérationnelle. En tant que Chef de projet/PMO Sécurité, Cyber , vos responsabilités incluront : Piloter la phase de cadrage de plusieurs projets transverses au sein de la direction SECU. Coordonner les parties prenantes internes et externes (DSI, équipes sécurité, MOA). Gérer les aspects opérationnels, budgétaires et contractuels des projets. Projets clés : POC EDR (Endpoint Detection and Response) : Évaluation et proposition d’une solution adaptée en collaboration avec le module CyberIA/Eguardian. Sécurité des données (projet Data ENV) : Renforcement de la sécurité des environnements de travail exploitant les données sensibles, conformément au Plan Stratégique Cybersécurité 2023-2025. Mettre en œuvre des méthodologies de gestion de projet adaptées (plannings, feuilles de route, gestion des risques). Préparer et animer les comités de pilotage (COPIL/CVE/CODOM). Superviser et garantir la livraison des livrables dans les délais impartis.
Mission freelance
CONSULTANT MOA BI - EQUIPEMENT
AMOA BI - Equipement - GMAO MISSION l'AMOA BI est le point d'entrée de la DSI pour toute demande de BI sur les Solutions Equipement. Il fait l'interface entre les interlocuteurs Métier les équipes BI de développement et l'équipe Solution équipement. Son rôle est de comprendre les enjeux et besoins Métier en coordination avec l'AMOA BI pour les spécifier aux équipes de développement. Dans le cadre de la Roadmap BI le Référent fonctionnel BI devra notamment : • Travailler en étroite collaboration avec les équipes équipement pour spécifier l'extraction des données Maximo servant aux KPI Métier (utilisé dans Power BI) • Préparer le modèle de données BI pour l'intégration des données MAXIMO (équipement). Une attention toute particulière sera apportée aux notions de site Maximo ainsi qu'à la consolidation des données. • Spécifier les traitements d'intégration à destination du pole DATA. • Identifier les dimensions de « croisement » avec les Terminaux (équipement, temps, site etc…) • Proposer et accompagner les ajustements pour le portage des rapports MAXIMO & leur version consolidé sur la source. ACTIVITES PRINCIPALES 1. Piloter les projets BI opérationnels et l'implémentation des nouveaux usages / nouvelles solutions, coordonner les parties prenantes métier et DSI, et accompagner le changement associé (y compris la transition en RUN) 2. Sous l'impulsion des équipes BI, accompagner la diffusion d'une culture Data au sein des équipes DSI et Métier 3. Contribuer à la gouvernance appropriée pour mener à bien les projets BI sur le périmètre concerné 4. Proposer, en étroite collaboration avec les équipes Solutions et BI les solutions /modèles pour consolider et croiser les données équipement 5. Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles aux équipes BI de la DSI 6. Réaliser les Tests d'intégration, une fois les Données & rapports BI livrés 7. Organiser les UAT avec le Métier/Solution 8. Contribuer au déploiement des nouveaux rapports équipement 9. Être le garant du delivery (coût, qualité, délai) 10. Accompagner les pays et les équipes de déploiement pour s'approprier les outils et reporting BI et opérationnel existants Conditions particulières de travail Déplacements ponctuels à l'étranger dans le cadre des déploiements, de formations, d'Université ou de cadrage de sujets à enjeux majeurs
Mission freelance
Business Analyst B-ONE (Asset Management)
EXPERIENCE AVEREE DANS L’UTILISATION DE L’OUTIL B-ONE ET LE CALCUL D’ATTRIBUTION DE PERFORMANCE : OBLIGATOIRE (sinon inutile de postuler) La mission consistera essentiellement à jouer un rôle de Business Analyst autour de l’application B-One. - l'accompagnement des équipes métier à la bonne utilisation des outils - être force de proposition, prise d'initiatives - la participation à l'amélioration technique et fonctionnelle des applications - la réalisation des recettes MOA et le suivi des recettes utilisateurs - le suivi de la production - excellent niveau d’anglais aussi bien à l’écrit qu’à l’oral (nombreux échanges à l’international)
Offre d'emploi
MOA Front-office, swaps de taux, Trade Capture
Dans le cadre du développement de notre pôle Conseil et organisation IT , nous recherchons actuellement une(e) Consultant(e) MOA Front-office, swaps de taux, Trade Capture pour répondre aux besoins de nos clients et participer à la croissance de notre activité Mission : Vous intégrez une équipe internationale répartie entre Londres, Paris, Singapour, Tokyo, N-Y, Chennai) et travaillant en Méthode Agile. Vous participerez à la maintenance et aux évolutions (nouveaux produits financiers, nouvelles méthodes de booking, amélioration des fonctionnalités, réaction aux points d’audit, exigences réglementaires…) des applications : − Front-Office de « Trade Capture System » (transactions des dérivés des taux d’intérêt (IRD), contrats à terme / Futures, obligations (y compris MBS) et du passage des transactions MO to BO). − Interface avec MarkitWire (pour la capture IRD). Recueil des besoins auprès des utilisateurs Front-Office et Middle-Office Rédaction des Spécifications fonctionnelles détaillées (Users Stories) Organisation et participation active aux réunions de la mêlée Agile Coordonner à distance les équipes Métiers (FO, MO, Risques, Réglementaire…) et IT Préparer et exécuter des tests fonctionnels Assistance à l’équipe de tests fonctionnels et lors des UAT Formation des utilisateurs Support N3 pour les incidents de production
Mission freelance
Consultant Implém - MOA technico fonctionnel - connaissance Fusion Invest
MERCI DE LIRE ATTENTIVEMENT LE BESOIN ET DE POSTULER UNIQUEMENT SI VOTRE PROFIL CORRESPOND. Nous recherchons, pour une société de développement de logiciels financiers, une maitrise d'ouvrage spécialisée qui connait Fusion Invest et son SDK. Une expérience de minimum 10 ans en MOA est exigée avec des bonnes connaissance AM/ Capital Market, et des expériences sur des projets d'implémentation PMS/ OMS avec des solutions comme CRD, Simcorp, GP… Si ce n'est pas votre cas, votre profil ne sera pas retenu. ATTENTION : Déplacements à l'étranger à prévoir
Mission freelance
Expertise Métier ASSURANCE VIE ET EPARGNE
Pour un client assureur, spécialiste de l'Assurance vie et de l'Epargne Patrimoniale, renforcement des équipes MOA sur les projets : - Modernisation des parcours Agents => passage des actes de gestion (souscription, versements, rachats,...) en selfcare agents - Modernisation du Back-Office / Intégration de la solution Kelia La mission consiste en effet à intervenir sur la modernisation des application de Front Agents ou de Back-Office de gestion des contrats sur un progiciel du marché. Le livrable est -Compétences techniquesMétier Assurance Vie Epargne Retraite - Expert - Impératif MOA - Expert - Impératif EDB / US / SFG - Confirmé - Impératif KELIA - Confirmé - Serait un plus Livrables : - EDB, Parcours cibles, User Stories, SFG - Support métier aux équipes de dev - Pilotage de projet - Le cas échéant : expertise du progiciel Kelia / paramétrage Profils +5 ans d'exp - Expérience réussie en MOA Vie, Epargne Retraite - Connaissance avérée du métier - Appétence rédactionnelle TT : 2 à 3 jours / sem TJM selon niveau d’expérience / Expertise MOA Métier => ce qui prime c’est la compétence métier et capacité rédactionnelle (SFG)
Mission freelance
CHEF DE PROJET MOA SOLUTION WEB E-COMMERCE
Nous recherchons un(e) chef de projet MOA / Product Owner connaissant bien les solutions web, CMS le secteur du E-commerce avec tunnel de commande et gestion des expéditions. Piloter et suivre des projets Web 5 ans d'expérience en gestion de projets informatiques minimum Tests des User Stories Mises en production des applications Web Compétences techniques Vérification / Validation / Tests - Expert - Impératif Gestion, Pilotage, Suvi de projet (Scrum/Kanban) - Expert - Impératif Base de données / Langages informatiques - Confirmé - Important HTML / CSS / SQL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Au sein de la DSI de notre client, le périmètre de la mission comprend l'ensemble des applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : différents outils, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce, application mobile… Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations…) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera, en sollicitant les équipes de développement informatique, les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera notamment chargé de mener un projet majeur de récupération de commandes Backoffice, mais également des projets d'améliorations continues des outils clients. Le prestataire agira dans ce contexte en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation. Ses tâches seront de : * Challenger les besoins métier à l'aide d'une expérience fonctionnelle acquise progressivement, * Rédiger les Users Stories, * Coordonner et animer l'équipe projet ainsi que les contributeurs (DSI et métier), * Tester les développements des US, * Piloter plusieurs projets en parallèle, * Produire les livrables du projet, coordonner les mises en production, * Animer les réunions de pilotage des projets (selon la gouvernance en place), * Gérer le planning projet, maîtriser les risques de décalage budget, d'échéance et de coûts via des indicateurs de suivi pertinents, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support aux clients, communication).
Mission freelance
Salesforce Data Steward
Contexte : Dans le cadre de projets stratégiques, le client vise à renforcer la gestion et la qualité des données au sein de Salesforce, en intégrant les processus métiers et en assurant la conformité réglementaire (RGPD). Objectifs : Optimiser l'architecture et la modélisation des données Salesforce. Garantir la cohérence et la fiabilité des données pour les besoins d’intégration, de reporting, et d’analyse. Soutenir les équipes métier dans l’amélioration continue et l’exploitation efficace des données.
Mission freelance
Développeur SAS DI junior - Bruxelles
Dans le cadre d’un projet, le candidat doit être capable de : Concevoir la solution technique à partir des spécifications fonctionnelles fournies par l'équipe d'analyse ; Développer des routines SAS Data Integration Studio et des scripts d’enchaînement pour transférer les données des systèmes opérationnels sources vers le système cible DWH ; Créer des packages ETL ; Tester les routines ETL et effectuer les tests d'intégration ; S'assurer que les résultats du processus ETL respectent les spécifications techniques (en étroite collaboration avec les analystes BI) ; Rédiger les documents requis par le cycle de vie de développement logiciel (SDLC) ; Créer des procédures.
Mission freelance
Chef de projet Migration/Accompagnement au changement - Offre de services Data
Rejoignez un projet stratégique en Freelance et faites la différence ! Nous recherchons un professionnel Freelance hautement qualifié pour intégrer une mission d’envergure qui s’inscrit au cœur d’une démarche stratégique de transformation au sein de notre groupe. Ce projet vise à révolutionner l’utilisation des données dans nos filiales et à promouvoir une plus grande autonomie dans leur gestion. Dans un monde où les données sont devenues un actif clé pour les entreprises, Le groupe de notre client a décidé de franchir une étape majeure en structurant et en rationalisant son offre de services Data. L’objectif est clair : répondre aux besoins spécifiques des différentes filiales du groupe tout en garantissant une efficacité accrue, une meilleure autonomie et une flexibilité dans l’accès et l’utilisation des données. Ce projet représente donc une opportunité unique de contribuer à une transformation organisationnelle à grande échelle, qui impactera directement notre performance et celle de nos filiales. En tant que Freelance, vous serez un acteur central dans cette mission. Votre expertise sera mise à profit pour proposer et mettre en œuvre des solutions adaptées aux besoins des filiales. Vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec des équipes multidisciplinaires pour : Analyser les besoins spécifiques des filiales : comprendre leurs attentes et leurs contraintes pour leur fournir des solutions sur mesure. Développer des outils et services Data innovants : alignés avec les meilleures pratiques du marché, tout en répondant aux objectifs stratégiques du groupe. Promouvoir l’autonomie dans l’utilisation des données : accompagner les filiales dans l’adoption de ces nouveaux outils et les former pour maximiser leur impact. Optimiser et rationaliser l’offre actuelle : identifier les synergies et simplifier les processus pour gagner en efficacité et en pertinence. Veuillez postuler uniquement si vous êtes Freelance et que vous cochez toutes les cases suivantes : Vous disposez d’une solide expérience en gestion et en optimisation de solutions Data, idéalement dans un contexte multi-entités ou groupes. Vous êtes à l’aise avec les méthodologies agiles et savez travailler dans des environnements complexes et collaboratifs. Vous avez une excellente capacité d’analyse et savez proposer des solutions innovantes et pragmatiques, adaptées à des besoins diversifiés. Vous êtes orienté(e) résultats, autonome et doté(e) d’un excellent relationnel, ce qui vous permet de collaborer efficacement avec des équipes variées. Vous maîtrisez les technologies et outils Data les plus récents (Big Data, BI, ETL, Cloud, etc.) et êtes à jour sur les tendances du secteur.
Mission freelance
AMOA GTA
Bonjour, Notre client basé à Paris est à la recherche d'un consultant AMOA SIRH pour intervenir dans le cadre d'un projet de mise en place d'une solution GTA. - Recueil du besoin métier - Spécification des besoins - Envoie en réalisation - Tests, recette, documentation - Formation N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT -- - - - -- - - - - - -- - - - -- - - - - - - -- - - - - - -- - - - - - - -- - - - --- - - - - - - - -- - - - - -- - - - - -- - -- -- - --- --- --- - - - -- - --
Mission freelance
Business Analyst Agile Senior
Zsoft Consulting est une société de conseil, spécialisée dans les métiers d'ingénierie de développement logiciel. Nous travaillons principalement en étroite collaboration avec des grands comptes et également avec des PME. Depuis 2015, nous continuons à créer un environnement propice à l’innovation et à l’excellence. Dans le cadre de ce développement nous recherchons un Business Analyst Senior afin d'accompagner notre client grand compte dans le contexte d'une nouvelle plateforme qui a été conçue pour compléter une solution existante dédiée à la gestion et à la commercialisation d’offres spécifiques. Ce projet vise à centraliser et structurer des offres variées tout en intégrant des outils modernes adaptés à la digitalisation et à l'évolution des besoins réglementaires. Cette solution se distingue par un parcours utilisateur simplifié et des fonctionnalités personnalisées, incluant un reporting évolutif. Initialement déployée sur un périmètre restreint en 2024, la plateforme sera progressivement étendue en 2025 et 2026 afin de couvrir de nouvelles offres et d’intégrer davantage de briques communes. Le profil devra justifier d’une expérience confirmée sur un ou plusieurs projets SI. Un profil à minima « consultant confirmé » est souhaité. Des compétences générales notamment dans les métiers de la banque ont attendues pour bien comprendre le métier exercé par le client et disposer d’un regard éclairé sur les difficultés rencontrées par les collaborateurs. Missions principales : Recenser et formaliser les besoins métiers : Collecte et analyse des demandes des différents acteurs (internes et externes). Rédiger des spécifications fonctionnelles : Production d'expressions de besoins et de processus métiers. Animer des ateliers et formations : Organisation d'ateliers d'expression des besoins et webinaires de présentation. Collaborer avec les équipes produit : Travailler en étroite coordination avec les Product Owners et les Product Designers pour assurer l'adéquation des solutions aux besoins métiers. Réaliser les phases de recette : Préparation des cahiers de recette et accompagnement des équipes métiers dans ces étapes. Documentation : Élaboration de supports, comptes-rendus, et instructions fonctionnelles pour faciliter la mise en œuvre des projets.
Offre d'emploi
Consultant ou expert pour interventions au sein du Groupe La Poste
Hibyrd et Quorélations font partie du cercle restreint de cabinets de conseil et sociétés de portage salarial référencés auprès du Groupe La Poste pour la période 2024-2028 dans le cadre de leurs besoins de sourcing de freelances et d'intervenant en portage salarial. Ce partenariat stratégique nous permet de déployer nos expertises et celles de notre communauté de consultants sur des projets variés et à fort enjeu, couvrant tout le périmètre du Groupe, que ce soit à Paris ou en région. Dans ce cadre, nous recherchons des consultants expérimentés, indépendants ou souhaitant passer en portage salarial, capables d’intervenir sur des missions complexes et stimulantes, qu’elles soient stratégiques, organisationnelles, opérationnelles, voire technique. Référencé sur plusieurs lots de prestations, nous proposons des missions dans le domaine du numérique mais aussi dans des domaines métiers divers (hors IT tel que le marketing ou fonctions support). Ainsi, suivant votre expérience vous serez amené(e) à intervenir sur des projets diversifiés, tels que : Autour des services IT Refonte d’architectures IT complexes et urbanisation Pilotage de projets d’Identity & Access Management (IAM) Apport d'expertise en matière d'expérience client omnicanale Assistance à Maitrise d'Ouvrage (AMOA) en IA, Data & Analytics Performance de la sécurité des systèmes d’information - SOC Mise en place d'automatisation et DevOps (RPA) … Autour des fonctions supports (marketing, finances, RH, juridique et formation, …) Appui stratégique et opérationnel pour répondre à des enjeux de transformation ou d’efficience Accompagnement des directions générales et opérationnelles dans la définition et la mise en œuvre de plans d’optimisation organisationnelle ou managériale Conduite du changement et coaching Analyse et amélioration des pratiques sectorielles (logistique, services financiers, distribution, …) Expertise pointue sur des thématiques spécifiques comme la gestion des risques, la conformité réglementaire, ou encore l’innovation et la digitalisation des services, … … Ces listes ne sont pas exhaustives et reflètent la diversité des projets sur lesquels vous pourriez être mobilisé(e), en fonction de vos compétences, de vos appétences et des besoins du client.
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