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Freelance
CDI

Offre d'emploi
Chef de projet infrastructure (H/F)

Scalesquad
Publiée le
Infrastructure
Réseaux

1 an
10k-74k €
100-550 €
Nanterre, Île-de-France

Bonjour, Je recherche un Chef de Projet pour piloter trois projets : Un projet de transition de contrat : Environ 50 jours de CP. Connaissance requise : Poste de travail, helpdesk et réversibilité sur 3 mois. Un projet de migration de gestion de données DATAXESS : Pilotage Environ 6 jours de CP. Compétences applicatives et infrastructure, anglais obligatoire. Un projet de migration et de montée de version de l’OS et des composants pour les frontaux load balancer / keepalive / reverse proxy en amont des applications : Création et configuration de 10 nouveaux serveurs (5 pour la production et 5 pour la qualification). Environ 3 jours de CP. Connaissance d'infrastructure TJM maximum = 550 euros Poste à Nanterre, télétravail partiel possible mais présence sur site prioritaire. Si cela peut vous intéresser pouvez vous m'envoyer votre CV en précisant votre TJM et date de disponibilité par mail à ? Merci et bonne journée, Omar

Freelance

Mission freelance
Un Consultant JBOSS sur le 91 (2 jours de TT par semaine maximum)

Smarteo
Publiée le
Informatique

3 mois
100-400 €
Essonne, France

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant JBOSS sur le 91 (2 jours de TT par semaine maximum) Description: Recherche d'une prestation en expertise JBOSS pour un projet à temps plein avec possibilité de mi-temps -L'espace client est composé d'une quarantaine d'applications java web déployées sur une plate-forme en cluster JBoss Enterprise Application Plateforme 6.4 en mode haute disponibilité (HA). Cette plate-forme montre aujourd'hui ses limites : Obsolescence logiciel : - Fin de support de maintenance JBoss EAP 6.4 en juin 2019 (étendu jusqu'à juin 2025 en ELS-2), - Fin de support des RHEL 6.10 en novembre 2020 (étendu jusqu'à juin 2024), - Fin de support de java 1.7 en juillet 2019, - Pas de support des nouvelles versions Java, - Scalabilité horizontale complexe et coûteuse, - Incidents et lenteurs constatées. o Objectifs de la prestation : - Mettre à jour les briques logicielles supportant l'architecture applicative, - Procéder aux migrations des applications, - Assurer la virtualisation de la plateforme, - Mettre en place le script d'automatisation des déploiements, - Permettre l'authentification SSO via l'active directory. o La prestation d'expert Jboss devra : - Mettre en place toute la solution technique : - Installer la plateforme Jboss EAP7, - Faire cohabiter les deux solutions (l'ancienne plateforme EAP6 et la nouvelle plateforme EAP7) : - L'ancienne plateforme utilise PicketLink pour gérer l'authentification entre les différents modules applicatifs, - La nouvelle plateforme sera basée sur Red Hat SSO (RHSSO) depuis la version EAP 7, Mettre en place la solution RHSSO qui a été retenue par le client, Accompagner le client à sa demande de modification de l'architecture actuellement en mode domaine pour rendre la future plateforme en Standalone, Déterminer la solution technique afin de permettre aux utilisateurs une connexion automatique pour lancer toutes les applications avec leur compte AD depuis le portail de l'espace client, Proposer une solution de migration des applications. o Qualités requises : - Esprit d'équipe et communiquant, - Rigueur et pugnacité, - Goût pour les nouvelles technologies, - Dynamisme et autonomie, - Force de proposition. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Freelance

Mission freelance
Tech Lead FullStack .Net / IAM Expert

PROPULSE IT
Publiée le
.NET
Full stack
IAM

24 mois
300-600 €
Paris, Île-de-France

Tech Lead FullStack .Net / IAM Expert.e • CONTEXTE Nous recherchons un(e) TECH LEAD sur le périmètre Authentification et Customer Identity and Access Management qui gère l'authentification des clients pour les sites eCommerce du groupe . Un Tech Lead est le.la garant.e de la qualité logicielle du delivery de l'équipe. Il décide des choix techniques en collaboration avec l'équipe, le Head Of Tech, la team architecture et les team DevOps. Il.Elle possède une capacité relationnelle et méthodologique permettant de faire monter l'équipe en compétence. • ACTIVITES PRINCIPALES Vision stratégique / business • Comprend le fonctionnel pour pouvoir porter la vision technique : - Comprend les implications techniques des nouvelles epics et user-stories, - Est garant.e des cadrages techniques des user-stories à implémenter, - Propose des compromis techniques/fonctionnels et lève les alertes. • Travaille en étroite collaboration avec le.la Product Owner : - Challenge ses besoins fonctionnels et collabore sur les priorisations des sujets techniques - Product Owner et Tech Lead forment un binome fort pour piloter l'équipe et son produit. Vision technique • Est garant.e de la qualité logicielle de la réalisation, organise et effectue des revues de codes dans ce but, • Est le.la décideur des choix techniques en collaboration avec l'équipe et le.la Head of Tech, • Collabore à l'identification des contraintes d'architecture et s'assure d'être dans la trajectoire définie avec les ambitions techniques définies par la team architecture, • Collabore à la fois avec les OPS et des contributeurs techniques externes à l'équipe afin de fluidifier la réalisation du projet et les challenger, • Co-construit une roadmap à 3 mois des améliorations techniques permettant de garantir un investissement en continue sur la qualité. • Synchronise la roadmap technique et fonctionnelle avec les autres équipes de la Digital Factory. Vision équipe • Etre le référent technique sur les pratiques de développement de l'équipe, • Guide l'équipe vers l'excellence technique et l'autonomie : - Favorise l'apprentissage et la progression des développeurs de l'équipe en mettant en œuvre des bonnes pratiques. • Participe aux développements Vision opérationnelle • Est garant du bon fonctionnement de ses livraisons en production : - Etablit le plan de déploiement, - Prévoit le bon niveau de monitoring/log, - Anticipe, planifie et suit les livraisons, - Analyse les problèmes identifiés en production, - Gère les situations de crise et est apte à prendre les bonnes décisions.

Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploi
RSSI confirmé

SARIEL
Publiée le
Cybersécurité
Sécurité informatique

12 mois
40k-75k €
400-600 €
Essonne, France

Bonjour, Je vous envoie ce mail car pour un de nos clients situé dans la région de Parisienne nous recherchons dans le cadre de Prestation un RSSI confirmé. Contrainte forte du projet Expérience en gestion de projets SSI et analyse de risques. / Connaissance des réglementations sectorielles (DORA, NIS 2) et des normes de sécurité (ISO 27001). / Capacités de communication et de sensibilisation, avec un esprit fédérateur. Compétences techniques Sécurité - Confirmé - Impératif Communication - Confirmé – Impératif Description de la mission : Notre client recherche un(e) Responsable Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI) à temps partagé, assurant le rôle de Correspondant SSI au bénéfice de la banque. Rattaché(e) au RSSI Groupe, le Correspondant SSI (CSSI) a pour mission de : - Représenter notre client auprès de la banque - Assurer opérationnellement le rôle de RSSI pour la banque. Principales responsabilités : - Participer à la stratégie SSI et aux activités de notre client (comité hebdomadaire). - Suivre et mettre à jour la feuille de route SSI de la banque, en tenant compte des besoins opérationnels, des évolutions sécuritaires et réglementaires (DORA, NIS 2, etc.). - Sensibiliser les équipes aux enjeux de sécurité, en alignement avec les initiatives menées par notre client. - Accompagner les projets métiers dans l’intégration de la sécurité (analyse de risques, définition des mesures de sécurité, suivi de leur mise en œuvre). - Assurer le suivi des incidents de sécurité : détection, analyse, coordination des actions correctives et reporting. - Contribuer à la veille sectorielle et réglementaire en lien avec les travaux de notre client. - Auditer et contrôler les fournisseurs dans le cadre des exigences de sécurité. Profil recherché : - Expérience en gestion de projets SSI et analyse de risques. - Connaissance des réglementations sectorielles (DORA, NIS 2) et des normes de sécurité (ISO 27001). - Capacités de communication et de sensibilisation, avec un esprit fédérateur. Durée de la mission et localisation : - Mission prévue sur l'année 2025, à raison de 2 jours par semaine. - Présence requise au moins un jour par semaine dans les bureaux du client final (91) - Certains déplacements ponctuels sont à prévoir sur un autre site dans le 92. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Expert PKI

net6tem
Publiée le
AWS Cloud
Azure
Powershell

3 ans
70k-80k €
400-500 €
Paris, France

Pour renforcer l'équipe support chez un de nos clients, je recherche un/une Expert(e) PKI, qui interviendra sur différentes missions: Mots-clés : PKI, Cloud (AWS, Azure), Automatization (PowerShell, AWS Lambda) Missions principales : Gestion du Cycle de Vie des Certificats : Surveiller et gérer le cycle de vie des certificats (CLM et CLA). Assurer le delivery des certificats et superviser les infrastructures cloud (AWS, Azure, PKI). Amélioration Continue & Support : Contribuer à l'amélioration des processus et infrastructures PKI. Fournir un support technique et collaborer avec les partenaires internes. Intégration et Documentation : Effectuer l'intégration des services avec l'orchestrateur Keyfactor. Rédiger la documentation technique (HLD, LLD) et assurer la traçabilité. Cloud & Automatisation : Gérer les PKI dans des environnements cloud et intégrer les services SaaS DigiCert. Automatiser les processus avec AWS Lambda, Power Automate, PowerShell, etc. Supervision et Monitoring : Utiliser des outils comme Nmap, OpenSSL pour superviser les infrastructures PKI. Collaboration et Support : Travailler avec les équipes Sécurité, Réseau, DevOps et offrir un support aux clients internes/externes. Astreintes et HNO : Être disponible pour les astreintes et travailler en heures non ouvrées. Compétences requises : Connaissance des infrastructures PKI, outils Keyfactor, DigiCert, Microsoft ADCS. Maîtrise des environnements cloud (AWS, Azure) et des outils de sécurité associés. Compétences en automatisation et scripting (AWS Lambda, PowerShell, Python). Bonne maîtrise des outils de supervision (Nmap, OpenSSL) et des protocoles d'infrastructure (DNS, HTTPS, etc.). Maîtrise des outils ITSM (ServiceNow) et des outils de test d'API (Postman). Langues : Français et anglais (lu, écrit, parlé). Qualifications : Bac +5 en CyberSécurité, Cryptographie, ou équivalent. Certification AWS Certified Solutions Architect - Associate (obligatoire). Expérience préalable en gestion de PKI.

Freelance

Mission freelance
Technicien support N2

ASENIUM
Publiée le
Support informatique

6 mois
200-300 €
Orléans, Centre-Val de Loire

Pour l'un de no clients finaux sur Orléans, nous recherchons un technicien support niveau 2 confirmé pour une mission longue sur site . 50% support poste de travail/environnement utilisateur et 50% serveurs/infrastructure. Il s'agit bien de traiter les tickets de support N2 en majorité et priorité, mais le candidat pourra être amené à participer à des projets selon son appétence et ses compétences, sa charge et sa disponibilité. Démarrage dès que possible.

Freelance

Mission freelance
Un Consultant RPA UIPath sur Le 78

Smarteo
Publiée le
Informatique

1 an
100-400 €
Yvelines, France

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, un Consultant RPA UIPath sur Le 78 Description: Consultant RPA UIPath Le consultant RPA UI Path est responsable de l'automatisation des tests de non regression pour des applications en production. Activités : - Prise de connaissance du contexte fonctionnel et technique de l'application et des différents environnements utilisés (sur la base de la documentation et d'échanges avec le responsable fonctionnel) - Analyse des TNR déjà réalisés et documentés et des jeux de données nécessaires - Automatisation de ces TNR en utilisant UI Path (recréation des jeux de données et exécution des tests) - Pour chaque nouvelle version, lancement des scripts, analyse des résultats, correction éventuelle des scripts pour tenir compte des évolutions applicatives, et complément des tests automatisés pour couvrir les nouvelles fonctionnalités. - Echange avec le responsable fonctionnel pour expliquer les resultats des tests, et définir les actions à lancer (correction des scripts, ou anomalies fonctionnels) Compétences : - Maîtrise de l'outilRPA UI Path - Maîtrise approfondie des méthodologies de test, y compris la planification et la supervision de l'automatisation des tests - Aptitude à documenter clairement les résultats des tests, les anomalies détectées et les procédures de test suivies. - Force de proposition (simplification eventuelle de certains tests, ou jeux de données, fiabilisation..). Profil habilitable ( casier judiciaire vierge + nationalité Française ) Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.

Freelance

Mission freelance
Recetteur applicatif support - Epargne retraite

YGL consulting
Publiée le
Recette
Support technique

6 mois
400-500 €
Île-de-France, France

Un de nos clients grand compte recherche un recetteur applicatif support epargne retraite. Mission : Récupération des incidents et remontées de ces derniers avec SNOW. Recette applicative Bonne maitrise des OAV Bonnes connaissances de l'épargne retraite

CDI

Offre d'emploi
Responsable IT, Infrastructure & Securité

KOLABS Group
Publiée le
Infrastructure
Sécurité informatique

40k-90k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Responsable Sécurité Informatique, Infrastructure et Opérations gère toutes les opérations et les ressources de production du Groupe ; Il est responsable du niveau de qualité de service et de sécurité fourni à l’ensemble des employés. La mission s'articule autour de trois dimensions principales : Gestion de toutes les infrastructures (réseau, serveurs) et des équipes associées au sein de l'organisation. Gestion de nos principaux prestataires de services aux utilisateurs finaux, notamment notre partenaire d'externalisation et notre fournisseur de cloud (représentant plus d'un tiers du budget IT global). Gestion de la sécurité de l'information : fournir des conseils, une assistance, des informations, des formations, des contrôles internes, des audits, et des alertes sur tous les sujets liés à la sécurité. Le Responsable Sécurité Informatique, Infrastructure et Opérations sera rattaché directement au DSI (Directeur des Systèmes d'Information). ACTIVITÉS ET TÂCHES Gestion des opérations : Définir la stratégie pour l'infrastructure et les opérations, s'assurer de sa bonne exécution et de l'amélioration continue. Gestion des ressources internes (~5 ETP) et externes responsables des services aux utilisateurs finaux et des infrastructures (sur 4 sites en Europe). Établir et surveiller des tableaux de bord pour évaluer et rendre compte de la progression des objectifs. Superviser l'ensemble du processus de production IT : pilotage, ingénierie des systèmes et opérations. Également la maintenance du matériel, des logiciels d'exploitation et des logiciels de base, et optimiser les ressources IT. Diriger la gestion financière (récurrente et projet). Gestion des prestataires clés Gérer la relation avec nos prestataires clés o Animer les comités de pilotage o Suivre et comparer les performances des fournisseurs o Gérer les éventuels conflits Définir la stratégie d'externalisation ou de gestion interne des opérations IT et s'assurer de sa bonne exécution et de l'amélioration continue. Gestion de la sécurité de l'information Maintenir à jour la politique de sécurité, alignée avec les besoins de l’entreprise et l'appétence au risque, et s'assurer que cette politique soit appliquée opérationnellement. o Être le point de contact unique pour les opérateurs, chefs de projet, experts, partenaires externes sur tous les sujets liés à la sécurité. o Gérer les incidents de sécurité, les plans de crise de sécurité et la communication. o Effectuer des contrôles internes réguliers pour évaluer la performance en matière de sécurité. Réaliser une veille ciblée sur les nouvelles menaces, technologies, normes et cadres réglementaires. Ainsi, la première tâche sera de définir et mettre en œuvre un plan de transformation IT à l'échelle du groupe, avec pour objectif de rendre nos infrastructures plus fiables, sécurisées et modernes tout en améliorant l'efficacité par l'harmonisation de nos opérations.

Freelance

Mission freelance
Expert Sécurité Contrôle Audit

KEONI CONSULTING
Publiée le
Audit
Informatique
ISO 27001

12 mois
100-600 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine

Contexte et détails de la mission Contexte de la mission : Dans le cadre de l’équipe de pilotage d’audit SSI, fort d’une feuille de route ambitieuse pour l’année 2025. MISSIONS : • Suivre la feuille de route des contrôles SSI du groupe • Définir le contexte de l’audit avec nos relais cybersécurités et les équipes techniques • Préparer et animer les différentes réunions (cadrage, audit, restitution…) • Assurer la planification du contrôle et de son organisation du point de vue administratif et matériel • D’alerter sur les dérives à votre référent • Effectuer le reporting à travers la réunion hebdomadaire du service Livrables attendus : • Apporter un regard neuf sur le processus • Proposer des idées de contrôles récurrents (automatisation) • Rédiger le cadrage des contrôles avec nos cabinets d’audits • Suivi de l’avancer des audits ainsi que de rédiger les comptes rendus des réunions

Freelance

Mission freelance
Un développeur .NET sur Montpellier avec 04 jours de TT.

Smarteo
Publiée le
Informatique

2 ans
100-400 €
Montpellier, Occitanie

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un développeur .NET sur Montpellier avec 04 jours de TT. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre cv à jour en format Word. Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un développeur .NET sur Montpellier avec 04 jours de TT. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre cv à jour en format Word. Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un développeur .NET sur Montpellier avec 04 jours de TT. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre cv à jour en format Word. Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un développeur .NET sur Montpellier avec 04 jours de TT. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre cv à jour en format Word.

Freelance

Mission freelance
Un Ingénieur Qualité sur Echirolles

Smarteo
Publiée le
Informatique

2 ans
100-400 €
Échirolles, Auvergne-Rhône-Alpes

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur Qualité sur Echirolles Description: QUALITY MANAGER Au cour d'un projet d'envergure internationale visant à équiper la direction technique d'un équipement de qualification de pointe, la prestation se déroulera au sein d'une équipe dynamique en charge de garantir la qualité et la conformité des systèmes de qualification. Tâches à effectuer : Mise en place des processus et des moyens facilitant le travail des équipes. Support au pilotage du projet, en assurant la sensibilisation et la formation des parties prenantes. Suivi des aspects méthodologiques pour renforcer les pratiques de qualité. Pilotage de la qualité des activités internes et externes, impliquant clients et fournisseurs. Réalisation du contrôle qualité, le suivi des non-conformités et veiller à leur résolution. Maintien de l'assurance qualité du projet, en gérant le référentiel projet et en fournissant un support lors des audits. Mesure de la performance en suivant les indicateurs qualité et en identifiant les axes d'amélioration. Analyse des risques et des opportunités pour anticiper et adapter les processus. Amélioration continue et l'adaptation aux nouvelles méthodes et technologies. Environnement technique : Connaissances en cybersécurité (ISO 27001) et en sûreté nucléaire (ISO 19443). Qualifications d'auditeur. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Freelance
CDI

Offre d'emploi
Business Analyst - Microsoft Power Automate H/F

TOHTEM IT
Publiée le
Business Analyst
Informatique
Power Automate

1 an
35k-50k €
350-450 €
Toulouse, Occitanie

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté spécialisé sur Microsoft Power Automate pour modéliser et optimiser des processus métiers au sein de projets innovants. Vous serez un acteur clé dans l'accompagnement des équipes métiers et techniques pour transformer leurs besoins en solutions automatisées performantes. Une expérience dans le domaine bancaire sera un atout supplémentaire pour ce poste. Vos missions principales - Analyser et recueillir les besoins des équipes métiers pour identifier les opportunités d'automatisation. - Modéliser et optimiser des processus métiers complexes en utilisant Microsoft Power Automate. - Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques pour les flux automatisés. - Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la mise en oeuvre efficace des solutions proposées. - Tester, valider et documenter les flux automatisés pour en assurer la robustesse et la conformité. - Être le référent pour les bonnes pratiques d'utilisation de Power Automate au sein des projets.

Freelance

Mission freelance
Un administrateur infrastructure sur Lyon

Smarteo
Publiée le
Informatique

1 an
100-400 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, un administrateur infrastructure sur Lyon. Description: L'administrateur d'infrastructure a pour mission d'administrer les ressources nécessaires à la production attendue de son domaine (système, réseau, sécurité, bases de données, messagerie...) dans le respect des règles de l'art, des contrats passés avec les fournisseurs et des contrats de service : - Administration des équipements informatiques de son périmètre d'intervention - Garantir la continuité du service aux utilisateurs - Maintenir les conditions générales de production et de service (résolution d'incidents sur son domaine technique) - Vérifier le bon fonctionnement avec les autres briques techniques et fonctionnelles Savoir être : - Autonomie dans la prise en compte d'évènements ou de demandes non systématiquement documenté, - Minutieux, précis, prudent, organisé, habitué à tracer et reporter ses gestes et solliciter l'autorisation d'agir (environnement réglementé) - Sang-froid, Curiosité. Skills: UNIX, AIX, Linux (RHEL, Debian, CentOS), Solaris, LINUX (RHEL, CentOS), WINDOWS, AD/Open LDAP, VMWARE, SAN/NAS, development tools (Shell KSH, PERL, python, json), Network (switch, routeurs, L AN/WAN), DEVOPS tools (Jenkins, Jira, Confluence, SonarCube, Cumcumber...), Big Data tools (Hadoop, Elastic Search, Kafka, NiFi...), APACHE, PHP, Weblogic, JBoss, Websphere, MySQL / Postgre SQL / Ora cle database, Documentum, Business Object, Business Intelligence, Load-balancing F5, Oracle Dataguard, DataPower IBM, BMC ControlM, Nagios' Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible.

Freelance

Mission freelance
APPORTEUR d'AFFAIRES

KGRM Consulting
Publiée le
Informatique

3 ans
100-2 130 €
Île-de-France, France

Bonjour, Je suis à la recherche de plusieurs APPORTEUR d'AFFAIRES dans le Domaine de l'IT. Possédant un Portefeuille Clients dans l'idéal pour TRANSFORMER les LEADS des CLIENTS en DEALS. Mon Métier étant SOURCEUR et CHASSEUR de TÊTES dans Le Domaine de l'IT bien entendu et quel que soit les Profils recherchés et rares ... ==> Répartition 50/50 c'est à dire 50 % de La MARGE DÉGAGÉE pour L'APPORTEUR d'AFFAIRES et UNIQUEMENT en cas de DEAL bien entendu. Pour en savoir plus, Merci de prendre contact avec MOI le cas échéant, à savoir : M. KELLER Gilles PRESIDENT de KGRM CONSULTING TEL : 06 95 49 22 65 MERCI

CDI

Offre d'emploi
Technicien Hotline Applicative ERP (H/F)

SYAGE
Publiée le
Support technique

30k-35k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Profil recherché en bref : Un.e candidat.e ayant une expérience de minimum 2 ans dans le support utilisateurs ainsi que des connaissances de base dans le domaine du logiciel et de gestion commerciale. Rémunération autour de 30K€ (selon le profil et le niveau d'expérience) Contexte : Au sein d’une entreprise familiale française, reconnue dans le domaine de la grande distribution auprès de professionnels, vous intégrerez une équipe technique à taille humaine dans le cadre de la croissance de l’activité. Objectif : Vous serez en charge du premier contact avec les collaborateurs de l’entreprise à travers la France dans l’analyse et la résolution des incidents sur votre périmètre. Dans un second temps, vous pourrez participer à la formation des utilisateurs et/ou aux tests des différents programmes. Les + du poste : Un poste dans lequel vous serez en relation avec une variété d’interlocuteurs et d’équipes Un environnement technique challengeant et dans lequel vous pourrez évoluer Une entreprise stable financièrement, en croissance mais qui ne perd pas sa valeur « humaine » et qui prône un management de proximité Responsabilités : Réception des appels et e-mails provenant du siège ou des différentes agences du réseau Support applicatif sur le logiciel ERP interne de niveau 1 puis escalade vers l’équipe de développement Assister les utilisateurs dans la résolution des problèmes fonctionnels liés à l'ERP (gestion des prix, des achats, des marges, etc...) Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs en vous appuyant sur votre connaissance des processus de gestion commerciale. Répondre aux questions relatives à l'utilisation des différentes fonctionnalités de l'ERP (tarification, gestion des commandes, suivi des stocks, etc...) Identifier les causes des anomalies et les consigner dans notre système de gestion des tickets Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et aux nouvelles fonctionnalités de l'ERP. Remonter les besoins d'évolution ou d'optimisation des fonctionnalités de l'ERP à l'équipe produit.

239 résultats

Contrats

Freelance CDI CDD Alternance Stage

Lieu

Télétravail

Télétravail partiel Télétravail 100% Présentiel

Taux Journalier Moyen min.

150 € 1300 € et +

Salaire brut annuel min.

20k € 250k €

Durée

0 mois 48 mois

Expérience

< 2 ans d’expérience 2 à 5 ans d’expérience 5 à 10 ans d’expérience > 10 ans d’expérience

Publication

Au service des talents IT

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Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur.

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