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TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grands comptes un Support SAP N2/N3 Missions: Analyser, résoudre et l’escalader les incidents N2 Surveillance des échanges de l’ensemble du paysage SAP S4/HANA et legacy Suivre avec les intervenants middleware et legacy les évolutions, patching et montées de versions La maintenance corrective et proactive de la gestion des problèmes Prendre en charge les petites évolutions Mettre en place des plans d’amélioration continue Assurer la continuité de service Tenue de la documentation existante a jour et enrichissement de la base documentaire.

Contexte de la mission : Au sein de notre client, l’ambition de la squad SMI est de mettre notre expertise à un niveau de référence dans le monde. L’ambition et les objectifs de la Squad SMI sont de : Créer et animer un Système de management intégré certifiable QSE Garantir la qualité des produits tout au long du process de production Piloter la mise en œuvre de l'approche par processus Suivre les KPI et apporter l’analyse et l'expertise quand et où cela est nécessaire Dans ce cadre le/la Chargé(e) de mission SMI a pour principales responsabilités de piloter, animer, promouvoir et supporter l’activité en matière de certification.

Contexte Le Data Business analyst accompagne le métier dans le recensement des données utiles à son besoin exprimé. A partir d'une expression de besoin métier, il traduit le souhait en besoins datas. Pour ce, il doit : MISSIONS - animer des ateliers métier, comprendre les besoins métier, les challenger - identifier les données nécessaires à la réalisation de ces besoins, en consolidant l'ensemble des besoins - Modéliser les données (modèle métier entreprise), en assurant une cohérence globale de ce modèle (consolidation des différents projets) - Travailler en binôme avec l'architecte de données pour sourcer les données dans le SIO, et permettre de décliner un modèle de données technique - Travailler avec le data steward pour que celui-ci mette à jour les dictionnaires de données (description, traçabilité, règles de gestion métier), les fiches de données... tous les livrables indispensables à la gouvernance - Coordonner avec l'équipe informatique la déclinaison technique des données sur la plateforme Data.

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien Informatique itinérant (H/F) et vous présentons les points clés du poste : Poste basé à Strasbourg (2/3 jours / semaines) Le reste du temps, déplacements sur le secteur 67 : Sélestat, Brumath, Molsheim, Colmar, Mulhouse (rarement) 40h semaine / CDI / Forfait jour / RTT (environ 11) Parc de 300 postes Vos missions seront : Poste très généralistes, tickets N1/N2, mission très accès terrain Interventions/configurations sur PC, douchettes / scan, bornes wifi, téléphones fixes ou mobiles, téléviseurs des showroom / switch / serveurs Rédaction de documentation Environnement : ERP AS400, Google Workplace (messagerie), Android et iPhone, Anydesk, GLPI Gestion de projets (ex : sécurité du SI, mise aux normes) Les + : Jusqu'à 2300 brut mensuel + véhicule de service (carte essence) Panier repas 16.38€ lors des déplacements CE / Intéressement / Participation PC / téléphone fournis Service informatique à taille humaine RTT

Nous recherchons un Chargé de Mission SMI Senior en freelance pour rejoindre l'équipe de notre client. Missions : Développer et maintenir les systèmes de management intégrés (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001). Réaliser des audits internes et externes pour assurer la conformité aux normes. Former et sensibiliser le personnel aux exigences des systèmes de management. Analyser les risques et proposer des actions correctives et préventives. Assurer une veille réglementaire et normative.

Poste : Chefferie de projet INFRA DATA CENTER VDR DEI Démarrage : Janvier 2025 Nombre d'année d'expérience : 6 à 10 ans Zone géographique : IDF Site de réalisation : Vélizy Activités principales : Validation des expressions de besoins émises paR le client et accompagnement sur les visites techniques • Suivi et pilotages des maitrises d’oeuvre de conception et d’exécution. • Lecture, analyse, correction et validation des documents de conceptions (APS : APD, etc…) • Arbitrage des solutions techniques • Garant sur les délais, le budget, la qualité pendant la durée globale du projet • Analyse, négociation et validation des devis travaux • Suivi du bon déroulement de travaux • Garantir le respect des process et règles d’intervention (Norme en vigueur, gestion des GCR, DAS, etc…) • Pilotage de la gestion contractuel des partenaires référencés • Participation aux réceptions des travaux avec le MOE, signature des PV, suivi des documents de réception, DOE, et levée de réserves • Interface avec les intervenants tiers (mainteneur, hébergement, sécurité, etc…) • Réunion de suivi hebdo avec les MMO • Reporting hebdo auprès du client • Garant de la continuité de service des sites en exploitation et de la sécurité des intervenants.

Dans le cadre d'un projet stratégique visant à renforcer la sécurité de nos systèmes d'information et à optimiser la gestion de notre parc mobile, nous recherchons un(e) Chef de Projet MDM expérimenté(e). Votre mission principale consistera à : Piloter l'ensemble du projet d'implémentation de la solution MDM, de sa conception à sa mise en production. Coordonner les équipes techniques et fonctionnelles impliquées dans le projet. Gérer les relations avec les fournisseurs de la solution MDM. Assurer le respect des délais, du budget et de la qualité. Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de la nouvelle solution.

Responsabilités: Point d'entrée des demandes de développement des API et EDI Gérer les projets de développement de bout en bout Définition des contrats de service (API) et connaissance des formats standards EDI (EDIFACT, ANSI X12 …) Ecriture des US fonctionnelles et techniques relatives à la mise en place des API/EDI Supervision des déploiements de l'API via l'API Management retenu Des EDI sur la plateforme EDI (webMethods) Garant de la sécurisation d'accès à chaque API + activités de CP classiques Assurer la planification et les étapes de la roadmap Organiser les réunions de suivi de projet et communiquer avec les parties prenantes Assurer la qualité de la livraison, gérer les risques et les problèmes Assurer une communication claire et efficace Fournir régulièrement un reporting et des analyses des projets API

Descriptif de la prestation - Rédaction des livrables - Participation aux réunions - Expertise du fournisseur sur la famille ou sous-famille Contexte & Objectifs de la prestation Le groupeest depuis plusieurs années engagé dans un plan de transformation data. MH Tech et notamment le pôle Data joue un rôle central dans cette transformation. Elle est composée de 5 directions : Produits Data et Data science, Pilotage Opérationnel et Dataviz, Data Gouvernance, Solution Data (Connaissance Client) et Solution Data (Finance, Epargne et Marché). Dans un cadre, interne et réglementaire, toujours plus exigent en matière de qualité des données, la direction Data souhaite renforcer ses équipes par un expert Datavisualisation qui interviendra sur différents projets et notamment sur des analytics autour du parcours client pour lequel il s'agit de faire évoluer un rapport existants. Le consultant interviendra ponctuellement sur d'autres projets ainsi que sur la migration vers Snowflake. Nature et étendue de la prestation Le consultant aura notamment les missions suivantes : - comprendre et analyser les données - affiner les demandes avec le métiers et les experts data - s'approprier les usages métiers et les challenger en appui du Data Product Manager - proposer des restitutions pertinentes (fond et forme) et accessibles pour les utilisateurs - documenter les travaux - se coordonner avec l'ensemble des acteurs des projets

En tant que QA Data, vous ferez partie du pôle Qualité Data sera d'assurer la préparation, l'exécution et le suivi de la recette technico fonctionnelle tout en contribuant à l'amélioration de la qualité de données. 1. Participer aux ateliers/rituels agiles 2. Réaliser la stratégie de test 3. Identifier et réceptionner les environnements de test 4. Analyser et évaluer les cas d'usage/User Story 5. Rédiger les plans de test, identifier les prérequis et spécifier les jeux de données 6. Exécuter les cas de tests 7. Créer et suivre les anomalies avec les différentes parties prenantes 8. Maintien du référentiel de test 9. Réaliser le PV de recette

Contexte : Support niveau 2. Le consultant Data Engineer SQL au sein du chapter « Data & BI Client - Data Engineering », sera en charge principalement de MISSIONS : - La maintenance évolutive des flux de données • SQL (modélisation, Intégration/transformation de données, calculs d’indicateurs ,…) • Ordonnancement des traitements (via ctrlM) • Flux de données (Fichiers plats, xml, web services, …) • Optimisation SQL - L’impact de la migration vers Windows 11 avec changement de login et de domaine (Outils, Process, Pipelines, …), le développement de fixs (optimisations et améliorations) des process techniques et le support niveau 2. - Réaliser des tests unitaires et participer aux recettes, - Assurer des tâches de support, - Contribuer à la Méthodologie Agile – kanban (Daily meeting, poker planning, rétrospective, ..) , - Rédiger des documentations techniques, - Participer au dispositif d’astreintes.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Consultant Support Calypso sur Saint Quentin en Yvelines. Expérience : 3 à 4 ans compétence linguistique : anglais courant obligatoire 3 jours sur site obligatoire Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Consultant Support Calypso sur Saint Quentin en Yvelines. Expérience : 3 à 4 ans compétence linguistique : anglais courant obligatoire 3 jours sur site obligatoire Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Consultant Support Calypso sur Saint Quentin en Yvelines. Expérience : 3 à 4 ans compétence linguistique : anglais courant obligatoire 3 jours sur site obligatoire

Afin d'accompagner notre croissance et de renforcer nos équipes chez l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un(e) : Chef de projet Data conformité RGPD F/H Objectif : Accompagnement à la conformité des activités de traitement des données du groupe selon les différentes obligations réglementaires auxquelles l’entreprise doit se conformer. Mission : Animation de réunions ou comités de suivi des actions de conformité, Rédaction ou mise à jour de documents technico-fonctionnels, Intégrer les principes de la protection des données dès la phase de conception des projets. Contribuer à la production d'outils d'évaluation de la conformité Production de notes sur la veille réglementaire data et suivi de l’actualité et ses impacts sur les activités du groupe notamment SI Production de grilles d’analyse de risques sur la vie privée, de critères et conditions d’anonymisation de données ou de règles de purge et archivage de données Assurer la veille règlementaire (RGPD, Data Act)

Présentation de l’entreprise : Notre client est un groupe de renommée internationale, acteur clé dans le secteur du retail depuis plus de 60 ans. Pour accompagner la transformation de son Système d’Information, il recherche un(e) Responsable Support Applicatif IT capable de garantir la qualité des services IT. Vos Responsabilités : En lien direct avec le Responsable SI, votre rôle consistera à : • Superviser la maintenance corrective et évolutive des solutions en place, assurant leur performance et leur disponibilité. • Analyser et recueillir les besoins des utilisateurs pour proposer des solutions adaptées et anticiper les évolutions nécessaires. • Piloter une équipe de 7 personnes dédiée au support et à la gestion des tickets, garantissant une résolution rapide et efficace des incidents. • Coordonner la résolution des problèmes en priorisant les interventions en fonction des enjeux métier. • Assurer le support IT des équipes métiers en maintenant une relation de proximité avec les différents responsables de produits et utilisateurs. • Explorer et proposer des nouvelles solutions (internes ou externes) pour contribuer activement à l’évolution du Système d’Information.

Nous sommes à la recherche d'un profil : Chef de projet technique pour nous accompagner notre client sur son projet actuel qui a pour but de lancer son : Implémentation de solution MDM pour administration de notre flotte de smartphones et sécurisation de l’accès à notre système d'information depuis ces smartphones. Dans le cadre de ce projet nous sommes à la recherche de plusieurs profils ou d’une société pour nous accompagner dans le choix de solution puis la mise en œuvre ». Le projet démarre ASAP selon la disponibilité des consultants .

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education activement pour le compte de l'un de ses partenaires, un éditeur de logiciels, un profil Technicien Support Informatique Niveau 1 (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, e-mail ou chat Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques de base, tels que les problèmes de connexion, les erreurs logicielles, etc Enregistrer et suivre les incidents dans notre système de gestion des tickets Fournir des instructions et des conseils aux utilisateurs pour résoudre les problèmes techniques. Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP