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Nous recherchons un Administrateur de Solution Cloud CC/CX expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez en charge de veiller à ce que le processus de déploiement se déroule sans accroc, en assistons les équipes commerciales et techniques dans la collecte et la fourniture de toutes les exigences nécessaires à l'intégration avant chaque migration de pays. Vous aurez la responsabilité de produire et de mettre à jour la documentation clé de support, y compris les processus d'assistance pour les utilisateurs finaux, les procédures de changement et les spécifications des permissions. En collaborant étroitement avec notre équipe technique interne, vous adapterez les spécifications fonctionnelles et techniques, effectuerez les mises à jour et résoudrez les problèmes rencontrés par les utilisateurs. Votre rôle sera également de fournir des meilleures pratiques et des perspectives sur l'implémentation et l'intégration de la solution, tout en surveillant fréquemment les évolutions du produit et les nouvelles fonctionnalités.

Nous recherchons un Consultant Opérations Unix compétent pour rejoindre notre équipe informatique. Le candidat idéal doit posséder une expérience approfondie dans l'administration des systèmes Unix/Linux et sera responsable de garantir la stabilité, la performance et la sécurité de nos systèmes basés sur Unix. Le Consultant Opérations Unix travaillera en étroite collaboration avec d'autres professionnels de l'informatique pour concevoir, mettre en œuvre et maintenir des environnements Unix robustes. La mission est en full remote mais le candidat ne doit pas habiter à plus de deux heures du lieu de la mission (Luxembourg ville)

Dans le cadre de sa croissance, notre client est à la recherche d’un(e) Responsable service Support (H/F). Rattaché(e) à la BU Cloud Computing vous managerez une équipe d’une trentaine d’administrateurs systèmes et réseaux chargés de la supervision et de la résolution d’incidents des infrastructures de nos clients. Détail des missions : • Vous assurez l’organisation et le management d’une équipe de 30 techniciens supérieurs, fonctionnant en 3x8 (planification, coordination, contrôle). • Vous répondez de la supervision des systèmes et de leur maintien opérationnel • Vous garantissez la bonne résolution des incidents de niveau 1 à 3, dans le respect des SLAs • Vous assurez la communication et le reporting de l’activité aux clients et à votre hiérarchie • Vous suivez la performance globale du support au travers de tableaux de bord et reportings quantitatifs et qualitatifs • Vous concourez à l’amélioration continue des compétences et de l’efficience du service, au sein d’une démarche qualité • Vous réalisez l’arbitrage technique et participez aux spécifications techniques des systèmes, en coordination avec les autres services. • Vous contribuez au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs • Automatiser les tâches d’administration et d’exploitation afin d’améliorer la productivité du système de Production

Nous recherchons actuellement pour notre client, un Technicien réseau informatique : Contrat CDI Démarrage : ASAP Localisation : Bron Missions : Installation, configuration et maintenance des équipements informatiques et réseaux chez nos clients. Surveillance et optimisation des performances des systèmes et des réseaux. Résolution des incidents techniques sur site et à distance. Gestion des sauvegardes et des restaurations des données. Formation des utilisateurs sur l'utilisation des équipements et des logiciels. Mise en œuvre des politiques de sécurité et des meilleures pratiques en matière de réseaux et de systèmes. Rédaction de rapports d'intervention et documentation des procédures techniques. Collaboration avec les équipes internes pour garantir une qualité de service optimale.

Au sein du pôle Infrastructures du département "Opérations" de la DSI, vous intégrez l'équipe Systèmes afin d'assurer la conception, la mise en œuvre et le suivi des environnements Linux en veillant à ce qu'ils répondent aux besoins opérationnels de l'entreprise. Vous êtes garant de leur bon fonctionnement et de leur performance. Le périmètre d'intervention est construit autour de serveurs physiques (Bare Metal) ou virtuels hébergés dans plusieurs types d'infrastructures (clouds privés, publics ou de confiance). Il concerne également des équipements "IOT" (informatique industrielle) de type Raspbian et des équipements distribués propres à l'informatique aéroportuaire. Vous piloterez les projets d'infrastructures de l'ensemble du parc Linux ainsi que les différents prestataires intervenants sur leurs périmètres spécifiques. A Ce Titre, Vous Devez Gérer et maintenir en condition opérationnelle les serveurs Linux de l'entreprise, y compris l'installation, la configuration, la mise à jour, l'inventaire et le dépannage via des outils de pilotage dédiés (Rudder, GLPI , etc.). Assurer le maintien en condition de sécurité et la confidentialité des données en mettant en œuvre les mesures adaptées en lien avec la PSSI. Surveiller les performances des systèmes et proposer des améliorations pour optimiser l'efficacité et la fiabilité (Zabbix). Collaborer avec les équipes métiers pour fournir des environnements dimensionnés, stables et sécurisés. Fournir un support technique aux équipes métiers pour résoudre les problèmes liés aux systèmes Linux. Documenter les procédures et les configurations pour assurer une gestion efficace des systèmes. Piloter les différents prestataires sur votre périmètre.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre vidéo qui portera sur les câblages informatiques. "Pourquoi pas moi ? Je suis administrateur(trice), technicien(ne) réseaux, ou formateur(trice)... et les câbles réseaux n'ont aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise au plus grand nombre ! Participer à la création d'une vidéo me permettra de renforcer ma crédibilité et de mettre à profit mes connaissances." Notre équipe éditoriale t'accompagnera à chaque étape de la conception de la vidéo en partageant avec toi leur savoir-faire et leur expérience dans la création de vidéos en informatique.

Afin de développer l'agence rennaise, Norgay recrute un expert EDI H/F, dont les missions seront les suivantes : Conseiller, concevoir, intégrer et mettre en œuvre des EDI répondant aux besoins exprimés. Recueillir les besoins fonctionnels sous les aspects business, technologiques et techniques pour les nouveaux EDI clients et leurs évolutions. Réaliser des cahiers des charges, analyses fonctionnelles, spécifications techniques et fonctionnelles, processus et documentations techniques. Organiser et suivre les déploiements d’EDI en coordination avec le partenaire et les acteurs métiers : planification, recette, mise en place technique des échanges, etc. S'assurer que les solutions techniques et les procédures sont à jour et conformes aux normes. Participer aux projets transverses de modernisation et de standardisation du SI. Contribuer à l’urbanisation du SI et proposer des solutions tant sur l’architecture que sur les choix technologiques grâce à votre expertise. Réaliser le build des projets d’évolution du SI et assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures. Intervenir sur les incidents et assurer leur résolution

• 4 ans minimum d’expérience dans la gestion d’équipe • 2 ans minimum d’expérience d’administration système Linux • 2 ans minimum d’expérience dans les environnements virtuels • 3 ans minimum d’expérience dans un projet international utilisant l'anglais • 2 ans minimum d’expérience dans Docker et outil d'orchestration Kubernetes • 1 an minimum d’expérience dans Devops • 3 ans minimum d’expérience dans Jira et Confluence • 2 ans minimum d’expérience dans l'admin des BD relationnelles, cassandra et PostgreSQL • 3 ans minimum d’expérience dans le domaine de l'énergie et de l'électrotechnique • Appréciable expérience dans cloud et elasticsearch

Pour l'un de nos clients Niortais, nous recherchons un profil Administrateur / Expert technique : Assurer le RUN et les évolutions des socles hébergés sur les 3 data centers du groupe. Garantir le fonctionnement optimal des outils ou systèmes dont il a la charge. Garantir la résolution des incidents de niveau 2 ou 3 et contribuer à l'élaboration d'actions préventives sur les éléments dont il a la charge. Apporter l'expertise, conseil et assistance dans l'usage et la mise en œuvre d'applications auprès des projets, support aux projets. Contribuer à l'évolution des cibles et des trajectoires du SI

Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international Réaliser les évolutions techniques des composants existants Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT Ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT,USMT) Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Assurer le build to RUN Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN

Notre client recherche un Expert Système pour rejoindre son service Infrastructure et Réseau au sein de la DOSI. En tant qu'Expert Système, vous serez responsable de l’évolution et de la maintenance des infrastructures, tout en étant un support technique essentiel pour l’équipe et les partenaires externes. Aider à la résolution des incidents complexes ou critiques, réaliser des diagnostics approfondis et proposer des solutions. Piloter les opérations de déploiement et les activités quotidiennes en lien avec les équipes de sous-traitance, notamment pour les actions liées au réseau. Élaborer et mettre à jour les procédures opérationnelles, les plans de gestion des incidents et les schémas d’architecture. Concevoir et déployer des outils et méthodes avancées pour l’exploitation et le diagnostic, automatiser et industrialiser les processus opérationnels. Collaborer avec les ingénieurs DevOps pour optimiser les outils et les processus existants. Documenter et vérifier les exigences techniques des solutions déployées pour garantir leur conformité et leur efficacité. Contribuer à la conception globale des infrastructures (serveurs, stockage, Cloud) et accompagner les projets de leur conception à leur mise en œuvre.

Administrateur Microfocus Zenworks "Expert en administration de la plateforme de distribution à distance Microfocus Zenworks avec expérience en Digital Workplace. La ressource gérera l'administration fonctionnelle (configuration, déploiement, implémentation satellite au sens ZENWORKS, etc.) ainsi que l'exploitation de l'infrastructure (mises à jour de versions mineures et/ou majeures , etc.). Il s'agit de réaliser des tâches d'administration standard, couvrant : - la gestion des droits et des périmètres des utilisateurs ; - la création et la mise à disposition des packages ; - le support de niveau 2 des IST ; - l'ajustement de la stratégie ; - la distribution des correctifs selon le processus du client ; - mises à jour majeures et/ou mineures de l'outil de distribution à distance ; - création de rapports (module Jasper dans Zenworks) ; - plus généralement, toute modification de la plateforme centrale de distribution à distance. Expertise dans l'environnement de distribution à distance Microfocus (ZCM, ZRS et eDir modules) est obligatoire. Localisation : depuis les sites clients de Montreuil (93) ou Toulouse (31)

Nous recherchons un(e) Administrateur Linux AWS EKS expérimenté(e) pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer au développement des infrastructures cloud de notre client. En tant qu'expert(e) Linux et AWS, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de la maintenance de nos clusters Kubernetes sur Amazon EKS. Gestion des clusters EKS : Installation, configuration et optimisation des clusters Kubernetes sur AWS EKS. Administration Linux : Gestion et maintenance des nœuds du cluster, installation de packages, résolution de problèmes. Automatisation : Développement de scripts et d'outils pour automatiser les tâches récurrentes et améliorer l'efficacité. Sécurité : Mise en place et maintien de mesures de sécurité robustes pour protéger les environnements Kubernetes. Monitoring : Surveillance des performances des clusters et des applications déployées. Collaboration : Travail en étroite collaboration avec les équipes de développement pour faciliter le déploiement des applications.

Nous sommes à la recherche d’un Administrateur Systèmes et Réseaux expérimenté pour rejoindre notre équipe et mobile à hauteur de 2 à 3 jours par semaines dans le nord d'Aix-en-Provence. Vous évoluerez dans un environnement multi-plateformes avec une prédominance sur Linux, et vous interviendrez sur des tâches variées d’exploitation, de supervision et de maintenance. Administration des systèmes Linux et Windows Vous prendrez en charge la gestion des serveurs sous Linux (principalement) et Windows . Automatisation des processus Utilisation de scripts Shell , PowerShell , scripts pour automatiser et optimiser les tâches répétitives. Gestion de l’exploitation quotidienne (RUN) Participation à l’exploitation technique des systèmes d’information, incluant : MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) des plateformes : gestion des incidents, correctifs, mises à jour via WSUS. Gestion des sauvegardes, traitements d’incidents et restauration. Utilisation des solutions antivirus Symantec et Forti AV : vérification, déploiement, et mise en quarantaine des menaces. Supervision et monitoring Supervision des équipements et services à l’aide d’outils comme Centreon , Shinken , ou Ecoservit . Mise en place d’alerting, analyse des bugs, et application des correctifs nécessaires. Gestion des incidents de niveau 2 Blocage et autorisation des e-mails via O365 . Gestion des comptes utilisateurs et investigation sur les incidents Wi-Fi. Analyse des réseaux et des systèmes, gestion des flux sur Active Directory , support sur le parc informatique. Rédaction et documentation technique Rédaction des modes opératoires, rapports d’audit et procédures techniques. Participation aux processus de réversibilité entrante et sortante.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Expert Ops Responsabilités : Participer à l’élaboration du dossier d’architecture avec les architectes, analyser les impacts sur le SI et accompagner les équipes projets dans les déploiements avec feedback. Planifier et suivre les changements majeurs et transverses. Industrialiser les processus en collaboration avec les équipes études. Administrer les serveurs applicatifs et assurer la mise à jour des normes et des environnements. Faire évoluer les environnements, outils et composants applicatifs. Collaborer avec l’équipe d’exploitation pour résoudre les problèmes techniques. Communiquer et partager les principes d’architecture, les standards SI et les innovations avec les communautés d’experts. Environnement technique : Suite bureautique : Office 365 Bases de données : SQL Server, PostgreSQL Langages et outils : Java 17, GitLab, Ansible, Python, Shell, PowerShell Livrables attendus : Codes sources et tests automatisés pour les nouvelles fonctionnalités Documentations techniques et normes Rapports d’intervention Mise à jour des référentiels d’environnements Amélioration du plan de production et support à l’équipe de production

AFD TECH part of Accenture, spécialiste du conseil en IT et Télécommunications, a rejoint le groupe Accenture en 2022. Accenture est le Leader mondial des services aux entreprises et administrations, avec une expertise de pointe dans les domaines du numérique, du cloud, et de la sécurité. C’est aussi une communauté de plus de 730 000 talents et une mission commune : réaliser la promesse technologique alliée à l’ingéniosité humaine. En 2024, , filiale d’Accenture, regroupe plus de 2000 talents répartis dans 3 pays (France, Belgique et Maroc), pour un chiffre d’affaires annuel de plus de 130M€. Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons un(e) Ingénieur Système. Le poste est basé à LYON (possibilité de télétravail selon la mission) pour intervenir directement chez nos clients, acteurs majeurs dans les secteurs de l’Energie, du Ferroviaire, de la Défense, des Télécoms ou de l’Industrie. Votre rôle s’articule autour de différents axes : Gestion des Serveurs : Installer, configurer et maintenir les serveurs (physiques et virtuels) sous différents systèmes d'exploitation (Windows, Linux, etc.). Surveillance des Systèmes : Utiliser des outils de surveillance pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. Sécurité Informatique : Mettre en œuvre des politiques de sécurité pour protéger les données sensibles et assurer la conformité avec les normes de sécurité. Support Technique : Fournir un support technique de niveau 2/3 aux utilisateurs internes, résoudre les incidents et gérer les demandes de service. Gestion des Sauvegardes : Planifier et exécuter les sauvegardes régulières, et assurer la récupération rapide des données en cas de panne. Automatisation : Développer et maintenir des scripts d'automatisation pour améliorer l'efficacité des processus administratifs et opérationnels. Documentation : Créer et maintenir une documentation technique détaillée des systèmes, des processus et des configurations. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, de réseau et de sécurité pour assurer une intégration harmonieuse des nouvelles applications et technologies. Environnement technique : • OS : Linux/Windows • Système : DHCP, DNS, IIS, GPO, Active Directory