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Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) technicien(ne) N1/N2. Tâches : assurer le support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs gérer les demandes et les incidents via un système de ticketing participer à la gestion des stocks de matériel informatique former et assister les utilisateurs sur les outils et logiciels documenter les procédures et les solutions apportées collaborer avec les autres équipes IT pour les projets d’amélioration continue Démarrage : dès que possible Durée : longue visibilité Localisation : Niort (2 jours de télétravail et 3 jours sur site) N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un DBA PostgreSQL sur Nantes / Bezons Description: Nous recherchons un DBA PostgreSQL passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein d'un grand projet. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion, l'optimisation et la sécurisation des bases de données PostgreSQL dans un environnement critique et hautement sécurisé. Responsabilités principales : Administrer, maintenir et optimiser les bases de données PostgreSQL. Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des bases de données. Effectuer des sauvegardes régulières et des restaurations en cas de besoin. Collaborer avec les équipes de développement pour optimiser les requêtes SQL et les performances des applications. Mettre en place et gérer les politiques de sécurité des données. Surveiller les systèmes de bases de données pour détecter et résoudre les problèmes de performance. Participer à la planification et à l'exécution des mises à jour et des migrations de bases de données. Fournir un support technique et des conseils aux autres membres de l'équipe. Qualifications techniques: Expérience en administration de bases de données PostgreSQL. Excellente connaissance des systèmes d'exploitation Linux/Unix. Expérience avérée en optimisation de performances et en résolution de problèmes complexes. Connaissance approfondie des concepts de sécurité des bases de données. Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. Compétences souhaitées : Expérience dans le secteur des télécommunications. Connaissance des outils de monitoring et de gestion des bases de données. Certification PostgreSQL (un atout). Expérience avec d'autres systèmes de gestion de bases de données (MySQL, Oracle, etc.). Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

En tant que Technicien Support IT Niveau 1, vous serez responsable de fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs de l’entreprise. Vous interviendrez principalement sur les problématiques liées à l’infrastructure IT de l’entreprise, y compris les systèmes d’exploitation, le réseau, et les outils bureautiques. Support aux utilisateurs : Prendre en charge les demandes d’assistance des utilisateurs par téléphone, email ou via le système de ticketing. Résoudre les incidents techniques de niveau 1, liés aux postes de travail, imprimantes, réseaux, etc. Diagnostiquer les pannes ou les dysfonctionnements matériels et logiciels (PC, imprimantes, téléphones, etc.). Gestion de l'Active Directory : Créer, gérer et supprimer les comptes utilisateurs. Réinitialiser les mots de passe et gérer les droits d’accès. Administrer les groupes de sécurité et les ressources partagées. Assistance bureautique : Aider les utilisateurs à résoudre des problèmes sur les outils Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.). Former les utilisateurs sur les bonnes pratiques et l’utilisation des outils mis à disposition. Installation et configuration : Installer et configurer des postes de travail, logiciels et périphériques. Assurer la maintenance et les mises à jour des postes utilisateurs. Documentation et reporting : Documenter les interventions dans le système de gestion de tickets (ITSM). Assurer un suivi et rendre compte des incidents à l’équipe technique de niveau 2 si nécessaire.

Notre client entreprise multiservices qui accompagne la transition numérique et énergétique est à la recherche de son futur Architecte Réseaux et Sécurité N3 (H/F) pour son site de Toulouse en raison d'un appel d'offres gagné. En tant qu’Architecte de la Ligne de Services Produits (PSL) Sécurité, vous êtes un(e) expert(e) technique de haut niveau sur les domaines suivants : •Internet Cloud Access Protection •Remote Access •Access Control Vos missions principales : •Fournir un haut niveau d’expertise et de support à la PSL. •Être l’interlocuteur principal des équipes internes et du client sur toutes les questions techniques liées à la PSL. •Collaborer avec les Product Owners et Architectes du client autour des activités de la PSL (Run, Projets). •Soutenir les équipes techniques (N3) en cas de besoin, y compris pour les crises. •Interagir avec les chefs de projet sur les activités de Build et de Run. •Proposer des axes d’amélioration et des innovations pour l’optimisation de l’infrastructure. •Assurer le reporting de vos activités auprès du Directeur des Opérations. En binôme avec le Responsable Opérationnel de chaque PSL, vous contribuez à la résolution des incidents et problèmes complexes dans les délais, tout en apportant votre expertise technique et une veille technologique. Vos compétences techniques : •Sécurité : Palo Alto, F5, Fortinet, Qualys, Checkpoint, HID, Juniper, Netskope. •Autres : Ansible, Tufin, Jenkins, Spirent, Zabbix, Netbox, Cisco, Arista, Riverbed, Infoblox, Aruba.

Nous recherchons pour notre client (cabinet de conseil) un Technicien support de proximité N2 bilingue H/F pour la mission suivante : Azure, Entra + Intune, Teams + SharePoint Diagnostic technique avancé, Knowledge Base Anglais courant (écrit & parlé) Qualités : Curiosité, amélioration continue, support utilisateurs Postes à pourvoir à Paris 8 en CDI-C sur du long terme. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Le poste est au sein de l’équipe Infrastructure & Sécurité qui couvre à un périmètre international. En tant qu’ingénieur Réseau & Sécurité vous assisterez le manager Infrastructure & Sécurité dans la prise en charge de la partie RUN, la gestion des projets infrastructure ainsi que la promotion des bonnes pratiques cybersécurité et la sensibilisation à la sécurité. Compétences et expériences techniques obligatoires : Vous disposez impérativement d'une expertise Zscaler (ZIA, ZPA) sur le Build & le Run. Compétences humaines : Volontaire, autonome, responsable, proactif, vous êtes capable d’aller chercher les solutions par vous-même. Lieu de travail : Paris intramuros – 2 jours de TT. Vos fonctions principales seront : - Déploiement et migration des utilisateurs vers ZPA - Déploiement en mode service des applications sur Zscaler (Run/ Build) - Avoir des compétences sur la technologies Palo Alto (déploiement, Run, amélioration continue, Automatisation) - Des notions sur la partie CyberArk est un plus Un Anglais courant demandé.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un data analyst(Teradata,SQL) sur Nantes/2 jours TT Descriptif: Développer des traitements de chargement, d'extraction et de restitution de données utilisateurs à destination de la plateforme Teradata et des Datawarehouse. Développer des indicateurs de pilotage répondant aux usages métier. Développer des reporting et les moyens de supervision. Suivre les évolutions et être garants de la cohérence des solutions mises en ?ouvre Identifier / proposer des optimisations des traitements dans une démarche d'amélioration continue du plan de production. Le profil devra avoir la capacité de prendre de la hauteur sur les solutions à fournir, avoir la capacité de les expliquer et d'accompagner leur bonne appropriation par les utilisateurs. 1/ Développer des User Story relatifs à la mise en place de solution de chargement et de restitution du SGBD Teradata. 2/ Mettre en ?ouvre les tests unitaires. 3/ Déployer le produit dans les différents environnements 4/ Garantir et assurer le fonctionnement des produits en production. 5/ Produire la documentation associée à ses développements. 6/ Participer à l'affinage et chiffrage des solutions 7/ Participer aux cérémonies et démarche agile SCRUM de la squad. Nous avons 3 critères essentiels axés sur : l?expertise SQL particulièrement sur le SGBD Teradata la maitrise de Microstrategy une expérience en domaine banque/finance/assurance Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine du luxe, un architecte infrastructure, réseaux, sécurité ayant de bonnes compétences en cloud AWS. Au sein de la direction, le Département Architecture solutions a pour mission principale de définir, concevoir et de piloter la construction du programme d'infrastructures, en phase avec les besoins métiers et selon la stratégie d'architecture SI du groupe Missions : Standardiser et rationaliser le SI, étudier les chantiers de transformation de la DSI en alignement avec la stratégie IT, réduire la dette technique, aligner les différents silos. Définition d’architecture de référence, création et présentation de business case, support au scoping du périmètre tech global, évaluation de technologie et de dispositif projet dans le cadre de la gouvernance architecture, définition d’architecture technique/infrastructure onprem et multicloud, caution technique des sujets infrastructure. Migration de tenant GCP, rétrodocumentation technique et mise à jour du référentiel d’architecture d’entreprise, reverse ingénierie de legacy sur Kubernetes,

Compétences techniques : FORTINET, F5, LAN, WAN, ZSCALER, Wifi CISCO, Wifi ARUBA, LAN HP ARUBA, VPN IVANTI, Supervision Centreon la mission consiste à l’exploitation des infrastructures et services réseaux (LAN/WIFI/WAN/PROXY) de l’ensemble des agences (plus de 1000 sites) Les activités principales sont : · Contribuer à l’exploitation et au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des services et infrastructures. · Gérer les demandes de service/changement concernant les services et infrastructures. · Prendre en compte et résoudre les incidents impactant les services et infrastructures. · Participer aux analyses de recherches des causes (Analyse Post Incident) et aux plans de remédiation · Participer au déploiement de solution et en particulier sur la phase de mise en exploitation et monitoring. · Contribuer aux projets d’amélioration et d’évolution des services et infrastructures. · Participer à l’industrialisation et l’automatisation de l’exploitation des services et infrastructures à l’aide de processus fiables, répétables et contrôlés en appliquant les bonnes pratiques de l’automatisation et du CICD. · Réaliser et mettre à jour les procédures, référentiels et documents pour capitaliser les connaissances et expériences Compétences techniques : FORTINET, F5, LAN, WAN, ZSCALER, Wifi CISCO, Wifi ARUBA, LAN HP ARUBA, VPN IVANTI, Supervision Centreon

Notre client bancaire à pour tous les sujets d’infrastructures et de production pour ses Entités partenaires. Ce nouveau modèle intègre une approche globale avec les différents hubs régionaux. L’ingénieur build réseaux & sécurité est responsable de la mise en place des nouvelles solutions et/ou changement importants sur les infrastructures réseaux & sécurités dans le monde entier. Vos années en tant qu’ingénieur build réseaux & sécurité vous ont permis de travailler avec tout type de profils (chef de projet, architecte, ingénieur applicatif,…) ; vous avez la capacité de communiquer et vulgariser ce qui doit être mis en place d’un point de vue réseau & sécurité et de vous coordonner avec les différents interlocuteurs aussi bien en français qu’en anglais. Vous avez eu l’occasion de travailler sur des environnements « switchés » et « routés », ainsi les protocoles tels que STP, BGP, OSPF, MPLS,… ont peu de secrets pour vous. De plus, vous avez eu l’occasion de travailler sur des équipements de sécurité tel que les proxy, f5, firewalls,… ces derniers ne vous résistent pas. Au fil du temps, vous pensez que votre temps pourrait être optimisé plutôt que de faire et refaire les mêmes tâches. Pour cela, vous vous êtes mis à expérimenter l’automatisation network via des outils comme Ansible, Python

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un AMOA Applicatif sur Le 78 Projet : Nous recherchons un/une assistante Maitrise d'ouvrage Applicatif expérimenté pour rejoindre notre équipe MOA Device . Le candidat idéal sera responsable de la gestion de tous les sujet applicatifs de bout en bout, en assurant la coordination entre les différentes équipes et en garantissant la livraison des projets dans les délais et le respect des budgets. Tâches : Réception, analyse & validation des demandes de mise au catalogue de nouvelles applications Initier et suivre l'intégration des nouvelles applications/ nouvelles versions de bout en bout (Packaging, Recette, Phase Pilote, généralisation) Aide à la rédaction des livrables techniques Contrôler la qualité de la mise en production Responsable de la gestion de l'obsolescence du catalogue applicatif Compétences requises : Diplôme en informatique, en gestion de projet ou dans un domaine connexe. Certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2, etc.) est un plus. Minimum de 5 ans d'expérience en gestion de projets applicatifs. Expérience avérée en gestion de projets applicatifs. Connaissance des méthodologies de gestion de projet. Bonnes compétences en communication. Capacité à gérer plusieurs projets simultanément. Compétences analytiques et de résolution de problèmes. Maîtrise des outils de gestion des produits Office Très bonne connaissance technique de l'environnement applicatif poste de travail (Windows 11/ SCCM) Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte,Un Architecte fonctionnel / Urbaniste SI sur Le 92 Tâches : Accompagner les domaines dans la réalisation des cadrages. Centraliser, organiser et suivre les demandes et des contributions du domaine sous sa responsabilité Participer avec l'architecte domaine aux instances de validation d'architecture. Garantir, avec l'architecte du domaine, la cohérence et la complétude des réponses en regard de la stratégie SI et le respect des patterns définis. Livrables / Résultats attendus : La réalisation des cadrage (solution, coûts, délais) La prise en charge, la rédaction et la collecte d'information pour la rédaction des Dossiers d'Architecture Technique (DAT). Le support des équipes projet sur le domaine d'expertise confiés Un reporting hebdomadaire de l'avancement des projets confiés (Statut/ Alertes/ risques/ attente de décision/ plan d'actions...) Environnement technique : Suite Office 365 (Teams, Sharepoint, Powerpoint ...) Outil de modélisation (Mega-Hopex) Outil de pilotage d'activité OP3N (BPM) Compétences requises : Compétences Techniques: Maitrise des outils - Maîtrise Méthodologie de conduite de projet - Maîtrise Urbanisation du SI - Maîtrise Informatique centralisée - Notion Informatique distribuée - Notion Compétences Fonctionnelles: Adaptabilité - Maîtrise Connaissance du domaine bancaire - Notion Autonomie - Maîtrise Crédit / Recouvrement - Notion Orientation du résultat - Maîtrise Esprit d'analyse et de synthèse Capacité d'adaptation Orientation client / Esprit de service Ecoute et compréhension des autres Coopération / entraide, sens de l'animation Proactivité sur les processus Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible

Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Lead Développeur Fullstack Java/Angular(AWS,KPI) sur Lyon /3 jours TT. Contexte : Maîtrise de la stack Java/Angular (> 5 ans d'expérience) Expérience cloud AWS (> 2 ans d'expérience) et maîtrise de certains services (Lambda, DynamoDB, Cloudfront, S3, Opensearch?) Accompagnement et cadrage des équipes de développeurs Mise en place des méthodes et bonnes pratiques Élaboration et suivi des KPI de l?équipe Garant de la qualité du code et résolution des problématiques techniques Rédaction des dossiers techniques Certification AWS Developer et AWS Solution Architect Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, un Architecte Téléphonie Cisco sur Paris Projet : L'expert technique a la responsabilité d'intégrer des solutions de téléphonie et de centres d'appels de sa conception à sa mise en ?uvre. Tâches : Réaliser des mises en production sur les infrastructures de téléphonies et centre d'appels Cisco Participer aux validations d'architecture Valider la charte projet Définir l'expression de besoin technique Emettre un Appel d'Offres technique Définir le budget en prenant en compte les couts internes et externes Présenter une synthèse d'étude intégrant la comparaison de plusieurs solutions techniques Suivre le déroulement d'un projet (Qualité, délais, couts) Coordonner l'ensemble des intervenants projets Mission : Rejoignez les Infrastructures Informatiques d'un groupe en pleine transition numérique ! Elle constitue un enjeu majeur pour la Banque et est au c?ur de la stratégie du Groupe. Au sein de l'entité « Digital Workplace », l'équipe 'Téléphonie et centres d'appels' a en charge l'activité d'ingénierie, de support et de maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastruct ures liées aux offres de : Téléphonie administrative Téléphonie métier de centres d'appels Services connexes à la téléphonie en entreprise Compétences requises : Compétences métiers Une maitrise approfondie et expérience autour des technologies de Communications d'entreprise (IPBX, Cisco Call Manager, Contact Center Enterprise,...) Des connaissances sur des technologies connexes ou complémentaires : Oracle SBC/ECB, Réseau, Active Directory et PKI La connaissance des outils d'administration et de supervision liées aux solutions de communications unifiées citées plus haut Intervenir en escalade de 3ème niveau sur le diagnostic et la résolution d'incidents majeurs et significatifs Rédiger des procédures et documentations diverses (schémas d'architecture, présentations techniques Compétences clefs comportementales Aptitude à travailler en équipe (en français et anglais) Rigueur et le sens de la méthode. Autonomie et capacité à rendre compte. Aptitude à travailler en environnement sensible Bonne écoute et qualités relationnelles Compétences informatiques Suite bureautique Microsoft Conceptions de designs / diagrammes techniques (Visio...) Environnement Microsoft serveurs (OS, SQL, IIS,...) Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un consultant Fircosoft avec une expertise sur la Lutte contre le Terrorisme (Expertise Technique Fircosoft Filtrage Opérations) et Module FMF (CONTINUITY)sur Le 92 Nous recherchons un Spécialiste Technique MOE Fircosoft (avec des compétences Pilotage Projet MOE).. Tâches : Pilotage des travaux placés sous sa responsabilité jusqu'à la mise en production Expertise sur la Lutte contre le Terrorisme (Expertise Technique Fircosoft Filtrage Opérations) ? Module FMF (CONTINUITY) Analyse des expressions de besoin Elaboration des spécifications détaillées (ateliers de travail avec l'intégrateur, l'éditeur et les contributeurs internes). Réception MOE des travaux placés sous sa responsabilité (dont livrables délivrés par l'éditeur, l'intégrateur, le centre de services ou toutes autres entités en charge de livrables) Contribution à la mise en production en lien avec les équipes de production Maintien de l'état de l'art dans son domaine d'expertise, veille technologique (Fircosoft). Livrables / Résultats attendus : Spécifications techniques détaillées Développements spécifiques sur le progiciel Fircosoft (scripting) Cahiers de test d'intégration MOE Dossiers de mise en production Rédaction de procédure d'exploitation Rédaction de chronogramme Environnement Technique : Fircosoft FFF, FSK, FOL, FMF, FMM, FML Fircosoft (Feed Batch, Multiplexer, Requester, DBClient) AIX 7.1 / ksh Tomcat 9 VM IAAS x86 VM RHEL 7.x MQSeries Oracle 19 (avec l'option RAC ou en Dataguard) Transfert CFT VS BIP-IP F5 Java/JEE Compétences requises : Compétences Techniques: Connaissances nouvelles technos (Java / J2EE) - Maîtrise Connaissances serveurs applicatifs Web (IBM Websphere, Tomcat) - Maîtrise Connaissances Shell script (Unix/Linux) - Maîtrise Connaissances SQL (Oracle) - Maîtrise Capacité à utiliser, paramétrer, et mettre en ?uvre le progiciel Fircosoft (documentation en anglais) - Expert (Connaissance de l'ensemble des modules Fircosoft, maitrise à minima des modules : FMF) Réaliser des opérations de suivi de production / Tests et Recettes. Suivi des anomalies avec l'éditeur - Expert Sécurité des IHM Web - Maîtrise (La connaissance des outils de scan de sécurité serait un plus) Capacité à définir et mettre en ?uvre des règles de développement et de recette afin d'améliorer la qualité des livrables - Expert Connaissance des ordonnanceurs - Maîtrise (La connaissance de TWS serait un plus) Compétences Fonctionnelles Expérience dans le domaine de la lutte contre le financement du terrorisme - Expert Conduite de projet - Maîtrise Encadrement d'équipe - Maîtrise Capacité d'initiative, rigueur, autonomie - Expert Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible

Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Product Owner (AWS) sur Lyon /3 jours TT. Contexte : Plusieurs années d'expérience en environnement IT Agile Bonne connaissance du domaine métier Expertise dans l?approche Produit Certification AWS Cloud Practitioner Contexte : Plusieurs années d'expérience en environnement IT Agile Bonne connaissance du domaine métier Expertise dans l?approche Produit Certification AWS Cloud Practitioner Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.