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• Coordonner et superviser les projets affectés au pôle et assurer si besoin leur pilotage direct ; • Rendre compte de l’avancement du portefeuille de projets du pôle en maintenant un tableau de bord interne ; • Veiller au respect des standards techniques, des processus et des méthodes de travail outillés du service et contribue à leurs améliorations ; • Définir et maintenir la feuille de route des évolutions du système d’information du périmètre métier du pôle et du patrimoine applicatif associé ; • Rédiger et/ou contrôler les clauses technico-administratives essentielles à la bonne exécution des marchés d’études, de développement et de maintenances applicatives et d’assistance ; • Optimiser les relations avec toutes les parties prenantes des projets ; • Effectuer les demandes, le suivi d’exécution et les prévisions budgétaires correspondant au portefeuille du pôle ; • Mettre à jour le référentiel des métiers du pôle et son plan de formation ; • Contribuer à recruter de nouveaux personnels pour le pôle ; • Produire les indicateurs de performance mesurant l’activité et les résultats du pôle ; • Encadrer et animer les équipes du pôle ; • Assurer l’intérim du chef de pôle.

Nous recherchons un Chef de Projet Digital confirmé pour intervenir sur plusieurs projets stratégiques au sein de l'équipe Business Solutions de l’un de nos clients leaders dans le domaine industriel. Si vous êtes un expert en gestion de projet, avez une forte expérience en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA), et maîtrisez les environnements IT complexes, cette mission est faite pour vous ! Pilotage complet des projets : Gestion des phases de faisabilité, d’exécution, et de livraison des projets. Responsabilité globale : Garantir le respect des critères Qualité, Coût, Délais. Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) : Interface avec les équipes métiers et IT pour garantir l'alignement des objectifs. Management des risques : Suivi des risques et mise en place d’une gouvernance projet efficace. Reporting régulier : Utilisation des standards en place pour le suivi et l’évaluation des avancements. Amélioration continue : Force de proposition pour optimiser les process de gestion de projet. Collaboration transverse : Coordination avec les équipes (architecture, infrastructure, validation, middleware...)

Expertise en gestion de projet, allant des petites initiatives aux programmes complexes (méthodes Cycle en V et AGILE - SCRUM). Gestion de budgets élaboration et suivi des engagements auprès de divers métiers. Capacité à animer des comités de pilotage avec des clients non spécialisés en systèmes d'information, en tenant compte des enjeux et exigences élevés. Identification et recrutement des membres de l’équipe projet. Gestion des appels d’offres et évaluation des propositions. Maîtrise de la planification (MS Project) Compétences solides en gestion des risques : identification, traitement et suivi. Connaissance des enjeux techniques en systèmes d'information et technologies, incluant plusieurs technologies et architectures. Aptitude à gérer des projets d’implémentation d’infrastructures ou d’applications. Sensibilité aux enjeux de cybersécurité et de propriété intellectuelle. Capacité à coordonner divers acteurs (opérateurs, intégrateurs, fournisseurs) autour d’un objectif commun. Rigueur, organisation et méthode. Excellentes compétences relationnelles et esprit d’équipe. Capacité à évoluer dans des environnements complexes et à gérer des relations clients exigeantes. Autonomie et sens de l’initiative. Approche pragmatique et opérationnelle, avec un engagement dans un contexte industriel exigeant.

Nous recherchons un(e) Chef de Projet Fonctionnel Dynamics, Supply Chain Operations pour renforcer les équipes IT & Digital de l'un de nos clients. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Gestion de projet : • Piloter, de manière autonome, un portefeuille de projets applicatifs, en coordination avec les process owners business et les autres équipes IT • Garantir le « delivery » des projets dans le respect du planning et du budget. • Assurer les études fonctionnelles et techniques des projets, en collaboration avec les équipes métier et des « key users » : • Assister les métiers dans la définition des besoins et l'élaboration des cahiers des charges. • Rédiger et/ou piloter la rédaction de l'ensemble des documents projet (spécifications fonctionnelles, techniques, développement, etc.). • Piloter les équipes projets pour coordonner les ateliers, livrables et respecter le planning • Proposer et leader la maintenance et l'optimisation du cycle de vie de l'ERP. • Construire les reporting associés à son activité, en assurer la cohérence et la gouvernance. Support Fonctionnel et Technique : • Connaissance de la solution MS Dynamics Finance and Operations et la gestion du cycle de vie • Apporter votre expertise sur les fonctions Supply Chain Management, Operations ou Finance de Microsoft Dynamics 365 F&O. • Définir les paramétrages nécessaires à la mise en œuvre des fonctionnalités demandées • Garantir la cohérence, l'intégrité et la sécurité des données relatives aux applications confiées. • Contrôler les phases de recette, paramétrage et mise en production • Contrôler la qualité en vérifiant que le produit livré correspond bien au besoin exprimé. • Vérifier la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution • Conseiller sur l'optimisation de l'utilisation des outils et des systèmes en place Documentation Projet : • Garantir la rédaction et le maintien de la documentation technique • Documenter les exigences opérationnelles en détaillant les actions demandées à la solution et les résultats attendus. • Supporter les utilisateurs au quotidien dans les usages et la résolution des incidents • Contribuer à la veille technologique dans les domaines tels que l'IoT, Automation (RPA), Copilot • Organiser des formations pendant les différentes phases du projet afin de familiariser les utilisateurs finaux aux différentes fonctions de Dynamics.

Pour l'un de nos clients grand compte situé en Ile-de-France (Paris Intra Muros), dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un Consultant GRC ISO27001. Ses missions : - Diriger et coordonner la mise en œuvre de la norme ISO27001 sur base de la feuille de route existante - Mettre en place la comitologie et le suivi projet - Effectuer les analyses de risques - Définir et mener à bien les plans d’action de remédiation - Rédiger l’ensemble de la documentation nécessaire dans le cadre de cette certification - Collaborer avec les différentes équipes pour intégrer les exigences de sécurité dans les processus métiers du périmètre de certification - Superviser les audits internes et externes pour assurer la conformité - Animer des ateliers et sessions de travail - Former et sensibiliser le personnel aux exigences de la norme ISO 27001 - Apporter son expertise tout au long de la démarche de mise en conformité pour identifier d’éventuelles non conformités ou des aspects dont le niveau de conformité pourrait être amélioré dans une approche pragmatique et efficace Tarif max : 520€ Démarrage novembre 2024

Nous recherchons pour l'un de nos clients un : Project Manager / Chef de projet Portfolio manager expérimenté pour superviser l’ensemble des projets du client. Ces projets ont la particularité d’être IT mais dans le domaine manufacturing pharmaceutique. Ceci implique des connaissances liées aux chaines de productions / usines mais aussi aux normes et obligations pharmaceutiques. Mission sur la Défense et déplacements réguliers sur Bordeaux. Démarrage asap et mission longue Télétravail 2 jours par semaine

PROPULSE IT recherche un Chef de projet avec une expérience reconnue dasn la conduite de projet d'intégration en production. L'intégration consiste à accompagner le maître d'œuvre informatique de la phase de conception jusqu'à la mise en production afin de garantir l'exploitabilité de son application. Les projets d'intégration concernent des nouvelles applications, des évolutions d'applications existantes ou des correctifs (patchs); tout cela pour des projets complexes. Rôle : En charge de piloter l'ensemble des acteurs Prod dans le cadre des projets d'intégration. Ce rôle intervient lors de l'intégration des changements en mode projet (nouvelles applications, refonte, portage technique, évolution) ou en mode maintenance sur des applications en production (mise en production de patchs applicatifs sous responsabilité MOE). Pilotage : - Cadrage des Projets, depuis leur phase d'opportunité jusqu'à l phase de VSR. - Identification des écarts du projets au standards / politique industrielle et valide l'absence au catalogue - En lien avec l'équipe d'architecture technique, il traduit les exigences fonctionnelles de la MOE en exigences et nouveau(x) pattern(s) d'architecture ou nouvelle(s) brique(s) technique(s) élémentaire(s) à mettre en œuvre et à inscrire au catalogue. - Challenge les besoins et solutions proposées par la MOE, afin de respecter au mieux la politique industrielle, les patterns d'architecture et les briques techniques existants. - Est responsable de la validation de la solution par le comité technique. - S'assure auprès de l'équipe « Architecture SI/Infra, Sécurité, Conduite de projets infrastructure » du lancement et de la bonne réalisation des différents projets de mise en œuvre des solutions d'architecture et de briques techniques permettant de répondre aux exigences du projet. - S'assure que les nouvelles briques techniques / implémentation des nouveaux patterns d'architecture sont mis en œuvre dans l'orchestrateur par les équipes de MOE / Services d'infrastructures / Briques techniques. - Garantit les spécifications d'interfaces de la solution avec le reste du SI. - Définit la stratégie d'intégration de la solution dans l'environnement en impliquant les différents acteurs engagés sur le projet et la fait valider lors d'un comité d'intégration. - Coordonne les différentes équipes de la production en vue de la tenue des jalons du projet SI. - Engage la production sur l'intégration du nouveau SI dans l'éco-système. Exploitabilité : - Porte les exigences d'exploitabilité dans les phases de conception générale et détaillée du projet et garantit l'exploitabilité de la solution SI livrée. - Représente la MOE vis-à-vis de l'exploitant - Pilote la conduite du changement de la solution vers l'exploitant et garantit le transfert de responsabilité. - Est responsable de la bonne exécution de tests de vérification...

CONTEXTE Renfort IT pour la Mise en Place et l’Optimisation des Systèmes de Sûreté et Sécurité dans le cadre du Projet CAMPUS et la maintenance globale des bâtiments .Le projet CAMPUS vise à rationaliser les bâtiments exploités et engendre des chantiers liés à la sûreté et à la sécurité des nouveaux espaces de l’entreprise, en particulier avec l’arrivée de nouveaux bâtiments. MISSIONS Renfort du Chef de Projet DITT : • Soutenir le chef de projet DITT pour la gestion des activités IT liées à la sûreté et à la sécurité, notamment en raison de l’augmentation des projets dans le cadre de l’expansion du projet CAMPUS. • Participer activement à la coordination et à la mise en œuvre des projets. Mise en place de la Vidéosurveillance et du Contrôle d'Accès au Bâtiment : • Déployer un système de vidéosurveillance en lien avec les équipes métiers de la sureté sécurité, l'entreprise maitrise d'oeuvre et l'équipe IT réseau, couvrant l’espace du bâtiment et le raccorder au SI • Mettre en place un système de contrôle d’accès efficace raccordé au SI pour réguler l’accès à cet espace, assurant ainsi la sécurité des utilisateurs. Implémentation du Contrôle d’Accès : • Participer à l'élaboration du parcours d'accès des stagiaires dans la nouvelle emprise de l'université à et faire appliquer ce parcours dans les outils SI. • Assurer que ce système est en conformité avec les standards de sécurité tout en étant facile d’utilisation pour les stagiaires. Implémentation de la centralisation de la visiophonie des sites • Assister le métier dans la description des procédures de centralisation • Déployer en lien avec les équipes techniques et l'entreprise maitrise d'oeuvre le réseau permettant la centralisation des équipements de visiophonie des différents bâtiments Connexion entre le SIRH et le SI de Contrôle d'Accès : • Initier le projet de connexion entre le SIRH et le système de contrôle d’accès pour améliorer la fiabilité des demandes d’accès. • Superviser l’intégration de ces systèmes pour garantir une gestion fluide et sécurisée. Livrables : • Système de vidéosurveillance et de contrôle d'accès opérationnel pour le bâtiment Seine Ouest. • Système de contrôle d'accès installé et fonctionnel pour l'Université. • Plan de connexion entre le SIRH et le système de contrôle d'accès. • Documentation technique et procédures d’utilisation.

Missions principales : En tant que Chef de Projet Informatique au sein d’une ETI spécialisée dans la construction, l’énergie, et la promotion immobilière, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la coordination des projets IT. Vous serez responsable de la mise en place de solutions numériques pour optimiser les processus métiers, en lien avec les opérations de la construction, des métiers de l’énergie, la promotion immobilière et les besoins des différentes lignes de services de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : •Gestion de projets informatiques : oRecueillir et analyser les besoins des utilisateurs internes (services techniques, direction commerciale, gestion des chantiers, etc.) ; oRédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles en tenant compte des contraintes techniques et métiers ; oPiloter le déroulement des projets (planning, budget, qualité) depuis la phase de conception jusqu’à la mise en production. •Coordination des équipes et des prestataires : oCoordonner les actions des équipes internes (métiers, développeurs, administrateurs systèmes, etc.) et externes (prestataires, éditeurs de logiciels) ; oAssurer le suivi des prestataires dans la réalisation des prestations, et contrôler la qualité des livrables ; oFaciliter la communication entre les équipes métiers et techniques pour garantir l’alignement des solutions proposées avec les besoins. •Mise en oeuvre des solutions IT : oParticiper à la sélection des outils (GMAO, solution de devis, logiciels de gestion de projets de construction, etc.) en tenant compte des spécificités de nos activités ; oSuperviser le déploiement des nouvelles applications et leur intégration avec les systèmes existants ; oPiloter la mise en oeuvre (en adéquation avec le pôle Data) des interfaces pour la gestion des données et la communication entre les systèmes. •Accompagnement au changement et formation : oAccompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils numériques à travers des sessions de formation et des guides d’utilisation ; oAssurer le support de niveau 2 pour les applications déployées ; oPromouvoir les bonnes pratiques et sensibiliser les équipes aux évolutions technologiques. •Veille technologique et amélioration continue : oRéaliser une veille sur les innovations et les solutions IT adaptées au secteur de la construction et de la promotion immobilière (BIM, gestion de chantiers, outils collaboratifs) ; oProposer des améliorations pour optimiser les processus métiers à travers la digitalisation ; oParticiper aux groupes de travail sur la transformation numérique de l'entreprise.

Finalité du poste Participer à la conception et au développement d’une plateforme de streaming, en apportant des solutions techniques performantes, stables et maintenables. Participer à la réalisation des roadmaps Clients, Produit et Tech. Ceci, dans des environnements Backend. Missions Principales Concevoir et développer des solutions répondant aux besoins fonctionnels et techniques des projets Clients, Produits et/ou Techniques. Assurer le déploiement & le monitoring des développements réalisés. Réaliser des estimations de charges. Partager la revue de code avec le reste de l'équipe. Assurer la maintenance des applicatifs & de la plateforme. Participer à la gestion d’éventuels incidents. Participer aux choix techniques significatifs, tout en étant force de proposition quant aux améliorations de performance des projets. Réaliser des solutions par l’écriture de code performant, monitoré et documenté. Collaborer avec les équipes Ops pour améliorer continuellement la plateforme. Assurer une veille technologique.

Bonjour, Notre client basé à Paris est à la recherche d'un Tech Lead SAP S/4 HANA pour intervenir sur un gros projet de transformation SAP S/4 HANA. Les principales missions seront : Participer à la planification et au suivi des activités du projet SAP S/4 HANA. Coordonner les équipes internes et les partenaires externes, notamment l’intégrateur, pour garantir l’alignement sur les objectifs du projet. Assurer la communication efficace entre les différentes parties prenantes pour maintenir la cohérence et l'avancement du projet. Challenger les propositions techniques de l’intégrateur pour s'assurer qu'elles répondent aux besoins du client. Valider les choix techniques de l’intégrateur en fonction des bonnes pratiques SAP S/4 HANA et des standards de l’entreprise. Proposer des solutions alternatives ou des ajustements pour optimiser la mise en œuvre. S'assurer que les solutions proposées sont en adéquation avec les intérêts stratégiques du client. Contrôler la qualité des livrables (ex. : développements, configurations, tests). Assurer la conformité des choix techniques avec les objectifs de performance, de sécurité et de maintenabilité. N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT

Nous recherchons un(e) expert(e) infrastructure et réseau pour une mission de longue durée. Remote partiel : 3 j / sem. sur site à Paris (gare de Lyon) - 2 j / sem. en télétravail Contexte de la mission : La mission se déroule au sein de l’équipe « Réseaux Télécoms et Sécurité » du Pôle « Gestion des infrastructures » de la Direction Technique Informatique de la Fédération Agirc-Arrco. La présente consultation a pour objet une prestation de type « Expert Réseaux » dont la charge estimée correspond à 1 ETP. Les missions principales de l'équipe sont les suivantes : • Définir, mettre en œuvre et faire évoluer les infrastructures réseaux, télécoms et sécurité • Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures réseaux, télécoms et sécurité • Répondre aux nouveaux besoins fonctionnels et aux projets liés à l’évolution du SI et du schéma directeur • Assurer le support technique N3 et l’administration des solutions en production • Assurer l’accompagnement auprès des autres directions et des chefs de projets • Définir le cadre et les procédures d’utilisation associées, d’administration récurrente et d’exploitation Description de la mission : Assurer au sein de l’équipe Réseaux, Télécom et Sécurité l’exploitation ainsi que les évolutions des infrastructures WAN,LAN et sécurité basées principalement sur la technologie de routage Juniper, LAN CISCO, Fortinet et F5. Maintien en conditions opérationnelles (MCO et MCS) • Assurer la maintenance préventive et corrective des infrastructures de production • Mise à jour des versions ou application de patchs correctifs • Gestion des vulnérabilités : application des patchs de sécurité • Mise en application des recommandations des audits de sécurité • Revue des performances • Recommandation d’améliorations (feuille de route) Exploitation de l’infrastructure WAN, LAN et Sécurité • Gestion demandes et des changements WAN Juniper (NAT, Routage, DNS, etc…) • Gestion des règles Pare-Feu • Création de Vip sur l'infrastucture de répartition de charge ( LoadBalancer) • Gestion des demandes et des changements LAN Datacenter (CISCO ACI) et LAN (CISCO IOS et NX-OS) • Audit de conformité et revue des configurations • Suivi et résolution des incidents de niveau 3 : diagnostic, maintenance corrective, ouverture et suivi des tickets d'incident, etc... • Supervision de l’infrastructure et des sauvegardes Mission de longue durée : 2 ans Remote partiel : 3 jours de présentiel/2 jours de télétravail Astreintes ponctuelles

Descriptif de la prestation Prestation complexe sur une technologie de niche innovante ou en cours de raréfaction. Projet de grande envergure. Présence de certifications liées au contexte de la prestation. Contexte & Objectifs de la prestation Le programme Epargne IT (PepIT) est composé de plusieurs projets organisés en filières permettant de mettre en place un nouvel écosystème épargne avec l'intégration d'un nouvel outil de gestion (Kelia). Le programme Ambition Epargne poursuit un double objectif : 1. Le lancement de "nouvelles offres Epargne" en intégrant le nouvel outil de gestion dans le SI MH 2. Une convergence des outils legacy de l'épargne Le programme est organisé en plusieurs filières : gestion, relation client, front, data... La prestation qui fait objet de cet AO est dans le cadre du chantier GEstion BAck Office pour prendre en charge le RUN de la solution KELIA et de participer aux évolutions projets. Nature et étendue de la prestation - Expressions de besoin : 1. Comprendre et formaliser les expressions de besoins des métiers 2. Comprendre l'architecture fonctionnelle de la solution identifiée par l'architecte du projet et vérifier qu'elle répond bien à la solution - Conception et réalisation : 1. Décliner la solution en spécifications générales détaillées à destination du techlead de l'équipe 2. Valider les spécifiactions fonctionnelles détaillées des équipes de dév - Recette : 1. Concevoir le plan de tests de façon transverse avec les équipes de dév et aussi le équipes des différents SI impactés 2. Intégrer dans l'outil de recette du groupe, HP-ALM les exigences, les cas de tests et les campagnes associés aux corrections 3. Réaliser les recettes de bout en bout 4. Qualifier et Valider les anomalies

Ingénieur AD/Entra/PKI au sein des équipes Infrastructures du client (8000+ utilisateurs, 60+ sites à l'international) pour la gestion des services Active Directory, Entra ID et PKI. Les principales activités sont : Participer à des projets d’évolution, de migration et de sécurisation des infrastructures AD, Entra ID et PKI. A titre d’exemple, ci-dessous les prochains projets à initier : Migration des certificats vers une nouvelle PKI Mise en œuvre de Personae Entra ID Revue des stratégies d'accès Entra Fin de service de la méthode SMS Revue des règles d'accès conditionnel (Dette technique, nouveautés Entra, postes Entra Join, ...) Migration vers des contextes d'authentification Refonte du Tiering AD Migration de domaine (projet One Domain) Site des US vers domaine racine … Enterprise Application Management Rédaction et mise à jour les documentations d'architecture, les procédures d'exploitation et d’installation. Traitement des changements standards sur les infras AD/Entra ID/PKI en relation étroite avec les équipes IAM, Collaboration, CyberSécurité et Système. Résolution d’incident N3 L'activité consiste à environ 50% de Run (Incidents, Requêtes, Exploitation/MCO, …) et 50% de Projets.

Rôle : Accompagner les métiers sur la mise en place et les évolutions, le pilotage des interfaces d'une application Description détaillée : Vous assurer en binôme le suivi des projets, évolutions fonctionnelles, et interfaces sur l'application Le responsable de l'application métier assure, en binôme, une mission d'AMOA vis à vis des référents métier. Il intervient sur des applications en Run ou sur des projets. Il assiste et challenge le métier dans l'expression de ses besoins en cohérence avec les processus métier . Il est le garant de la spécification et de la qualité des réalisations. Il s'assure de l'accompagnement des utilisateurs et de la gestion du changement dans la mise en oeuvre des évolutions ou des projets. Pour cela et en fonction du niveau des dossiers, il peut être amené à faire ou faire faire - la rédaction de cahier des charges/ expression des besoins - la contribution à des AO et à l'analyse des solutions - la rédaction / validation de spécifications - la construction de stratégie de recette, l'écriture des cahiers de tests , la réalisation des tests - La construction de la stratégie de déploiement et d'accompagnement ( formation ,communication, assistance) - La formation/information des utilisateurs et des référents métiers - La MCO des interfaces en collaboration avec le métier Par ailleurs , - il développe une relation de confiance avec la filière métier et contribue aux instances de suivi de l'activité des applications - il suit et rapporte l'avancement de son activité et remonte les alertes ou nouveaux besoins au responsable de pôle - Il communique régulièrement avec les référents métier - il contribue au partage de connaissance avec les autres RAM au sein du pôle - il travaille en étroite collaboration avec les Pilotes Opérationnels d'Application en charge du RUN pour s'assurer de la performance des applications

Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution de son infrastructure informatiquerecherche un Chef de Projet expérimenté afin de piloter deux projets. D'une part, le remplacement de la solution de sauvegarde des serveurs et d'autre part, la mise à jour des systèmes d'exploitation obsolètes du parc des serveurs. Notre organisation souhaite moderniser et optimiser son infrastructure de sauvegarde, en adoptant une nouvelle solution répondant aux exigences croissantes en termes de sécurité, de fiabilité, de performance et de maîtrise des coûts. Le Chef de Projet retenu aura pour mission de conduire l’ensemble des phases du projet de migration de la solution de sauvegarde existante NetBackup vers la nouvelle solution Cohesity d'une centaine d'infrastructures en France et ce avant la fin d'année 2025. En parallèle, le Chef de Projet devra coordonner la gestion de l'obsolescence des OS Microsoft d'environ 500 serveurs. Pour chaque serveur concerné, il s'agira de définir avec les experts techniques et les responsables applicatifs la meilleure solution entre le "rebuild" et la migration vers le Cloud en passant par la migration "inplace" ; puis de planifier la mise en œuvre et d'en suivre l'avancement. Objectifs et livrables Missions principales : Analyse de l'existant et identification des besoins techniques et fonctionnels. Coordination des équipes techniques internes et externes (intégrateur de la solution de sauvegarde). Planification des opérations en tenant compte des contraintes des métiers. Supervision de l'intégration, des tests, et des mises en production. Suivi de la migration des données et du plan de sauvegarde. Garantie du respect des délais, du budget et de la qualité des livrables. Gestion des risques et mise en place des plans d’actions correctifs si nécessaire. Profil recherché : Expérience confirmée en gestion de projet d'infrastructures IT, idéalement dans la mise en place ou le remplacement de solutions de sauvegarde. Connaissances en infrastructure système (serveurs, virtualisation, stockage). Capacité à travailler en collaboration avec des équipes techniques et non techniques. Excellent sens de l’organisation et de la gestion des priorités. Bonne maîtrise des processus ITIL (souhaitée). Anglais (échanges réguliers avec des équipes internationales).