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Mission : En tant qu’exploitant informatique, vous jouerez un rôle crucial pour assurer la continuité, la performance et la sécurité des infrastructures informatiques de l’entreprise. Vous serez responsable de la surveillance, de la maintenance et de l’optimisation des systèmes, contribuant ainsi directement à la fiabilité de nos opérations. Principales Responsabilités : Supervision des Systèmes et Infrastructures Assurer une surveillance quotidienne des serveurs, réseaux, et équipements critiques Diagnostiquer les incidents et intervenir efficacement pour résoudre les pannes Gérer les alertes et réagir rapidement aux anomalies pour minimiser l’impact opérationnel Maintenance et Support Effectuer des actions de maintenance préventive et curative Assurer le support technique aux utilisateurs internes (niveaux 1 et 2) Installer et configurer de nouveaux équipements : serveurs, réseaux, périphériques Automatisation et Optimisation Proposer et mettre en œuvre des solutions d’automatisation pour fluidifier les processus Suivre les performances des systèmes et recommander des optimisations pour améliorer la disponibilité et renforcer la sécurité Gestion des Sauvegardes et Sécurité Superviser et vérifier les sauvegardes quotidiennes pour assurer la restauration rapide en cas de besoin Appliquer les mises à jour de sécurité et les patchs nécessaires Participer activement à la mise en œuvre des politiques de sécurité (antivirus, firewall, etc.) Documentation et Reporting Documenter les interventions et rédiger les rapports d’incidents Mettre à jour les procédures d’exploitation et les manuels techniques pour garantir un suivi clair et accessible

Assurer l'évolution et la gestion de l'obsolescence des infrastructures SQL Server et MSBI Administrer et faire évoluer l’offre IaaS/DBaaS on premise, incluant MS SQL Engine, SSIS, SSAS, SSRS et PowerBI RS Participer à l'automatisation et à la fiabilisation des processus, notamment via l’utilisation d’API et de déploiement DSC/AWX Contribuer au développement et à la maintenance de l'outil interne d’inventaire des bases de données Réaliser des présentations techniques Assurer le support technique de niveau 3 pour les équipes de RUN basées à l'étranger (maîtrise de l'anglais est donc essentielle) Rédiger des dossiers techniques, des avis, ainsi que des feuilles de route pour les chefs de projet et les équipes opérationnelles. La mission pourra inclure des astreintes et des opérations ponctuelles en HNO

La gestion de la base de données : concevoir, créer, maintenir et gérer les bases de données L’évolution de la plateforme data : veiller au maintien en condition opérationnelle de la plateforme. La dette technique : identifier activement les domaines de la dette technique au sein de la plateforme de données et mettre en œuvre des plans d'action pour réduire cette dette au fil du temps. L’optimisation des performances : surveiller et optimiser les performances des bases de données, en utilisant des outils spécifiques à chaque technologie, tels que les fonctionnalités de Snowflake pour le scaling et les capacités de requête de BigQuery. L’intégration des données : collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les données provenant de différentes sources, en utilisant les fonctionnalités de transformation et d'intégration des données des outils de l’entreprise, ainsi que les fonctionnalités de Snowflake et BigQuery pour l'entreposage et l'analyse des données. La documentation : maintenir une documentation complète de la structure de la base de données, des processus ETL, et des politiques de sécurité, en utilisant des outils de documentation appropriés pour chaque technologie.