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Notre client, une banque privée, recherche un Product Owner / Business Analyst BPM IBM Case Manager (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Assurer la maintenance de l'application BPM IBM Case Manager, optimiser ses performances, et évaluer des solutions alternatives pour répondre aux besoins stratégiques de l'organisation. - Maintenance et support technique de l'application BPM IBM Case Manager. - Surveillance des performances et proposition d'améliorations. - Gestion des incidents et des demandes d'évolution liés à l'outil. - Élaboration et exécution de cahiers de recette pour les mises à jour et évolutions. - Réalisation d’une étude de marché sur les solutions alternatives de BPM. - Analyse des besoins métier et rédaction de recommandations pour le remplacement éventuel de l’outil actuel. - Mise en œuvre de la conduite du changement pour une adoption fluide de nouvelles solutions. - Collaboration avec les équipes internes pour recueillir et formaliser les besoins métier. Livrables : - Cahiers de recette. - Rapport d’analyse sur les solutions BPM alternatives, incluant des recommandations.

Contexte : Dans le cadre de l’évolution des outils de gestion de notre client, nous recherchons un consultant expérimenté pour piloter la migration de notre solution actuelle IBM Case Manager (ICM) vers la plateforme Salesforce BPM. Salesfoce est déjà un outil présent dans leur environnement. Ce projet stratégique vise à optimiser leur écosystème. Analyse des besoins et diagnostic initial : Étudier les processus et flux existants sous IBM Case Manager. Identifier les spécificités fonctionnelles et techniques pour la migration vers Salesforce BPM. Collaborer avec les équipes métiers et techniques pour définir les exigences. Conception et planification de la migration : Développer une stratégie de migration étape par étape. Définir le planning et les jalons clés du projet. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Assurer le transfert des données et la continuité des workflows. Conduite au changement : Former les équipes internes à l'utilisation de Salesforce BPM. Fournir une documentation complète sur les nouveaux processus et outils. Compétences requises : Expérience confirmée en gestion de projets de migration d’outils de gestion des processus. Maitrise sur Salesforce BPM et IBM Case Manager ( IBM CM souhaité mais non obligatoire) Bonne maîtrise des technologies d’intégration de systèmes (API, ETL, etc.). Connaissance approfondie des processus BPM et des workflows métiers. Solides compétences en gestion de projet et en communication. Processus de recrutement : Échange téléphonique pour une préqualification mutuelle Entretien RH Entretien client final Démarrage : T1 2025

Contexte client : Pour un grand groupe industriel, dans le cadre de changement de ses ERPs, nous sommes à la recherche d’un(e) Business Process spécialisé Commerce Objectif Mission : La/le Business Process Owner est le référent fonctionnel pour les processus liés aux Activités Commerciales. Elle/Il porte la responsabilité de la définition, de l’harmonisation des processus de son périmètre, la validation des paramétrages des systèmes ainsi que de la disponibilité/qualité des données. Elle/Il prépare, organise et dispense la formation des utilisateurs et gère les adaptations organisationnelles nécessaires. Responsabilités: Être un « référent » sur ses processus métiers o Collaborer avec les différents Métiers/BU pour comprendre et recueillir les besoins afin d’améliorer la productivité de l’organisation et l’alignement des systèmes d’information supportant ces process. o Définir et formaliser les composants des processus fonctionnels/métier pour son périmètre Activités Commerciales o Garantir une harmonisation des processus du périmètre pour l’ensemble des métiers du groupe o Constituer et animer une communauté d’experts métiers dans les départements fonctionnels existant pour intégrer les besoins et valider la pertinence des changements de processus o Exprimer et porter les besoins métiers durant les ateliers de travail avec les équipes projet de transformation digitale (ERP - SAP4/HANA & CRM Sales Force, etc) o Apporter son expertise sur la définition des principaux attributs des Master Data o Apporter son expérience et expertise des « Best Practice » du marché en matière de gestion des activités commerciale ainsi que sur les possibilités d’utilisation de SAP 4/Hana pour supporter les nouveaux processus définis o Valider que les processus et les outils répondent aux exigences des métiers par le biais des recettes utilisateurs (UAT) o Établir les indicateurs de performance clés (KPI) et les besoins de reporting de performance du périmètre pour mesurer l'efficacité des processus concernés Faciliter l'adoption des nouveaux processus et outils par les utilisateurs, avant et après le « go live » des solutions o Mettre en œuvre la conduite du changement o Contribuer à la communication des avancées et activités clés du projet o Identifier les utilisateurs clés l’organisation pour faciliter la coordination des go-live o Former les utilisateurs clés avec l'aide et les supports fournis par les équipes projet et assurer un support pendant une période suivant le go-live Contribuer aux activités des projets liés au domaines fonctionnels o Préparer et intervenir dans les différents ateliers du projet o Participer aux ateliers plus techniques de reprise de données ou préparation des scripts de test, etc... Reporting o Vous reportez directement auprès du directeur de la transformation

Au sein de l'équipe Reporting Social, vous prenez en charge les missions suivantes : · Produire/participer à produire des reportings comptables de synthèse : les liasses de consolidation IFRS en norme IFRS9/17 dans l’outil de consolidation BFC, les comptes annuels en normes françaises, ainsi que les états nationaux spécifiques (Solvabilité 1) · Formaliser et justifier les contrôles · Participer à des notes de synthèse comme les revues analytiques et le tableau de flux de trésorerie · Participer aux projets d'amélioration et de développement des contrôles et des reportings existants · Participer aux projets informatiques d'amélioration de la qualité des données et des délais · Participer à la prise en charge de nouvelles exigences de reporting (nouvelles exigences réglementaires, nouveaux besoins de reporting) · Contribuer à l'amélioration des travaux avec le suivi des points de capitalisation · Mettre à jour les référentiels et s’assurer de la cohérence entre les différentes normes · Suivre les évolutions de taxonomie des ENS, leur mise en oeuvre opérationnelle et mesurer les impacts de la veille réglementaire FGAAP sur les comptes annuels et les ENS · Rédiger de notes de procédure et maintenir la documentation comptable Les principaux objectifs à atteindre sont : Produire des livrables de qualité et fiables dans le respect des délais impartis Analyser et contrôler les comptes en norme French Gaap, et en norme IFRS9/17. Etre force de proposition pour le développement d'outils de synthèse ou de contrôle et en matière de simplification des processus Aider à la fluidification des relations entre les services et les directions Appréhender les impacts normatifs et leurs impacts sur le processus d’arrêté et les outils comptables

Pour un de mes clients, nous recherchons un PMO expert sur EXCEL pour intégrer un grand groupe. Votre serez en charge du suivi des projets 2024 et 2025 en assurant le reporting régulier sur l'avancement des projets mais également sur le suivi financier. Vous devrez également préparer les comité de suivi et améliorer le PLAN CAPACITAIRE sous Excel. Côté ressources, vous devez éviter toute surcharge et faire en sorte que le nombre de ressource est bien adaptée au besoin projet. Vous serez en collaboration permanente avec les Chefs de projets et les expert pour vous assurer du bon chiffrage et le consolider. La conduite du changement fera partie de vos tâches tout comme le Benchmark qui vous permettra d'importer les meilleurs outils et solutions. Vous devrez également contribuer à l'amélioration continue des pratiques de gestion d'équipe. Enfin, l'autonomie, la rigueur et la pro-activité sont indispensables pour ce poste.

Contexte : Dans le cadre des activités du pôle, notamment sur les enjeux de support et de qualité, nous souhaitons explorer les possibilités offertes par l’IA générative notamment pour : - Gagner en efficacité dans l’analyse des problèmes de qualité (bugs, anomalies, incidents…) - Gagner en vélocité dans l’analyse des remontées utilisateurs (via divers canaux) afin de détecter les problèmes rencontrés par les utilisateurs - Gagner en capacité de détection de comportements anormaux dans nos indicateurs pouvant révéler un problème potentiel - Gagner en visibilité interne en proposant des analyses concises, automatisées et adaptées aux différentes équipes sur les problèmes qui les concernent - Réduire le nombre de contact au support en proposant des outils de « self care » permettant notamment aux utilisateurs internes de trouver l’information qu’ils recherchent MISSIONS : - une aide au pôle à identifier et affiner les cas d’usages les plus pertinents - la mise en place rapide (en quelques jours maximum) d’un ou plusieurs prototypes fonctionnels et utilisables - une itération le plus rapidement possible (en quelques jours maximum) sur le ou les prototypes avec les membres du pôle et les parties prenantes concernées en prenant en compte leurs retours - Pour chaque prototype, la réalisation d’un bilan relatif au cas d’usage concerné notamment au regard de la valeur potentielle pour France Télévisions, les coûts induits - un bilan de l’ensemble des expérimentations réalisées pour identifier les cas d’usage qui pourront être candidat à une industrialisation future et formuler des recommandations à ce sujet Détails de la prestation : - L’accompagnement du pôle dans l’identification de cas d’usage à explorer et à leur priorisation - La réalisation en tout autonomie (mise en place des outils nécessaires, configuration des outils, écriture de code éventuellement) du ou des prototypes liés aux cas d’usage identifiés dans une démarche d’expérimentation - Pour chaque prototype, l’itération en fonction des retours formulés par France Télévisions - Pour chaque prototype, la réalisation d’un bilan - A l’issue de la mise en place de tous les prototypes, la réalisation d’un bilan global et des recommandations dans l’optique d’industrialiser des cas d’usage jugés pertinents

Nous recherchons pour un de nos clients un Consultant ODI/Mulesoft Le livrable est: Fonctionnalités Compétences techniques: ODI - Confirmé - Impératif Mulesoft - Confirmé - Important Description détaillée: Projet pour un client grand compte en agilité de 5ETP --- Nous recherchons pour un de nos clients un Consultant ODI/Mulesoft Le livrable est: Fonctionnalités Compétences techniques: ODI - Confirmé - Impératif Mulesoft - Confirmé - Important Description détaillée: Projet pour un client grand compte en agilité de 5ETP

Rattachement hiérarchique : Responsable gouvernance Data / IA Objectifs du poste : En tant qu’Architecte spécialisé dans la Data au sein de la DSI, vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de l'optimisation des architectures IT orientées données. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de la direction des systèmes d’information, et les métiers pour garantir l’efficacité et la fiabilité des solutions proposées. Les missions principales : · Conception de l’architecture Data : o Élaborer et maintenir les architectures Data, incluant le stockage, le traitement et la gouvernance des données (Data Lakes, entrepôts de données, pipelines de données) ; o Concevoir des solutions cloud adaptées aux besoins de l'entreprise ; o Définir les meilleures pratiques et les standards d’architecture pour les projets orientés données. · Analyse des besoins : o Recueillir et analyser les besoins des métiers concernant les données ; o Collaborer avec les autres membre de la DSI pour identifier les solutions les plus adaptées aux cas d’usage de l’entreprise ; o Participer à la rédaction des spécifications techniques en lien avec les projets Data. ·

Vos missions principales : 1. Analyser les fraudes et identifier les failles : Étudier les incidents de fraude en profondeur pour comprendre leur origine et leur impact. Analyser les processus et systèmes d’information afin d’identifier les points faibles et les zones à risque. Proposer des améliorations pour renforcer la robustesse des systèmes face aux tentatives de fraude. 2. Collaborer avec nos experts data : Travailler étroitement avec les équipes data pour traduire vos besoins fonctionnels en outils ou analyses techniques. Participer à la conception et à l’optimisation des algorithmes ou des systèmes de détection de fraude. Garantir une prise en compte des contraintes techniques tout en s’assurant de la pertinence fonctionnelle des solutions. 3. Mener des enquêtes et garantir la traçabilité : Effectuer des investigations détaillées en respectant les bonnes pratiques méthodologiques et légales. Préserver les preuves nécessaires pour permettre une éventuelle judiciarisation des cas. Documenter vos conclusions dans des rapports clairs et exploitables par des parties prenantes internes ou externes. 4. Formaliser vos découvertes et enrichir nos connaissances : Produire des fiches de connaissance basées sur vos investigations pour enrichir les typologies existantes de fraude. Identifier de nouvelles méthodes frauduleuses ou patterns émergents, et anticiper les menaces potentielles. Contribuer à l’amélioration continue des systèmes et processus en partageant vos recommandations avec les équipes concernées.

Passionné(e) par l'informatique et désireux de relever de nouveaux défis ? Rejoignez nos équipes d'experts et participez à nos projets innovants utilisant les dernières tendances technologiques. Vos missions au sein de l’équipe seront les suivantes : • Définir et implémenter les solutions techniques en accord avec les spécifications et en garantissant le respect des normes de sécurité, d’architecture et de développement ; • Documenter les solutions pour les développements ultérieurs ; • Préparer, automatiser et réaliser les tests en y incluant les tests d’intégration ; • Assurer le support aux utilisateurs lors de la phase de recette et la maintenance ; • Participer au support de Production et l’accompagnement de nos clients.

Nous recherchons un Consultant Senior Customer to Cash (CTC) qui sera en charge de la coordination et du suivi des projets pour nos activités Credit, Recouvrement, Facturation et comptabilité Clients et du revenu Le Prestataire interviendra au sein de l’équipe Data, Process and transformation et sera rattaché au directeur de l’organisation Customer To Cash Dans ce cadre, les principales missions confiées au Prestataire seront les suivantes : En tant que Business Process Owner, participer et proposer des améliorations à nos processus et outils, intervenir dans le processus d'intégration des sociétés acquises dans sa géographie et participer à la formation des équipes dans toutes nos plateformes CTC en France, aux États-Unis, en Inde et en Malaisie sur nos processus et outils de facturation et de comptabilité des revenus. Participer à la définition,au suivi et à la coordination des projets de l’organisation CTC. Contribuer à la refonte de nos KPI, reporting et analyse de la data avec la mise en place d’un datalake (avec nos data scientists) dans IBM Analytics / TM1 et revue des reports sous business object et queries de notre ERP Participer en tant que représentant de la fonction CTC à notre projet d’implementation du nouvel outil de Revenue recognition et de facturation. Auditer, documenter et repenser nos processus. Collaborer avec d'autres équipes (ventes, finances, crédit, recouvrement…) pour soutenir les processus de l’organisation. Livrables: Documenter les processus Suivi des projets à jour Accompagnement dans les projets

Notre client recherche un architecte technique freelance dans le cadre de la transformation du SI Finances et SI RH & Communication,. L'objectif principal sera de créer les dossiers d'Architecture et coordonner le besoin d'architecture dans les équipes Produits au sein d'une équipe de 3 architectes. -DAT (Document d'Architecture Technique), -MaJ des Jira, MaJ de LeanIX (Référentiels), -MAJ Documentation PRA, -Maintien de la documentation produit (dans Confluence, suite Google, ...) 2 jours de télétravail/ semaine

En tant que Lead Développeur, vous êtes garant des solutions techniques implémentées et de la qualité des applications. Vos principales missions incluent : Réalisation des Etudes de Cadrage : Effectuer des conceptions techniques détaillées ; Collaborer avec le Lead Tech afin de garder la cohérence transverse des produits ; Estimer les charges et les délais pour les développements en fonction des besoins émanant des clients, de la roadmap produits et sécurité. Collaboration transversale : Travailler sur des projets transverses de rationalisation (monitoring, supervision, purge, sécurité, etc.) et de transformation (move2cloud, stratégie éditeur / intégrateur) ; Intégrer les produits dans le système d’information (architecture orientée micro-service, interopérabilité, etc.) ; Collaborer avec le Product Owner pour optimiser, stabiliser, ajouter des fonctionnalités, effectuer une veille technique et gérer l’obsolescence des composants. Gestion de l’équipe de développement : Répartir les tâches au sein de l’équipe ; Superviser la charge de travail et les délais ; Accompagner l’équipe dans leurs développements. Développement des Solutions : Participer activement au développement de solutions techniques ; Relire le code et valider les merge requests ; Gérer le versionning, les tests unitaires et les tests d’intégration ; Assurer la performance du patrimoine applicatif de la ligne produit ; Prendre en charge le support niveau 3 en appui aux équipes de RUN ; Implémenter les solutions dans le respect des normes et standards qualité / sécurité édictés par le Lead Tech (tests unitaires, tests d’intégration, …) ; Respecter le process de build et de déploiement au travers de la bonne utilisation des outils de la CICD. Gestion du patrimoine documentaire Assister à la rédaction des documents liés à l’exploitation de la solution ; Rédiger et co valider les documents garantissant le partage de connaissance des applications. Respect des bonnes pratiques et engagements : Adhérer aux bonnes pratiques définies dans le framework Software Développement Life Cycle de l'entreprise ; Garantir le respect des engagements. En tant que Lead Développeur, vous jouez un rôle crucial dans la réussite de notre ligne de produit et l’engagement est attendu pour assurer la qualité et la performance des solutions techniques livrées.

Mon client à Paris recherche un Coordinateur SI - IT - Retail pour rejoindre leur équipe. L’équipe « Excellence Opérationnel IT » renforce son partenariat avec les filiales de distribution retail pour soutenir leurs enjeux stratégiques et opérationnels IT. Le Coordinateur SI Retail, partenaire SI privilégié des filiales, accompagne l'Europe et Moyen-Orient dans la mise en oeuvre d'une vision IT 360°, en cohérence avec les politiques et stratégies du groupe. Coordinateur IT Retail - est responsable de l'accompagnement de ses régions et de la consolidation d'une vision IT globale. En tant que partenaire SI stratégique des filiales, il garantit l'alignement des opérations IT avec les orientations du groupe et soutient les initiatives locales pour un service efficace et performant. Gestion opérationnelle • Assurer la gouvernance IT en étant le garant du bon fonctionnement des systèmes au sein de sa région. • Animer un comité IT trimestriel pour une coordination et un suivi des projets IT régionaux. • Accompagner les audits des filiales et réaliser des évaluations de performances de l'infrastructure IT, tout en formulant des recommandations. • Réaliser des reportings réguliers auprès de son manager ou du PMO pour une vision 360° consolidée. Coordination Support IT • Reporter les communications, statuts, et alertes clés auprès de la direction des filiales et de HSI. • Suivre la performance de la gestion des incidents et des services demandés avec les équipes support et les outils informatiques du groupe. • Animer un comité de suivi bimensuel pour garantir la transparence et l'efficacité du support. • Produire un reporting mensuel des principaux indicateurs de suivi. Pilote & Déploiement et évolution des outils IT • Accompagner la mise en place de déploiements informatiques locaux ou décidés par le groupe (implémentation, suivi, paramétrage, tests, etc.). • Communiquer les besoins et les difficultés rencontrés aux équipes du groupe. • Proposer des améliorations aux systèmes et processus existants en tenant compte des enjeux locaux et des intérêts des filiales. • Animer une roadmap pour répondre efficacement aux besoins ponctuels, notamment ceux des points de vente. • Superviser les projets IT pilotés par la filiale en garantissant la conformité avec les directives du groupe. (Ouverture de magasins, ouvertures filiales, reprises concessionaires, mise en place d’outils locaux…)

Nous recherchons pour l'un de nos clients grand-compte, n Concepteur-Développeur ODI/Mulesoft sur Le Haillon. Profil recherché : • Formation : Bac+3/5 en informatique, ingénierie des systèmes d’information ou équivalent. • Expérience : Minimum 3 ans d’expérience en développement sur ODI et MuleSoft. • Compétences techniques : • ODI (Oracle Data Integrator) : Conception et optimisation de flux ETL. • MuleSoft : Développement d’API, intégration • Bonne maîtrise des bases de données SQL/Oracle et des outils de requêtage. Développement et intégration : • Participer au développement de flux d’intégration avec ODI (Oracle Data Integrator). • Développer des API et des services d’intégration avec MuleSoft • Analyse des besoins : • Comprendre et analyser les besoins techniques des équipes métier. • Proposer des solutions d’intégration robustes et performantes. • Conception et documentation : • Concevoir des flux ETL (ODI) et des interfaces API sur MuleSoft. • Rédiger la documentation technique associée. • Tests et mise en production : • Réaliser les tests unitaires, d’intégration et de non-régression. • Assurer la mise en production et le support post-déploiement. • Optimisation et maintenance : • Améliorer les performances des flux existants. • Assurer le maintien en condition opérationnelle des solutions développées. Compétences techniques demandées : ODI - Confirmé Mulesoft - Confirmé Date de démarrage : Début Janvier 2025 Lieu de réalisation : Le Haillan / 2 jours par semaine sur site Quelques déplacements possibles ponctuellement sur Paris

L'équipe que vous intégrez a pour missions principales : Le développement et la mise en place de réseaux homologués, le Maintien en Condition Opérationnelle, le Maintien en Condition de Sécurité, le Maintien en condition d’homologation, des Infrastructures système (serveurs, stockages, sauvegardes, bases de données …) des DATAROOM et des LAN des sites client. Au-delà de ces missions, l'équipe contribue notamment au déploiement des nouvelles infrastructures sur différents sites. Vos tâches sur ce poste sont les suivantes : Pilotage de l’urbanisation lié aux interconnexions des sites SIX - Rédaction des DCE - Visite technique site - Consultation et analyse technico financière des offres - Réception et validation des installations Pilotage de l’urbanisation des extensions de sites : - Rédaction des DCE - Visite technique site - Consultation et analyse technico financière des offres - Réception et validation des installations Accompagnement des VIPs aux transformations numérique - Aide et accompagnement des VIPs aux nouvelles technologies numériques