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Contexte : Dans le cadre de projets stratégiques, le client vise à renforcer la gestion et la qualité des données au sein de Salesforce, en intégrant les processus métiers et en assurant la conformité réglementaire (RGPD). Objectifs : Optimiser l'architecture et la modélisation des données Salesforce. Garantir la cohérence et la fiabilité des données pour les besoins d’intégration, de reporting, et d’analyse. Soutenir les équipes métier dans l’amélioration continue et l’exploitation efficace des données.

En tant que Chef de Projet avec une expertise solide en infrastructure, vous serez amené(e) à : Mettre en place la solution technique : Vous serez responsable de déployer et de superviser la mise en œuvre de la solution technique, en assurant son adéquation avec les besoins identifiés et les objectifs du projet. Collaborer avec les équipes techniques : Vous participerez activement aux discussions avec les équipes techniques, faciliterez les échanges et coordonnerez leurs efforts pour garantir une exécution fluide des tâches liées à la migration. Maîtriser toutes les couches basses de l’infrastructure : Votre expertise couvrira l’ensemble des composants techniques, notamment les serveurs, les postes de travail et les réseaux. Vous devrez comprendre et gérer ces éléments pour assurer la réussite du projet. Ce rôle requiert une expérience avérée dans la gestion de programmes informatiques techniques, avec un focus sur la coordination d’équipes techniques et la conduite de projets complexes, tels que des migrations de serveurs ou de postes de travail. Vous serez le garant(e) de la réussite technique et organisationnelle du projet. Voici la liste des savoir-faire requis : Rédaction de documents clés : Notes de cadrage. Dossiers d’exploitation. Dossiers d’architecture technique. Gestion des risques : Identification, évaluation et suivi des risques liés au projet. Planification et qualité : Garantir que la planification respecte les délais attendus et la qualité exigée. Gestion des livrables Assurer la livraison des livrables conformes aux attentes et aux standards définis. Mise en place et animation des instances de pilotage : Organisation des comités de pilotage (COPIL) et des comités de projet (COPROJ). En tant que directeur de projet, possibilité de déléguer cette partie tout en en restant garant.

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Quand : Début 2025 Lieu : Nantes (44) Télétravail : 2 jours de TT/semaine possibles 👉 Contexte client : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l’un de nos clients à Nantes (44) , un Chef de projet ERP Achat H/F. Démarrage début 2025 – Ouvert à tous types de contrats (indep / portage / CDI) – Nantes (44) + 2 jours de TT/semaines possibles Au sein de la DSI de notre client, constituée d’une vingtaine de personnes, vous interviendrez en tant que Chef de projet ERP Achat H/F . A ce titre vos missions seront : - Gestion de projet - Garantir le respect des délais, des budgets et des livrables définis - Coordonner les équipes internes et externes - Analyse des besoins : - Recueillir et analyser les besoins des métiers - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques en collaboration avec les équipes métiers - Paramétrage : - Superviser l’intégration de l’ERP Generix avec les systèmes existants (WMS, TMS, CRM, etc.) - Participer au paramétrage du module achat sur l'ERP Generix en fonction des besoins métiers - Accompagnement et formation : - Assurer la conduite du changement et l’accompagnement des utilisateurs dans l’adoption de l’ERP - Organiser et animer des formations adaptées pour les équipes - Support et optimisation : - Gérer les incidents liés à l’utilisation de l’ERP en collaboration avec les équipes support - Proposer des améliorations continues des processus métiers via l’ERP Generix

Affiner le périmètre, Affiner la planification, Organiser l’équipe et le travail, Gérer et rendre compte au contact client, Rapporter au MANAGER, Assurer une communication descendante pour maintenir l’équipe informée et motivée. Rôle de leadership sur le flux Rôles & Autorisations et la Séparation des Tâches dans le cadre d’un programme IT et métier interne du client, basé sur la solution ERP IFS. COMPÉTENCES TECHNIQUES : Expérience de l’ERP IFS sur des activités similaires : Rôles & Autorisations et Séparation des Tâches. Expertise dans la matrice (n:n) de combinaison entre : Les rôles métier (vision métier), Les domaines fonctionnels, Les rôles des utilisateurs finaux (vision dans l’ERP), Les ensembles d’autorisations basés sur des objets de présentation et de base de données (règles et droits), avec un fort objectif de Séparation des Tâches (dans un rôle utilisateur final ou au sein d’un groupe de rôles utilisateur final assignés à un utilisateur). Sur ce type de sujet : Capacité à définir des solutions basées sur des besoins à recueillir ou définir en ateliers, Capacité à analyser, investiguer et résoudre les problèmes, Approche proactive sur les effets secondaires et les risques de régression en cas de mise à jour d’un rôle existant, Accompagner le client vers une conformité de Séparation des Tâches et une stratégie efficace de Rôles & Autorisations = agir en tant que leader et référence sur ce sujet. Expérience avec JIRA ou des outils similaires pour la gestion des incidents ou des changements. COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES (SOFT SKILLS) : Anglais courant (niveau C1 minimum), Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et distribué, Résilience face à la pression afin de maintenir les meilleures pratiques, Approche orientée solutions plutôt que strictement gardienne du périmètre = mais chaque fois qu’un écart est couvert, les risques/charges/plannings doivent être vérifiés et validés, Soutenir l’équipe de développement qui mettra en œuvre la règle. Capacité à voyager occasionnellement.

Conception et paramétrage Identifier et concevoir des évolutions applicatives alignées avec les besoins métiers. Analyser les écarts entre les besoins métier et les fonctionnalités standard de l’ERP. Configurer les modules PeopleSoft en adéquation avec les processus métier. Support et Maintenance : Garantir le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications. Traiter les incidents, analyser les problèmes récurrents et proposer des solutions durables. Enrichir les bases documentaires et les référentiels de connaissances. Qualification et Tests : Rédiger et valider les scénarios de tests fonctionnels. Réaliser les phases de recette applicative et superviser les mises en production. Formation et Accompagnement au Changement : Concevoir des supports de formation et accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils. Coordination avec AMS/AWS : Intégrer les applications AMS et AWS en réalisant des analyses fonctionnelles, des tests et en participant aux mises en production. Livrables Attendus : Documents de Conception et Spécifications : Spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Rapports d’analyse d’écarts et études d’impact. Documentation Technique : Plans de tests, cahiers de recette et guides utilisateurs. Documentation mise à jour des configurations applicatives. Résultats Fonctionnels : Paramétrages validés et intégration réussie dans le système d’information. Synchronisation efficace de la gestion des stocks Support Opérationnel : Assistance utilisateur avec suivi et résolution rapide des incidents. Mise en œuvre de plans d’action pour les problèmes récurrents.

Contexte de la mission : Dans un environnement de 25000 postes de Travail. la mission consiste à collecter et analyser les données de pilotage de ce contrat. L'objectif étant d'identifier les écarts ou les dérives en regard du contrat et des engagements attendus... MISSIONS : Connaissances de l'environnement Poste de Travail et opérations associées. Connaissances des outils de collecte et de travail de données (Excel, Power BI). L'intervenant devra maitriser les éléments contractuels de l'infogérance. Extraire les données et les analyser en regard des engagements de service attendus de notre infogérant. Il devra identifier les écarts et dysfonctionnements et être en mesure de les présenter et les argumenter dans des instances spécifiques (ateliers) ou contractuelles (COPIL, etc.).

Bonjour, Nous recherchons pour notre client leader du secteur touristique un Consultant AMOA Finance pour rejoindre ses équipes à Paris. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : - Argumentaire écrit répondant de façon ciblée à notre recherche décrite ci-dessous - CV à jour (format Word) - Date de prochaine disponibilité - Tarif journalier - Merci d’indiquer la référence FDU/4601 en objet de votre message CONTEXTE Dans le cadre d'un projet de transformation majeur, notre client déploie Oracle ERP Cloud pour remplacer ses systèmes legacy. Le périmètre couvre l'ensemble des processus financiers : Purchase to Pay (P2P), Order to Cash (O2C), Record to Report (R2R). PRESTATION Volet PMO (25%) Pilotage des développements d'interfaces entre Oracle ERP Cloud et les autres systèmes (CRM...) Production et présentation du reporting projet à la DSI Suivi des points de blocage et des plans d'action Volet AMOA Finance (75%) Rédaction des spécifications fonctionnelles (dont spécifications virements SEPA, FEC...) Accompagnement des utilisateurs métier (DAF et comptables des différentes entités) Support à la mise en place des processus financiers dans Oracle ERP Cloud

📑 CDI (42-50K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍Clermont-Ferrand - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst | Oracle E-Business Suite pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur industriel. Contexte : Vous souhaitez évoluer sur des projets IT d’envergure européenne et multiculturelle ? Nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) Oracle E-Business Suite pour accompagner le déploiement de processus critiques (Order To Cash / Supply Chain / Logistique) dans le cadre d’un grand projet de transformation. Vos principales missions : - Traduire les besoins métiers en solutions techniques et fonctionnelles (General Design) - Tester et déployer les processus en respectant la roadmap - Accompagner le changement et former les équipes - Collaborer étroitement avec les équipes IS (Inde, Europe)

👌 CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur Cobol (H/F) 🚀 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸Tester et qualifier les outils 🔸Documenter les modes opératoires, cas d'utilisation, méthodes de travail et supports de formation 🔸Accompagner les équipes dans l’adoption de la solution et la migration de leurs applications : proactif, pédagogue et à bon relationnel avec les utilisateurs IT 🔸Participer au support utilisateur de niveau 2 et 3

Dans le cadre de son développement, l'entreprise met en place un nouvel ERP qui va couvrir la planification financière et budgétaire du groupe (comptabilité, …) ainsi que les achats et souhaite renforcer l'équipe en place. Rattaché à la DSI, vous êtes amené à travailler en collaboration avec les différentes équipes en lien avec le projet (projets, équipes métiers, développeurs, …). Vos missions : - Développement applicatif - Participation aux phases de tests et recettes - Prise en compte des correctifs - Tierce Maintenance Applicative - Automatisation de tâches Enfin, vous procédez à la rédaction technique en lien avec vos développements et assurez le support technique

Nous recherchons un Développeur Aveva Wonderware pour une mission longue dans l'Hérault pour un démarrage ASAP. Responsabilités : • Développer des nouveaux modèles Wonderware ; • Assurer le maintien en conditions opérationnelles sur l’application existante ; • Configurer les logiciels permettant la collecte des données.

Dans le cadre de l’amélioration continue des systèmes d’informations, nous recherchons un/une chef(fe) de projets SI pour nous accompagner dans la mise en œuvre de nouveaux projets ou d’évolutions sur des solutions existantes. Rattaché(e) au pôle Front Office au sein de la DSI, vos missions principales sur le portefeuille de projet qui vous sera confié seront les suivantes : Planifier et suivre les différentes phases projets depuis le cadrage au suivi post déploiement, dans un environnement multi projets. Auditer l’existant et rédiger les besoins métiers par l’intermédiaire de cahier des charges, Coordonner et piloter les interlocuteurs internes (métier, DSI) et externes (Editeurs), Valider les documents de spécification éditeurs avec le métier, Superviser, rédiger et effectuer les phases de recette et de déploiement, Accompagner les utilisateurs métiers, Être garant du bon déroulement du projet en termes de qualité, délais, … Assurer le reporting nécessaire à votre manager. Périmètre d’intervention : - Ensemble des processus approvisionnement, exploitation logistique et livraison de nos sites de distribution - MCO, Evolutions et nouveaux projets pour nos solutions : ERP (Infor Movex), solution de tracking et optimisation des tournées, application digitale de gestion des retours, flux EDI Le périmètre comprend également des solutions corollaires liées au suivi des livraison ou gestion des flux retours.

Afin d’accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons notre futur(e) Service Delivery Manager (h/f). En tant que Service Delivery Manager vous êtes responsable des processus incidents, problèmes et change management. Missions : • Analyser, définir et mettre en place les plans d’actions pour résoudre les incidents • Ouvrir et animer les cellules de crise • Suivre et résoudre les problèmes (investigation auprès des équipes techniques, définition et mise en place d’une solution) • Consolider et diffuser le post-mortem • Accompagner les équipes dans la coordination et la communication à chaque étape • Assurer l’interface avec les équipes techniques et le client • Garantir le respect des SLA • Gérer les changements (de la validation jusqu’au suivi après la mise en production) • Mettre à jour la documentation et contribuer à l’amélioration des processus • Produire et communiquer les reporting • Animer les différents comités liés à l'activité (ex. COPIL)

Missions : le chef de projet AMOA ERP a pour missions de : - Piloter les référents métiers et être l’interface unique avec la DSI ; - Comprendre les besoins et les exigences des métiers : chef de projet AMOA doit être capable de comprendre les besoins et les attentes des utilisateurs en matière de système d'information, ainsi que les contraintes et les enjeux liés à son environnement professionnel ; - Rédiger les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles : le chef de projet AMOA doit être capable de formaliser les besoins et les exigences du métier en spécifications fonctionnelles détaillées, qui serviront de référence tout au long du projet ; - Analyser les processus métiers : le chef de projet AMOA doit être capable d'analyser les processus métiers pour s'assurer que la solution est en adéquation avec les besoins des utilisateurs et améliore la performance de l'entreprise ; - Valider la conformité de la solution proposée : chef de projet AMOA doit être capable de valider la conformité de la solution proposée aux spécifications fonctionnelles et aux besoins du client. Il doit également être en mesure de participer aux tests et à la recette de la solution ; - Assurer la communication entre les différents acteurs du projet : le chef de projet AMOA doit être capable de communiquer efficacement avec les différents acteurs du projet (chefs de projet, référents/experts métiers, prestataires, utilisateurs finaux, etc.) pour s'assurer que le projet est mené à bien dans les délais et le budget impartis ; - Prioriser les demandes des métiers ;

Gestion du changement : Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de gestion du changement pour assurer une transition en douceur vers Microsoft D365. Communication : Développer des plans de communication pour informer et engager toutes les parties prenantes tout au long du projet. Formation : Concevoir et coordonner des programmes de formation pour les utilisateurs finaux afin de garantir une adoption efficace du nouveau système. Support aux utilisateurs : Fournir un support continu aux utilisateurs pendant et après la migration pour résoudre les problèmes et répondre aux questions. Analyse d'impact : Évaluer les impacts du changement sur les processus métiers et proposer des solutions pour minimiser les perturbations. Coordination : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, les chefs de projet et les responsables métiers pour aligner les activités de gestion du changement avec les objectifs du projet.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e analyste d’exploitation. La mission consiste à : - Gestion des incidents TOIP et accompagner les utilisateurs et les Clients - Définition des process d’exploitabilité téléphonie TOIP, Teams et téléphonie mobile