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Technicien de proximité MAC OS (H/F) - Paris 8e 🚀 Rejoignez l'équipe Experis ! 🌟 Vous êtes un Technicien Support de Proximité passionné par l'informatique et prêt à relever des défis ? Experis France, filiale de ManpowerGroup et Top Employer 2024 , vous propose une opportunité exceptionnelle au cœur de Paris. 🛠️ Vos Missions : Assurer le support technique de proximité pour les utilisateurs. Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques avec rigueur. Traitement des tâches opérationnelles sur site à la demande du centre de service du périmètre et sur le(s) site(s) qui lui sont attribués. Appliquer les procédures de qualification, de résolution et d'escalade aux groupes de support internes et externes. Installer et configurer les postes de travail. Gérer et intervenir sur des environnements Windows et Mac OS . Effectuer des inventaires physiques, mise à jour de la CMDB. Veiller à la sécurité des données et à la continuité des services. Respecter les SLA(s) liés aux tickets (Amélioration des indicateurs de production).

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années. Au sein de l'activité Services en région Nord Normandie, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous rejoignez une équipe en charge de l'assistance utilisateurs pour l'un de nos clients, acteur important du domaine du BTP. Vous assurez le support bureautique à distance et en proximité de l'ensemble des utilisateurs. Vos responsabilités : Gestion des incidents · Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs · Résoudre les incidents auprès de l'utilisateur, à l'aide de la documentation mise à votre disposition · Escalader au niveau supérieur en cas de non-résolution · Conseiller les utilisateurs et vous assurer de leur satisfaction Gestion des demandes · Réaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais prévus · Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels · Assurer le premier niveau de la gestion des éléments usagés (blanchiment, stockage, emballages, retours) · Conseiller les utilisateurs et vous assurer de leur satisfaction Documentation et Reporting · Assurer le reporting de vos activités · Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil · Contribuer à l'enrichissement de la documentation par votre retour d'expérience Des missions complémentaires peuvent être confiées. L'environnement technique : Windows (messagerie Outlook, suite Office) ; Active Directory ; Easy Vista ; outils de téléphonie et mobilité (Android et Apple). Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte Lille (59) Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn · La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 6qghvacrsb

Missions du poste • Assurer la gestion des systèmes techniques courant faible / réseau / sûreté / automatisme et supervision d'un site client, sous la responsabilité d'un responsable atelier. • Effectuer la maintenance préventive ou corrective des systèmes techniques courant faible / réseau / sûreté / automatisme et supervision. • Assurer la liaison avec l'équipe SI Groupe. Responsabilités et activités significatives • Assurer la Maîtrise d'Ouvrage des installations courants faibles du site. • Garantir et assurer la maintenance technique et l'installation des systèmes courants faibles du site : o Système de sécurité incendie, o Système de vidéosurveillance/contrôle accès/intrusion, o Systèmes de surveillance des gaz procédé, o Téléphonie, o Moyens informatiques des salles réunion (vidéoprotection et sonorisation) o Infrastructure matérielle des réseaux informatiques, dans le respect du standard LAN du groupe (Baie réseau, prises RJ, équipements d'interconnexion…) • Assurer la liaison avec l'équipe SI Groupe basé sur le site et à distance : o Brassage des ports en baie réseau o Configuration des switchs Administrer/configurer les systèmes réseaux des installations industrielles du site (hall pilotes) • Mener et réaliser des projets de rénovation ou de fiabilisation des installations électriques CFA • Assurer l'interface avec la direction Business Delivery pour les campagnes de pilotages R&D : o Instrumentation o Automatisme o Supervision o Gestion des données • Réaliser des interventions d'astreintes électriques en fonction des besoins (fermetures site, pilotes R&D) • Assister les Service Généraux dans la maintenance technique des bâtiments. • Participer activement aux actions d'amélioration de la sécurité, de l'environnement. • Superviser les prestataires externes lors d'intervention sur site. • Contrôler et approvisionner le magasin électrique CFA. • Suivre les demandes d'intervention (D.I) du site après la réalisation des ordres de travaux en autonomie. • Superviser/contrôler les travaux des techniciens électriques CFA de l'atelier.

L'expert F5 aura en charge la définition, l’évolution et l’optimisation des architectures réseau sécurisées basées sur les solutions F5. Missions principales : Conception d’architectures sécurisées : Concevoir, implémenter et maintenir des solutions d’équilibrage de charge, de sécurité applicative et d’accès sécurisé basées sur les technologies F5 (BIG-IP, ASM, APM, LTM). Garantir la robustesse, la performance et la conformité des solutions proposées avec les standards de sécurité du client. Analyse et conseil technique : Réaliser des études techniques pour évaluer les besoins en sécurité réseau des équipes métiers et projets. Proposer des améliorations et des évolutions adaptées aux nouveaux défis de la cybersécurité. Support et expertise : Intervenir en tant qu’expert F5 pour résoudre les incidents critiques et contribuer à la montée en compétences des équipes internes. Collaborer avec les équipes d’exploitation et de sécurité pour le déploiement et la maintenance des solutions. Veille technologique : Assurer une veille constante sur les technologies F5 et les innovations en cybersécurité. Proposer des adaptations en fonction des évolutions réglementaires et technologiques.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et interviendrez sur un projet de fusion d'infrastructure de proxy SKYHIGH. Des activités supplémentaires seront également envisagées sur des technologies comme F5, Fortinet, Ubika, Cisco ISE, Cisco Anyconnect, et Trellix. A ce titre, vous serez en charge de : Assurer la gestion des infrastructures de sécurité (pas de gestion des règles de sécurité). Effectuer l'intégration des infrastructures dans le réseau Réaliser l'administration avancée et le support technique. Environnement Technique : Skyhigh, F5, Fortinet, Ubika, Cisco ISE, Cisco Anyconnect, Trellix Le poste est basé en périphérie de Toulouse (31) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 10 jours de télétravail par mois. Des astreintes hebdomadaires, des permanences et des opérations HNO seront à prévoir.

L'architecte technique réseaux sécurité est en charge de définir les solutions techniques en réponse aux besoins métiers, il rédige la documentation HLD, qui permettra à l'équipe de mise en oeuvre de réaliser l'intégration. Il assure le suivi de la relation fournisseur, pour aider à l'amélioration des solutions et réaliser la veille technologique, il définit et communique le cycle de vie des solutions de références, nécessaire à l'exercice de gestion de l'obsolescence, Il est en support des équipes de mise en oeuvre, avec qui il valide en lab les évolutions matérielles et logicielles pour mettre à jour le catalogue des produits de référence, Relation technique avec les fournisseurs pour le suivi de la prestation d'accompagnement et pour assurer la veille technologique, Rôle de product Owner (plan de continuité, cycle de vie, catalogue, …), Rédaction des HLD projets, Qualification des nouveaux matériels et logiciels en lab en coopération avec les équipes de mise en oeuvre. Architecture LAN DC : Cisco, Switching, Routing (OSPF, BGP) Loadbalancing : F5, PALO ALTO, Checkpoint, Rédation de documentation technique Gestion des référentiels Produits Reporting""" Firewall : Fortinet Architecture LAN DC : VXLAN/EVPN Architecture LAN DC : Arista

INGENIEUR RESEAUX & SECURITE Démarrage : Janvier 2025 Durée de la mission : Longue Télétravail : 50% Localisation : Toulouse (impératif) Il y aura des activités possibles sur le reste de notre parc : F5, Fortinet, Ubika, Cisco ISE, Cisco Anyconnect, Trellix Nous ne travaillons pas sur les règles de sécurité, mais sur les infrastructures. Il faut donc de solides compétences réseau, une connaissance de la quincaillerie et des systèmes... Ingenierie N3 sur les infrastructures de Proxy SKYHIGH : architecture, installation, configuration, mise à jour... Maitrise N2 ou + d’au moins une des technologies suivantes : Firewall Fortinet, F5 LTM, WAF Ubika, sonde Trellix, Cisco ISE, VPN Cisco Anyconnect La connaissance de nos outils d’exploitation est un plus : Service Now, Centreon, Ansible, Python, Jira, Confluence… Une astreinte hebdo (~1/trimestre), des permanences (~1/semaine), et des opérations HNO sont obligatoires

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Administrateur Système et Réseaux (Red hat, FORTINET / F5) sur Nantes Descriptif: Mission : Il s'agit de renforcer une équipe existante pour la phase de Run et le déploiement du service sur le périmètre système et réseaux dans le cadre de la mise en oeuvre d'une messagerie au niveau national. Opération d'exploitation de l'infrastructure systeme et reseau. Traitement des tickets d'incidents, prise en charge, diagnostic, résolution. Participation à la construction de la supervision de la plateforme Compétences techniques requises : Red hat, FORTINET / F5 vlan, gestion des flx, vip, VM Ware, Ansible Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

Nous recherchons, pour le compte de notre client final (un grand compte), un Ingénieur Sécurité pour réaliser les tâches ci-dessous : Conception et déploiement des solutions de sécurité réseau. Proposition d'évolutions techniques pour les offres de sécurité existantes, telles que Firewall, proxy, F5, etc. Rédaction de documentations techniques (cahiers de tests, manuels d'exploitation, etc.). Tests et garantie du niveau de service et de l'exploitabilité des offres de sécurité. Alimentation des bases de connaissances de l'entreprise. Réalisation du support de niveau 3 et montée en compétences des équipes SN2 et SN1.

Client : Média Poste : Ingénieur Réseaux et sécurité Expérience : 3 à 5 ans Localisation : Paris 16 Démarrage : Février 2025 Nous recherchons : - ​ un profil Ingénieur Réseaux et sécurité N2 Activités : Les prestations attendues se partagent en plusieurs points : Participation aux projets d’infrastructure réseaux et sécurité. En outre, contribuer à définir les architectures des infrastructures techniques et leur évolution, Apporter son expertise technique au projet, Assurer l'exploitation, le maintien en condition opérationnelle des technologies et dispositifs nécessaires au fonctionnement des infrastructures en tant que support N2, Veiller à la sécurité et à la fiabilité des systèmes d’information, Assurer la transmission des connaissances et des savoir-faire, Astreintes, Maintien à jour des informations des outils du service, Reporting Rédaction des livrables des projets : Documents d’architecture, Documents d’Installation, Documents d’exploitation, Procédures d’exploitation Expériences et formations : Requis : Formation initiale d’ingénieur réseau Expérience significative dans les domaines réseaux, télécom et sécurité Certification Cisco CCNP Pratique de l’anglais technique Maîtrise des environnements Cisco (IOS, NXOS) Connaissance approfondie du multicast Connaissance des protocoles de routage OSPF et BGP Maîtrise des bonnes pratiques de sécurité des systèmes d’information Seraient un plus : Connaissance des matériels F5 BigIP, Checkpoint, Fortinet, Cisco Firepower, Expériences d’exploitation réseau dans un environnement datacenter ou média, avec de fortes contraintes de disponibilité et de performance de service, Expérience avec des outils de supervision Expérience avec des outils d’automatisation (Ansible,etc.) Personnalité : Bon sens du relationnel Motivé pour travailler dans un secteur d’infrastructure et d’exploitation réseau Capacités rédactionnelles Esprit d’initiative Capacités de diagnostic

Ingénieur en Sécurité Réseau McAfee SkyHigh Lieu : Toulouse Mode de Travail : Hybride (2 jours par semaine sur site obligatoire) Date de Début : Janvier Durée du Contrat : 6 Mois renouvelable Doit parler et écrire en anglais Je suis à la recherche d'un Ingénieur en Sécurité Réseau McAfee SkyHigh hautement qualifié et motivé pour assister une Institution Financière Multinationale en tant que consultant externe. Le candidat retenu travaillera sur un projet de fusion d'infrastructure SkyHigh qui débutera en janvier. Il pourra également travailler avec les autres outils de sécurité tels que F5, Fortinet, Ubika, Cisco ISE, Cisco Anyconnect, Trellix. Glocomms entretient une relation de longue date avec le client, ayant déjà placé de nombreux contractuels chez eux. Tâches spécifiques : Mon client recherche le niveau d'expertise suivant pour les technologies suivantes : Expertise N3 sur les infrastructures Proxy SKYHIGH, incluant expérience architecturale, installation, configuration, et mise à jour. Maîtrise N2 ou supérieure d'au moins une des technologies suivantes : Pare-feu Fortinet, F5 LTM, Ubika WAF, Sonde Trellix, Cisco ISE, VPN Cisco Anyconnect. Maîtrise des concepts et technologies réseaux. La connaissance de leurs outils d'exploitation est un plus : Service Now, Centreon, Ansible, Python, Jira, Confluence. Astreinte hebdomadaire (~1/trimestre), astreinte (~1/semaine), et opérations en heures non ouvrées (HNO) obligatoires.

Migrer 2 500 applications de Netscaler vers les répartiteurs de charge F5. Gérer les correctifs pour les équipements réseau et de sécurité. Mettre à niveau les logiciels pour les périphériques de sécurité et de réseau. Analyser les besoins applicatifs et proposer des solutions. Sécuriser les applications Web publiques sur F5 (AWAF). Traiter les demandes de changement de réseau et de sécurité. Améliorer les processus d'exploitation et d'administration du SI. Gérer la gestion des incidents L3. Automatiser les tâches réseau via Ansible. Rédiger la documentation technique et créer des diagrammes. Gérer l'équilibrage de charge LTM F5.

- Expertise N3 sur les infrastructures de Proxy SKYHIGH : architecture, installation, configuration, mise à jour... - Maitrise N2 ou + d’au moins une des technologies suivantes : Firewall Fortinet, F5 LTM, WAF Ubika, sonde Trellix, Cisco ISE, VPN Cisco Anyconnect - Maitrise des concepts et des technologies réseau : INA gère des infrastructures de sécurité, qui doivent s’intégrer dans le réseau BPCE-IT - La connaissance de nos outils d’exploitation est un plus : Service Now, Centreon, Ansible, Python, Jira, Confluence… - Un bon niveau d’anglais oral et écrit

Nous recherchons pour un de nos clients, un ingénieur réseau sécurité pour renforcer ses effectifs sur le site de Toulouse. Les missions sont les suivantes Expertise N3 sur les infrastructures de Proxy SKYHIGH : architecture, installation, configuration, mise à jour... - Maitrise N2 ou + d’au moins une des technologies suivantes : Firewall Fortinet, F5 LTM, WAF Ubika, sonde Trellix, Cisco ISE, VPN Cisco Anyconnect - Maitrise des concepts et des technologies réseau : INA gère des infrastructures de sécurité, qui doivent s’intégrer dans le réseau BPCE-IT - La connaissance de nos outils d’exploitation est un plus : Service Now, Centreon, Ansible, Python, Jira, Confluence… - Un bon niveau d’anglais oral et écrit En sus des compétences techniques, les qualités attendues sont : - La rigueur d’exécution dans un environnement de production critique, - L’autonomie et la capacité d’analyse sur des situations complexes, - La solidarité et l’esprit d’équipe, - L’envie d’apprendre et d’innover.

Nous recherchons un Ingénieur d'Infrastructure et d'Exploitation Réseau N2 expérimenté pour accompagner un projet stratégique dans le secteur des médias et des télécommunications. Missions principales : Participation aux projets d'infrastructure : Contribuer à la définition et à l’évolution des architectures réseau et sécurité. Apporter une expertise technique pour soutenir les équipes projet. Exploitation et maintenance : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures en tant que support N2. Veiller à la sécurité et à la fiabilité des systèmes d’information. Mettre à jour les informations dans les outils de gestion du service. Documentation et livrables : Rédiger et maintenir à jour les documents d’architecture, d’installation et d’exploitation. Élaborer des procédures pour garantir un fonctionnement optimal des infrastructures. Supervision et collaboration : Participer aux astreintes et intervenir en cas d’incidents critiques. Transmettre les connaissances et savoir-faire aux autres membres de l’équipe. Reporting : Assurer un reporting régulier auprès des responsables.

Nous cherchons un Architecte Réseau expérimenté pour accompagner un client dans la refonte et l'amélioration de son infrastructure réseau. Profil recherché : Expérience : 8 à 10 ans en architecture réseau. Compétences techniques : Maîtrise d’au moins 2 technologies parmi : F5 Palo Alto Fortinet Cisco Langues : Français courant et anglais indispensable. Responsabilités : Concevoir et mettre en place des solutions réseau adaptées aux besoins. Piloter la modernisation des infrastructures existantes. Collaborer avec les équipes techniques sur les déploiements. Documenter et suivre les architectures mises en œuvre. Conditions : Localisation : Strasbourg