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Cette prestation s’effectuera au sein de la branche RES « Fonctions Ressource » qui assure la maintenance, l'évolution et l’exploitation des systèmes d’information pour des projets France ou à l’International. Le contexte de la prestation s’inscrit plus précisément au sein du pôle Processus/Conformité et Qualité. Le client mène un programme de transformation technique et organisationnelle avec un basculement de son outil logiciel actuel JIRA supportant ses processus ITIL vers l’outil cible du Groupe (UNITY basé sur SMAX V10) afin de se conformer aux pratiques et processus partagés au niveau de l’ensemble du groupe. Les travaux porteront principalement sur le déploiement de nos processus actuellement supportés par notre outil informatique (JIRA) vers la plate-forme cible du Groupe UNITY. Les 1ers travaux des processus à déployer portent sur la gestion des incidents (GDI), la gestion des problèmes (GDP) et la gestion des changements (GDC). Des travaux en parallèle seront également menés pour préparer le déploiement des processus de gestion de la demande (GDD) (phase d’état des lieux et analyse de gap). La prestation sera encadrée par le Responsable du service , et pilotée par le responsable opérationnel PCQ. Objet de la prestation : Mission de déploiement de nos processus de l’outil informatique JIRA vers la plateforme cible UNITY. Vous serez le garant(e) du cadrage et du suivi du projet : (Animation et pilotage du projet de transformation depuis la phase de cadrage jusqu’à la fin de la période de garantie). Les missions confiées seront doubles, à la fois assurer le pilotage opérationnel du projet de migration UNITY, et être également acteur opérationnel sur les différentes phases du projet : Coordination et suivi du planning et du budget, de la qualité et des risques, préparation et animation des instances Effectuer un état des lieux et une analyse de gap sur les processus existants ASSU versus la plate-forme cible UNITY Harmoniser les processus pour faciliter la migration vers la cible, définir une nouvelle organisation du processus au sein d’ASSU au regard des impacts liés à l’outillage cible (UNITY) Piloter les actions de configuration et le paramétrage de la solution cible, ainsi que les éventuels usages des API Sécuriser et coordonner les actions de déploiement (Recette,..) Assurer la mise en production de la solution cible et la période de garantie Mise en œuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs (Support de communication internes et des dispositifs de support aux utilisateurs)

Notre client, acteur majeur dans son secteur, recherche un Consultant Sage X3 expérimenté pour renforcer son équipe. Ce poste est spécifiquement orienté vers le paramétrage et la configuration de l'ERP Sage X3, avec un focus sur l'optimisation des processus métiers. Le candidat devra travailler en étroite collaboration avec les équipes internes et les utilisateurs pour s'assurer que le système réponde aux besoins opérationnels, sans inclure des missions liées à des migrations. Paramétrage et Configuration : Personnalisation de Sage X3 en fonction des besoins métiers. Configuration des modules Finance, Supply Chain ou autres selon les spécifications fonctionnelles. Création et modification des workflows, rapports et requêtes. Analyse et Conseil : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels des utilisateurs. Proposer des solutions adaptées en respectant les contraintes techniques et opérationnelles. Support et Maintenance : Assurer le support technique et fonctionnel de niveau avancé. Résoudre les incidents liés aux paramétrages. Documentation et Formation : Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. Formation des utilisateurs sur les modules configurés. Amélioration continue : Identifier des pistes d’amélioration dans les processus et configurations existantes. Veille sur les bonnes pratiques liées à Sage X3. Expérience requise : Minimum 3 ans d'expérience en paramétrage et configuration de Sage X3. Connaissance approfondie des modules Finance et/ou Supply Chain. Expérience en gestion de projets ERP est un atout. Compétences techniques : Maîtrise de Sage X3, y compris le paramétrage avancé. Compétences en SQL (Oracle, MySQL ou autres bases de données). Connaissance des outils de reporting (Crystal Reports, SSRS). Qualités personnelles : Autonomie, rigueur et sens de l’organisation. Bonne communication avec les équipes techniques et métiers. Esprit d'analyse et capacité à résoudre les problèmes rapidement. Langues : Français courant. Anglais technique (capacité à lire et rédiger des documents).

Rattachement hiérarchique : Responsable du Pôle Études & Projets à la Direction des Systèmes d'Information (DSI) Missions principales : En tant que Chef de Projet Informatique au sein d’une ETI spécialisée dans la construction, l’énergie, et la promotion immobilière, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la coordination des projets IT. Vous serez responsable de la mise en place de solutions numériques pour optimiser les processus métiers, en lien avec les opérations de la construction, des métiers de l’énergie, la promotion immobilière et les besoins des différentes lignes de services de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : • Gestion de projets informatiques : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs internes (services techniques, direction commerciale, gestion des chantiers, etc.) ; Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles en tenant compte des contraintes techniques et métiers ; Piloter le déroulement des projets (planning, budget, qualité) depuis la phase de conception jusqu’à la mise en production. • Coordination des équipes et des prestataires : Coordonner les actions des équipes internes (métiers, développeurs, administrateurs systèmes, etc.) et externes (prestataires, éditeurs de logiciels) ; Assurer le suivi des prestataires dans la réalisation des prestations, et contrôler la qualité des livrables ; Faciliter la communication entre les équipes métiers et techniques pour garantir l’alignement des solutions proposées avec les besoins. • Mise en oeuvre des solutions IT : Participer à la sélection des outils (GMAO (outils de sav, tickets analyse correction), solution de devis, logiciels de gestion de projets de construction, etc.) en tenant compte des spécificités de nos activités ; Superviser le déploiement des nouvelles applications et leur intégration avec les systèmes existants ; Piloter la mise en oeuvre (en adéquation avec le pôle Data) des interfaces pour la gestion des données et la communication entre les systèmes. • Accompagnement au changement et formation : Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouveaux outils numériques à travers des sessions de formation et des guides d’utilisation ; Assurer le support de niveau 2 pour les applications déployées ; Promouvoir les bonnes pratiques et sensibiliser les équipes aux évolutions technologiques. • Veille technologique et amélioration continue : Réaliser une veille sur les innovations et les solutions IT adaptées au secteur de la construction et de la promotion immobilière (BIM, gestion de chantiers, outils collaboratifs) ; Proposer des améliorations pour optimiser les processus métiers à travers la digitalisation ; Participer aux groupes de travail sur la transformation numérique de l'entreprise.

Dans le cadre du renforcement de l’équipe, nous recherchons un consultant Sage X3 capable d’intervenir de manière autonome sur les domaines de la finance et de la supply chain . Vous contribuerez à l'optimisation et au bon fonctionnement des processus liés à Sage X3, en apportant votre vision stratégique et opérationnelle. Analyser et comprendre les besoins des utilisateurs dans les domaines finance et supply chain. Configurer, paramétrer et personnaliser Sage X3 en fonction des besoins identifiés. Participer à l’amélioration des processus financiers et logistiques. Gérer les interfaces entre Sage X3 et les autres outils en place. Assurer le support aux utilisateurs et résoudre les incidents techniques ou fonctionnels. Proposer des solutions innovantes pour optimiser l'utilisation de Sage X3. Former les utilisateurs et produire des documentations si nécessaire.

Dans le cadre de son développement, SquareOne renforce ses effectifs et intègre un responsable de plateforme date / Data Ops ayant une forte sensibilité sur les problématiques. En mode run / MCO / Maintien en condition de sécurité d'une plateforme data : Activités : Support utilisateurs : · Assurer l’assistance fonctionnelle et technique aux utilisateurs de la plateforme BI au travers de la gestion des tickets ITSM · Analyse des demandes et incidents · Proposition de solutions d’amélioration continue · Maintien en condition opérationnelle: · Suivi des performances des BDD SQL Server et des outils BI pour garantir disponibilité et performance. · Gestion des installations, mises à jour et les patchs des différents composants de la plateforme (SQL Server, SSIS, SSAS, Power BI Report Server). · Diagnostic et Résolution d'incidents · Sécurité des données: · Mettre en œuvre et maintenir les contrôles de sécurité pour protéger les données sensibles · Gérer les accès des utilisateurs à la plateforme en conformité avec les politiques de sécurité plateforme et réglementation. · Réaliser des audits réguliers de sécurité et de conformité des systèmes à l’aide des rapports de sécurité plateforme · Documentation et reporting : Maintenir la documentation relative au support technique. Production des rapports de performance et d’utilisation de la plateforme pour la direction.

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de la Banque un Incident Manager. Au sein du département regroupant l’ensemble des activités autour des technologies OPEN (serveurs et stockage associé, linux/windows, base de données, middleware, outils de production …), vous serez rattaché à l’activité « PPA Process Projets & Architecture » en tant qu'incident manager (activité principale) / problème manager. Dans le cadre sa mission il sera en relation étroite avec l’ensemble de la communauté des incident / problème managers des socles et clusters dans le cadre de ses activités de production quotidienne et rendre la gestion d’incidents et de problèmes plus efficiente au sein de la société cliente. MISSIONS PRINCIPALES : En tant qu’Incident manager, vous serez responsable de : Coordonner les activités de résolution des incidents, en collaborant étroitement avec les équipes techniques et les parties prenantes internes Suivi et animation des backlog incidents avec les équipes techniques et le centre de service offshore Superviser les activités de suivi, d'escalade et de communication des incidents à destination de la société cliente. Vérification de la bonne application du processus incident majeur jusqu’à sa résolution Coordonner les équipes techniques (interne et externe au socle) Assurer la bonne application du processus et les livrables associés Participer aux points quotidiens et comité hebdomadaire des incidents gérés par la société cliente. Et en tant que Problème manager : Suivre le backlog des problèmes du socle OPEN En relation avec les gestionnaires d’incidents, participer à la revue des incidents majeurs, à la détection des récurrences et s’assurer de l’ouverture des problèmes associés Assurer la bonne application du processus Participer aux comités de suivi des problèmes avec les différents métiers Coordonner les équipes techniques (interne et externe au socle) Participer des problèmes gérés par la société cliente

Nous recherchons un Consultant Technico-Fonctionnel pour accompagner un projet stratégique de transformation digitale dans le domaine de la finance. Vous serez responsable de l’administration, du déploiement et de l’optimisation des ERP Sage X3 V12 et D365 Finance & Operations , tout en supportant les équipes métiers dans un contexte multiculturel et exigeant. Administration et déploiement des ERP Sage X3 V12 et D365 Finance & Operations . Assurer le support aux équipes métiers (finance, achats) pour l’utilisation et l’amélioration des outils ERP. Réaliser des paramétrages , migrations , et automatisations via Power Automate, SQL et API. Participer au déploiement international , à la refonte des processus , et à la standardisation des pratiques.

Pour l’un de nos clients industriel de la région sud-ouest, au nord-est de BORDEAUX, nous recherchons un CONSULTANT ERP SI FINANCE. Cette entreprise presque centenaire, de dimension internationale , est implantée en France, Espagne, Allemagne, Roumanie, Canada et USA avec plus de 200M€ de CA . Après la France et la Roumaine, elle poursuit le déploiement d’un « Core Model » de système d’information basé sur SAGE X3 vers les autres pays tout en adoptant ESKER et en intégrant ou en rationalisant l’utilisation d’autres solutions comme SHAREPOINT, POWER APPS ou POWER BI.

Présentation du besoin de l’Administration : Pour les besoins de la mise en œuvre de la réforme de la gestion budgétaire et comptabilité de 'X', la DSI souhaite renforcer son équipe au sein de la Division Applicative. Description du Poste : Le consultant CPM/EPM intègre l’équipe du projet SIBC (Système d’Information Budgétaro-Comptable) composée d’une dizaine de personnes au sein de la DSI, en charge de l’exploitation et du maintien en condition opérationnelle de l’ERP SAGE X3 et du logiciel Tagetik. Activités principales, sur le logiciel Tagetik : En collaboration avec les membres de la cellule : - Assurer l’assistance à l’administration et au paramétrage des applications - Réaliser des traitements de données à la demande des utilisateurs métiers ou selon des plannings définis - Assurer l’assistance aux utilisateurs métiers, suivre les incidents, diagnostiquer les dysfonctionnements ou faire appel à l’éditeur/intégrateur de la solution - Mobiliser les équipes expertes ou de sachants nécessaire à la résolution d’un incident - Maintenir à jour et contribuer à l’amélioration de la base documentaire du périmètre applicatif - Participer à la définition de la stratégie de test du périmètre applicatif - Réaliser les tests d’intégration et valider le bon fonctionnement des livrables de l’éditeur/intégrateur - Assurer le reporting de l’activité auprès du chef de projet. Activités éventuelles (liste non exhaustive) : Dans le cadre de l’ensemble des projets en adhérence avec son périmètre applicatif : - Recueil des besoins métiers - Participer aux ateliers d’accompagnement des utilisateurs métiers Organiser des UAT avec les acteurs des directions métiers. Ses connaissances des technologies et architectures logicielles lui permettent de : - Suivre et contribuer à la supervision des applications - Participer aux phases de conception, des évolutions et corrections des solutions déployées sur le SI. Relations fonctionnelles avec les autres postes / Direction(s) / Service(s) - Rend compte au Chef de projet et au Pilote de la réforme - Collaboration avec les sponsors et utilisateurs des directions/services métiers - Collaboration avec les équipes techniques de la DA - Collaboration transversale avec l’ensemble des équipes de la DSI (infra, réseau, …)