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Administrateur Poste de Travail et Office 365 Au sein d’une équipe dédiée au support IT et environnement de travail pour un réseau national d'établissements, vous jouerez un rôle clé dans l’administration des outils Microsoft 365 et la gestion de l’infrastructure bureautique et matérielle (imprimantes, visio, interconnexion matériel médical, etc.). Vos missions : * Gestion des incidents de niveau 2 : Analyser, résoudre et suivre les incidents et les demandes complexes via un outil de ticketing sur 0365 et applications métiers * Administration Microsoft 365 : Gérer les règles d’exploitation, automatiser les tâches récurrentes, et former les équipiers Support de Niveau 1 sur O365. * Support IT : Installer et maintenir les logiciels métiers, matériels et composants tout en assurant la conformité des normes de sécurité. * Gestion des droits utilisateurs : Administration via Active Directory * Documentation et formation : Créer et enrichir les procédures, modes opératoires et documentations pour optimiser les processus de support. * Participation aux projets IT : Intervenir sur des projets stratégiques comme l’intégration de nouveaux sites, l’évolution applicative, et le plan de continuité informatique. * Veille technologique : Proposer des solutions d’amélioration continue pour le parc matériel et applicatif. * Amélioration continue : Automatisation des tâches récurrentes, définition des règles d’exploitation, proposition de solutions techniques selon les cas d’usage, veille technologique, Mise en place du nouveau Help Desk

1 - Contexte et objectifs de la prestation La Direction des Ressources Groupe a pour mission de renforcer la cohérence du Groupe sur les sujets transversaux et de développer les pratiques de mutualisation. Le centre des Infrastructures Techniques et de Services a pour principale mission d'offrir aux différentes entités du Groupe un ensemble de services d'infrastructures techniques et de les délivrer avec la meilleure qualité de service, à des couts compétitifs. L'entité est en charge des relations entre l'infrastructure informatique et les clients internes . L'entité gère tout ce qui concerne : Les projets La production Les coûts Le suivi des services d'infrastructure L'activité de l'entité Middleware consiste à intervenir sur les composants d'infrastructure informatique : Assistance des entités de support et développement d'applications Fourniture du support sur des logiciels de différents fournisseurs (Tibco, IBM, Microsoft, etc.) ou des solutions opensource Assure les services d'infrastructure et la transition vers les plateformes Cloud Intervention sur les différentes places internationales de la SG Suivi de la sécurité sur ses infrastructures. Le bénéficiaire souhaite améliorer le suivi de la gestion de la sécurité de ses systèmes informatiques. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en termes de Management de projet MOE. Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/au(x) : • Accompagner les différentes équipes dans la gestion de projet. • Mise sous gouvernance de l'obsolecence des produits MDW • Contribuer et maintenir les outils interne de reporting ( sous excel ) • Mise à jour et évolution d'un PowerBi • Gérer des interlocuteurs variés sur des environnements hétéroclites ( messaging, file transfer, etl ) Environnement technique : Excel VBA, Power Query, PowerBI desktop

Ingénieur SOC (Azure Sentinel) Lieu : Paris (2 jours sur site / 3 jours à distance) Durée : Contrat renouvelable d'un an minimum Date de début : Dès que possible Langues : L'anglais est obligatoire J'assiste actuellement un groupe d'assurance de premier plan dans la recherche d'un ingénieur en cybersécurité SOC pour travailler avec eux en freelance. La mission de l'ingénieur en cybersécurité SOC est de piloter la mise en œuvre de workflows automatisés pour l'investigation des alertes natives, d'intégrer des playbooks dans la plateforme SOAR, de collaborer avec l'équipe violette pour remédier aux faiblesses de sécurité, de diriger l'intégration des alertes natives O365, de développer des procédures pour le tri des alertes O365 et de fournir une formation aux analystes SOC, en garantissant l'alignement avec les objectifs du programme de transformation SOC et en améliorant les capacités de détection et de réponse au sein du centre d'opérations de sécurité. Glocomms travaille avec ce client depuis plusieurs années et est directement responsable du placement de nombreux consultants dans ses rangs. Principales responsabilités : Développer et mettre en œuvre des flux de travail automatisés pour l'investigation et la réponse initiale aux alertes natives générées par les outils et technologies de sécurité au sein de l'environnement SOC. Intégrer les manuels et les cahiers d'exécution dans la plateforme d'orchestration, d'automatisation et de réponse de sécurité (SOAR) pour permettre des actions de réponse automatisées basées sur des scénarios d'incidents de sécurité prédéfinis. Collaborer avec le responsable du programme de transformation SOC et l'équipe violette pour analyser les résultats des exercices de l'équipe violette et élaborer des plans d'action pour remédier aux faiblesses de sécurité identifiées et améliorer les capacités de détection et de réponse au sein du SOC. Diriger le processus d'intégration des alertes natives O365, en préparant le SOC à l'initiative à venir de 2025 visant à étendre la couverture et à améliorer la surveillance de la sécurité au sein de l'environnement Office 365. Collaborer avec les administrateurs et les équipes de sécurité d'Office 365 pour assurer une intégration transparente des alertes natives O365 avec l'infrastructure et les outils SOC existants. Développer et mettre en œuvre des procédures pour le tri, l'analyse et la réponse efficaces aux alertes natives O365 au sein du SOC, y compris la création de manuels spécifiques adaptés aux incidents de sécurité liés à O365. Fournir une formation et des conseils aux analystes SOC sur la gestion des alertes natives O365 et aligner le processus d'intégration sur les objectifs globaux du programme de transformation SOC.

Une entité dédiée à la gestion des infrastructures informatiques prend en charge l'ensemble des services techniques pour les différentes divisions d'un grand groupe international. Cette entité est responsable de fournir des infrastructures de haute qualité tout en maintenant des coûts compétitifs. Dans ce cadre, une équipe spécialisée dans les Réseaux & Télécoms s'occupe des services liés aux réseaux de données, à la sécurité des réseaux, ainsi qu'à la conception des architectures réseaux et télécoms. Cette équipe de niveau 3 est en charge des opérations de build et run pour les infrastructures de réseau et de sécurité (LAN, Data Centers). Mission principale : La prestation consiste à contribuer aux activités suivantes : Réalisation d’études fonctionnelles (études d'opportunité, rédaction de cahiers des charges) Conduite d’études techniques (DAT, HLD, LLD) Préparation et exécution des opérations (rédaction de procédures, modes opératoires, PV de recette) Gestion et analyse des incidents et des problèmes en production Troubleshooting de l'infrastructure en cas de défaut Gestion continue de l'infrastructure (incidents, changements, demandes, obsolescence, plan de capacité, traitement des vulnérabilités et des bugs)

Le technicien support VIP est responsable de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs VIP, en assurant une réponse rapide et efficace aux demandes et problèmes techniques. Responsabilités : - Assurer un support technique de premier niveau pour les utilisateurs VIP. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. - Gérer les incidents et demandes via un système de ticketing. - Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre des problèmes complexes. - Former les utilisateurs VIP sur les nouvelles technologies et outils. - Maintenir une documentation précise des procédures et des solutions.

Nous recherchons un ingénieur d'étude et développement Java avec une expérience dans le secteur de la banque, de la finance ou de l'assurance dynamique et motivé pour rejoindre le cabinet Sijo. Le candidat idéal aura une expertise en développement logiciel avec la technologie Java et un bonne compréhension du secteur bancaire et de leurs enjeux. Sijo est un cabinet de conseil en IT spécialisé dans le secteur de la banque et de la finance. Nous accompagnons nos clients dans leurs réalisations de projets techniques, ainsi que nos consultants dans leurs projets de carrière. Nous sommes un cabinet référencé auprès de la Société Générale, la BNP, la Banque Postale, le Crédit Agricole, Engie Trading et Natixis. Nous sommes référencé « Top vendeur » auprès de la Société Générale, ce qui signifie que nous faisons partie de leurs 40 1er fournisseurs.

Référent technique ! vous serez le point de contact privilégié pour tout sujet touchant au Workplace (notamment AD, GPO, outil de télédistribution et gestion de parc). Vous devrez à la fois maitriser le périmètre existant et en assurer un suivi quotidien, et travailler à son évolution ou à de nouveaux projets. 1/ BUILD • Au sein d'équipes projets, participer à la conception et mise en œuvre des solutions d'infrastructures en collaboration avec les architectes • Participer à la réalisation d’études, benchmarks et POC • Réaliser des audits techniques sur l'infrastructure • Vérifier et analyser les impacts techniques des nouvelles solutions en termes de sécurité, performance et exploitation • Assurer les phases de transition (Build to Run) et de mise en production des projets d’infrastructures • Coordonner les actions techniques réaliser par les divers intervenants • Rédiger les documents d'exploitation • Dispenser des formations • Mettre à jour les outils de monitoring et référentiels (CMDB, base documentaire) • Entretenir une expertise sur les solutions en place et assurer une veille technologique 2/ RUN En partenariat avec l'infogérant (dans un contexte de transformation de l'organisation et de changement d'infogérant) • Coordonner les changements du domaine issus de projets ou de plan d'actions correctives • Gestion et suivi des demandes et des changements réalisés par l'infogérant • Participer aux cellules de crise et intervenir en support N3 sur incidents graves, et • Participer à la mise à jour applicative des serveurs en HO ou HNO • Assurer un suivi quotidien du Ticketing d’incident / Problèmes / changements du domaine Workplace • Réaliser des inventaires et revues de comptes de manière récurrente • Suivre et participer au plan de gestion de l'obsolescence Hardware et Software • Suivre et analyser le capacity plannning et gestion de la disponibilité des éléments de votre domaine technique. Proposer des plans d'actions d'évolution en cas d'alerte.

Chef de projet SOC Lieu : Paris (2 jours sur site / 3 jours à distance) Durée : Contrat renouvelable d'un an minimum Date de début : Dès que possible Langues : L'anglais est obligatoire J'assiste actuellement un groupe d'assurance de premier plan dans la recherche d'un chef de projet SOC pour travailler avec eux en freelance. Votre principale responsabilité sera de gérer différents flux de travail au sein du programme. Glocomms travaille avec ce client depuis plusieurs années et est directement responsable du placement de nombreux consultants dans leurs rangs. Principales responsabilités : Planification et définition de la portée, des objectifs et des livrables du projet Élaboration de calendriers de projet et de plans d'allocation des ressources Coordination et direction des membres de l'équipe de projet (architectes, experts en la matière, prestataires de services, etc.) Suivi de l'avancement et des performances du projet Communication avec les parties prenantes et gestion des attentes Facilitation de la communication entre les différents membres de l'équipe et les parties prenantes sur des sujets associés aux flux de travail Identification et résolution des problèmes et des risques du projet Rapports sur l'état, les risques, les problèmes et les résultats du projet au chef de programme et aux autres parties prenantes concernées Pilotage de réunions régulières de gouvernance et de suivi du projet S'assurer que les livrables du projet répondent aux normes de qualité Adhésion aux meilleures pratiques et méthodologies de gestion de projet CyberDefense

Nous recherchons pour notre client, groupe national et au sein du service SIRH de 6p: un(e) Responsable Systèmes Applicatifs h/f dans le cadre d'un poste en CDI à pourvoir dès que possible. Au sein du service SIRH, et sous la responsabilité de la Responsable SIRH du Groupe, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et la modernisation des flux informatiques. Vous serez également chargé de l'administration des outils hébergés et du paramétrage des logiciels SIRH. Vos responsabilités incluront : > Urbanisation et maintenance du SIRH : Maintenir les architectures techniques et participer à la définition des solutions techniques. Assurer le support technique (études d'impacts, maintenance corrective/évolutive). Gérer les changements de version et les mises en production. Garantir la disponibilité des applications et des flux inter-applicatifs. Industrialiser l'exploitation (rédaction de procédures techniques). Assurer l'interface avec les autres services SI du Groupe. > Support applicatif des outils SIRH : Accompagner les utilisateurs et gérer les droits d'accès. Participer à l'évolution du paramétrage des applications. Contribuer à la maintenance fonctionnelle des outils. > Participation aux projets SIRH : Piloter les évolutions techniques et fonctionnelles. Participer à la conception et au développement des solutions. Réaliser les recettes techniques et traiter les anomalies. Assurer une veille technologique et proposer des améliorations.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Ingénieur système / Consultant Office 365 H/F pour une mission d’au moins un an à pourvoir dès que possible en freelance ou portage salarial à Lyon ou en Savoie. Un jour de présence par semaine est requis, le reste pouvant s’effectuer à distance. Certaines semaines, il pourra toutefois vous être demandé d’être présent 1 ou 2 jours de plus selon le besoin du client. Contexte : Pour répondre aux enjeux de croissance de l’Entreprise, son développement à l’international et l’obtention de la certification ISO 27001, le SI a besoin d’être renouvelé, sécurisé et standardisé à travers la mise en œuvre de nouvelles solutions et de définir des processus dans un objectif de standardisation. Dans le même temps, une dimension de MCO des solutions actuelles et à venir doit être construite. Vous participerez à ce titre à la définition du schéma directeur technique du SI. Vos missions sont les suivantes : · Industrialisation des outils et des pratiques · Déploiement de process d’organisation · Reprise de la gestion des endpoints · Définition d’une posture de sécurité point de vue du groupe · Capacités rédactionnelles : dossiers d’architecture, process d’exploitation, etc

Nous recherchons pour un client basé à Lille, un Administrateur Système expérimenté pour une mission longue durée afin de renforcer l'équipe actuelle et jouer un rôle clé dans le maintien et l'optimisation de l'infrastructure IT. Supervision proactive de l'infrastructure pour limiter les impacts et les incidents Mise en place de flux sur ordonnanceur Résolution d'incidents Scripting (PowerShell, Batch, Shell) Mesurer et optimiser les performances du système Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes Communiquer sur les problèmes rencontrés (obsolescences, risques de sécurité) Prendre en charge les aspects techniques des nouveaux projets système Participer au paramétrage des nouveaux projets Administrer les systèmes Windows, Linux, AIX Assurer la traçabilité et l'exploitation des événements système Configurer les outils de supervision (ex: Zabbix) Suivre les systèmes de sauvegarde, antivirus, et éléments de sécurité Gérer les mises à jour et montées de version des serveurs Participer à la réalisation des projets d'infrastructures en respectant les délais, la qualité et le budget

Contexte Objectif global : Accompagner support IT Welcome BAR Braudel MISSIONS Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées : - SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance - McAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles …) - Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix...) Description du projet : Les objectifs sont : - Assurer la prise d’appel - Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … - Assurer les déménagements au quotidien - Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc - Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs - Gérer les stocks - Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance. La mission consiste à : La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents de niveau N1/N2/N3. La mission requiert de solides compétences techniques sur : - l’OS Windows

Objet des prestations : Dans le cadre de l’exploitation de la plateforme Digital Workplace, le Client souhaite mandater le Prestataire pour la réalisation des prestations suivantes : • Migration de tenant à tenant : o Pré-migration et audit o Mise en oeuvre via ShareGate & BitTitan o Vérification de l’intégrité des données migrées o Faire du scripting PowerShell • Administration du tenant : o Administration des applications Microsoft 365 telles que Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Entra o Gestion des utilisateurs et des groupes o Administration des licences o Sécurité et conformité • Support : o Résoudre les incidents sur les applications du périmètre confié o Escalader les incidents aux services et/ou personnes concernées o Suivre et clore les incidents après vérification auprès de l’utilisateur o Appliquer les process de la qualité de service • Qualité de service : o Contribuer, pour son périmètre, à l’amélioration des process o Documenter les procédures d'installation et de configuration des packages o Enrichir la base de connaissances du support et participer à son actualisation o Participer aux recettes applicatives • Anglais courant obligatoire Lieu(x) d’intervention : Nanterre préfecture (92) Déplacement en province possible Date de démarrage : Novembre 2024 Durée de la prestation : 6 mois renouvelables

Opportunité Freelance - Technicien Support O365 - Lyon - ASAP Je recherche un technicien support O365 sur Lyon Démarrage mi-Octobre Localisé à Lyon - 4 jours/semaine sur site Environnement Microsoft sous Windows 10 & O365, Intune. Mission : Support N1/N2 Installation et paramétrage des postes de travail Connaissance AD pour Gestion d'identité, création de comptes/mdp Gérer la flotte mobile ( Iphone & Samsung), dépannage Je suis disponible pour discuter avec vous et échanger sur cette proposition, Sandro Curcio.

Opportunité Freelance - Consultant PowerPlatform/O365 - IDF Je recherche un Consultant PowerPlatform Démarrage Novembre Localisé en IDF, 2 jours/semaine sur site ANGLAIS OBLIGATOIRE Je recherche un Consultant PowerPlatform pour un de mes clients en IDF. Le consultant devra également apporter son soutien sur la partie support O365 (N2 maximum) Le poste de consultant demandera une expérience significative du développement de solutions autour de la Power Platform et de ses composants, et plus largement de l’ éco-système Microsoft notamment sur les services MS365. Le consultant sera amené à collaborer de manière régulière avec les équipes Global IT en charge du Product Management MS 365. Le consultant a des connaissances dans les domaines suivants : * Solution Power Platform MS365 (Power Automate, Power Apps, Power BI) * Solution Microsoft M365 (Exchange online, SharePoint Online, Teams, One Drive) Il aura également en charge la rédaction des guides et procédures à destination des utilisateurs ou des équipes IT. Consultant Power Platform : Développement de solutions mettant en oeuvre Power Automate , Power Apps , Power BI et les autres composants Power Platform Support des outils collaboratifs de la plateforme MS 365 : SharePoint, One Drive, Teams,… Assure la veille technologique et suit la roadmap des évolutions des produits en coordination avec les équipes de Product Management. Participe activement aux différents projets autour de la Power Platform, Microsoft 365 en veillant à la mise en oeuvre et la bonne exécution du plan d’actions jusqu’à la bonne implémentation Veille à l’amélioration des processus existants, en collaboration avec les différentes lignes de services, et le soutien des service managersFrance dans un souci de continuité optimale du service et en garantissant la qualité. Création/mise à jour du matériel venant en aide aux utilisateurs et les équipes de support (tutoriels, webinaires, procédure,technique / fiche d’aide à la résolution) et il est garant de leur bonne exécution Compétences Techniques : Développement s’appuyant sur la Power Platform (Power automate, Power Apps, Power BI,…) Support de la solution Microsoft 365 : Exchange online, SharePoint online, Teams, One Drive, Planner, To-do AD et Azure AD Scripting PowerShell Soft Skills : Anglais +++ Autonomie +++ Rigueur +++ Curiosité et volonté +++ Esprit d'équipe +++ Bonne communication +++ Capacité d'adaptation +++ Capacité à restituer +++ Capacité rédactionnelle (processus, procédures, compte-rendu de réunion, rapport d’activité par exemple) Connaissances des organisation Agile Je suis disponible pour discuter avec vous et échanger sur cette proposition, Sandro Curcio.

Bonjour, Nous recherchons pour un pote à pourvoir ASAP pour notre client banque basé à Bondoufle (91 obligation d’être véhiculé) un profil Support Expert Office 365 (minimum 5 ans d’expérience) bjectif global :Administrer Office 365 Contrainte forte du projet - Le livrable est - Compétences techniques EntraID - Confirmé - Impératif Microsoft 365 - Confirmé - Impératif PowerShell - Confirmé - Impératif Support utilisateurs - Confirmé - Impératif Connaissances linguistiques - Description détaillée Administrer les tenants Microsoft 365 et Entra ID Maintenir en condition opérationnel les solutions O365 et Entra ID Gérer les incidents N3 et demandes de services Gérer le suivi des licences en lien avec le Responsable Applicatif O365 Assister et conseiller les équipes supports N1/N2 et quelques utilisateurs dans la mise en œuvre des solution techniques Rédiger des scripts PowerShell Garantir la sécurité de la plateforme en relation avec la DSSI Proposer des éléments de sécurisation de l’environnement Participer à la veille technologique sur Microsoft 365 Mettre en place et maintenir la documentation et procédures Partager l’expertise avec les membres de l’équipe Code profil SYSTEXPLOI-C - EXPERT(E) SYSTEME EXPLOITATION - Confirmé (4-10 ans) Définition du profil ANALYSE DES BESOINS ET VEILLE TECHNOLOGIQUE Recueille l'information nécessaire et étudie les besoins d'équipements matériels et logiciels Préconise et conseille sur les choix des solutions informatiques en relation avec les architectes, les experts des autres domaines et les besoins du métier dans le respect des patterns techniques définis par l'entreprise Rédige le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements Rédige les appels d'offre et analyse les propositions des constructeurs en termes de performance, fiabilité et compatibilité Assure une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format Word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.