Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Le prestataire est chargé d’apporter son expertise technique et piloter les équipes en vue de la construction le centre de compétence : - Système Windows Il participera aux entretiens d’embauche pour constituer les équipes indiennes et évaluer leurs compétences techniques. 2.3 Expertises techniques attendues Microsoft Windows Server (expertise) Active Directory Linux, RedHat Tanium RedHat Satellite Spacewalk Virtualisation VMWare (Vsphere, ESX, ESXi, ...) v

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Consultant Support Calypso sur Saint Quentin en Yvelines. Expérience : 3 à 4 ans compétence linguistique : anglais courant obligatoire 3 jours sur site obligatoire Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Consultant Support Calypso sur Saint Quentin en Yvelines. Expérience : 3 à 4 ans compétence linguistique : anglais courant obligatoire 3 jours sur site obligatoire Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Consultant Support Calypso sur Saint Quentin en Yvelines. Expérience : 3 à 4 ans compétence linguistique : anglais courant obligatoire 3 jours sur site obligatoire

Nous cherchons à Paris, pour une durée de 36 mois, un Ingénieur spécialisée dans le domaine de la sécurité des infrastructures informatiques. Pour faire face à de nombreux projets d'infrastructures, l'équipe de notre client a besoin de se renforcer par des compétences expertes en sécurité des infrastructures. Au sein des équipes de production des infrastructures IT, la mission comprend : 1/ L’étude, la mise en œuvre et l’exploitation de niveau 3 de l’infrastructure de sécurité : • Load Balancer • Firewall • Proxy • IPAM • Sondes et outils de monitoring de ces plateformes ainsi que la documentation des procédures d’exploitation et de support 2/ La participation aux projets d’infrastructure Technologies : Fortinet, Check Point, F5 Networks, Infoblox, McAfee Web Gateway, McAfee ATD, (Cisco Sourcefire) Cet ingénieur devra être à l’aise sur au moins 3 des technologies suivantes : • Firewall (Fortinet, Checkpoint) • Load balancer (F5, Netscaler) • Proxy (Bluecoat, McAfee) • DNS (Infoblox) • IDS/IPS (Sourcefire) • UTMs (Fortinet, Checkpoint) L’équipe est en charge de la gestion de ces plateformes à 100%. Elle intervient notamment sur : - Les phases d’étude avec les différents clients internes (lignes métier et groupe ) - L’élaboration des architectures pour Paris et l’Europe, et la contribution aux standards Worldwide - L’intégration des solutions en interne - Le support de l’ensemble du portefeuille technologique

Compétences requises : Expérience avérée avec le Vector Aggregator et une compréhension approfondie de la méthode "reduce" . Connaissance de OpenShift-logging 5.8 et du Vector Collector de RedHat . Solide expérience en gestion de logs, en particulier dans le remplacement de Fluentd par Vector. Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes d'agrégation de logs, garantissant l'intégrité des données. Maîtrise des systèmes d'agrégation de logs dans des environnements Kubernetes/OpenShift . Qualifications souhaitées : Expérience avec Fluentd et sa méthode "upsert" pour l'agrégation de logs. Expérience pratique dans des environnements Kubernetes/OpenShift . Excellentes compétences en résolution de problèmes et grande attention aux détails, notamment dans les opérations de gestion des logs.

🚀 Nous sommes actuellement en quête d'un(e) Consultant Support Applicatif Polyvalent (H/F) 🚀 Niveau d’expérience : 4 ans minimum Contexte du poste : Dans le cadre de plusieurs projets d’organisation, nous mettons en place une équipe de Support IT transverse autour des principales applications de la société. Nous recherchons un(e) consultant(e) polyvalent(e) , capable de participer activement à la conduite du changement, de gérer le support applicatif, et d’assurer la gestion des incidents au niveau technique et fonctionnel. Vos missions : Au sein d'une équipe de 10 personnes en cours de constitution, vous interviendrez sur des missions variées, telles que : Accompagnement des utilisateurs dans le déploiement et l’utilisation de l’outil de ticketing JIRA . Promotion et suivi des bonnes pratiques de gestion de tickets au sein des équipes opérationnelles et IT. Gestion et résolution d’incidents de niveau 1 et 2 . Support applicatif et technique : recherches et investigations, extractions SQL, relances de traitement, reprises de données, assistance aux recettes.

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education activement pour le compte de l'un de ses partenaires, un éditeur de logiciels, un profil Technicien Support Informatique Niveau 1 (H/F) en apprentissage, pour une durée de 24 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs par téléphone, e-mail ou chat Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques de base, tels que les problèmes de connexion, les erreurs logicielles, etc Enregistrer et suivre les incidents dans notre système de gestion des tickets Fournir des instructions et des conseils aux utilisateurs pour résoudre les problèmes techniques. Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Rejoignez nos squads innovantes en tant que Développeur Senior, où vous jouerez un rôle clé dans le développement et l'optimisation de l'automatisation Unix. Cette squad automatisent des actions qui nous permettent de gérer le nombre de machines dont nous sommes responsables. Cela inclut, mais sans s'y limiter, le patching, les redémarrages et la configuration. Savoir être Excellentes compétences en communication avec la capacité de transmettre des concepts techniques à des interlocuteurs techniques et non techniques. Attitude proactive avec un fort engagement envers l'apprentissage continu et l'amélioration.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un ingénieur SysOps AWS pour rejoindre ses équipes Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée à notre recherche décrite ci-dessous CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence KTR/AWS/4562 en objet de votre message La prestation Développer pour les projets l’infrastructure et services AWS en IAC avec Terraform, déployer, gérer et opérer dans une optique de sécurité, de scalabilité, de performance, de haute disponibilité, de tolérance aux pannes et d'optimisation financière Accompagner la monté en compétences des équipes projets, leur assurer le support sur les services et usages AWS Mettre en place tous les outils pour assurer le run: sécurité, monitoring, alerting, sauvegarde, process et outils de reprise, etc.. Réaliser la documentation nécessaire Appliquer et s'assurer du respect des normes de sécurité, optimisation finops et autres règles de conformité Participer à la MCO et au Run des produits développés Participer à la mise en place des environnements de développement. Ecriture des pipeline CI et de déploiement Participer à la maintenance des serveurs on-premise

Au sein du département « IT Operations » de la DSI, vous effectuerez différentes opérations sur les environnements productifs du SI => •Installation de releases et de packages applicatifs •Traitement des demandes utilisateurs et des équipes Projets •Traitement des problèmes et des incidents •Tâches d’exploitation et suivi IT lors des clôtures comptables mensuelles Livrables attendus (Avec planning) Compte-rendu des installations de package Mise à jour des tickets de l’outil de Service Management Compte-rendu d’activité via l’outil interne

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre client du secteur bancaire, un Ingénieur de production applicative avec une expertise en gestion et intégration de données – notamment avec l’ outil QlikSense . Vous serez un élément clé dans l’organisation, assurant la relation avec l’éditeur et agissant comme référent technique pour plusieurs portefeuilles applicatifs. Rejoignez une équipe pluridisciplinaire pour coordonner la planification , conception et exécution de projets d'intégration de données répondant aux besoins des utilisateurs ! Vos responsabilités 1. Gestion de Produit pour QlikSense : o Product Owner de QlikSense, vous assurerez la liaison avec l'éditeur pour aligner les solutions sur les objectifs métiers. o 🛠 Élaboration de roadmaps produits avec les équipes internes et l’éditeur. 2. Conception de Solutions Techniques : o Gestion technique de portefeuilles applicatifs comme Portfolioanalytics, IT Costs (Valoptia), SEELAB, etc. o Analyse des besoins utilisateurs pour proposer des solutions innovantes et adaptées. 3. Coordination de Projets d'Intégration de Données : o Supervision de la planification et de l’exécution des projets en collaboration avec les équipes DEV et APS. o Assurance de la conformité des projets aux standards de qualité et de sécurité. 4. Documentation et Support : o Création et mise à jour de la documentation pour les équipes de support niveau 1 et 2. o 🛠 Support de niveau 3 en cas d'incidents complexes. 5. Supervision et Optimisation des Infrastructures de Dataviz : o Optimisation des infrastructures de data visualisation (QlikSense, ELK) avec des outils de monitoring comme ITRS Geneos et Dynatrace. o Surveillance continue des performances et proposition d’améliorations. 6. Automatisation et Administration : o Automatisation des processus d'intégration des données via CFT, sftp et Dollar Universe ($U). o Administration des solutions QlikSense et Valoptia : gestion des utilisateurs, licences, sécurité, etc. 7. Collaboration et Support Technique : o Collaboration avec les équipes pour la résolution des incidents niveau 3 en respectant les SLA. o Participation aux revues de code et de sécurité pour garantir la qualité des applications.

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de nos partenaires au service informatique d'une PME, un profil Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) en apprentissage, pour une durée de 12 à 24 mois, selon profil. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Assister dans la gestion et la maintenance des serveurs, des systèmes d'exploitation et des services réseau Participer à la configuration, à la surveillance et à l'optimisation des réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN) Contribuer à la résolution des incidents et des problèmes techniques liés aux systèmes et aux réseaux Assister dans la mise en œuvre et la gestion des politiques de sécurité informatique, y compris la surveillance des journaux, la gestion des correctifs, etc. Participer à la planification et à l'exécution des projets d'infrastructure informatique, tels que les mises à niveau matérielles et logicielles, les déploiements de nouveaux services, etc. Assister dans la création et la maintenance de la documentation technique, y compris des procédures opérationnelles standard (SOP) et des guides d'utilisation Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre les problèmes et assurer une intégration efficace des nouveaux systèmes et services Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Vos missions : Suivre les réalisations et rendre compte de l'avancement des ses applications et services : Respect des engagements sur son périmètre : budget, jalons, valeur produite Valider la mise en intégration et la mise en production des nouvelles versions correctives et/ou évolutives de ses applications et services Organiser le déroulement des tests utilisateurs/métier sur ses applications et services avec mise en place et maintient des environnements de qualification et les outils associés (TC57…) et vérifier la non régression Organiser la formation des utilisateurs pour la maintenance évolutive, et en collaboration avec le Chef de projets le cas échéant. Suivre les demandes métiers et IT, alimenter la backlog dans JIRA Analyser les demandes, proposer un plan d’action, faire arbitrer les sujets et priorités par le RA et le PPO Réaliser en collaboration avec les métiers, les équipes IT et les éditeurs les demandes de la backlog Assurer le maintien en condition opérationnelle de son produit : Assurer le suivi des la qualité du produit fini (VSR), mettre en place les KPI nécessaires au suivi de l’activité. Définir et mettre en œuvre les niveaux de services (SLA) par application avec les parties prenantes (métier, IT, etc.) Garantir le niveau de service de ses applications tel que convenu avec les parties prenantes, notamment par le traitement des tickets de niveau 3 (GI/GD/GP/GC) Proposer, spécifier, et mettre en œuvre le monitoring adapté au respect des engagements de service (bon fonctionnement et utilisation) Proposer des solutions d'amélioration continue ou pour le démantèlement de ses applications et services si ceux-ci ne sont plus utilisés (MEV) Backuper le RA pour couvrir les périodes d’absence Documenter les procédures, et former les équipes supports et exploitation (N1/N2) à la résolution des tickets liés à son périmètre applicatif Le produit est full Saas chez l’éditeur KBRW L’application peut être utilisée sur Ecran (UI) ou sur Device (TC57) et les transferts se font par API Un vernis technique autour Json, file transfer, API, GCP, SQL et Device sont donc nécessaires. Activité de RUN sur les périmètres Caisses, Marketing, Monétique de type N2 pour plus de 500 magasins en France et Luxembourg, les Drives et stations essences. Réaliser les mises en production sur les différents serveurs applicatifs, caisses liés à l'encaissement et le marketing Travailler avec notre support N1 et le pilotage situé au Maroc en leur rédigeant des procédures pour leur permettre de réaliser le Run de premier niveau Dans l'équipe Produit Moyen d'accès, il ou elle sera en charge de : La résolution d'incident et de demande de service sur les composants ci dessus, le maintien en condition opérationnelle des PDT, Terminaux Durcis, MDM Gérer et suivre les déploiements d'applications sur les postes de travail et les terminaux durcis

Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Etudes Electricité CFO pour l'un de nos clients en Ile de France ; Vos missions : Analyse des besoins Estimer la consommation électrique de chaque élément de l’installation électrique : de chaque zone d’un bâtiment, des appareils qui les occuperont, des circuits d’acheminement. Comprendre les besoins et les contraintes selon les normes en vigueur, au-delà de la puissance et de la qualité de l’installation électrique. Étudier l’existant pour rechercher des optimisations à apporter. Rechercher des solutions techniques pour diminuer les coûts. Design de l’installation électrique: Réaliser les synoptiques CFO et la note d’hypothèse BT Réaliser des schémas de principe d’installations électriques récapitulant les niveaux de puissance nécessaires (en CFO et CFA) et tenant compte de la puissance de la source et des besoins et contraintes identifiés. Dessiner les implantations des terminaux et participer à l’élaboration des schémas électriques. Définir la longueur maximale et la section minimale des câbles au regard du niveau de puissance à transporter à l’aide du logiciel CANECO BT. Réaliser la note de calcul DIALUX éclairage des locaux techniques. Identifier le type de protection et l’indice de protection nécessaire pour chaque section de câble. Définition du cahier des charges: Spécifier l’ensemble du matériel nécessaire à la création de l’installation électrique sous la forme d’une nomenclature précisant leur nature, leurs propriétés et la quantité nécessaire. Analyser les offres techniques des fournisseurs d’un point de vue technique et économique. Suivi : Garantir le respect du cahier des charges, des règles de sécurité et de la réglementation en vigueur. Animer les réunions techniques en interface avec les autres CET. Assurer l’assistance technique, éventuellement reprendre les plans d’exécution pour intégrer des contraintes rencontrées sur le terrain et non anticipées ou des besoins émergents ou bien demande Client. Participer aux étapes de mise en service, rédaction du cahier d’essais CFO et d’inspection technique sur chantier. Produire les dossiers de fin d’affaire

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Administrateur Systèmes et Infrastructure (H/F) . 🚀 ✉️ Notre client appartient à un groupe qui réunit plus de 250 000 collaborateurs animés par des valeurs citoyennes qui sont depuis toujours au cœur de son ADN. Avec un réseau de plus de 17 000 points de contact sur tout le territoire, notre client est le 1er réseau commercial de proximité en France. À l’international, il renforce ses positions, avec une présence dans plus de 40 pays sur cinq continents. 📦 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Assurer l’intégration, l’optimisation et le maintien en condition opérationnelle des systèmes d'exploitation (HW/OS) sous RedHat, CentOS/Rocky Linux, Ubuntu, Windows et leur outillage associé. 🔸 Contribuer à l’automatisation des composants techniques en utilisant Ansible, AWX, AAP et des scripts, pour garantir la disponibilité et la performance des infrastructures. 🔸 Instruire les modalités d’exploitation et d’automatisation des OS et des outils associés, tout en maintenant les performances et la disponibilité des systèmes d’information. 🔸 Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes dans son périmètre d’activité, et assister les analystes d’exploitation pour les changements impactant les OS. 🔸 Élaborer les fiches action de niveau 1 pour permettre l’autonomie des analystes d’exploitation et du support N1. 🔸 Assurer la veille technologique et proposer des évolutions nécessaires pour maintenir les niveaux de performance des solutions d’infrastructure. 🔸 Participer aux études d’implémentation des nouvelles solutions et contribuer à la rédaction des cahiers des charges, des spécifications techniques. 🔸 Réaliser les mises en production techniques des composants, contrôler et exécuter les demandes de travaux liées à son domaine d’expertise. 🔸 Assurer la gestion et le support des services de sauvegarde/restauration (Netbackup) et de l’ordonnancement (VTOM). 🔸 Superviser les infrastructures en utilisant des outils tels que Centreon et IP label, et gérer les environnements virtualisés avec VMware.

« Rattachement hiérarchique : Responsable du Pôle Études & Projets à la Direction des Systèmes d'Information (DSI) Missions principales : En tant qu’Expert et Support Fonctionnel Niveau 1, vous serez le premier point de contact des utilisateurs pour les accompagner dans la résolution de leurs problématiques liées aux solutions informatiques, applicatifs métiers, et logiciels déployés au sein de l'entreprise. Votre rôle est de garantir un service de qualité en assurant un support réactif et efficace. Vos missions seront les suivantes : • Support Utilisateurs de Niveau 1 : Réceptionner, diagnostiquer et résoudre les demandes et incidents des utilisateurs (par téléphone, email, ou ticketing) ; • Apporter une assistance fonctionnelle sur les logiciels métiers (logiciels de gestion de chantiers, solutions de gestion de l’énergie, etc.) ; • Escalader les incidents complexes vers les chefs de projets si nécessaire, en veillant à un suivi rigoureux des demandes. • • Gestion et Suivi des Incidents : Enregistrer les incidents et les demandes de support dans l’outil de gestion des tickets ; • Assurer un suivi jusqu’à la résolution complète des incidents et garantir la satisfaction des utilisateurs ; • Rédiger des comptes rendus de résolution et enrichir la base de connaissances interne. • • Formation et Accompagnement des Utilisateurs : Former les utilisateurs aux bonnes pratiques d’utilisation des logiciels et applications de l'entreprise ; • Rédiger des guides utilisateurs, des procédures et des FAQ pour faciliter la prise en main des outils ; • Participer à des ateliers de formation pour renforcer les compétences des utilisateurs sur les outils déployés. • • Amélioration Continue : Contribuer à l’amélioration des processus de support en identifiant les problématiques récurrentes et en proposant des solutions pour les anticiper ; • Participer à l'analyse des retours des utilisateurs pour faire évoluer les services et les fonctionnalités des logiciels ; • Travailler en collaboration avec les équipes techniques (Niveau 2/3) pour améliorer la performance des systèmes et outils. •

Bonjour, Je recherche pour le compte d'un de mes clients du secteur de la gestion électronique de documents (GED), un chef de projet technique, En tant que chef de projet, tu devras : Intervenir sur les aspects techniques du projet en lien avec le Chef de Projet fonctionnel Procéder aux demandes de ressources matérielles nécessaires au déroulement du projet Déployer les solutions de SAE sur les ressources mises à disposition par les équipes Infrastructures Assurer une communication fluide entre les membres de l’équipe projet, l'équipe infrastructure et l'équipe exploitation Assurer la rédaction de la documentation nécessaire à l'équipe exploitation pour garantir une transition en douceur vers la mise en exploitation Procéder à l'analyse technique des incidents sur les différents environnements menant à leur résolution Collaborer avec l'équipe architecture pour s’assurer que les solutions proposées sont conformes aux objectifs du projet T’assurer du respect des normes de sécurité du groupe applicable à l'ensemble des prestations