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Dans le cadre de notre transformation numérique, nous cherchons à renforcer notre équipe IT avec un profil spécialisé dans la Power Platform de Microsoft. Ce poste vise à optimiser les processus métier par la mise en place d’automatisations et d’applications spécifiques, en utilisant principalement Power Apps et Power Automate. Développement d'applications avec Power Apps : Conception et développement d’applications sur la Power Platform en se concentrant principalement sur les modèles Canvas et Driven . Analyse des besoins utilisateurs pour proposer des solutions personnalisées. Participation à la maintenance et à l’optimisation des applications existantes. Automatisation de tâches avec Power Automate : Identification des tâches et processus répétitifs pour automatisation. Conception, développement et déploiement de flux d’automatisation en utilisant Power Automate. Documentation et suivi des automatisations en place pour garantir leur efficacité. Assistance et support utilisateur : Assurer le support des utilisateurs finaux dans l’utilisation des applications Power Apps et des processus automatisés. Proposer des formations et des démonstrations pour accompagner la prise en main des solutions mises en place. Documentation : Rédiger les documentations techniques et fonctionnelles des applications et automatisations développées. Assurer la mise à jour régulière des documentations pour garantir la pérennité des solutions. Collaboration avec les équipes métier et IT : Travailler en étroite collaboration avec les équipes fonctionnelles pour comprendre leurs besoins. Interagir avec les équipes IT pour assurer l’intégration des solutions Power Platform avec les autres systèmes.

En tant que Responsable méthode, processus et outils de test (H/F) vous participez au quotidien à la conception et au perfectionnement des applications de votre client final. Répondant aux enjeux du client, vous savez écouter et proposer des solutions concrètes, chiffrées et argumentées afin d’assurer l’efficacité des procédés. Votre défi sera de transformer et d’améliorer par conviction les organisations de test. Pour y parvenir, les missions qui vous seront confiées sont : Assurer une veille technologique dans le domaine de l’Assurance Qualité en lien avec les nouveaux enjeux et évolutions techniques Déployer la démarche et les processus (CP) Développer, dans le contexte de l’entreprise, la démarche méthodologique, et les processus outillés associés (Expert) Établir une proposition technique et financière pour un projet de test Former à des méthodes de test Mettre en œuvre les bonnes pratiques

👌 CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur Mulesoft Senior (H/F) 🚀 🏢 Notre client, acteur majeur dans le secteur de l'assurance, offre des solutions innovantes pour protéger les biens et les personnes tout en répondant aux besoins spécifiques des entreprises et des particuliers. 🌍 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Concevoir et développer des applications MuleSoft (API) en fonction des normes de développement en place. 🔸 Superviser et accompagner les développeurs sur l'intégration des services MuleSoft et assurer la qualité du code. 🔸 Effectuer des revues de code régulières pour garantir la conformité aux standards de développement et aux meilleures pratiques. 🔸 Assurer la gestion des environnements de développement, de test, et de production pour les déploiements MuleSoft. 🔸 Contribuer à la résolution des incidents et des problèmes en support aux équipes d'exploitation, en cas de dysfonctionnement des services MuleSoft. 🔸 Rédaction des dossiers de conception technique.

Pour l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un DBA SQL Server. Dans ce contexte, le DBA sera en charge des missions suivantes : Assurer l'administration et la maintenance des bases de données SQL SERVER existantes. Gérer la sauvegarde des données ainsi que la résolution des incidents. Participer à la gestion et à l'optimisation des structures de données, des requêtes SQL, des procédures stockées. Intervenir en conseil et support aux équipes de développement. Intervenir en astreinte sur plusieurs SGBD.

En tant que Consultant Salesforce Technico-Fonctionnel, vous jouerez un rôle clé dans la mise en œuvre et l’optimisation des solutions Salesforce chez nos clients. Vous interviendrez à la fois sur l’aspect fonctionnel (analyse des besoins métier, paramétrage) et technique (développement, intégration). Vos responsabilités incluent : Analyser les besoins métier des clients et proposer des solutions adaptées basées sur Salesforce. Paramétrer et personnaliser Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.) en fonction des besoins fonctionnels. Développer des composants spécifiques (Apex, Visualforce, Lightning Web Components) pour répondre aux exigences techniques. Intégrer Salesforce avec des systèmes tiers (API, Web Services, etc.). Former les utilisateurs et assurer un support fonctionnel post-implémentation. Participer à la gestion de projet et assurer une communication fluide entre les équipes techniques et les parties prenantes métier. Assurer une veille technologique sur les nouvelles fonctionnalités Salesforce et les bonnes pratiques.

Assistant(e) Technique IT spécialisé(e) Nous cherchons plutôt un analyst avec un background de support IT et gestion des demandes IT. Missions principales : Amélioration des processus IT: - Analyse des processus IT existants (on offboarding, demandes IT , suivie des assets , consommation des licences ) - Collaborer avec les équipes IT pour identifier les inefficacités et proposer des solutions innovantes. - Optimiser et automatiser les processus afin d’améliorer les performances et réduire les risques opérationnels. Supports techniques : - Fournir un soutien technique quotidien aux assistantes de département concernant les outils et systèmes informatiques. - Assurer une assistance en termes de dépannage des applications, systèmes et infrastructures IT utilisés par l'entreprise. -Rédiger la documentation nécessaire pour former les assistantes de département concernant les outils et systèmes informatiques. Mise en place d'outils de suivi des KPI IT et de l’activité des équipes Workplace : - Concevoir et déployer des outils de suivi des KPI IT et sur l’activité des équipes Workplace , - Développer des tableaux de bord automatisés pour le suivi des activités (par exemple via Power BI,). - Analyser les données issues des systèmes pour identifier les tendances et proposer des ajustements aux équipes de gestion. Etude de l ‘existant : - Concevoir et déployer des outils de suivi des KPI IT et sur l’activité des équipes Workplace , - Développer des tableaux de bord automatisés pour le suivi des activités (par exemple via Power BI,).

Rattachement hiérarchique : Responsable du Pôle Études & Projets à la Direction des Systèmes d'Information (DSI) Missions principales : L'architecte Office 365 est responsable de la conception, de la mise en oeuvre, et de la maintenance des solutions Office 365 au sein de l'organisation. Il/elle agit en tant qu'expert technique pour garantir le bon déploiement et l'optimisation des solutions cloud Microsoft, tout en s'assurant de la sécurité et de la conformité des environnements. Vos missions seront les suivantes : Conception et mise en oeuvre : Analyser les besoins métiers pour définir des solutions adaptées dans l’environnement Office 365 ; Concevoir et mettre en oeuvre l’architecture des services Microsoft 365 (Power Apps, Power Automate, Power BI, SharePoint, Powell, Flow, Pages, etc.) ; Intégrer les solutions Office 365 avec les autres outils et solutions de l’entreprise ; Élaborer des stratégies de migration et accompagner les migrations vers Office 365. Gestion et optimisation : Gérer les licences et les configurations Office 365, optimiser les coûts et les performances ; Assurer le support technique de niveau 3 sur les problématiques liées à Office 365 ; Assurer la veille technologique et proposer des améliorations ou des nouvelles fonctionnalités. Sécurité et conformité : Garantir la conformité des déploiements Office 365 avec les réglementations en vigueur (RGPD, etc.) ; Proposer des solutions de sauvegarde et de continuité de service pour les données sur Office 365. Formation et accompagnement : Former les équipes internes et les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités et aux bonnes pratiques sur Office 365 ; Accompagner les équipes métiers dans l’adoption des outils Office 365 et leur utilisation optimale.

Conception technique : Élaborer des architectures techniques robustes et scalables pour les solutions Salesforce, incluant Sales Cloud, Service Cloud, et Marketing Cloud. Intégration : Développer des stratégies d’intégration avec des systèmes tiers, en utilisant des API et des outils de middleware. Leadership technique : Guider les équipes de développement et assurer la qualité des livrables techniques. Effectuer des revues de code et des audits techniques. Analyse des besoins : Travailler avec les parties prenantes pour comprendre les besoins métier et proposer des solutions techniques adaptées. Documentation : Rédiger et maintenir la documentation technique des architectures et des processus mis en place. Veille technologique : Se tenir informé des dernières tendances et évolutions de la plateforme Salesforce et des technologies associées

Participer à l’élaboration des stratégies pour le bon déroulement des projets autour de l’ESB TIBCO et l’API Manager WSO2 Assurer une communication efficace entre les équipes de la DSID, ainsi qu’avec nos partenaires et clients (flux externes). Participer aux réunions de planification et de rétrospective agile Participer à la résolution des blocages rencontrés par les équipes de développement Optimiser les processus de développement et d'intégration continue (Environnement : GitLab) Contribuer au suivi des recettes et aux mises en production (Agile, Cycle en V). Apporter vos compétences et votre personnalité à l’équipe existante. Faire de la veille technologique et du partage de connaissances, participer à la documentation des flux existants ou nouveaux.

Missions : Membre de l'équipe « middleware et API » au sein de la DOSI, vous aurez la responsabilité de la gestion du cycle de vie complet des API depuis la conception au déploiement et à la supervision. Vos missions seront les suivantes : Contribuer aux évolutions du cadre d'APIsation du SI de l'entreprise et d'enrichissement de la plateforme de services Accompagner les équipes projet (études & autres) de l'entreprise dans la mise en place d'API, de la phase d'étude d'opportunité à la phase de promotion, en passant par les phases d'expression de besoins, de conception, de documentation et de publication sur la plateforme d'API management Présenter les bonnes pratiques de conception API aux différentes parties prenantes dans la mise en oeuvre des API, conformément aux normes et standard de l'entreprise Aider à la conception fonctionnelle et technique des API, au bon nommage des ressources, à l'élaboration de la stratégie de tests et son exécution, à la revue du fichier de description de l'API (OpenAPI, Swagger) Valider la conception de l'API et contrôler sa qualité Assister à la documentation, au packaging et au déploiement de l'API Participer à l'amélioration de l'expérience développeur (formations, contenus, REX) Animer la communauté API et gérer la communication sur le cycle de vie des API (version, obsolescence, usage)

En tant que DBA Sybase/SQLServer : - Prise en charge des sujets de refresh de plateforme OS Sybase ASE - Prise en charge des sujets de migration de Sybase vers sqlserver - Développement et maintenance de scripts powershell et ksh pour automatiser les taches - Audit régulier des bases de données Sybase ASE 16 & MS-SQL ( SQL, SSAS, SSIS, SSRS ) - Maintien en conditions opérationnelles des SGBD du périmètre - Supervision des SGBDs de Production du périmètre ( sqlserver 2014 à sqlserver 2022, Sybase ASE 16 ) - Prise en compte et traitement des incidents et des appels des utilisateurs - Participation aux cellules de crise - Contrôle et livraison des modifications de structure de base, - Prise en charge des demandes de Mise en Production, - Prise en compte des demandes d'interventions sur les différentes technologies SGBDs - Prise en charge de l'installation, l'administration et l'optimisation avec analyse de performances des serveurs SGBDs - Assistance aux équipes études pour le contrôle et l'optimisation des requêtes SQL et procédures stockées - Participation aux exercices de continuité et de disponibilité et maintenance des procédures associées. - Réalisation et maintenance de la documentation d’exploitation des bases de données. - Participation aux projets de veille technologique (Nouvelles fonctionnalités SQL2022, Interfaçage Polybase - Hadoop) - Participation au projet bases de données sur Cloud Azure ( SQLServer, Analysis Services, PowerBI ...), AWS et GCP. - Application de la politique générale de sécurité. La mission proposée est soumise aux dispositifs d'astreintes et horaires décalées. Contexte : Environnement multi SGBD majoritairement SQLServer avec du Sybase et mySQL/PostgreSQL. Expertises spécifiques : Accompagner les métiers sur leurs projets, initiatives, évolutions, être proactif. Assurer aux utilisateurs de l’Asset Management un bon niveau de qualité de support. Etre force de proposition sur les évolutions d'infrastructures techniques et logicielles en garantissant le traitement, les refreshs et la prévention de l'obsolescence Déploiement de l’Agile, du Devops, XLDeploy, MyCloud et Cloud AZURE.

Contexte & Objectifs de la prestation Le groupe souhaite améliorer son processus de révision tarifaire. Il s'agit d'un processus transverse impliquant différents acteurs Métiers et SI, manipulant de gros volumes de données et nécessitant de la rece􏰁e et du contrôle itéra􏰀f, et qui est contraint par des échéances légales Afin de sécuriser l’exécution des campagnes et leur pilotage, une applica􏰀on a été mise en place et est en cours de finalisa􏰀on : Mhyriade. Cette application sert au pilotage technique des comptes et à la mesure des impacts des actions de renouvellement réalisées. Elle permet aussi de générer les fichiers de consignes pour le SI de gestion des contrats (pour mise à jour des tarifs et envoi des courriers). L'analyste métier aura pour mission d'accompagner le chef de de projet dans la mise en place des évolutions demandées par le métier, tout en assurant le maintien en condition opérationnel de l'application. Nature et étendue de la prestation En coordination avec le chef de projet, le métier et les équipe de developpement, le consultant se verra confier des tâches : - De support aux utilisateurs (assistance aux utilisateurs, analyse d'incidents, coordination avec les équipes des hébergeurs des solutions et des équipes de production) - Evaluations des besoins métier et propositions de solutions (recueil et description du besoin, priorisation, analyse d'impacts, recette, pilotage dela mise en oeuvre) Livrables attendus & planning - Ateliers et échanges avec les interlocuteurs métier ou projet pour identifier clairement le besoin et produire les spécifications nécessaires à leur développement. Ces spécifications prendront la forme de documents classiques ou de User Stories (Jira) en fonction des projets et de leur basculent sur un mode de fonctionnement de type Agile. - Formalisation des processus à l'aide de diagrammes de séquences - Rédaction des cas d'usages métiers - Déclinaison sous forme de User Stories avec focus sur la valeur implémentée - Suivi de la réalisation en collaboration avec les interlocuteurs des équipes de développement. - Validation du bon fonctionnement / Recette en collaboration avec les utilisateurs - Contribution à la mise en place de nouveaux processus visant à industrialiser la validation fonctionnelle des applications développées au sein du département. - Réalisations des tests - Intégration systématique des cas de test dans les user stories ou expressions de besoins - Rédaction de cahiers de recette . Intégrations des tests fonctionnels dans une plate forme d’automatisation des tests . Contribution méthodologique au sein de la communauté des Business Analysts pour intégrer ces bonnes pratiques relatives à la réalisation des tests (cahiers recette, stratégie de recette)

Aperçu du rôle : Nous recherchons un Architecte d'Entreprise expérimenté dans les secteur des télécommunications pour rejoindre notre équipe "IT Design Authority", où vous dirigerez la stratégie architecturale pour nos systèmes de support métier (BSS) et nos systèmes de support opérationnel (OSS). Votre rôle sera centré sur la conception et la mise en œuvre d'architectures pilotées par des API, conformes aux standards du TM Forum (TMF), assurant ainsi une intégration fluide des systèmes et une évolutivité. Vous collaborerez avec des équipes multidisciplinaires pour stimuler l'innovation, rationaliser les processus et garantir que notre infrastructure IT répond à la fois aux besoins actuels et à la croissance future. En tant qu'acteur clé, vous promouvriez la gouvernance des API et la gestion du cycle de vie, aidant l'organisation à adopter les meilleures pratiques et des solutions prêtes pour l'avenir. Votre leadership et votre expertise technique seront essentiels pour façonner un paysage IT agile et efficace, en adéquation avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.

Nous sommes à la recherche pour un de nos clients (secteur Finance) d'un MOA (+ 7ans d'expérience) - Profil technico-fonctionnel. Le poste est basé au sein d'une équipe en charge d'une plateforme de production de reporting client pour les clients Cash Management . Une bonne connaissance du Cash Management est obligatoire pour cette mission. Les candidatures n'ayant pas au moins une expérience dans le cash Management seront écartées. Missions : - analyser les besoins relatifs aux nouveaux types de reporting à produire - définir et proposer les solutions les mieux appropriées pour produire ces reporting - collecte les besoins des sponsors - assurer le suivi des différents plans d'actions avec les sponsors - réaliser les objectifs de ces plans d'actions définis avec les sponsors - rédiger les spécifications fonctionnelles - participer à l'élaboration de plans de tests et les réaliser - coordonner des tests dits 'End to End' avec les différentes participants et le client final - coordonner la livraison - Savoir échanger avec des équipes IT , Infrastructure et Production

Je suis à la recherche d'un Directeur de Projet / Anonymisation de donnée. - Conduite des travaux (ateliers, modélisation, acculturation, conseil...) pour comprendre l'existant, travailler la cible et mettre en oeuvre la trajectoire - Description et accompagnement à la mise en oeuvre du contenu des étapes de test - Mettre en oeuvre la gouvernance et la comitologie du projet - Mettre en place et suivre le planning, la qualité et le budget - Encourager et faciliter la collaboration transverse entre les différentes équipes participant au projet - Accompagnement du CP sur la formalisation des besoins - Gérer les risques et les dépendances du projet - Repérer, Alerter et Escalader les obstacles du projet - Identifier et porter les actions de conduite du changement en concertation avec l'équipe dédiée Connaissance des enjeux et des problématiques autour des tests, de l'anonymisation - Savoir travailler en équipe et manager en transverse - Gérer les coûts, qualité, et délais du projet - Savoir communiquer - Faire preuve de leadership et d'esprit entrepreneurial - Avoir une vision stratégique sur son domaine d'activité - Connaître les architectures techniques - Connaître les normes et les procédures de sécurité informatique

1. Gouvernance et alignement des données o Établir et maintenir un cadre structuré de gouvernance des données au sein du département. o Veiller à l'utilisation cohérente de sources de données alignées dans tous les tableaux de bord pour éviter des analyses contradictoires. o Promouvoir et initier des efforts visant à améliorer la qualité des données et à harmoniser les sources de données à travers les fonctions métier. o Servir de point de contact central pour les questions d'alignement et de gouvernance des données. 2. Définir un plan de rationalisation des dashboards commerciaux : o Evaluer l’existant (recensement / évaluation pertinence) o Formaliser les besoin utilisateurs prioritaires (identifier les key users, comprendre les attentes) o Identifier les redondances et simplifications o Définir la cible et le plan pour atteindre cette cible 3. Gestion du changement et formation o Collaborer avec des équipes internes (y compris l'Académie, l'équipe de gestion du changement de la transformation des lignes & tarification et les réseaux des lignes) pour sensibiliser aux tableaux de bord disponibles et à leurs cas d’usage. o Développer et exécuter un plan de rationalisation pour réduire le nombre de tableaux de bord et améliorer leur accessibilité. o Diriger des sessions de formation des utilisateurs et créer des stratégies d’adoption pour les tableaux de bord nouveaux et existants. o Travailler en partenariat avec les parties prenantes métier pour garantir la bonne mise en œuvre des processus de gestion du changement. 4. Collaboration avec les parties prenantes o Travailler en étroite collaboration avec des équipes transversales, y compris l’équipe IT BI et les unités métiers, afin de garantir un alignement fluide des efforts de gouvernance des données et de formation. o Servir d’intermédiaire entre les utilisateurs métiers et le département BI pour répondre aux préoccupations et aux retours liés aux données.