Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Afin d’améliorer ses services proposés aux clients, notre Client souhaite se renforcer d’un Consultant Chef de Projet « Outils et Connaissance Client » afin d’analyser les données clients, enrichir la connaissance clients, suivre les outils transverses relatifs à la relation clients et développer une culture cross-canal client. Description de taillée des activités qui constituent la prestation : - Identifier tous les outils et toutes les sources de données disponibles - Centraliser et analyser les données clients pour comprendre les comportements clients - Appropriation des enjeux métiers dans l’environnement du Client - Elaborer des recommandations basées sur les données pour améliorer l’expérience client et le ROI - Mettre en place un reporting des KPI de performances des outils de données clients - Réaliser des études auprès des utilisateurs pour comprendre leur comportement : profils des utilisateurs, compréhension des parcours, irritants - Définir des personae, des parcours utilisateurs, compréhension des points de contact, journey map - Assurer une veille sur les innovations technologiques et bonnes pratiques en matière de Service Client - Réaliser des benchmarks et audits des outils de connaissance clients - Proposer et formaliser des process de run pour continuer dans le temps à analyser les parcours clients et alimenter la roadmap d’amélioration continue - Travailler en collaboration étroite avec l’équipe Data Factory en charge des données clients et avec le Service Client en charge de la relation clients. Profil recherché : - Bonne connaissance de la gestion de projets et de l'animation des différents contributeurs projets - Capacité à analyser les données utilisateurs et à établir des recommandations - Une maitrise des outils Analytics (Matomo, Piano, ContentSquare), BI (Tableau), Client (CRM)… - Des connaissances UX (expérience utilisateur, entretiens, parcours) - Être orienté(e) KPI et ROI - Capacité à proposer des solutions innovantes, tout en restant orienté vers l’utilisateur et le business. Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin - Audit et benchmark des outils clients - Analyse des données clients - Personae, parcours utilisateurs - Recommandations amélioration des services rendus aux clients et de la rentabilité - Alimentation de la roadmap d’amélioration continue

Notre client recherche un profil développeur PowerBI pour mettre en place le modèle sémantique (importation des données, charger les données à partir de différentes sources, nettoyage et transformation des données, utilisation de Power Query pour préparer les données) jusqu'à l'aspect dataviz (création des boards). La stack technique est composée de PostgreSQL en BDD, Talend pour l’ETL et Power BI pour l’analyse et Dataviz. La compétence Talend est un plus mais pas une obligation, PowerBI va se pluger sur le datawharehouse directement. Pas besoin non plus d’avoir des compétences spécifiques sur PostGre.

Au sein de notre Data Fabric, Nous recherchons un Consultant Data Gouvernance orienté Chefferie de projet. Un profil Smart ayant un vernis technique et une réelle expertise en Gouvernance de données (3 ans d'XP minimum). Environnement : Data Catalog / Data Galaxy / Collibra / Le poste est en rythme Hybride. Des déplacements en Allemagne sont à prévoir (prise en charge par l'entreprise) Contexte : Gestion et mise en gouvernance des données d'une plateforme Data Définition,mise en œuvre et gestion du Cadre de Gouvernance des données Gestion & Chefferie de projet des sujets de Gouvernance Accompagnement des Uses Cases Data pour la définition d'architecture (Data Mesh) Identification, modélisation et documentation des Data-as-a-products Animation et contribution des données Catalogage et taggage des donnée Accompagnement pour la prise en main des différents outils de Data Gouvernance par l'ensemble des équipes Participation aux cadrages des fonctionnalités techniques relatives au Data Gouvernance & Management Conception de solutions de Gouvernance Formalisation d’une méthodologie de catalogage des données Construction d’un modèle de métadonnées (métamodèle) sur-mesure Définition des indicateurs de suivi de l’implémentation du Cadre de Gouvernance des données Développement d’un tableau de bord de pilotage Elaboration d’un plan de communication sur le Cadre de Gouvernance des données et proposition de supports de communication adaptés pour chacune des cibles retenues (métiers, IT et Data).

Rattachement hiérarchique : Responsable du Pôle Études & Projets à la Direction des Systèmes d'Information (DSI) Missions principales : L'architecte Office 365 est responsable de la conception, de la mise en oeuvre, et de la maintenance des solutions Office 365 au sein de l'organisation. Il/elle agit en tant qu'expert technique pour garantir le bon déploiement et l'optimisation des solutions cloud Microsoft, tout en s'assurant de la sécurité et de la conformité des environnements. Vos missions seront les suivantes : Conception et mise en oeuvre : Analyser les besoins métiers pour définir des solutions adaptées dans l’environnement Office 365 ; Concevoir et mettre en oeuvre l’architecture des services Microsoft 365 (Power Apps, Power Automate, Power BI, SharePoint, Powell, Flow, Pages, etc.) ; Intégrer les solutions Office 365 avec les autres outils et solutions de l’entreprise ; Élaborer des stratégies de migration et accompagner les migrations vers Office 365. Gestion et optimisation : Gérer les licences et les configurations Office 365, optimiser les coûts et les performances ; Assurer le support technique de niveau 3 sur les problématiques liées à Office 365 ; Assurer la veille technologique et proposer des améliorations ou des nouvelles fonctionnalités. Sécurité et conformité : Garantir la conformité des déploiements Office 365 avec les réglementations en vigueur (RGPD, etc.) ; Proposer des solutions de sauvegarde et de continuité de service pour les données sur Office 365. Formation et accompagnement : Former les équipes internes et les utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités et aux bonnes pratiques sur Office 365 ; Accompagner les équipes métiers dans l’adoption des outils Office 365 et leur utilisation optimale.

La mission s'organise autour de deux grands axes: Service d'Isolation Rapide en Cas de Cyber-Attaque Assurer un haut niveau de préparation pour contenir une cyber-attaque en utilisant des techniques et procédures d’"isolation rapide". Responsabilités : Maintien de l'inventaire d'Isolation Rapide du client. Suivi des coûts d’isolation rapide entre les équipes. Définition, de la révision et du déploiement de la stratégie de test. Organisation des tests opérationnels et de la remédiation. Gestion des nouvelles demandes de capacités d’isolation. Maintien du tableau de bord des impacts (architecture IT et globale). Révision, mise à jour et formation des runbooks. Support pour la mise à jour du playbook du CERT global (pour l'intégration de nouvelles capacités) Livrables : Vue d'ensemble complète des coûts. Stratégie de test de la solution d'Isolation Rapide. TOM d'Isolation Rapide (Principes, RACI). Matériaux des tests opérationnels et leçons apprises (y compris plan de remédiation). Inventaire de la solution d'Isolation Rapide. Arriérés de demandes d'isolation. Tableau de bord des impacts techniques (PowerBI). Tableau de bord des impacts sur l'architecture globale. Runbooks pour l'Isolation Rapide. Résilience Technologique Globale Responsabilités : Contribuer à l’amélioration des processus de Gestion de Crise, de Continuité d'Activité et de Gestion de la Continuité des Services IT en travaillant sur les plans de continuité d'activité. Participer à l'organisation d'exercices de Gestion de Crise traitant des pertes physiques, de la cybersécurité et des risques de polycrise. Assurer la mise en œuvre opérationnelle et les tests des solutions techniques de plans de contingence. Livrables : Plans de Continuité d'Activité

[Contexte] Nous recherchons un consultant externe « Cyber Resilience Officer - Cyber Fast Isolation Lead ». [La prestation est divisée est 2 domaines] 1. Cyberattaque - Isolement rapide Propriétaire du service Assurer un haut niveau de préparation pour contenir une cyberattaque grâce à des techniques et procédures d'« isolation rapide » qui ont été développées dans le cadre du « Rapid Ransomware Response Readiness » (Programme 4R). Le consultant sera responsable de : - la maintenance de l'inventaire d'isolation rapide d'AXA GO - du suivi de la base de coûts de l'isolation rapide au sein des équipes - de la définition, de la révision et du déploiement de la stratégie de test - de l'organisation des tests opérationnels et de la remédiation - de la gestion de la nouvelle demande de développement des capacités d'isolation - de la maintenance du tableau de bord des impacts (IT et architecture globale) - de la révision, de la mise à jour et de la formation des runbooks - Il sera aussi consulté pour la mise à jour du manuel de jeu du SOC (Security Operations Center) CERT mondial (pour l'intégration de nouvelles capacités). 2. Le consultant doit agir en tant que responsable mondial de la résilience technologique Le consultant sera responsable de : • Contribuer à l'amélioration des processus de gestion de crise, de continuité des activités et de gestion de la continuité des services informatiques en travaillant sur les plans de continuité des activités. • Contribuer à l'organisation d'exercices de gestion de crise traitant des risques de perte physique, de cybersécurité et de polycrise. • Assurer le maintien des plans de contingence en conditions opérationnelles et les tests des solutions techniques

Offre d’emploi : Expert ODI - Développeur de Knowledge Modules (KM) 📍 Lieu : 2 jours de présentiel max / 3 jours remote 💼 Type de contrat : Freelance 🚀 Disponibilité : ASAP Si tu adores transformer des données et que tu es un pro de l’intégration, c’est l’occasion rêvée de nous rejoindre ! Nous recherchons un Expert ODI capable de développer des Knowledge Modules (KM) avec efficacité et ingéniosité. 💡 Défis techniques passionnants : Tu interviendras sur des projets variés, où chaque jour sera différent. 🌍 Ambiance sympa et collaborative : Tu seras entouré(e) de collègues experts et bienveillants, prêts à échanger des idées et partager leurs connaissances. 💻 Flexibilité : Tu choisis ton rythme de travail, que ce soit à distance ou sur site. 🎯 Projets innovants : Nos clients sont des entreprises dynamiques, prêtes à explorer les solutions les plus modernes.

Fiche de Poste : Directeur Programme / PMO DATA : Informations : Localisation : 45 – Orléans Durée : 6 mois, renouvelable Temps de travail : 2 jours par semaine Secteur : Groupe Assurance Les missions Principales : Coordination de projets de migration : Migration des données d’ Excel vers Power BI Migration des données d’ Oracle vers Snowflake Accompagnement au changement : Travailler avec les équipes pour faciliter l’adoption des nouvelles solutions et processus. Critère de Sélection : Obligatoire : Avoir géré des projets de migration de données

INGENIEUR BASE DE DONNEES - DBA Démarrage : ASAP Durée : 2 ans renouvelable Localisation : Ile de France - Proche Paris Télétravail : 50% Contexte : Accompagner les métiers sur leurs projets, initiatives, évolutions, être proactif. Assurer aux utilisateurs de l’Asset Management un bon niveau de qualité de support. Etre force de proposition sur les évolutions d'infrastructures techniques et logicielles en garantissant le traitement, les refreshs et la prévention de l'obsolescence Déploiement de l’Agile, du Devops, XLDeploy, MyCloud et Cloud AZURE. Mission : Prise en charge des sujets de refresh de plateforme OS Sybase ASE - Prise en charge des sujets de migration de Sybase vers sqlserver - Développement et maintenance de scripts powershell et ksh pour automatiser les taches - Audit régulier des bases de données Sybase ASE 16 & MS-SQL ( SQL, SSAS, SSIS, SSRS ) - Maintien en conditions opérationnelles des SGBD - Supervision des SGBDs de Production ( sqlserver 2014 à sqlserver 2022, Sybase ASE 16 ) - Prise en compte et traitement des incidents et des appels des utilisateurs - Participation aux cellules de crise - Contrôle et livraison des modifications de structure de base, - Prise en charge des demandes de Mise en Production, - Prise en compte des demandes d'interventions sur les différentes technologies SGBDs - Prise en charge de l'installation, l'administration et l'optimisation avec analyse de performances des serveurs SGBDs - Assistance aux équipes études pour le contrôle et l'optimisation des requêtes SQL et procédures stockées - Participation aux exercices de continuité et de disponibilité et maintenance des procédures associées. - Réalisation et maintenance de la documentation d’exploitation des bases de données. - Participation aux projets de veille technologique (Nouvelles fonctionnalités SQL2022, Interfaçage Polybase - Hadoop) - Participation au projet bases de données sur Cloud Azure ( SQLServer, Analysis Services, PowerBI ...), AWS et GCP. - Application de la politique générale de sécurité. La mission proposée est soumise aux dispositifs d'astreintes et horaires décalées.

Bonjour, Nous recherchons pour un poste (mission de longue durée) à pourvoir ASAP un profil de développeur BI confirmé (+4 ans d’XP) pour notre client basé en région parisienne (Châtillon) avec une double compétence sur MicroStrategy et Power BI, un profil confirmé/senior disposant d'au moins 3 ans d'expérience réelle sur les deux outils. Ci-dessous les principales tâches prévues : - Étude et recueil du besoin auprès des utilisateurs finaux via des ateliers - Réalisation de maquette des rapports - Réalisation des dashboard et rapports sous MicroStrategy ou Power BI - Gestion de la sécurité des rapports - Développement de mesures DAX avancées - Accompagnement au changement et formation des utilisateurs finaux - … Au sein de la Direction Digital & Data, l’équipe Data Lab intervient sur les périmètres Data et Analytics, dans le cadre du programme de transformation du SI de notre client. Vous aurez l’opportunité de rejoindre notre Data Factory dont la mission première est de déployer des produits Analytics innovants à destination des fonctions support et logistique, des magasins, et surtout des consommateurs. Après les premiers succès et des attentes de plus en plus fortes, nous passons désormais à l’échelle avec une nouvelle organisation Agile en Domaine/Tribu/Squad et la nécessité d’industrialiser nos pratiques pour accélérer la livraison des produits, tout en capitalisant mieux sur le patrimoine de données constitué. Vous aurez l’occasion d’intégrer une de nos squad dont la principale mission est de développer des cas d’usage BI, Analytics et Data Science déployés sur notre plateforme Data hébergée sur le Cloud Azure. Description de la mission Votre mission consiste à développer des reporting et tableaux de bord sous MicroStrategy ou Power BI dans le respect des normes et procédures en place. · Une séniorité d’au moins 3 ans sur MicroStrategy et Power BI est exigée. · Des certifications sur MicroStrategy ou Power BI seront grandement appréciées. · Une 1ere expérience dans le secteur de la grande distribution serait également appréciée. Activités · Étude d’impact et recueil de besoin · Rédaction des spécifications techniques · Modélisation et Développement de la couche sémantique · Développement de documents, dossiers, tableaux de bord sous MicroStrategy ou Power BI · Tests unitaires · Optimisation des performances des reporting · Rédaction de documentation · Formation des utilisateurs finaux · Maintenance corrective et évolutive · Assistance utilisateurs finaux Test technique · Un test technique sera réalisé lors de l’entretien Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?

Descriptif détaillé de la mission : - Organisation projet BI : planning , livrables, … - Suivi de la réalisation et de la recette - Livraison des solutions BI - Communication adaptée vers les end-users - Animation et suivi de projet : analyse, assistance individuelle , montée en compétences, formation, … - Préparation et organisation de l'accompagnement au changement Action dans un cadre international - Echanges avec équipes MOE DATA & BI , équipes techniques et les users métiers - Définition et maj de documentation des processus de développement et de support - Rédaction documents et partage avec l'équipe en charge du BUILD & Projets Environnement technique de la mission (pour information) : ++++ POWER BI +++Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Server ++ COGNOS BI 11 +SQL SERVER 2016 – 2019 Date début de mission : janvier 2024 Durée estimée de la mission : longue Lieu de la mission : La Defense avec deux jours de télétravail

Pour délivrer la roadmap Marketing Relationnel 2020-25 qui se décline en plusieurs chantiers de construction et production des prises de parole omnicanales portant sur l’amélioration et l’optimisation du plan de contact clients, l’entité CRM recherche des expertises qui auront pour objectif(s) : La gestion des projets de mise en place de nouveaux parcours et activations clients Particuliers. Pour ce fait, nous cherchons un Data Analysis Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - La mise en oeuvre des opérations marketing - La mise en oeuvre des reportings avec leur documentation - Tests de performance et analyse - Mise en place de Dashboard

Offre d'emploi : Expert Power BI H/F Lieu : Lyon, France (2 jours de télétravail par semaine non négociable) Expérience requise : Minimum 5 ans. Description du poste : Nous recherchons un Expert Power BI avec au moins 5 ans d'expérience pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à la refonte d'une plateforme Power BI existante. Le projet est axé sur l'optimisation et la restructuration des outils de reporting liés aux devis, contrats et affaires nouvelles, avec une possible reconstruction complète de certains modules en raison d'un code actuel non optimisé. Vos missions : Refonte complète des outils Power BI et SQL existants pour les rendre plus performants et plus clairs. Encadrer et accompagner une équipe de 6 personnes composée de 4 data ingénieurs (dont 2 basés à Paris) et 2 data analystes (1 à Paris et 1 à Lyon). Apporter une expertise technique avancée en Power BI pour "chapoter" les deux équipes et piloter le projet de refonte. Offrir un conseil méthodologique sur les bonnes pratiques de développement Power BI et la gestion de projets de transformation de données. Collaborer avec l'équipe pour identifier les points d'amélioration, définir des solutions optimales et standardiser les process.

Nous recherchons un Analyste Business Digital pour soutenir l'exécution de la feuille de route médicale et des patients au sein de la division Global Medical and Patient Affairs. En tant qu'externe, vous serez chargé de prendre en main des projets stratégiques, de conduire des enquêtes et d'organiser des groupes de travail au niveau mondial et local. Vous jouerez également un rôle clé dans la conception de stratégies de communication efficaces, la promotion de la culture digitale et le développement de solutions analytiques. Vous serez un acteur important dans la mise en œuvre d’initiatives IA innovantes, en collaborant avec des parties prenantes internes et externes. Vos missions principales incluront : Gestion de projets : Prendre en charge des projets critiques pour garantir leur exécution dans les délais avec une haute qualité. Groupes de travail et enquêtes : Animer des groupes de travail et réaliser des enquêtes pour recueillir des données et proposer des solutions. Communication : Concevoir et exécuter des stratégies de communication qui soutiennent les objectifs de la division. Développement digital et IA : Promouvoir l'acculturation digitale et piloter des initiatives d'intelligence artificielle, en utilisant des outils comme PowerBI et PowerAutomate. Gestion des données : Exploiter les données pour guider la prise de décision et veiller à la conformité des réglementations.

Passionné(e) par l'informatique et désireux de relever de nouveaux défis ? Rejoignez nos équipes d'experts et participez à nos projets innovants utilisant les dernières tendances technologiques. Vos missions au sein de l’équipe seront les suivantes : • Définir et implémenter les solutions techniques en accord avec les spécifications et en garantissant le respect des normes de sécurité, d’architecture et de développement ; • Documenter les solutions pour les développements ultérieurs ; • Préparer, automatiser et réaliser les tests en y incluant les tests d’intégration ; • Assurer le support aux utilisateurs lors de la phase de recette et la maintenance ; • Participer au support de Production et l’accompagnement de nos clients.

EXPERT(E) MOA SAS ? ALORS CETTE MISSION EST FAITE POUR TOI. Ce que tu recherches : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Capitalisé tes connaissances sur SAS / Entreprise Guide . Alors nous avons la mission idéale pour toi Au sein d’un groupe Assuranciel, tu participeras à des projets d’envergure dans le cadre de son évolution SI : Les ateliers métiers, tu mèneras Les besoins métiers , tu étudieras Les spécifications fonctionnelles , tu rédigeras La stratégie de test, tu gèreras La conception de test, tu alimenteras La rédaction des cahiers de test, tu réaliseras Aux instances de reporting avec les métiers, la MOE, tu participeras Le suivi de production, tu réaliseras Les utilisateurs, tu formeras accompagneras Agile et Cycle en V, tu seras Au-delà des compétences fonctionnelles, tu es / as : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !