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Mener à bien des projets numériques en lien avec la conduite du changement : cadrage, rédaction de plan de formation, organisation des cessions d’accompagnement, animation de sessions de formation, suivi des plannings de réalisation, du budget… Accompagner le responsable du programme dans la définition et la mise en place de l’accompagnement aux changements des utilisateurs internes à notre Client Réaliser les actions d’assistance à maîtrise d’ouvrage sur les projets numériques Effectuer régulièrement des reportings auprès de la hiérarchie de l’avancée des dossiers Former des utilisateurs en session en groupe Dispenser des formations individualisées Participer à l'accompagnement aux changements dans les services Participer à l’élaboration de stratégie de formation Participer l'organisation et la planification de formation de masse Collaborer avec les équipes projet Contribuer au contenu des supports de formation. Maîtrise des langues française et anglaise Capacité au travail en équipe Organisation, rigueur et capacité d’anticipation Capacité d’analyse, modélisation et de synthèse Capacité à s'adapter aux changements et imprévus Orienté vers les résultats et l'action, avec pragmatisme (besoin d'adapter les solutions aux contextes métiers) Très bon relationnel (interactions avec des interlocuteurs variés, fonctionnels, techniques, utilisateurs finaux métiers) Très bon communicant (besoin d'expliquer, de convaincre et de se maintenir informé des sujets/besoins/contraintes) Etre de bonne moralité : La personne retenue pourra être amenée à accéder à des données confidentielles, il est attendu un niveau de discrétion et de réserve en rapport avec la nature des informations.

Pour un client grand compte du secteur assurance, nous recherchons un profil Chef de projet senior, avec une expérience sur la conduite de projets complexes cyber et/ou de mise en conformité à la réglementation (la connaissance de DORA est un plus). Le contexte de la mission est celui d’un projet de mise en conformité à la réglementation DORA. C’est un projet de transformation complexe comportant des dimensions organisationnelles et technologiques, avec des parties prenantes de diverses directions (Direction des systèmes d’information, cybersécurité, juridique, achats, conformité…). Il s'agit de travailler plus particulièrement au sein de la Division Gouvernance, Risque, Conformité en charge de la mise en conformité aux réglementations cyber, et de piloter les différents chantiers qui découlent de la mise en place d’un dispositif cadre de mise en conformité des prestataires tiers de services. Sous la responsabilité du directeur du projet DORA, les missions du chef de projet « chantier Tiers » sont les suivantes : • Définit le planning et les livrables attendus. • S’assure que les chantiers du projet soient réalisés selon les budgets et délais impartis. • S’assure de l’adéquation entre les objectifs projets et moyens mis à disposition : conduit, optimise et est responsable de l'ensemble des ressources du projet. • Travaille en tandem avec le pilote métier pour définir les objectifs du projet et garantir la qualité des éléments produits. • Gère et anime la communication auprès des équipes et des différentes instances, à tous niveaux : comités opérationnels, comités de pilotages, comités de direction. • Produit et assure le suivi des indicateurs de performance du projet (en termes de coûts, qualité, délais). • Assure le suivi des risques liés au projet et procède aux escalades si nécessaire. • Gère les interactions avec les autres projets en adhérence. • Prépare et pilote la conduite du changement.

Attention : poste à pourvoir en 100% sur site en CDI. En tant qu' Adjoint RSM H/F vous serez en charge de la gestion et du pilotage de projets clés, tout en veillant à l’alignement entre les besoins métiers et les solutions technologiques. Pilotage Stratégique : Anticiper les évolutions métiers pour adapter notre SI et garantir son efficacité à long terme. Optimiser les processus internes en identifiant des opportunités d’amélioration au niveau des données, des applications et des systèmes. Superviser la performance économique du SI , établir des KPI pour mesurer les progrès et améliorer la performance. Gestion de Projets : Coordonner les projets SI en lien avec la DSI et les équipes métiers, de la conception à la mise en œuvre. Gérer un portefeuille de projets en veillant à leur bon déroulement et à leur cohérence avec la stratégie. Assurer la qualité des déploiements , superviser les tests et garantir l'intégrité du système lors des livraisons. Accompagnement des équipes : Accompagner les équipes métier dans l’adoption des nouvelles solutions SI en facilitant la formation et en organisant des démonstrations. Développer une expertise fonctionnelle transversale pour assurer la meilleure utilisation des outils et processus en place. 🎯 Pourquoi vous ? Vous avez une solide expérience en gestion de projets SI, savez anticiper les besoins métier, et vous excellez dans le pilotage de projets complexes. Votre leadership naturel, combiné à une approche rigoureuse et orientée résultats, fera de vous un acteur clé dans le développement. Formation : Diplôme en informatique, ingénierie, gestion de projets ou domaine connexe. Expérience : Minimum 10 ans d'expérience en gestion de projets SI, avec une expertise avérée en pilotage stratégique et en AMOA. Compétences linguistiques : Pratique courante de l'anglais professionnel. Vision technologique : Capacité à anticiper les évolutions technologiques et à aligner le SI avec les objectifs métiers. - Environnement agile et international : Chaque journée est différente et pleine de défis ! - Projet ambitieux : Contribuez à un projet où chacun peut s’épanouir et grandir. - Impact environnemental positif : Lutter contre le gaspillage et transformer les invendus en bonnes affaires. Encore plus de bonnes raisons de nous rejoindre - Contrat CDI. - Un campus innovant avec des services pour chacun : réception colis, location vélo électrique, bornes électriques, crèche avec mini-ferme, cours de sport, potager partagé... - Formation et développement professionnel continu assuré. - Des équipes conviviales à taille humaine au sein d'une entreprise internationale.

SYD IM: SYD accompagne votre transformation continue et vous permet de prendre l’ampleur qui est la vôtre. Donnons du sens à vos initiatives digitales, embarquons chacun à vos côtés. Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Nantes un Service Delivery Manager H/F, afin de renforcer nos équipes! Missions: Gestion de l'équipe Support N1 Reporting Gestion des outils de pilotage Gestion des plannings, Budget... Nous sommes ouverts à tous types de contrats: Free lance, Portage salarial, CDI, CDD... Télétravail: 1jours/semaine Autonomie, rigueur et curiosité sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste. Rejoignez-nous!!

Dans le cadre d'un renfort, mon client recherche son futur Chef de projet comptabilité. La mission se situe dans le nord de la France, pour une durée de 6 mois minimum. Votre principale mission: - Etre le Garant des processus de bout en bout de son domaine et de la documentation associée - Piloter les enjeux, la feuille de route, les priorités de son domaine, identifier les impacts de la transformation et s'assurer de la récupération des enjeux - Sponsoriser les projets de son domaine, superviser l'activité des experts affectés aux projets de son domaine, et valider les règles de gestion / parcours utilisateurs / KPI / Points de contrôle en cohérence avec les autres domaines du programme. - Assurer la cohérence avec les autres projets de l’entreprise, l’arbitrage global/local ainsi que la pertinence des solutions par rapport aux besoins opérationnels des pays. - Suivre les projets de build O2C afin de sécuriser qu'ils remplissent les enjeux posés sur O2C, selon le planning défini. - Recueillir les besoins métiers et s’assure que la solution développée y répond. - Participer à la rédaction des spécifications et des tests fonctionnels. - Participer à la gestion du changement avec les utilisateurs. Les Livrables : - Rapport de prototypage et/ou analyse des cas d’usage, avec arbitrage des besoins spécifiques - Feuille de route du domaine O2C (plan de déploiement, priorisation, planification des ressources) - Mise en place du Core Model O2C dans les pays en respectant les délais, les coûts, et la qualité - Suivi des KPIs liés à l’adoption du Core Model O2C par les pays - Documentation à jour du Core Model

Security Operations Center (SOC) delivers the following capabilities to the client entities around the globe: Security Monitoring and Detection, Security Incident Response and Threat Intelligence. There are 2 transversal services of the SOC allows increasing coverage and overall detection capability which are Log Onboarding Factory and Use Case Factory. This mission is a part of Use Case Factory. We are looking for the service of an external SOC Detection Expert with an expertise of detection engineering , responsible for designing, developing, and implementing detection use cases to increase the client threat detection capability and meet stakeholder requirements. The mission also requires being conversant with performing complex data manipulations and analysis. Le Centre des Opérations de Sécurité (SOC) offre aux entités clientes du monde entier les services suivants : Surveillance et Détection de la Sécurité, Réponse aux Incidents de Sécurité et Renseignement sur les Menaces. Deux services transversaux du SOC permettent d'augmenter la couverture et la capacité de détection globale : la Log Onboarding Factory et la Use Case Factory . Cette mission s'inscrit dans le cadre de la Use Case Factory . Nous recherchons les services d'un Expert en Détection SOC externe, ayant une expertise en ingénierie de détection, et chargé de concevoir, développer et mettre en œuvre des cas d’usage de détection afin d’accroître la capacité de détection des menaces pour le client et de répondre aux besoins des parties prenantes. La mission exige également des compétences avancées en manipulation et analyse de données complexes.

Notre client recherche un Expert Jira pour une mission freelance à Saint-Rémy lès-Chevreuse (78). En tant qu'Expert Jira, vous êtes l'interlocuteur privilégié de la DSI auprès des métiers et des différentes parties prenantes sur les sujets JIRA et CONFLUENCE. Start Date: 20/10/2024 Duration: 6 mois, renouvelables Location: Saint-Rémy Les Chevreuses (78) Remote : 2j / semaine Mission : • Interaction avec les utilisateurs : Engager le dialogue avec les utilisateurs pour cerner et documenter leurs exigences, en veillant à adhérer aux standards élevés d’utilisation de Jira. • Assistance à l’administration : Gérer efficacement les environnements Jira et Confluence ainsi que les applications complémentaires. Assister à l’administration des instances. • Documentation et mise à jour : Rédiger et maintenir à jour les directives d’utilisation sur Confluence, assurant une référence constante pour les meilleures pratiques. Maintenir à jour la documentation et les modes opératoires sur Confluence • Gestion des incidents : Suivi de la résolution des incidents et de la réponse aux requêtes de service concernant Jira et Confluence (La résolution sera assuré par un partenaire.). • Amélioration continue : Évaluer les processus en place pour identifier et implémenter des améliorations, en utilisant les données pour guider les décisions. • Optimisation de l’utilisation : Proposer des processus permettant d'utiliser les plateformes de manières plus efficaces. • Gestion de projet : Vous serez amené à travailler sur d'autres projets au sein de la DSI, tels que des projets d'intégration ou de développement, en fonction des besoins opérationnels.

Cadrage et pilotage des projets build des solutions de sécurité du client Contexte technique : outillage du SOC/CSIRT/VOC (SIEM, SOAR, scanner, agrégateur de vulnérabilités...) Définir le cadrage du projet : objectifs sécurité, livrables, budget, organigramme des tâches, ressources nécessaires et planning Assurer, le cas échéant, le suivi des phases d’appel d’offres, piloter l’évaluation et le choix des solutions, suivre la contractualisation Fédérer les maîtrises d’œuvre métiers autour des objectifs sécurité du projet Animer, coordonner et challenger les équipes projets opérationnelles pluridisciplinaires au travers de comités projet hebdomadaires· Formaliser et assurer le suivi du plan d’actions et du planning Anticiper et suivre les risques liés au projet et proposer des solutions pour remédier aux écarts avec les objectifs fixés Préparer et conduire le changement auprès des clients Réaliser et communiquer un reporting hebdomadaire synthétique Rendre compte de l’avancement en comité de pilotage

Accompagner le métier dans la structuration de son besoin décisionnel : collecter, cadrer les besoins business en produits data (KPI, analyse, reporting, algorithme…) et les challenger -Rédiger les besoins en User Stories et maintenir/animer/ prioriser la backlog en lien avec l’équipe produit : le DDPL (Digital Data Product Leader) de l’Enjeu Digital Data -Être force de proposition dans la priorisation des sujets en tenant compte des enjeux business et des contraintes techniques. -Assurer une bonne coordination du delivery jusqu’à la mise en production (build et run) conjointement avec le DDPL. -Être disponible auprès de l’équipe de développement data afin de clarifier et faciliter leurs développements -Travailler en étroite collaboration avec les équipes web analysts, data analysts et data scientists de l’Enjeu Digital Data pour réaliser des analyses ou études métier. -En collaboration avec les porteurs métier à l'initiative des besoins, rédiger les cahiers de recette, tester et valider la qualité des produits data.. -Récupérer les feedbacks des utilisateurs finaux pour améliorer en continu vos produits datas (vie du produit) Communiquer sur l’avancement des réalisations auprès des métiers

Nous recherchons pour l'un de nos clients (secteur Tansport) un(e) Gestionnaire de Services/Incidents dans le cadre de couvrir deux périmètres relatifs à l'exploitation des systèmes d’information d’un point de vue ITIL Suivi de exploitations du SI Suivi et la coordination des activités de différents exploitants de SI Pour cela, le gestionnaire de demandes de services devra s’appuyer sur l’outil ITSM de référence et également s’assurer de son maintien à jour. S'assurer de la réalisation des demandes dans le respect des SLA mis en place. Coordination des partenaires et suivi de l'intégrité des demandes de servicce

Réalisation des gestes de Proximité Telecom en Datacenter avec déplacements possibles inter -DCs, travail en HNO, astreintes potentielles. Misson à réaliser dans l'est parisien Réaliser du cablage LAN (étude, réalisation, validation) Réaliser du cablage SAN (étude, réalisation, validation) Réaliser testing liens fibre, cuivre : photométrie, réflectométrie lire et comprendre un plan de frettage comprendre les plans d'urbanisation réseau d'un DC Connaitre les différentes technologies FO Savoir configurer des cartes type IDRAC,ILO ... Réalisation des gestes de Proximité Telecom en Datacenter

Résumé : Biliingue Anglais, autonome, organisé et un sens aigu de l'optimisation financière, le candidat doit avoir une expérience similaire de mission dans un contexte international (> 7 ans). Le candidat travaillera au sein d’une équipe de 5 personnes et sera en contact permanent avec l’infogérant du Datacenter, les pays européens utilisant la plateforme, et les fonctions de gouvernance du Client (Sécurité, Risques, Inspection Générale, Audit .... ) . Contexte : L’European Datacenter (EDC) fournit des services d’hébergement. Un infogérant externe assure l’exploitation et la mise à disposition des assets et des services de l'EDC pour le Client. Une entité de production rattachée à la DSI IT Groupe, est garante de l'architecture et des solutions technique en vigueur au sein de l'EDC. L'EDC arrive en fin de vie (2026+ ) et l'ensemble des assets de l'EDC doivent être migrés vers la solution d'hébergement Cloud du groupe BNP Paribas.

La mission en résumé :Pour un de mes clients dans le sud de la france (13) Nous recherchons un profil chef de projet Profil recherché : Chef(fe) de projet infrastructure informatique dans les domaines logistique et/ou industriel. Objet de la mission : Définition et mise en place de l'architecture informatique d'un site logistique mécanisé de 70 000 m2 en cours de construction. Type de contrat : Freelance Date : Démarrage ASAP (novembre 2024) Localisation : Grans (13) et ses environs avec quelques déplacements au Luc-en-Provence.

Assurer le suivi et la coordination des projets d'infrastructure. Collaborer avec les chefs de projet pour garantir l'alignement des activités avec la stratégie globale de l’entreprise. Mettre en place et maintenir des outils de suivi de projet pour mesurer les performances (KPI, tableaux de bord). Gestion fonctionnelle : Analyser les besoins fonctionnels des différents départements et proposer des solutions adaptées. Assurer la liaison entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux pour garantir la satisfaction des besoins opérationnels. Participer à l'élaboration des spécifications fonctionnelles et à la validation des livrables. Communication et reporting : Rédiger des rapports réguliers sur l’avancement des projets, incluant les points de blocage et les risques identifiés. Organiser des réunions de suivi avec les parties prenantes et animer des ateliers de travail pour recueillir les retours et les attentes des utilisateurs. Amélioration continue : Proposer des améliorations dans les processus de gestion de projet pour optimiser l’efficacité et la rentabilité des projets. Contribuer à la mise en place de bonnes pratiques en gestion de projet, en veillant à leur diffusion au sein des équipes.

SYD IM: SYD accompagne votre transformation continue et vous permet de prendre l’ampleur qui est la vôtre. Donnons du sens à vos initiatives digitales, embarquons chacun à vos côtés. Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Nantes un Chef de Projet IT H/F, afin de renforcer nos équipes! Missions: Management Equipe Gestion d'Equipe Gestion des plannings, Budget... Nous sommes ouverts à tous types de contrats: Free lance, Portage salarial, CDI, CDD... Télétravail: 2jours/semaine Autonomie, rigueur et curiosité sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste. Rejoignez-nous!!

Les missions sont : - Suivi du cycle de vie des incidents - Suivi du cycle de vie des changements - Suivi du cycle de vie des problèmes - Suivi du cycle de vie des demandes - Mise en place et suivi des indicateurs de services - Préparation, animation, et rédaction des comptes rendus des comités de revues des services - Animation de cellule de crise - Production régulière des indicateurs de l’activité de RUN - Constituer un lien avec le management de la DSI du client - Gestion de l’obsolescence - Gestion des risques - Gestion de la continuité de service - Coordination d’actions en mode APS