Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Contexte : Notre client cherche un expert COMMVAULT Vous interviendrez sur une infrastructure complexe, pour assurer à la fois la gestion opérationnelle, le support de projets de modernisation et l'assistance sur des incidents critiques. Support quotidien à l'équipe d'exploitation (basée en Inde, partenaire de longue date) Déploiement et intégration des nouveaux clients Mises à jour et montées de version complètes de l'infrastructure Support Avant-vente pour appuyer les équipes en phase de pré-projet Gestion des incidents N3/N4 et résolution des problèmes complexes Infra hétérogène : Windows, Linux, AS400 Volume de données : jusqu’à 6 pétaoctets à travers plusieurs sites (stockage primaire et secondaire) Projet de modernisation : Object storage et consolidation de l'infrastructure Compétences spécifiques requises sur COMMVAULT : Configuration du stockage, politique de planning, mutualisation (storage policies, RGAP, etc.) Solide maîtrise de COMMVAULT (configuration, customisation, optimisation des policies) Capacité à travailler de manière autonome et à chercher des informations techniques spécifiques Anglais courant (collaboration avec des équipes internationales)

Description de la mission: Dans le cadre d'un grand programme de transformation d'un de nos clients leader dans l'énergie, nous sommes à la recherche de plusieurs profils pour : Organiser le support : Utiliser le dispositif existant pour répondre au téléphone, transférer les appels, etc. Assurer une assistance utilisateurs fonctionnelle par les Consultants Change déjà intégrés aux équipes Produits. Satisfaire les besoins des équipes Produits en utilisant les dispositifs existants et en organisant leur complémentarité si nécessaire. Assurer les missions nouvelles telles que le « support by design » en lien avec les Usines pour rendre les applications plus intuitives et diminuer les sollicitations téléphoniques. Travailler sur le design du futur support de la division Numérique : Réfléchir aux ambitions affichées du programme. Travailler avec le département pour confirmer les hypothèses de travail et prioriser les évolutions proposées. Faire de la veille technologique et porter des sujets innovants (chatbots avec IA, automatisation de la détection et du traitement des sollicitations courantes).

Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien support bilingue Allemand F/H et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à 30Km au Nord de Saverne Secteur de la viticulture Vos missions seront : Assistance des utilisateurs par téléphone Prise en main à distance et résolution d'incidents de N1-N2 Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique Vos avantages : Tickets restaurants 13e mois Intéressement Participation

Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet expérimenté pour piloter deux projets majeurs. Le premier concerne le remplacement de la solution de sauvegarde des serveurs, et le deuxième, la mise à jour des systèmes d'exploitation obsolètes des serveurs. Principales missions : Analyser l’existant et identifier les besoins techniques et fonctionnels. Coordonner les équipes techniques internes et externes, notamment l’intégrateur de la solution de sauvegarde. Planifier les opérations tout en tenant compte des contraintes métiers. Superviser l’intégration, les tests et la mise en production. Suivre la migration des données et la mise en place du plan de sauvegarde. Assurer le respect des délais, du budget et de la qualité des livrables. Gérer les risques et mettre en place des plans d’actions correctifs si nécessaire.

Responsabilités confiées : MCO des environnements du projet (dont environnements sécurisés DR) : Création / maintenance de VMs Déploiement des applications Support à l'analyse de problématiques d’infrastructures/système Maintenance et administration de postes sécurisés (masterisation + mise à jour + etc.) Accompagnement client Support au déploiement des applications Support à l'analyse de problématiques d’infrastructures/système Maintien de scripts de déploiement Ansible Contribution aux analyses de performances et optimisation. Contribution aux ateliers techniques interne et client Contribution au livrables d’architecture (DAT, Compte Rendus d’atelier, rapports de tests, rapports d’analyses) Exécution de tests de performance JMeter et scénarios de tests UI Path

Sujet / Environnement : Prestation de support à l’ingénierie système au sein du centre de compétence sur les outils d’ingénierie système (Ingénierie amont, modélisation, IVV). L’objectif est de former les collaborateurs du centre de compétence sur les outils et les pratiques mentionnées plus bas, assurer le support sur ces outils, veiller à l’application homogène des pratiques, remonter les besoins supplémentaires en terme d’outillage. Le profil recherché est un profil d’ingénieur système généraliste possédant les qualités suivantes: Compréhension et maîtrise des activités d’ingénierie amont sous Doors 9.7 (rédactions d’exigence, gestion de la traçabilité des exigences sur différents niveaux, allocation des exigences aux CI). Compréhension et maîtrise des activités d’ingénierie aval sous Vivaldi (rédaction de fiches de test, traçabilité tests/exigences, gestion des campagnes de test, génération des matrices de couverture et de conformité (CMG), génération des documents STD et STR). Première expérience en génération documentaire via Mozart (gestion des fragments, configuration et customisations des documents et des Templates). Bon relationnel pour la gestion des incidents, les demandes de support, la tenue des formations aux outils Orchestra (Doors, Vivaldi). Compétences rédactionnelles et connaissances sur Capella/Capella Team, Jira, Reqtify, EazyBI sont un plus Tâches à réaliser (intitulé et description détaillée) : T1 : Accompagner les utilisateurs sur leur utilisation de Doors T2: Décliner la formation Doors T&S T3: Accompagner les utilisateurs sur leur utilisation de Vivaldi T4: Décliner la formation Vivaldi T&S (+ formation CMG) T5: Gérer les incidents /problèmes de 1er niveau sur Doors, Vivaldi, Mozart et les outils associés T6: Rédaction/ Mise à jour des guides outils sur le SharePoint T7: Aider les projets à générer les documentations techniques à partir des outils (SSS, PIDS, SRS, SSDD, STD, STR, CoverageMG, ConformityMG) T8: Remonter les besoins des équipes opérationnelles sur les outils d'ingénierie T9: Gérer les demandes d'accès aux outils d'ingénierie (contextes Orchestra, compte Jira/EazyBI). T10 : Réaliser les transferts/migrations de données depuis et vers Orchestra.

L' Institut F2I , école du groupe IEF2I Education recherche activement pour le compte de l'un de nos partenaires, un éditeur de logiciels, un profil Administrateur Cybersécurité (H/F) en apprentissage, pour une durée de 15 mois. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vos missions principales seront les suivantes : Participer à la surveillance et à l'analyse des journaux de sécurité pour détecter les activités suspectes et les violations de sécurité Assister dans la gestion des outils de sécurité informatique, tels que les pare-feu, les systèmes de détection des intrusions (IDS/IPS), les outils de gestion des vulnérabilités, etc. Contribuer à la réponse aux incidents de sécurité, en aidant à identifier les causes et à mettre en œuvre des contre-mesures pour atténuer les risques Participer à la mise en œuvre et à la maintenance des politiques de sécurité informatique, des procédures opérationnelles standard (SOP) et des normes de conformité Assister dans la sensibilisation à la sécurité, en fournissant des conseils et des recommandations aux utilisateurs sur les bonnes pratiques de sécurité et en organisant des sessions de formation Collaborer avec d'autres équipes techniques pour intégrer la sécurité dans les nouveaux projets et initiatives Participer à la veille technologique sur les nouvelles menaces et les nouvelles solutions de cybersécurité Conditions de l'offre : Rémunération : Selon la réglementation en vigueur pour les contrats d'apprentissage Début du contrat : ASAP

Dans le cadre de son embauche le consultant aura comme mission : Préparation, configuration, installation sur site et administration d’équipements et de solutions réseaux et sécurité Switchs, routeurs (Alcatel-Lucent, HP, Cisco, Dell) Contrôleurs et point d’accès wifi (Aruba, Alcatel-Lucent) Stations de supervisions (Eyes Of Network –Nagios/Nagvis/Cacti/Weathermap) Pare-feu (Palo Alto, Chekpoint, NetASQ/Stormshield) DNS, DHCP – solutions IPAM (Efficient IP, VitalQIP) reverse-proxy (DenyAll), serveurs de mail, GLPI Support technique niveau 2 et niveau 3 Maintien en condition opérationnelle (MCO) (NetASQ/Stormshield, Alcatel-Lucent, Dell) Déploiement système exploitation , déploiement et mise en place de serveur physique Rédaction des réponses aux appels d’offres (Dossier technique, Plan d’assurance qualité (gestion de projet) et Services de maintenance /infogérance)

Dans le cadre d'une prestation de longue durée chez une banque de renom sur Paris, le prestataire aura comme responsabilités : - Gestion des réunions de production ; - Définition et à la mise en place des indicateurs de disponibilité, de performance, de sécurité, de coût... (SLI, SLO) ; - Optimisation des coûts et des performances ; - Conception des produits et vérification de leur opérabilité en production (fiabilité et qualité) ; - Structuration/Formalisation des remontées. Les livrables attendus sont : - Monitoring ; - Détection/Résolution des problèmes ; - Automatisation des tâches manuelles et répétitives ; - Amélioration autour de la fiabilité, la performance et la sécurisation des socles techniques hébergeant nos services.

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés dans le 92 : Un(e) Chef(fe) de Projet Cloud AWS (H/F) Pour mener à bien cette mission, il est indispensable d'être habilitable et d'avoir un niveau d'Anglais parlé professionnel. La DSI de notre client recherche un Chef de Projet Senior en Infrastructure pour piloter et soutenir ses activités projets. . Structurer et animer l"équipe « Portfolio » du projet « Move To Cloud ». Piloter les étapes du projet : assessment, planification, remédiation. Migrer 5500 VMs vers le Cloud AWS entre 2024 et 2028. Améliorer la résilience, les performances et la scalabilité des infrastructures. Optimiser le TCO des VM et réduire l’empreinte carbone. Inventaire des infrastructures à migrer. Analyse TCO et stratégie de migration. Cartographie des applications et environnements. Planification des migrations par vagues. Suivi des remédiations techniques. Coordination des contributeurs et suivi des prérequis techniques. Production des indicateurs de suivi et reporting.

Profil recherché en bref : Vous êtes actuellement en école d'ingénieur avec une spécialisation sur le domaine de l’infrastructure informatique. Vous êtes passionné par la technique et vous cherchez à évoluer vers de l'expertise sur des environnements variés et pointus. Contexte : Vous rejoignez un intégrateur en infrastructure, qui réalise des projets de mises en œuvre pour ses clients sur des problématiques variées (virtualisation, stockage, sauvegarde, réseaux et sécurité) et vous interviendrez sur des projets systèmes de virtualisation, stockage et sauvegarde pour des clients reconnus de la région. Objectifs : Participer principalement à des projets de déploiement côté système, stockage, sauvegarde ou encore virtualisation, en étroite collaboration avec nos ingénieurs confirmés, en apportant la meilleure qualité de service auprès du client. Les + du poste : Travailler chez un intégrateur, c’est ne participer qu’à des projets infrastructures. Cela permet de découvrir autant de clients que de DSI et productions diverses et variées ! Syage est une société formatrice qui vous fera profiter de sa réputation : une équipe reconnue pour ses compétences techniques en infrastructure chez les principales sociétés de la région mais aussi des constructeurs/éditeurs. Travailler dans une équipe soudée et sympa qui vous permettra aussi d’évoluer dans le futur (expertise / architecture / avant-vente). Responsabilités : Se former sur nos solutions partenaires systèmes en stockage, sauvegarde, virtualisation … (Netapp, Commvault, VMWare, …). Assurer un support à nos clients sur les solutions mises en œuvre par nos ingénieurs sur leur production. Accompagner à terme les ingénieurs pour mettre en œuvre ces solutions « systèmes » chez nos clients.

Architecture, Optimisation, Installation, Déploiement, Configuration et Maintenance (Elastic, Logstash, Grafana, Prometheus, Ansible) Maintenir et améliorer la solution de monitoring (Suite ELK). Mettre en place des tableaux de bord en temps réel. Gérer et faire évoluer les solutions de gestion des logs (ELK, SIEM, ...). Surveiller les performances des systèmes applicatifs. Participer à l'implémentation des solutions informatiques. Assurer la continuité des flux inter-applicatifs et gérer les incidents. Effectuer des rapports réguliers sur les activités. Intégration et automatisation via playbooks Ansible. Expertise en observabilité (Grafana, Prometheus) et gestion des logs (ELK, Kafka, SIEM). Connaissance des outils d'automatisation (Ansible). Expérience avec la conteneurisation (Docker, Kubernetes). Intégration et Support applicatif.

*SECTEUR : JEU D'ARGENT, LUXE* Leader dans son secteur, cherche à renforcer son équipe design pour structurer et harmoniser l’expérience utilisateur (UX) à travers ses différents services. Dans cette mission, le consultant Design System sera responsable de la création et de l’implémentation d’un design system, unifiant l'identité visuelle et fonctionnelle des interfaces des différentes entités du groupe. Objectifs de la mission : Concevoir et mettre en place un design system complet qui garantira la cohérence entre les plateformes de réservation. Adapter le design system pour répondre aux spécificités de chaque marque, tout en respectant les contraintes et particularités de chaque secteur. Assurer la documentation et la communication du design system pour une adoption fluide au sein des équipes internes et externes. Missions principales : Développement et gestion du Design System : Créer une bibliothèque d’éléments et de composants graphiques réutilisables, cohérents et modulaires. Collaborer avec les designers pour intégrer le design system dans les interfaces utilisateur existantes. S’assurer de la compatibilité et de l’harmonisation entre les différents univers du groupe (...). Collaboration avec les équipes internes : Travailler en étroite collaboration avec les product designeuses et les développeurs pour garantir une intégration fluide du design system. Former et accompagner les équipes internes à l’utilisation et à l’extension du design system. Organiser des ateliers et des sessions de feedback pour adapter le design system en fonction des retours d’usage. Mise en place de standards et de documentation : Documenter les composants du design system pour garantir une compréhension et une adoption à long terme. Mettre en place des standards d’utilisation pour faciliter la maintenance et l’évolution du design system. Assurer une veille sur les nouvelles tendances en design system et proposer des améliorations.

Vos compétence Solide maîtrise des protocoles réseau, tels que TCP/IP, DNS, DHCP et VLAN, pour assurer une connectivité optimale et sécurisée. Bonne compréhension des outils de gestion réseau permettant le monitoring, l'analyse et le diagnostic des infrastructure Familiarité avec les configurations de base des équipements réseau (routeurs, commutateurs) pour une gestion Compétences en sécurité réseau, essentielles pour garantir la protection, la performance et la fiabilité du système gestion de stress

Poste Encadrement de l’équipe terrain N1 : - Gestion de l’arrivée des nouveaux techniciens et alternant. - Formation, accompagnement et assistance. - Gestion de la planification et du suivi des actions. Gestion des Clients : - S’assurer de la tenue du référentiel d’informations techniques. - Préconisations techniques sur l’ensemble du SI. - Interventions sur site en urgence si nécessaire. - Suivis des sujets pour éviter les relances (communication client). - Reporting aux référents. Gestion SAV. Gestion du support premier et deuxième niveau. Travailler en lien avec le responsable du service support. Points récurrents avec le service client sur les tickets de leurs clients et des sujets en cours. Remontée des problèmes organisationnels. Mise en place de process.

Bonjour, Nous recherchons pour un pote à pourvoir ASAP pour notre client banque basé en région parisienne (92) un Profil Devops SAP Commerce Cloud. En tant que DevOps, vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes OPS, DEV, QA et Release Management. Vous intégrerez une équipe dynamique et expérimentée, où vous contribuerez à la gestion, à l'amélioration continue et à l’évolution d'une plateforme e-commerce SAP Commerce Cloud en lien avec des solutions partenaires. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement technique diversifié propice à l'initiative et à l’évolution. De formation supérieure en informatique, vous justifiez déjà d'une solide expérience sur un poste similaire de DevOps SAP d’au minimum 6 ans. Vos missions • Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures virtualisées SAP (Hébergement PaaS sur Azure) en diagnostiquant les pannes et les dysfonctionnements • Industrialiser les architectures cibles et automatiser la configuration des ressources techniques (CI / CD) • Implémenter et administrer les outils de supervision pour garantir la haute disponibilité des infrastructures • Participer à la modernisation et à l'amélioration continue de la plateforme e-commerce • Veiller à la sauvegarde des données, à la sécurité des accès et à la fiabilité des solutions déployées • Participer aux phases de validation technique lors des mises en production ou des évolutions Compétences requises : • Maitrise de SAP CCV2 (SAP Commerce Cloud) • Maitrise du monitoring et logging (outils intégrés à SAP : Dynatrace et Opensearch + outils Prometheus et Grafana) • Maitrise outils CI/CD (Gitlab CI, Jenkins, ArgoCD) • Maitrise de Docker pour créer, gérer et déployer des conteneurs • Maitrise en automatisation (Ansible) et en gestion des configurations IaC (Terraform, Terragrunt) • Maitrise des architectures microservices et de leur gestion • Compétences en scripting (groovy, ImpEx, python…) • De bonnes connaissance réseaux Compétences fortement appréciées : • Cloud GCP: Kubernetes, Cronjob, GCS • Bases de données : PostgreSQL, Couchbase • Outillage qualité et sécurité de code (Sonarqube, checkmarx) • Automatisation de test Disponibilité de la plateforme 24/7 pouvant nécessiter des astreintes techniques en rotation avec les équipes. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format Word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.