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EXPLOITATION: Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1 Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES: Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ: Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Suivre les mises à jour et correctifs logiciels du parc PDV Analyse et traitement des anomalies d’exploitation du parc PDV Collaboration transverse avec les différents plateaux support

Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international Réaliser les évolutions techniques des composants existants Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT Ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT,USMT) Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Assurer le build to RUN Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN

Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce Le client recherche un(e) technicien d’exploitation Winows et virtualisation. OS Windows - Confirmé - Impératif Virtualisation Windows - Confirmé - Impératif OS Linux Ubuntu - Confirmé - Important réseau - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée Suivre les mises à jour et correctifs logiciels du parc PDV Analyse et traitement des anomalies d’exploitation du parc PDV Collaboration transverse avec les différents plateaux support Code profil TECHEXPLOI-C - TECHNICIEN(NE) EXPLOITATION - Confirmé (4-10 ans) Diagnostique et traite les incidents dans le respect des SLA et des procédures d'escalade définies Effectue la maintenance de dépannage de Niveau 1 Assiste et conseille les utilisateurs Suit l'exploitation des équipements informatiques Installe ou Télédistribue les mises à jour Rédige ou modifie les procédures et consignes nécessaires à l'exploitation Assure la complétude et la qualité des informations des référentiels d'exploitation INSTALLATION, TESTS ET RECETTES Effectue l'installation et le paramétrage du matériel informatique, des logiciels et des composants réseaux Effectue les tests et recettes des équipements informatiques, téléphoniques ou réseaux SÉCURITÉ Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

L'administrateur Intune sera responsable de la gestion, de la configuration, du déploiement et de la maintenance des postes de travail (PC, ordinateurs portables) ainsi que des appareils mobiles (iPhones) à l'aide de Microsoft Endpoint Manager (Intune). Il jouera un rôle essentiel dans l'administration de la sécurité et de la conformité des appareils mobiles et des ordinateurs pour garantir une productivité optimale tout en assurant la protection des données. Support Niveau 3 du poste de travail

· Gestion des middleware sous Windows : Serveur Web et applicatifs (IIS, Apache httpd, …), ordonnanceurs (TWS,…), outils de transfert de fichier (MQ-FTE, Connect Direct,….) et quelques serveurs MS-SQL, · Gestion industrialisée du déploiement et de la maintenance des agents et outils techniques installés sur tout ou partie du parc de serveurs : Scripting, automatisation, mises à jour…, · Gestion d’un parc applicatif sous Windows : Installations, maintenance d’un parc applicatif hétérogène d’applications, avec les éditeurs / intégrateurs de ces produits, · Mise en place de mécanismes ad-hoc de monitoring et d’auto-remédiation : scripting, intégration avec les outils de monitoring / gestion d’incident, · Gestion des aspects de sécurité associés à ces activités : Mise en place et contrôles de standards de sécurité, analyse d’incidents (CVE, déviations, ) et remédiations associées, · Astreintes et gestion des incidents associés à ces activités.

L'ingénieur système expert Microsoft a pour principale mission de définir et de construire les infrastructures systèmes : Missions : - Analyser les besoins, définir, concevoir et intégrer les composants systèmes - Valider les nouvelles solutions techniques - Valider les nouvelles gammes de serveurs x86 et l'intégration dans le catalogue de service CA-GIP - Participer aux projets d'amélioration continue et mener des opérations de fiabilisation et d'optimisation - Assurer une veille technologique et adopter une attitude écoresponsable dans les choix - Etre acteur sur les sujets de sécurité - Suivre la gestion de la capacité (compute, virtualisation) - Définir le cycle de vie des produits et participer aux projets de montée de versions et de traitement des obsolescences - Assistance et support technique (niveau 4) aux équipes ISAP de Singapour

Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international Réaliser les évolutions techniques des composants existants Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT Ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT,USMT) Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Assurer le build to RUN Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN

Quelle sera votre mission : Au sein de l'équipe Echange et contacts clients , l’équipe EXPL Gestion du document a pour mission : Superviser la gestion courante de l’exploitation. Mise en œuvre de l’industrialisation, Anticipation et analyse des besoins et rédaction des procédures de fabrication. Connaissances d’un ordonnanceur souhaitées. Coordonner le suivi des actions de l’exploitation sur les opérations spécifiques ou sensibles. Faire évoluer les différents environnements afin de sécuriser les mises en production. Contrôler la qualité de la préparation, des plannings et des résultats de l’exploitation Suivre et analyser des incidents et reprise des traitements : mettre en œuvre des plans d’actions pour corriger les anomalies. Garantir le respect des normes d’exploitabilité, l’élaboration et le maintien des référentiels techniques et documentaires Assurer en autonomie la gestion courante du périmètre gestion du documents Elaborer et maintenir les documentations

Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international Réaliser les évolutions techniques des composants existants Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT Ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT,USMT) Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Assurer le build to RUN Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN

Cherry Pick est à la recherche d'un "Ingénieur Système MS Windows" pour un client dans le secteur du Tourisme Descriptif du poste Dans le cadre du renforcement de l'équipe « Windows Server », nous recherchons un Ingénieur Systèmes. Vous serez amené(e) à intervenir sur des projets stratégiques et à assurer le bon fonctionnement des infrastructures système. Missions principales Administration, maintenance et optimisation des serveurs MS Windows (toutes versions). Gestion et sécurisation de l'Active Directory (AD). Supervision et configuration des solutions MS Exchange. Automatisation des tâches et scripting via PowerShell. Administration et virtualisation des environnements avec VMware. Participation à des projets d’évolution des infrastructures. Résolution des incidents de niveau 2/3 et support aux équipes techniques.

L’application sur laquelle vous intervenez est une architecture web qui dialogue avec plusieurs machines qui contiennent elles-mêmes différents services. Son objectif est de permettre aux secrétaires médicales de faciliter le parcours des patients, l’accès à leurs données médicales et le suivi de leur accompagnement. Votre expertise vous permettra d’être le référent sur ce projet en collaboration avec un Développeur C++ Junior ainsi qu’un Développeur Front-End. Environnement technique : C++ / Windows / Active Directory / RPC / gtest / Docker / Serveur Express

La mission consiste à intégration d' une équipe en charge de la maîtrise et l'évaluation des risques Cyber sur le périmètre de la production IT du Groupe et apport d' une expertise Cyber en soutien du CISO. Les missions sont: - Analyse des demandes de dérogation RSSI et instruction des fiches de risque liées à la production IT; - Analyse des demandes soumises à validation RSSI (droits accès distants, applications, système, bypass de contrôles/mesures de sécurité,…); - Réalisation, Participation ou Accompagnement à des analyse de risque IT dans un contexte Cloud privé/publique. - Expertise SoD : définition et mise en place de règles de SoD sur le périmètre de la production IT du groupe afin de limiter les droits des utilisateurs à privilèges (droits techniques, systèmes et AD); Connaissances Techniques: - Forte connaissance technique des infrastructures IT, produits et technologies usuels (Cloud, Network/Infra, IAM, Data Security, OS Windows/Linux) - Connaissance des normes et standards en matière de sécurité informatique et des principaux frameworks risques IT & sécurité (NIST, CIS, ISO27001, EBIOS, etc.); - Expertise SoD ou Least Privilege; - Connaissance des principales typologies d’incident de cybersécurité et comment s’en prémunir;

Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un "Technicien Système et Réseau H/F". Vous aurez pour principales missions : L'installation des équipements informatiques Le maintien du bon fonctionnement du parc informatique Le traitement des incidents et des pannes La rédaction et mise à jour des procédures et du parc clients La proposition de solutions et d'axes d'amélioration La veille technologique et mise à jour des connaissances sur les produits utilisés La mise en relation avec les constructeurs et les éditeurs pour l'optimisation des installations La réception des appels téléphoniques pour saisie dans l'ITSM ServiceNow L'assistance téléphonique Le suivi et la gestion des tickets d'incidents et des demandes L'entretien du matériel informatique fourni par la société La participation aux tâches globales de l’entreprise (rangement de l'atelier, réception des matériels, etc.)

Missions Pour l’un de nos clients du secteur de Luxe, nous recherchons un Administrateur Poste de Travail expérimenté, spécialisé dans les environnements Microsoft Windows et WorkspaceOne, pour accompagner l’exploitation et la migration du parc informatique mondial. En tant qu’Administrateur Poste de Travail, vous aurez un rôle clé dans l’exploitation et la gestion du parc informatique worldwide. Vos responsabilités incluront notamment : ● Exploitation et administration du parc informatique : ○ Gérer et maintenir le parc de postes de travail sous Microsoft Windows (10 et 11). ○ Superviser la masterisation et le déploiement des images Windows via des outils adaptés. ○ Assurer le packaging et la distribution des applications via WorkspaceOne. ● Migration vers Windows 11 : ○ Participer à la planification et à l’exécution des étapes de migration de Windows 10 vers Windows 11. ○ Collaborer avec les équipes internes et externes pour garantir une transition fluide et sécurisée. ○ Gérer les phases de tests, validation et déploiement des configurations. ● Amélioration continue et support : ○ Proposer des solutions pour optimiser les processus d’administration des postes de travail. ○ Fournir un support de niveau 2/3 en cas de dysfonctionnement ou d’incidents complexes. ○ Documenter les bonnes pratiques et partager les retours d’expérience avec les équipes. ● Collaboration globale : ○ Interagir avec les équipes IT locales et globales pour garantir une cohérence des environnements. ○ Participer à des projets transverses liés à l’amélioration de l’expérience utilisateur sur les postes de travail.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍 Lieu : Paris 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 👉 Contexte client : Dans le cadre de la migration/remplacement vers Windows 11 des 40 000 postes de travails (physiques et virtuels), notre client recherche un(e) Incident Manager Windows 11 expérimenté(e). Tu auras pour missions de : Suivi des incidents dans le cadre de la télédistribution ou remplacement des postes de travails non compatibles Windows 11 Suivi opérationnel des 2 dispositifs d’assistances dédiés en charge des incidents et des appels liés à cette migration vers Windows 11 S’assurer de la bonne application des protocoles d’assistances liés au déploiement Windows 11 Réalisation et suivi des dashboards sur les incidents et appels (volumétrie, typologie, durée de prise en charge,…) Identifier les appels récurrents et mise en place des plans d’actions pour les limiter Déclencher et piloter les gestions de crises liées aux déploiements des postes de travails vers Windows 11 Représenter le programme Windows 11 auprès des équipes d’assistances pour le bon reversement des utilisateurs migrés en mode Run Participations aux ateliers de lotissements, de communication et des dispositifs de supports aux utilisateurs Dialogue avec les autres entités opérationnelles (techniques et métiers) afin d’évaluer les impacts des incidents liés au déploiement Windows 11 Reporting au niveau du programme Windows 11 Livrables : Formalisation des organisations Production des fiches pour mise à disposition auprès des assistances Dashboard des incidents et des appels CR des réunions de préparation et de suivi du périmètre

Administrateur/Intégrateur Confirmé(e) (CDI) Localisation : Périphérie de Rouen (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Fourchette de salaire : Entre 37K € et 42K€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e d’administrateur/intégrateur Confirmé(e) en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur pharmaceutique situé du côté de Barentin auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Intégrer et mettre à jour des solutions logicielles / matérielles sur les infrastructures existantes · Participer à des projets système & réseau ou d’applicatifs métiers · Administrer l’infrastructure système (Windows Server) & réseau (TCP/IP) · Piloter les prestations d’expertises · Rédiger la documentation associée aux composants intégrés · Reporter à la direction les actions menées et assurer leur traçabilité · Veiller à l’amélioration continue des procédures et de l’infrastructure