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Technicien Hotliner et de proximité Compétences Windows 7 et 10 Connaissance des applications standard bureautique (office 2019) Intégration dans une plateforme mutualisée sur la Métropole et les DOM Service proximité et assistance aux utilisateurs Itinérance sur l'ile de la Guadeloupe Savoir utiliser la prise de main à distance Savoir installer des applications Savoir dépanner des matériels (PC et Imprimantes) Condition d'exécution 35 heures - du lundi au vendredi Equipe tres dynamique bon Relationnel

Missions Dans le cadre d’un renforcement de la sécurité des systèmes d’information, en intégrant des solutions avancées de détection et de réponse aux incidents, l’un de nos clients dans le secteur de la distribution est à la recherche d’un Analyste Cybersécurité SecOps pour intégrer l’équipe SecOps au sein de sa Direction Cybersécurité. Vous serez en première ligne pour traiter les incidents de cybersécurité, développer des solutions de détection et de réponse, et améliorer les processus existants. En tant qu’ Analyste Cybersécurité SecOps , vos responsabilités incluront : Détection et investigation des incidents de sécurité Analyser et investiguer les incidents de cybersécurité pour identifier les causes profondes. Fournir des recommandations techniques pour limiter les risques futurs. Assurer le suivi des incidents critiques en dehors des heures ouvrées (astreintes). Développement et intégration de solutions de sécurité Concevoir et implémenter des solutions de protection et d’automatisation adaptées aux besoins des équipes. Mettre en place des outils SOAR pour optimiser la réponse aux incidents. Intégrer les meilleures pratiques de gestion des vulnérabilités et de remédiation . Accompagnement des équipes techniques Soutenir les Product Owners dans la définition de leurs besoins en cybersécurité. Participer à la rédaction des dossiers d’architecture et des plans de sécurité . Optimisation et industrialisation des opérations de sécurité Intégrer les retours d’expérience des incidents pour améliorer la résilience de l’organisation. Automatiser les tâches répétitives pour améliorer la rapidité de détection et de remédiation . Documentation et partage des connaissances Rédiger des procédures et guides techniques pour les équipes SOC et IT. Participer à la montée en compétences des équipes via des sessions de partage.

un Architecte technique pour intervenir dans le cadre de l’obsolescence applicative et technique de certaines infrastructures. Mission : Proposer et optimiser les architectures techniques existantes Valider l’impact des solutions proposées avec les autres SI de l’entité Prendre en compte les besoins en termes de sécurité et de continuité du système d’informations Coordonner et consolider les expertises des contributeurs à la définition des nouvelles architectures techniques ainsi que les évolutions des architectures existantes Travailler en étroite collaboration avec les équipes de sécurité (SECOP, RSI, ) et les équipes métiers, risques du client Plus spécifiquement, vous serez en charge de 3 sujets principaux : Projet de remplacement de nos PKI Groupe tout en s’appuyant sur notre architecte expert Sujets d’obsolescence applicatives (sharepoint 2016, SQL Server et Exchange 2016) , en vous appuyant sur l’expertise des équipes infrastructure, réseau et poste de travail du SI Interne Finalisation des projets d’obsolescence 2012 , migration serveurs de fichiers et archives email Exchange Contribuer à la rédaction des livrables structurants des projets (analyse de risques, DTA : Dossier Technique d’Applications : schéma des flux, schéma d’architecture) Contribuer et participer aux comités d’architecture

Missions principales Dans un environnement hautement sécurisé et sensible, l'Expert Intune aura pour mission de : Déployer, administrer et maintenir la solution Microsoft Intune pour la gestion des appareils mobiles et postes de travail. Concevoir et optimiser les stratégies de sécurité et de conformité Intune adaptées aux exigences du secteur de la défense. Assurer l’intégration d’Intune avec les autres outils Microsoft (Azure AD, Defender, Autopilot, etc.). Élaborer des procédures et documentations techniques pour garantir le bon fonctionnement et la pérennité des solutions mises en place. Assurer un support de niveau 3 et intervenir en cas d’incidents critiques. Réaliser une veille technologique et assurer l’amélioration continue des solutions mises en œuvre. Accompagner et former les équipes internes sur l’utilisation et l’administration d’Intune. Appliquer les exigences réglementaires et les normes de cybersécurité spécifiques au secteur de la défense.

Contexte : Les Delivery Teams ont pour principales activités d’assurer l’architecture et le build des socles d’infrastructure (Serveurs, réseau, stockage, backup, appliances sécurité…) et des services d’infrastructures nécessaires au bon fonctionnement (Active Directory, outils d’audit, Monitoring, reporting, virtualisation…) de la société. Au-delà de son rôle sur l’architecture, les Delivery Teams travaillent en collaboration avec les autres équipes INFRA que sont « Transversal Governance & Production Excellence » sur le Build des projets et services et pour le suivi de certains services, l’équipe DBA pour les bases de données et l’équipe platfom pour les outils d’automatisation et socles techniques infrastructure. Dans le cadre d’un remplacement d’architecte et d’un contexte cloud first (AWS / AZURE), les Delivery Team ont besoin de renfort afin de travailler sur le design des solutions on premises et cloud. La prestation ce fera donc au sein des Delivery Teams avec une priorité sur l’accompagnement des projets des équipes de développement. Une compétence d'architecture AZURE est demandé dans le cadre de ce remplacement mais dans le cadre de l'hybride cloud des compétences AWS sont également souhaité. Sous la responsabilité des Responsables des Delivery, l’architecte technique expert devra : • Travailler en environnement de haute disponibilité • Travailler sur des environnements virtuels • Travailler dans un environnement hybride Microsoft OnPrem / Cloud Azure / Cloud AWS Les principales activités sont : • Etudier des solutions techniques pour améliorer ou mettre en place des services d'infrastructures • Comparez plusieurs scénarios et faires des recommandations • Rédiger des documentations techniques (documents de conception HLD et LLD) • Contribuer à la construction des solutions d'infrastructure • Conseiller, proposer et valider l'infrastructure à instancier dans les projets métiers • Déployer les infrastructures proposées avec les Delivery Center applicatifs • Transmettre les besoins des Delivery Center Applicatifs aux experts des périmètres concernés Les Livrables attendus sont les suivants : - Time Track mensuel - Rapport d’activité hebdomadaires et mensuels - Tableau de bord - Catalogue de services (briques et modèles d'infrastructure) - Business case pour les solutions infra - Spécifique (selon les projets) - Scope of work - Scoping studies (faisabilité, coûts, risques, planification estimée) - Documentation de conception : HLD / LLD . - Spécifications techniques détaillées - cahier de recettes - service sheet - Training support + tout produit livrable qui semble pertinent pour le fournisseur dans le cadre de ce service.

Sous l’autorité de la Responsable de la Cellule fonctionnelle de la DSI, le technicien assure le maintien en condition opérationnel des postes de travail et un support de niveau 2 pour les applications bureautiques et métier. Ces responsabilités comprennent les activités suivantes : Support • Contact direct avec les utilisateurs via une plateforme de Live-chat • Suivi et traitement des tickets saisis dans l’outil ITSM : gestion des tickets jusqu’à résolution ou escalade vers d’autres groupes de support • Support de proximité aux utilisateurs du Site de Guyancourt • Assistance téléphonique et intervention à l’aide d’outils de prise de main à distance. • Assistance sur l’usage courant des logiciels (Messagerie, Office, Windows…) • Assistance sur l’usage courant des logiciels internes (le technicien sera formé au préalable) • Actions de paramétrage (AD et Messagerie notamment) pour répondre aux besoins exprimés Gestion de parc poste de travail • Préparation des nouveaux PC, transfert de données • Nettoyage des ordinateurs, remise en stock ou organisation du recyclage • Diagnostic des pannes, organisation des réparations auprès des fournisseurs Téléphonie • Assistance des utilisateurs • Nettoyage des téléphones, remise en stock ou organisation du recyclage

Description du Poste : Maîtrise des Environnements Windows : Gestion des systèmes d'exploitation Windows de 2008 à 2022, y compris le clustering (OS, AD). Connaissances Réseau : Compréhension et gestion des réseaux. Scripting : Capacité à écrire et maintenir des scripts Powershell pour automatiser les tâches. Analyse et Proposition de Solutions : Capacité à analyser les problèmes et proposer des solutions efficaces. Communication : Compétences en communication, notamment en interaction avec les clients. Rédaction de Documents : Capacité à rédiger des documents techniques et des rapports. Responsabilités : Administration Systèmes : Installation, configuration et maintenance des serveurs Windows. Gestion des Services Réseau : Administration des services AD, DNS, LDAP. Sécurité : Mise en place et gestion des politiques de sécurité. Support Technique : Fournir un support technique de niveau 2 et 3. Documentation : Rédaction et mise à jour de la documentation technique. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement et d'infrastructure.

Mode de travail : Présentiel avec déplacements ponctuel en Normandie Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Technicien (ne) Maintenance Informatique en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions du côté de Mont Saint Aignan. En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous réaliserez les missions ci-dessous au sein d’une équipe de 4 techniciens : - Réception et résolution des incidents et demandes des utilisateurs : Prise en compte des incidents et demandes utilisateurs par téléphone, mail ou via l’outil de ticketing Qualification des incidents et pré diagnostic Enregistrement des incidents ou demandes dans l’outil de ticketing Résolution des incidents, transfert au service concerné ou escalade auprès des niveaux techniques supérieurs - Exploitation du parc informatique : Gestion du parc de postes informatique : Préparation et installation des postes de travail (masterisation, déploiement, …), migration du parc informatique vers les nouvelles versions disponibles. Gestion du parc de téléphonie fixe & mobile : configuration des téléphones, enrôlement, installation logiciels métiers, attribution des lignes téléphoniques Gestion du parc d’impression : en lien avec le fournisseur dédié, point de contact en cas d’incident Gestion du stock de matériel : gestion de l’inventaire, gestion des commandes et des dotations de matériels - Supervision réseau de l’infrastructure Contrôle de la qualité réseau des différents sites Alerte auprès des équipes infrastructure en cas d’anomalie - Participation aux divers projets de l’entreprise : Mise en service de nouveaux équipements informatiques Installation de salle de visioconférence ou solution audio/vidéo Rédaction de diverses procédures techniques Brassage et installation de matériel réseau au sein du site (bornes Wifi, routeur, …) Formation des nouveaux utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques 🎮 Votre terrain de jeu : · Windows 10/11 · Système et Réseau · Android et IOS · Switch Meracki · Imprimantes CANON · GLPI · Smartphones Iphone / Samsung

Lieu : Paris (15ème) TJM : 250 euros / jour Hors Taxe Rythme : Pas de télétravail prévu sur ce poste Nous recherchons pour notre client, société de conseils spécialisés, un Technicien Support IT dans le cadre d’un projet de renfort à la suite d’un pic de charge. VOS MISSIONS : Au sein d’une DSI de 20 collaborateurs, rattaché au Responsable Infrastructures dans une équipe d’une dizaine de techniciens et administrateurs, vos missions consistent à : • Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs ; • Installer, configurer et dépanner les postes de travail, les périphériques et les logiciels ; • Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique. • Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et les bonnes pratiques. • Participer aux projets d'évolution du système d'information. Environnement Technique : OS Windows 10 et 11, Office 365 (Exchange, Teams, Outlook, SharePoint, PowerPlatform, Azure AD).

Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez sur les aspects suivants : Mise en place de solutions de cybersécurité sur nos infrastructures IT. Renforcement de la sécurité des systèmes et des solutions existantes au sein du groupe. Réalisation de projets de sécurisation et élaboration de procédures internes. Collaboration avec les équipes infrastructure et le Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI). Environnement technologique : Windows / Linux / Active Directory / PowerShell Pourquoi accepté cette mission ? - Durée de mission de 3 mois renouvelables. - Société avec plus de 32 années d’existence, qui compte plus de 600 collaborateurs. - Entreprise avec 220 M de CA en 2023

Compétence : Négociateur Telecom / Patrimoine Déplacements possibles : Normandie - Bretagne - Brest - Pays de la Loire Mission basée à : Nantes Début de mission : 02/01/2025 Dans le cadre de ce besoin : Objectifs et livrables - Gérer un portefeuille de « zone de recherche » en réalisant les analyses de PLU pour définir les contraintes pour nos futures implantions - Prospecter les zones pour identifier les meilleurs potentiels - Proposer, organiser des visites techniques avec les différentes entités (Bureau d’étude, Ingénierie, maître d'œuvre …) - Réaliser et présenter les dossiers Bailleurs - Négocier et signer les baux avec les bailleurs selon une politique patrimoine définie (conditions, loyers….) - Assurer la validation des projets vis-à-vis des différentes instances (ABF, Commission…, Urba) jusqu’à l’obtention des autorisations administratives - Etroite collaboration avec le responsable de négociations et le Chef de projet. - Mise à jour des bases régulière. Compétences : Office 365 : Expert Windows : Expert Négociateur : Expert

Nous recherchons un Gestionnaire Datacenter. Au sein de la production informatique de notre client, ce dernier sera le garant du fonctionnement sans interruption des systèmes informatiques hébergés dans les datacenters. Une bonne connaissance des équipements informatiques, des technologies de raccordement et de câblage, d’urbanisation, de climatisation et d’alimentation électrique est requise. Nous recherchons un Gestionnaire Datacenter. Au sein de la production informatique de notre client, ce dernier sera le garant du fonctionnement sans interruption des systèmes informatiques hébergés dans les datacenters. Une bonne connaissance des équipements informatiques, des technologies de raccordement et de câblage, d’urbanisation, de climatisation et d’alimentation électrique est requise.

Mission Logue Le Chef de Projet Décarbonation est responsable de la gestion et de la coordination des initiatives de décarbonation au sein de l'entreprise. Ce rôle implique la supervision des projets visant à réduire les émissions de CO₂ et à améliorer l'efficacité énergétique des processus de production. Conception technique des solutions de décarbonation : Développer des plans détaillés pour les projets de décarbonation, incluant les spécifications techniques, les matériaux à utiliser, et les technologies à intégrer Modélisation et simulation : Utiliser des logiciels de modélisation et de simulation pour évaluer l'efficacité des solutions proposées et optimiser les designs pour maximiser la réduction des émissions de carbone Analyse de cycle de vie (ACV) : Réaliser des analyses de cycle de vie pour évaluer l'impact environnemental des projets de décarbonation, de la conception à la fin de vie Coordination avec les équipes techniques : Travailler en étroite collaboration avec les ingénieurs, les architectes et d'autres professionnels pour assurer que les solutions de décarbonation sont intégrées de manière efficace et conforme aux normes Suivi et optimisation des performances : Mettre en place des indicateurs de performance pour suivre l'efficacité des solutions de décarbonation et proposer des améliorations continues Documentation et reporting : Préparer des rapports détaillés sur les progrès des projets, incluant les résultats des simulations, les analyses de cycle de vie, et les recommandations pour les améliorations futures

Ta mission : Tu intègres l’équipe IT basée à Nantes (44). En tant que Technicienne / Technicien Support Informatique, ta principale mission sera d’assurer l’installation et de garantir le fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels & logiciels) liés au poste de travail et à l’infrastructure IT. À la demande des utilisateurs, tu assureras la maintenance (à distance ou sur site) de ces équipements et traitera les incidents. Tes principales activités : • Effectuer l’installation initiale des équipements informatiques, téléphoniques et/ou réseaux (PC, tablettes, smartphones, points d’accès WIFI, switches, serveurs, imprimantes) ; • Gérer les incidents et demandes utilisateurs au travers des tickets, à distance et sur site (Support de niveau 1) ; • Rédiger la documentation technique ; • Former, accompagner et conseiller les utilisateurs lors de déploiement de nouveaux outils ou nouvelles fonctionnalités. • Veiller à l’application des procédures ; • Garantir l’application des politiques de sécurité ; • Créer & optimiser les procédures d’assistance et/ou de résolution ; • Sensibiliser le personnel aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique. Les atouts du poste : • Rejoindre une équipe audacieuse, solidaire et engagée partageant le même état d’esprit ; • Participer à un projet où l’innovation est au cœur de l’activité ; • Evoluer à travers des projets à l’international et des opportunités de carrière au sein d’une entreprise en pleine croissance ; • Un espace de participation et la possibilité d'apporter ses propres idées.

Hello ! Nous c’est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c’est par ici 😁⬇ Vous êtes Expert « Observabilité » Windows 11 H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu’il vous faut pour l'un de nos clients basés à Niort dans le secteur des assurances. CE QUI VOUS ATTEND 👀 Dans le cadre de la mission votre rôle sera : · Identifier avec les experts Windows 11 les éléments permettant l’exploitabilité, la performance et la supervision du parc informatique · Accompagner la squad sur les dimensions performance, robustesse, sécurité et fiabilité des postes Windows 11 · Contribuer à la mise à disposition des métriques de suivi de la qualité et des dashboards · Contribuer à la résolution des incidents . Contribuer à l'amélioration continue des postes

Dans le cadre de l'évolution du Système d'information de notre client, grand compte assurantiel niortais, nous recherchons un profil OPS. Le sujet sur lequel vous serez affilié sera la migration des postes Windows 10 vers Windows 11. Ainsi, les prestations attendues seront les suivantes : Identification (en collaboration avec les experts Windows 11) des éléments permettant l'exploitabilité, la performance et la supervision du parc informatique. Accompagnement de l'équipe sur les dimensions performance, robustesse, sécurité et fiabilité des nouveaux postes. Contribution à la mise à disposition des indicateurs de suivi de la qualité et des dashboards. Contribution à la résolution d'incidents. Contribution à l'amélioration continue des postes.