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En tant que PMO au sein de la filière IT Monétique, vous participerez au suivi et à l’amélioration de la relation avec nos partenaires technologiques majeurs de niveau Groupe. Vos domaines de responsabilités seront notamment : Suivre l’activité des fournisseurs et tierces parties qui fournissent des solutions technologiques Monétique; Préparer, coordonner et animer la gouvernance IT Group avec les différents contributeurs internes, , en termes d’organisation des comités de pilotage, de support à la préparation des dossiers, de mise en place des comités trimestriels?; Formuler des améliorations de processus; Réaliser un suivi des actions définies, validées lors des différents comités; Mettre en place et maintenir les outils et méthodes nécessaires à l’amélioration de la performance opérationnelle en matière de stabilité, de résilience, de proactivité, d’évolutivité et de sécurité tout en assurant l’efficacité du contrôle des coûts. En plus de cette mission ‘Relation fournisseurs’, vous serez impliqué dans la mise en œuvre de la transformation Agile@scale des équipes en collaboration avec tous les acteurs. Votre rôle consistera en une mission de support dans le design et la mise en place de la future tribe en partenariat avec les coach Agile.

Pour l'un de nos clients grand compte situé à Toulouse, dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un Security Operations Engineer (H/F). Ses missions : - Veiller à la qualité du service rendu et au respect des contrats de service. - Travailler au sein du Security Operations Center, en assurant la gestion technique de plusieurs comptes. - Gérer et résoudre les incidents, changements, problèmes, et autres tickets (niveau 2), tout en coordonnant les actions avec les partenaires internes et externes pour le niveau 3. - Garantir le bon fonctionnement des solutions de sécurité périmétrique des clients et assurer leur satisfaction. - Organiser et gérer des réunions de crise, et produire les rapports nécessaires. - Fournir des conseils techniques sur les solutions de sécurité et cyber défense, et participer aux comités d’exploitation et réunions de suivi de projet. - Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle et le Maintien en Condition de Sécurité de l’infrastructure client, conformément au contrat. - Fournir des conseils techniques et organisationnels sur les solutions de sécurité et de cyber défense. Il peut organiser et animer des comités d'exploitation ainsi que des réunions de suivi de projet. Profil recherché : - Expérience avérée sur un poste similaire - Expertise sur Fortinet, Palo Alto, Checkpoint, McAfee, Juniper, Cisco, Cloud Security. - Excellente communication, capacité d'analyse et de synthèse - Maîtrise des technologies de sécurité : authentification, firewall, IPS/IDS, anti-virus, SIEM. - Dynamique, relationnel fort, orienté service client

Nous recherchons pour notre client un Technicien Support N1-N2 (H/F) : Prestation : Freelance ou Portage salarial (CDI.c) Durée estimée : 1 mois potentiellement renouvelable Démarrage : Novembre 2024 Localisation : Marseille (13) Secteur : Logistique Mission : Vous intégrerez une équipe de 16 personnes et interviendrez sur un projet de migration avec un outil spécifique. Votre mission principale sera d’aider les utilisateurs à suivre une procédure de migration et de servir de point d’entrée pour une cellule hyper care mise en place prochainement. Vous traiterez les problématiques de support N1 et N2, dont des cas complexes (20%). Vous interviendrez en tant que renfort en vue d'un pic d'utilisation des plateformes qui commencera début Novembre. Après cette période de pic, vous participerez à la reprise des projets en janvier, notamment un projet de remasterisation de PC.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Expert solution référencement Akeneo (H/F) à Lille, Hauts-de-France, France. Contexte : L’équipe est constituée de 9 personnes: 1 PO, 1 Lead Developer, 2 développeurs Flux, 2 business analyst, 1 architecte, 2 développeurs Au sein de cette équipe, nous cherchons un expert des solutions de référencement, notamment sur notre PIM, Akeneo. Les missions attendues par le Expert solution référencement Akeneo (H/F) : Ce poste transverse vous amènera à collaborer activement en synergie avec les Gestionnaires Produit, Category Managers, e-Merchandising, Supply Chain et le Marketing Client. Votre mission consistera en plusieurs actions: - Analyse des besoins en gestion de la donnée produits: compréhension des besoins métier, gap analysis entre les capacités des produits et le besoin - Définition des bonnes pratiques de gestion de la donnée produit, modélisation du dictionnaire de données - Audit de la Conception actuelle du PIM incluant un potentiel changement de modèle pour s’aligner avec les besoins métiers actuels et futurs et pour s’assurer que tout ce qui est actuellement créé est toujours utile - Mise en place de mesure et de pilotage de la qualité de données (intrinsèque aux produits et d’alignement entre différents systèmes) - Mise en place et animation d’une gouvernance de la donnée produit - Accompagnement et support aux utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes (traitement des tickets fonctionnels entrants) - Assurer les tests d’intégration avant et après la mise en ligne des Produits et réaliser les correctifs si nécessaire. Le candidat doit avoir une expertise démontrée sur Akeneo. Une connaissance d’un DAM est un plus. Soft Skills: - Appétence fonctionnelle développée, capacité à s’intéresser aux détails - Organisé, structuré - Communication orale claire, précise et percutante - Facilité relationnelle Les + que pourraient avoir le candidat: - Anglais courant - Maitrise d’un MDM - Connaissance des produits du monde de l’automobile - Capacité à manipuler des APIs

Chef de projet Cyber OT 1- Descriptif du besoin Au sein du domaine Cybersécurité Projets, nous recherchons un Product Lead dont les missions consisteront à piloter des projets pour lesquels les responsable technique cyber du client ont défini les objectifs métier (cybersécurité). Il peut s’agir de mettre en place une solution technique à concevoir/acheter (par exemple, la sécurisation des échanges mails, dont anti-phishing) ou déployer des solutions/pratiques déjà définies (par exemple, la sécurisation du Gitlab d’entreprise) : - coordination de différents projets ; - apport d’expertise organisationnelle aux équipes implantées à Paris et en Inde/RNTBCI pour l’avancement de projets ; - identifier les risques projet ; - rédiger la synthèse des solutions de marché existantes ; - identifier la solution la plus adaptée pour répondre au besoin exprimé ; - définir les objectifs et indicateurs de succès, le planning et les coûts associés ; - assister le responsable technique cybersécurité de du client sur la définition et la priorisation des actions ; - piloter le passage en comités : métier (comités de pilotage, éventuellement à construire), entreprise (« Execution Committee » où sont examinées les conformités à la politique entreprise pour l’architecture, le contrôle de gestion, la protection des données personnelles, les licences…) ; - assurer le reporting périodique auprès du directeur de la DIR-S selon le cadre fourni ; - préparer le passage en exploitation de la solution ; - assurer la communication liée au projet ; - être en interface avec le service Procurement du client; - apporter de l’expertise organisationnelle sur la gestion de projets. 2- Livrables Les livrables attendus sont (listes non exhaustives) : - supports d’Execution Committee et de comités de pilotage ; - compte-rendus des instances de pilotage projet ; - budget actualisé avec backlog ; - matrice des rôles pour l’exploitation ; - spécifications des tests ; - état d’avancement hebdomadaire du projet ; - rapport de consommation et optimisation Cloud ; - documentation projet et de maintenance à jour. 3- Savoir faire Le profil recherché dispose d’une expertise professionnelle dans les domaines de la cybersécurité. La réalisation du projet requiert une expertise professionnelle dans les domaines de la cybersécurité et de la conduite de projet en fonctionnement agile. La connaissance d’une organisation industrielle et notamment de la Direction Informatique est nécessaire

Le Chef de Projet est chargé de conduire et coordonner les projets d'évolution des systèmes d'information au sein de l'entreprise, notamment dans un écosystème SAP et Salesforce. Il travaille en étroite collaboration avec la DSI et les différents métiers pour assurer la mise en œuvre efficace des solutions, tout en respectant les exigences réglementaires et les évolutions applicatives dans le secteur de l'énergie. Gestion de Projet : Définir les objectifs et les livrables des projets en collaboration avec les parties prenantes. Élaborer le planning de projet, gérer les ressources et assurer le respect des délais et budgets. Mettre en place des indicateurs de suivi et évaluer les résultats des projets. Coordination des Équipes : Animer et coordonner les équipes projet, incluant des membres internes et externes. Faciliter la communication entre les différents intervenants (DSI, utilisateurs, prestataires). Suivi Réglementaire et Conformité : Veiller à ce que les projets respectent les réglementations en vigueur dans le secteur de l'énergie. Assurer une documentation complète des processus et des modifications apportées aux systèmes. Évolution des Applications : Proposer et gérer les évolutions fonctionnelles des applications (SAP, Salesforce, etc.) en fonction des besoins métiers. Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la mise en œuvre des solutions adaptées. Reporting et Communication : Préparer des rapports réguliers sur l'état d'avancement des projets pour la direction. Animer des comités de pilotage pour présenter les résultats et les points d’avancement.

Beager recherche pour l’un de ses clients , un(e) Responsable Applications (indépendant). Description du poste : Dans le cadre du développement de la DSI d'un acteur majeur du secteur ferroviaire, nous recherchons un(e) Responsable Applications pour piloter la gestion et l’évolution des applications critiques. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information, leur alignement avec les besoins métiers, ainsi que la gestion des évolutions technologiques. Responsabilités principales : Gestion des applications : Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications en production (suivi, optimisation, résolution des incidents). Pilotage des évolutions : Planifier et coordonner les évolutions des applications (ajouts de fonctionnalités, améliorations), en lien avec les équipes de développement, métiers et fournisseurs. Gestion de la roadmap : Prioriser les évolutions et corrections en fonction des besoins métiers et des contraintes techniques, tout en respectant les délais et budgets. Conduite du changement : Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités, en mettant en place des plans de formation et de communication adaptés. Collaboration : Travailler étroitement avec les chefs de projet SI, les développeurs et les testeurs pour garantir la qualité des livrables. Suivi des performances : Mettre en place des indicateurs pour suivre la performance des applications et garantir leur efficacité au quotidien. Reporting : Assurer une communication fluide et régulière auprès de la direction sur l’état des applications, les incidents critiques et les évolutions majeures.

Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet Infra VDR pour l'un de nos clients basé en Vous serez amené à réaliser les tâches suivantes : Rédaction des expressions de besoins. Accompagnement pour les Visites Techniques. Rédaction de CRVT (analyse et anticipation des contraintes environnementales, techniques, …) avec avis de faisabilité. Suivi des Maitrise d’œuvre dans la rédaction des docs de conception (APS/APD). Lecture, analyse, correction et validation des documents de conception en fonction des critères imposés par l'entreprise (CCTP, évolution des besoins, …). Arbitrage 1er niveau des solutions techniques retenues. Présentation du dossier de conception aux RTN en soutenance avec rédaction du compte rendu. Validation + suivi des documents administratifs (Mairie : DP ou PC /Bailleur : dossier bailleur /services administratifs : IGH, ERP, …). Garantir les délais, le budget, la qualité (création planning, analyse des devis, contrôle des travaux, …) pendant la durée du projet. Suivi du bon déroulement des travaux (Visite de chantier, contrôle du respect de normes de sécurité, contrôle du respect du planning, …). Garantir le respect des process et règles d’intervention interne (normes en vigueur, GCR, DAS, contraintes bailleur, …). Réception des travaux, signature des PV, suivi des documents de réception. Réunion de suivi hebdo avec les MOC/MOE. Reporting hebdo avec le client.

Le Groupe SYD Digital Care, avec des bureaux à Nantes, Rennes, Paris, Brest, Bordeaux et Niort, met l'humain au cœur de la transformation digitale. Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines : Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management) L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client) Le développement applicatif web/mobile L'infogérance (Solution cloud, Infrastructure hybride, Maintenance, Sécurité & sauvegarde, Distribution de matériel) Notre démarche RSE reflète notre engagement envers des pratiques responsables et durables. En rejoignant notre famille professionnelle, vous participerez à une aventure humaine où votre talent et votre créativité seront valorisés, tout en contribuant à un avenir numérique plus inclusif et durable.

Le chef de projet sera également en charge d'autres sujets Infra/IT qu'il devra gérer (exemple : installation/décommissionnement de serveurs, ouverture de flux, etc.), d'où la nécessité d'un profil ayant à la fois une expérience Infra/IT mais également une expérience en analyse des besoins clients/optimisation des processus/rédaction de spécifications/conception de processus Le profile va aider interroger certaines interlocuteurs sur leurs soucis, travail avec eux pour identifier le soucis et creer un goal. Des que l'exigence est concretisé, design le processus and gere le projet de A-Z. Le profil c'est un profil Chef de Projet Infra avec une casquette Business analyste / Process manager

En partenariat avec un client financier établi de GloComms, nous recherchons un responsable senior de la plateforme de données pour aider à diriger le développement et la gestion de la plateforme de données existante. Role: Responsable de Plateforme Data Lieu: Paris Hybride Teletravail Debut: Novembre/Decembre Role: Superviser la création et l'entretien d'une infrastructure et d'une plateforme de données sûres, évolutives et performantes. Travailler avec les équipes de Data Science, Data Engineering et Quant pour s'assurer que les pipelines de données et les procédures s'intègrent de manière transparente. Superviser le développement de services et de parties communes utilisés par les équipes Data et Quant. Réduire le temps de mise en production en rationalisant les opérations de développement à l'aide de l'automatisation et de modèles réutilisables. Superviser un groupe multidisciplinaire d'ingénieurs en logiciels, en fiabilité des sites et en DevOps. Établir, mettre en pratique et garder un œil sur les KPI qui sont liés à la valeur de l'entreprise et à l'expérience de l'utilisateur.

Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet technique ou Business Analyst (avec de solides compétences en GED exigées) afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients. En tant que tel, vous serez responsable de : Gestion de projets : Gestion et mise à jour des plannings, gestion de l'avancement et des budgets. Gestion des risques : Identifications, mise en place de plans d'actions et suivi. Analyse des besoins : Animation d'ateliers et collaboration avec les équipes métiers et techniques pour analyser les besoins en gestion documentaire et proposer des solutions sur mesure. Paramétrage et personnalisation : Configurer et paramétrer les solutions GED, en assurant leur personnalisation en fonction des spécifications client. Rédaction technique : Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques (EDB, SFG, SFD, STD), et produire la documentation associée aux développements réalisés. Gestion de la recette : Participer à la préparation et à l'exécution des tests et assurer le suivi des anomalies. Suivi de production : Validation des travaux, assurer la mise en production des solutions GED et accompagner les clients dans la prise en main des nouvelles fonctionnalités.

Pour les besoins d'un client grand compte du secteur Assurance, nous recherchons un Pilote de projets d'assistance et téléphonie, pour renforcer une équipe existante composée d'1 manager et de 4 Pilotes de projets en charge d'un périmètre comprenant les postes de travail, des applications Téléphonie, Standard, DJAWA, FORMS, Applications Supports, Reportings, Flux externes, Missionnements, Extranets. Cette entité du groupe est spécialisée sur une activité d'assurance Non Vie couvrant les risques des particuliers et des professionnels, exclusivement sur les garanties Assistance. Il s'agit par exemple de traiter les appels relatifs à l’assistance technique (automobile). La mission consiste à piloter des projets SI Assistance, Téléphonie & évolutions techniques ou métier. Les activités en responsabilités seront: • Coordonner le suivi du plan d’action des projets confiés et représenter le domaine SI Assistance dans certaines instances et comités SI et métier. • Suivre les processus de gestion de projet du groupe • Piloter l’ensemble des phases des projets SI à forts enjeux. • Assurer un rôle de conseil en conduite de projet et stratégie d’évolution du SI. • Veiller au respect des directives réglementaires • Challenger le métier et l’organisation sur les besoins et les centres de solution sur les engagements.

Contexte : Dans le cadre d’une mise en conformité avec la nouvelle réglementation DORA (Digital Operational Resilience Act), nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) pour mener à bien, avec l’équipe continuité, le projet de cadrage puis la mise en œuvre d’un plan de tests d'infrastructure et de continuité d’activité orienté cyber. Objectif du projet : L’objectif est de construire un plan de tests d’infrastructure visant à assurer la résilience opérationnelle de notre organisation face aux risques liés aux cyberattaques et aux sinistres majeurs, conformément aux exigences de DORA. Responsabilités principales : 1. Assister les équipes interne INFRA et Continuité de BPCE IT, au niveau de la réalisation de l’inventaire des infrastructures IT : - Identifier les infrastructures, documenter et classer les plus critiques. Prise de connaissance de tout l’écosystème du groupe 2. Plan de continuité d’activité et mise en conformité avec DORA : - Développer des scénarios de crise et de sinistre cyber et proposer le meilleur axe afin de tester leurs plans de réponse. - Veiller à ce que les tests proposés soient conformes aux obligations réglementaires, en particulier sur la continuité d’activité, et la capacité à restaurer les services critiques. 3. Conseils stratégiques : - Fournir des recommandations et être force de proposition sur les solutions permettant d’améliorer la résilience des infrastructures et faciliter l’industrialisation des tests. Compétences et expérience requises : - Expérience démontrée en continuité d’activité et gestion des sinistres majeurs, particulièrement dans un contexte orienté cyber. - Expertise et connaissance des infrastructures IT (cloud, serveurs, réseaux, etc.). Fortes compétences en direction de projet, avec une approche rigoureuse et orientée résultat. - Bonne connaissance des normes de résilience opérationnelle (DORA, ISO 22301, etc.). - Capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour l’audit et l'amélioration des infrastructures critiques. - Compréhension approfondie des enjeux de sécurité informatique et des cyberattaques.

Côté DSI, pour les utilisateurs du métier Property Management, au sein d'une petite équipe, vous assurerez le support sur l'ERP de gestion immobilière & locative ALTAIX. La solution est en place, stable et fiable, mais très riche et complexe. Vous traiterez les demandes de traitements annuels, clôtures, la facturation..., la résolution de problèmes de fonctionnement : budget bloqué, montant qu'on ne retrouve pas, annulation qui empêche un rapprochement... Vous analyserez les demandes, apporterez les réponses ad hoc, réaliserez les actions ou piloterez l'intégrateur en fonction des situations. La connaissance du métier gestion immobilière et / ou gestion locative est indispensable. L'expérience d'un ERP associé, ALTAIX (idéalement) ou équivalent, est également nécessaire.

Au sein de la « Direction du Systèmes d'Information », vous serez placé(e) sous la responsabilité du responsable de l'exploitation du Système d'Information. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer le pilotage de la production des services SI dans le domaine IT réseaux, téléphonie pour tous les sites - Participer et piloter les projets SI du périmètre - Faire appliquer les standards et processus de la société, ainsi que les règles de sécurité opérationnelle - Être le garant de l'architecture et des standards dans le domaine - Piloter les activités et services d'infogérance, ainsi que les interventions du périmètre - Gérer les incidents majeurs et crises associées - Contrôler la production, les éléments du parc, et la facturation (indicateurs, volumétries...) Gérer les escalades, assurer les reportings vers le management - Consolider et suivre les plans d'actions décidés - Suivre et piloter les contrats du périmètre et les budgets associés - Communiquer auprès des utilisateurs, préparer des plans de communication, accompagner les changements - Être force de proposition sur les aspects opérationnels, les coûts et proposer des pistes d'amélioration - Piloter les comités opérationnels et le comité de pilotage des projets du domaine.