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Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients un expert Data. Le client est en pleine implémentation de Salesforce et recherche un expert autour de la donnée. Le consultant sera en charge de : Mapper la donnée entre Salesforce et les différents outils satellites du client (essentiellement ERP) dans ses différentes filiales et pays S'assurer de la qualité de la donnée (data collection, data cleansing, data analysis) entre les différentes outils CRM/ERP/MDM Collecte de la donnée pour la mise en place de KPI dans Salesforce

Peut être réalisé à temps partiel – 85 heures par mois maximum requis. Contexte de la mission : Dans le cadre d’un projet stratégique au sein d’un leader mondial des solutions de gestion de l’information, nous recherchons un Scrum Master spécialisé en observabilité. Ce projet vise à renforcer l’efficacité des équipes techniques pour optimiser la visibilité et la performance de systèmes complexes, garantissant une expérience utilisateur optimale. En tant que Scrum Master Observabilité, vous aurez pour rôle de piloter les équipes vers une intégration fluide des pratiques d’observabilité, assurant un haut niveau de monitoring, d’alerte, et d’analyse des systèmes. Responsabilités : • Faciliter les cérémonies agiles (daily stand-ups, sprint reviews, rétrospectives, etc.) pour des équipes dédiées aux projets d’observabilité. • Coordonner et optimiser les processus d’observabilité, en veillant à un suivi rigoureux des indicateurs de performance et des capacités de monitoring. • Collaborer étroitement avec les Product Owners pour prioriser les initiatives et aligner les objectifs sur les besoins de performance et de fiabilité des systèmes. • Accompagner les équipes techniques dans l’adoption des meilleures pratiques en observabilité, ainsi que dans l’utilisation d’outils de monitoring. • Faciliter la communication des progrès, des blocages, et des résultats auprès des parties prenantes et des responsables de projets. • Définir et mettre en place des métriques et des KPIs pour mesurer l’impact des actions en matière d’observabilité et de performance.

NOOEH , Entreprise de Service du Numérique basée à Aix-en-Provence, recherche pour le compte d'un de ses clients situés à Aix-en-Provence un.e Ingénieur de production . Vous serez en charge du maintien en condition opérationnelle des applications métiers, ainsi que de la gestion et résolution des incidents applicatifs en production. Maintien en condition opérationnelle des applications métiers (MCO) Gestion et résolution d'incidents applicatifs en production (environnements Windows Server, Linux Redhat et Unix) Analyse d'incidents et gestion de l'ordonnancement Administration applicative sur PCOM (IBM Personal Communication) Automatisation des processus de mise en production Rédaction de documents techniques (dossiers d'exploitation, architecture, modes opératoires) Utilisation d'outils de supervision (New Test, Dynatrace, ITM) Coordination technique et rôle de correspondant équipe production pour les projets Gestion des changements et présentation en CAB Gestion des applications à haute disponibilité et gestion des correctifs Gestion des plans de reprise d'activité Formation et passation de compétences (rédaction des documentations, démonstration, onboarding)

Je recherche un Ingénieur de Production pour l'un de mes clients en Ile de France. •Assurer le bon fonctionnement technique des applications en production •Garantir un niveau défini de qualité de service aux utilisateurs, en adéquation avec les exigences métiers (définition et mise en oeuvre des moyens permettant de mesurer la QoS) •Gérer les incidents Niv 2 et 3 selon l’expertise •Administration Systèmes Linux & Windows •Scripting et automatisation •Assurer la maintenance préventive et curative •Accompagner les équipes Projets et Infrastructure pour anticiper les moyens de Production à mettre en oeuvre sur les nouveaux sujets •Participer aux tâches de supports (journée) et astreintes (HNO) du SI Skills : Maîtrise des différents types de système d’exploitation (Windows, Linux) •Connaissance et maîtrise de l’administration des systèmes Linux et Windows •Connaissance et maîtrise des plateformes Web (Apache, Tomcat, …) •Connaissance et maîtrise des outils de virtualisation (VMWare à minima) •Connaissance et maitrise d’un environnement Cloud hébergé (de préférence Azure) •Connaissance de l’architecture micro services (Docker, Kubernetes, Kafka) •Anglais technique

Workplace/Security Engineer Technologies du poste de travail : • Windows 10 LTSC avec durcissement fort (95% des mesures CIS + voir mesures de sécurité dans le tableau ci-dessous) • Active Directory 2022 / GPO • MECM / WSUS • Agents AppLocker / FW Windows / Defender / Yara / Sysmon / Wazuh • Suite d'outils Prim'x (Cryhod, Zone Centrale, Zed) • Clé Yubikey pour le stockage des certificats et l'ouverture/verrouillage des sessions • VPN Stormshield • PKI Microsoft • Durcissement LTSC Office 2021 • Durcissement du navigateur Edge (selon CIS recommandation) Mission :Contexte : • Finalisation de la construction d'un Système d'Information à Diffusion Restreinte répondant aux exigences II901 et aux recommandations • Démarrage du fonctionnement du Système d'Information à Diffusion Restreinte • Equipe locale en France / nécessite un déplacement sur le site de Neuilly sur Seine • Doit être de nationalité française Mission : • Finaliser la mise en œuvre du SI-DR en environnement de production, dans les domaines suivants : • Application et test du durcissement des postes de travail (notamment au niveau des GPO) • Mettre en œuvre la suite d’outils de chiffrement Prim’X sur les postes SI-DR avec un paramétrage basé sur les profils utilisateurs • Déployer les postes de travail, leur paramétrage et leur durcissement en fonction des profils utilisateurs • Packaging des applications métiers sur MECM • Supporter le fonctionnement du SI-DR côté Workplace, gérer les incidents de N1 à N3, provisionner les postes de travail et supporter les utilisateurs, ajuster les packages applicatifs • Fournir des indicateurs de suivi du parc SI Workplace, incluant des contrôles de conformité sur tous les éléments de sécurité

CONTEXTE ET OBJECTIF : - Le traitement de l’obsolescence de ces plateformes, La rationalisation de ses datacenters à travers la migration des plateformes, - La convergence de la stack d’infrastructure, - Être en conformité avec l’homologation IGI 1300 à travers la nouvelle infrastructure HCI, - Améliorer le niveau général de documentation technique, - Améliorer le niveau d’exploitation de ces plateformes. FONCTION : - Mettre en place des systèmes d’exploitation (Windows/Linux), des middlewares (SQL Serveur, Postgresql) des logiciels/progiciels (Depuis le guide d'installation) ou des réseaux (Depuis HCI à l'OS) - Analyser et mettre en œuvre des processus d’exploitation - Maîtriser l’exploitation courante, les mises en production (surveillance de tous les composants du SI, sécurité) - Faire assurer le support applicatif et/ou technique aux utilisateurs ou clients - Prendre un rôle de support technique et d'expert au sein de l’équipe et sait transférer son savoir-faire - Assurer une veille technologique permanente sur les systèmes en place - Rédiger documents techniques et d'exploitationf

Nous cherchons pour un partenaire des profils Support Applicatifs pour des postes à pourvoir en CDI. Compétences requises : - Support applicatif, technique et fonctionnel - Base technique solide : être capable d'évoluer dans des environnements windows linux ; maitrise de SQL et du scripting ; python. - Savoir travailler en production et gérer les situations de crise / Stress Le client est basé à La Défense et le rythme à prévoir est en moyenne de 2 à 3 jours sur site par semaine, mais selon les missions vous pourrez être amené à vous déplacer en ile de France et voir ce rythme de télétravail évoluer. Quelques astreintes seront parfois à prévoir selon l'activité (soir/We, selon la mission)

Principales responsabilités : Agir en tant que Product Owner par procuration pour l'équipe des systèmes de messagerie, en aidant le propriétaire du produit pour la gestion du backlog du produit et la priorisation des tâches. Gérer et maintenir les environnements Exchange Online et Exchange sur site, en garantissant des performances et une sécurité optimales. Superviser les configurations de flux de courrier et résoudre tout problème lié à la livraison du courrier électronique. Fournir un soutien et un dépannage aux utilisateurs du client Outlook pour l'escalade (soutien de niveau 3 ). Mettre en œuvre et gérer les solutions de passerelle de messagerie SaaS (nice to have ). Utiliser ServiceNow (SNOW) CRM pour la gestion des incidents, la gestion des changements et les demandes de service (Power User). Gérer les escalades de niveau 3 et fournir une assistance experte pour résoudre les problèmes complexes. Collaborer avec d'autres équipes informatiques pour assurer une intégration transparente des systèmes de messagerie avec d'autres applications d'entreprise. Contribuer au processus Agile Scrum, en participant à la planification des sprints, aux examens et aux rétrospectives. Élaborer et tenir à jour la documentation relative aux configurations, processus et procédures des systèmes de messagerie. Se tenir au courant des dernières tendances et des meilleures pratiques en matière de gestion et de sécurité des systèmes de messagerie. Objectifs et livrables S'assurer que les développeurs livrent les histoires à temps. Contribuer aux incidents majeurs affectant le produit Contribuer à la mise en œuvre de la feuille de route Discuter de manière proactive avec Microsoft en ce qui concerne les évolutions futures. Maintenir un niveau élevé de satisfaction des utilisateurs Niveau de compétence TLS - Avancé SSL - Avancé Outlook - Confirmé Exchange on premises - Avancé Windows Server 2016-2019 - Avancé Power BI - Élémentaire PowerShell - Confirmé Exchange online - Confirmé Service Now - Avancé Agile - Avancé Langues Français - Courant Anglais - Courant

Mission Objectifs de la mission : • Mettre œuvre et garantir la bonne exécution des transferts de flux nécessaires aux applications métiers dans le respect du budget, des délais impartis et des critères de sécurité de l'entreprise. Une connaissance ou appétence Cloud est indispensable. • Garantir la MCO et les évolutions des middlewares de type flux : CFT, SFTP, etc. (sur Windows, linux, AIX), une connaissance de Websphere/MQ et est un plus. • Maintien de l'exhaustivité des référentiels et de la cartographie des flux. Principales activités : Architecture / Avant projets • Assurer la veille technologique et sécurité des composants Flux (CFT, Websphere MQ ...). • Contribuer à la définition et au maintien des normes et standards CFT (STA, revue de patrimoine). • Contribuer à la définition des architectures applicatives. • Contribuer à la définition de l'infrastructure CFT (On premise / Cloud). • Contribuer à la sécurisation du SI sur le périmètre flux. Projets / Réalisation • Contribuer à la migration des moteurs CFT et flux applicatifs vers le Cloud • Industrialiser l'installation des composants techniques (distributions, instances). Une connaissance d'Ansible serait appréciée. • Déployer / mettre en œuvre les composants techniques nécessaires aux applications métiers. • Contribuer à la réussite des projets métiers et techniques. Administration / Support • Assurer l'administration avancée des infrastructures Flux (CFT, Websphere MQ...). • Assurer le support Niv. 2 de l'exploitation, la relation avec le support Groupe • Maintenance des versions pour être dans la matrice de maintenance éditeur • Etre en conformité avec les demandes de la sécurité (résorber les vulnérabilités dans les délais imparti)

Contexte de la mission Nous recherchons un consultant Proxy Product Owner expérimenté pour rejoindre notre équipe IT. Le consultant aura une expérience approfondie d'Exchange Online, Exchange on-premises, de la gestion des flux de courrier, du client Outloo k, et des solutions SaaS qui fonctionnent comme des passerelles de courrier électronique. La maîtrise de ServiceNow (SNOW) CRM est également requise . Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de nos systèmes de messagerie et soutenir notre infrastructure de communication tout en travaillant dans un environnement Agile utilisant la méthodologie Scrum. Principales responsabilités : Agir en tant que Product Owner par procuration pour l'équipe des systèmes de messagerie, en aidant le propriétaire du produit pour la gestion du backlog du produit et la priorisation des tâches. Gérer et maintenir les environnements Exchange Online et Exchange sur site, en garantissant des performances et une sécurité optimales. Superviser les configurations de flux de courrier et résoudre tout problème lié à la livraison du courrier électronique. Fournir un soutien et un dépannage aux utilisateurs du client Outlook pour l'escalade (soutien de niveau 3 ). Mettre en œuvre et gérer les solutions de passerelle de messagerie SaaS (nice to have ). Utiliser ServiceNow (SNOW) CRM pour la gestion des incidents, la gestion des changements et les demandes de service (Power User). Gérer les escalades de niveau 3 et fournir une assistance experte pour résoudre les problèmes complexes. Collaborer avec d'autres équipes informatiques pour assurer une intégration transparente des systèmes de messagerie avec d'autres applications d'entreprise. Contribuer au processus Agile Scrum, en participant à la planification des sprints, aux examens et aux rétrospectives. Élaborer et tenir à jour la documentation relative aux configurations, processus et procédures des systèmes de messagerie. Se tenir au courant des dernières tendances et des meilleures pratiques en matière de gestion et de sécurité des systèmes de messagerie. Objectifs et livrables S'assurer que les développeurs livrent les histoires à temps. Contribuer aux incidents majeurs affectant le produit Contribuer à la mise en œuvre de la feuille de route Discuter de manière proactive avec Microsoft en ce qui concerne les évolutions futures. Maintenir un niveau élevé de satisfaction des utilisateurs Niveau de compétence TLS - Avancé SSL - Avancé Outlook - Confirmé Exchange on premises - Avancé Windows Server 2016-2019 - Avancé Power BI - Élémentaire PowerShell - Confirmé Exchange online - Confirmé Service Now - Avancé Agile - Avancé Langues Français - Courant Anglais - Courant

Mettre en œuvre et de maintenir les solutions d'ordonnancement sur l'ensemble du périmètre : Participer aux études de rénovation/remplacement/rationalisation des solutions d'ordonnancement ainsi qu'à leur mise en place (en ayant toujours en tête les objectifs suivants : industrialisation, automatisation et autonomie des utilisateurs) ; • Travailler en coordination et de suivre les activités du forfait (en anglais) assurant l'administration courante des outils. Pour réaliser la mission, vous serez à même de : • Participer au projet de la mise en place de l’outil d’ordonnancement Control-M et à la migration de 1500 serveurs d’ordonnancement ($Universe, Vtom, Automator, beta 48…) vers l’ordonnanceur Cible du Groupe ( CTRL-M) ; • Animer, suivre des projets internes (ex : migration/upgrade des moteurs, renouvellement des certificats, etc.) ; • Participer à la conception des solutions techniques : choix technologiques, choix des plateformes et définition des architectures; • Participer à l'administration quotidienne de ces solutions en tant que support de niveau 3 ; • Concevoir et implémenter des mécanismes spécifiques pour l'intégration des nouveaux besoins clients ou des évolutions technologiques des environnements cibles ; • Être le point d'entrée des éditeurs concernés pour la mise en œuvre des évolutions des produits et le suivi des incidents ; • Être à l'écoute du marché et force de proposition pour assurer l'évolution des outils (notamment sur les tendances Open Source) ; • Définir et veiller au respect des normes, dans une optique de standardisation et d'industrialisation des processus de production(notamment au travers de l'automatisation des activités à faible valeur ajoutée) ; • Faire évoluer et veiller à la cohérence des référentiels techniques ; • Rédiger la documentation technique, les procédures d'exploitation et les consignes ; • Former des utilisateurs aux solutions déployées. Compétences Techniques • Applications principales : Control M de BMC • Systèmes : Windows Server Unix (HP, Solaris, AIX) Linux (Suze, Red Hat, Debian) Virtualisation VMWare – Proxmox – Scaleway • Languages: Scripting Shell - Powershell

• Formation niveau Bac+5 • Expérience minimale de 2 à 3 ans dans le domaine de la gestion des actifs logiciels et une très bonne maîtrise de plusieurs éditeurs • • Connaissance indispensable des règles de licences des éditeurs majeurs (Microsoft, Vmware, Oracle, Red hat, IBM, SAP, Adobe) • Maîtrise de la solution Flexera Flexnet Manager : Intégration des contrats/achats, paramétrage des licences, règles d’exclusion, … • Maîtrise de Excel : Création de formules de calcul, de recherche, de traitement et mise en forme des données, import de sources externes,… • • Bonnes notions des architectures techniques distribuées : Systèmes Windows/Linux, Bases de données, Solutions de virtualisation, environnements Cloud • • Capacité à rechercher et analyser la documentation de nature juridique, technique et financière, • Maîtrise de l’anglais : documentation éditeur, échanges par mail ou téléphone avec les collaborateurs du Groupe ou les représentants des éditeurs • • Ouverture d’esprit, curiosité intellectuelle, capacité d’investigation et autonomie dans la recherche d’informations, • Rigueur et capacité à mettre en œuvre des stratégies pour vérifier la qualité, la complétude et la véracité des informations collectées • Capacité à organiser, planifier et suivre des actions réalisées par différents interlocuteurs • Aisance relationnelle • Discrétion et sens de la confidentialité

Description du poste : Nous recherchons un Administrateur de Bases de Données (DBA) expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le DBA sera principalement responsable des opérations de “Run”, assurant la maintenance, la surveillance et l’optimisation des bases de données en production. Responsabilités : Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des bases de données Oracle. Surveiller les systèmes de bases de données pour détecter et résoudre les problèmes de performance. Effectuer des sauvegardes régulières et des restaurations en cas de besoin. Appliquer les correctifs et les mises à jour de sécurité. Collaborer avec les équipes de développement pour optimiser les requêtes SQL et les performances des bases de données. Documenter les procédures et les configurations des bases de données. Participer aux rotations d’astreinte pour assurer un support 24/7. Compétences requises : Expérience avérée en administration de bases de données (Oracle, SQL Server, MySQL, PostgreSQL, etc.). Connaissance approfondie des systèmes d’exploitation (Linux, Windows). Maîtrise des outils de surveillance et de gestion des bases de données. Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes de performance des bases de données. Compétences en scripting (Shell, Python, etc.) pour automatiser les tâches récurrentes. Bonnes compétences en communication et capacité à travailler en équipe. Qualifications : Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe. Certification DBA (Oracle Certified Professional, Microsoft Certified: Azure Database Administrator, etc.) est un plus. Expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire. Avantages : Environnement de travail dynamique et stimulant. Opportunités de formation continue et de développement professionnel. Package de rémunération compétitif.

Technicien de proximité (H/F) - Villeneuve-d'Ascq Dans la continuité de sa croissance, Experis recherche un Technicien de proximité (H/F) pour rejoindre ses équipes. Au sein du site du client, une grosse entreprise dans le secteur du retail , vous assurerez le support utilisateur de proximité auprès des utilisateurs. Vos missions seront les suivantes : • Etablir un diagnostique des incidents rencontrés. • Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou prendre la main pour résoudre l'incident vous même. • Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing. • Masteriser les PC à déployer. • Vérifier la bonne conformité des logiciels et mises à jour Windows. • Configurer les smartphones.

Vos missions sont les suivantes : • Mettre en œuvre l'implantation des équipements, du réseau, l'interconnexion de l'ensemble des moyens informatiques de l'entreprise • Installer et administrer les systèmes d'exploitation (Windows Server, Linux), des Middleware, des outils en gestion DSI et des services managés • Mesurer et optimiser les performances du système • Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes • Prendre en charge sur le plan technique les nouveaux projets système • Participer aux travaux de paramétrage sur les nouveaux projets • Gérer les risques liés à la cyber-sécurité • Elaboration des politiques et des procédures de sécurité Stack technique : • Microsoft Active Directory et Azure AD • Windows Server • Linux • Conteneurs Docker • Virtualisation VMWare • Azure • Connaissance des offres Microsoft 365 et Azure • Connaissance des produits FortiNet

Au sein de l'équipe Data As a Service Customer, vous dirigerez des évaluations/études dans le segment d'activité HPS (High Performance Solutions) du client et participerez, après l'évaluation, à la phase d'exécution du projet. Missions & livrables : - Organiser l'étude et recueillir les exigences de toutes les par?es prenantes - Comprendre les ambitions, les enjeux et les objectifs de l'entreprise - Organiser et animer des ateliers avec le métier - Collecter tous les éléments nécessaires pour l'étude - Documenter l'architecture fonctionnelle - Faire de la modélisation de données / concevoir les couches métier (couche Silver) - Organiser les contributeurs Data As a Service (Architecte Technique, Ingénieurs Data & BI) - Documenter la valeur de la solution - Préparer le budget et le planning de la phase de construction / exploitation - Formaliser les propositions finales pour le lancement du projet ("Go to project") Processus : 2 entretiens Go - No Go