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Notre client, leader dans le secteur de l'énergie, cherche à renforcer son pôle Ingénierie / Exploitation de sa DSI. La cellule Architecture et Expertise Système (AES) a pour objectif de mettre en place des plateformes et socles techniques qui participeront aux différentes solutions techniques en collaboration avec les architectes et chefs de projets. Elle doit veiller, sur la gestion des incidents, à ce que le service soit rétabli dans les meilleurs délais, selon les niveaux d’engagement définis et à ce que les actions d’amélioration pour éviter la survenue d’incidents soient menées à leur terme (que ces actions soient réalisées en interne ou par d’autres équipes). La cellule doit également veiller à ce que les changements opérés sur les environnements du périmètre, ou impactant ceux-ci, soient réalisés de manière sécurisée et en respectant les processus en vigueur. Enfin la cellule Architecture et Expertise Système (AES) doit venir en support de l’Exploitation, pour le traitement d’incidents, demandes ou changements, quand cela est nécessaire. Elle peut également s’appuyer sur d’autres équipes, au sein de la DSI. Les briques qui sont dans le périmètre du pôle sont basées sur les technologies serveurs DELL, les technologies de virtualisation VMware ainsi que sur les systèmes d’exploitation et outillage attenant à Microsoft Windows Server et Redhat Enterprise Linux. Dans le cadre de la prestation, la mission consiste à assurer l’expertise infrastructure sur les technologies Microsoft Windows. Activités : Les principales activités liées à la prestation sont les suivantes : - Définition de la stratégie o Effectuer la veille technologique et partager avec les architectes infrastructures des éventuelles possibilités d’évolution de la brique système Windows et des solutions de l’écosystème Windows Server. o Mener des études d’opportunités ainsi que des POCs o Participer de manière collégiale à la définition de la stratégie infrastructure o Gérer la roadmap des briques OS et Services Windows associés - Conception des services. o Participer à l’étude de cadrage / conception générale des évolutions des briques de son périmètre. o Définir les budgets, plannings et risques des projets portants sur les évolutions des briques de son périmètre o Valoriser les services sous forme d’un catalogue de services cohérent avec le reste des briques. o Définir les processus cible et les documenter. o Définir les l’architecture cible et les points d’adhérence possible avec les autres briques techniques o Qualifier et documenter (DAT, procédure d’installation, DEXP, etc.) les briques de son périmètre.

Administrateur/Intégrateur Confirmé(e) (CDI) Localisation : Périphérie de Rouen (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Fourchette de salaire : Entre 37K € et 42K€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e d’administrateur/intégrateur Confirmé(e) en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur pharmaceutique situé du côté de Barentin auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Intégrer et mettre à jour des solutions logicielles / matérielles sur les infrastructures existantes · Participer à des projets système & réseau ou d’applicatifs métiers · Administrer l’infrastructure système (Windows Server) & réseau (TCP/IP) · Piloter les prestations d’expertises · Rédiger la documentation associée aux composants intégrés · Reporter à la direction les actions menées et assurer leur traçabilité · Veiller à l’amélioration continue des procédures et de l’infrastructure

Missions Pour l’un de nos clients du secteur de Luxe, nous recherchons un Administrateur Poste de Travail expérimenté, spécialisé dans les environnements Microsoft Windows et WorkspaceOne, pour accompagner l’exploitation et la migration du parc informatique mondial. En tant qu’Administrateur Poste de Travail, vous aurez un rôle clé dans l’exploitation et la gestion du parc informatique worldwide. Vos responsabilités incluront notamment : ● Exploitation et administration du parc informatique : ○ Gérer et maintenir le parc de postes de travail sous Microsoft Windows (10 et 11). ○ Superviser la masterisation et le déploiement des images Windows via des outils adaptés. ○ Assurer le packaging et la distribution des applications via WorkspaceOne. ● Migration vers Windows 11 : ○ Participer à la planification et à l’exécution des étapes de migration de Windows 10 vers Windows 11. ○ Collaborer avec les équipes internes et externes pour garantir une transition fluide et sécurisée. ○ Gérer les phases de tests, validation et déploiement des configurations. ● Amélioration continue et support : ○ Proposer des solutions pour optimiser les processus d’administration des postes de travail. ○ Fournir un support de niveau 2/3 en cas de dysfonctionnement ou d’incidents complexes. ○ Documenter les bonnes pratiques et partager les retours d’expérience avec les équipes. ● Collaboration globale : ○ Interagir avec les équipes IT locales et globales pour garantir une cohérence des environnements. ○ Participer à des projets transverses liés à l’amélioration de l’expérience utilisateur sur les postes de travail.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍 Lieu : Paris 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 👉 Contexte client : Dans le cadre de la migration/remplacement vers Windows 11 des 40 000 postes de travails (physiques et virtuels), notre client recherche un(e) Incident Manager Windows 11 expérimenté(e). Tu auras pour missions de : Suivi des incidents dans le cadre de la télédistribution ou remplacement des postes de travails non compatibles Windows 11 Suivi opérationnel des 2 dispositifs d’assistances dédiés en charge des incidents et des appels liés à cette migration vers Windows 11 S’assurer de la bonne application des protocoles d’assistances liés au déploiement Windows 11 Réalisation et suivi des dashboards sur les incidents et appels (volumétrie, typologie, durée de prise en charge,…) Identifier les appels récurrents et mise en place des plans d’actions pour les limiter Déclencher et piloter les gestions de crises liées aux déploiements des postes de travails vers Windows 11 Représenter le programme Windows 11 auprès des équipes d’assistances pour le bon reversement des utilisateurs migrés en mode Run Participations aux ateliers de lotissements, de communication et des dispositifs de supports aux utilisateurs Dialogue avec les autres entités opérationnelles (techniques et métiers) afin d’évaluer les impacts des incidents liés au déploiement Windows 11 Reporting au niveau du programme Windows 11 Livrables : Formalisation des organisations Production des fiches pour mise à disposition auprès des assistances Dashboard des incidents et des appels CR des réunions de préparation et de suivi du périmètre

Concevoir, qualifier et mettre en production des architectures systèmes et infrastructures : Travailler en mode projet pour définir des architectures robustes et évolutives. Réaliser des études techniques, prototypes, maquettages et POC pour valider les principes d'architecture. Installer et paramétrer les équipements nécessaires à la mise en production des services. Rédiger et mettre à jour les documents techniques : HLD, LLD, modes opératoires. Élaborer des procédures de test et suivre leur exécution. Participer à la définition des infrastructures techniques : Former les équipes internes sur des sujets techniques ou spécifiques aux projets. Définir des règles d’ingénierie et anticiper les évolutions nécessaires. Être force de proposition pour le développement de nouveaux projets. Effectuer une veille technologique pour rester à jour des meilleures pratiques.

Unix Engineer, freelance, Luxembourg, 6 mois de contrat Rejoignez une équipe dynamique au sein d’un environnement bancaire de premier plan au Luxembourg. Nous recherchons un(e) Application System Engineer expérimenté(e) sur UNIX / AIX pour contribuer à la gestion et à l’évolution d’infrastructures critiques tout en participant à des projets ambitieux. Vos responsabilités : Analyser, installer, configurer et maintenir des systèmes AIX ou Red Hat Enterprise Linux (RHEL). Prendre en charge les installations applicatives, migrations, tests et mises en production. Documenter et sécuriser les systèmes conformément aux bonnes pratiques (hardening OS et applicatif, gestion des mots de passe). Appliquer les procédures et assurer un reporting régulier. Contribuer à l’automatisation et au scripting pour optimiser les performances et la sécurité. Participer à des projets variés : déploiement d’applications bancaires, patching OS, mise en place de backups et monitoring (Nagios), gestion des clusters Openshift. Collaborer avec les équipes sur des infrastructures critiques (Oracle, Websphere, IBM Spectrum Protect, etc.). Profil recherché : Autonomie, rigueur et capacité à évoluer dans un environnement exigeant et complexe. Langue française indispensable (rédaction et participation aux réunions). Capacité à travailler sur site au moins 3 jours par semaine.

ADMINISTRATEUR SYSTEMES WINDOWS SERVER ET SYSOPS - AUTOMATISATION ANSIBLE / AWX Contrainte forte du projet : Contexte Industriel Les livrables sont - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - DÉveloppement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs / Mise à jour de l'intranet technique (XWiki) - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites de distribution - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes du SI Industriel - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Niveau d'étude désiré Ingénieur Administrateur d'outils / de systèmes / de réseaux - Expert Expérience supérieure à 7 ans

Nous recherchons pour notre client un Technicien Support Informatique de Proximité H/F pour la mission suivante: Accompagner les utilisateurs dans la résolution des incidents matériels et logiciels. Identifier, diagnostiquer, et résoudre les incidents techniques sur site, avec une approche orientée service. Postes de travail : Préparer, configurer et livrer les postes informatiques selon les besoins des utilisateurs. Smartphones : Préparer, configurer et livrer les smartphones (iOS et Android) pour assurer leur opérationnalité. Effectuer les mises à jour nécessaires sur les équipements et garantir leur bon fonctionnement. Assurer un support technique auprès des utilisateurs répartis à l’international. Traiter les demandes et incidents en respectant les niveaux de service attendus. Communiquer efficacement en anglais (oral et écrit) pour résoudre les problèmes ou transmettre les informations nécessaires. Des solides connaissances en hardware (DELL), MACOS (et outils MDM comme Kandji), Windows, Android, iOS et un niveau professionnel en anglais (oral et écrit). Le poste est à pourvoir asap en CDI-C sur du long terme. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre ouvrage qui portera sur les attaques internes, les outils et moyens de protection en environnement Windows.. "Pourquoi pas moi ? Je suis formateur(trice), administrateur(trice), développeur(euse), expert(e) en cybersécurité... et Windows n'a aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise et mon expérience au plus grand nombre ! Ecrire un livre me permettra de renforcer ma crédibilité et de mettre à profit mes connaissances." Notre équipe éditoriale t’accompagnera à chaque étape de la conception du livre en partageant avec toi leur savoir-faire et leur expérience dans la création de livres en informatique.

Projet : Administration des infrastructures EndPoint Linux Redhat Contexte Maitrise et Administration des infrastructures EndPoint Linux Redhat : Maintien en condition opérationnelle et sécurité et évolution des infrastructures de déploiement et de management des postes de travail Revue de lancement : Finaliser le mode de fonctionnement, de définir les responsables respectifs côté Fournisseur S’assurer que le Fournisseur a bien mené les activités préparatoires nécessaires au démarrage du projet (organisation et ressources, versions préliminaires des documents de management ou de développement, identification des risques, etc.), Rappeler les principaux attendus de part et d’autre (planning, données d’entrée, livrables, etc.), S’assurer que le Fournisseur a bien compris les exigences du projet (techniques et non techniques), Vérifier que le Fournisseur connaît bien les conditions d’acceptation décrites dans le présent, S’assurer de la gestion de configuration prévue Description : Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle, de Sécurité et d'Homologation des infrastructures de management des postes de travail Instancier, déployer et mettre en production des solutions proposées par l'architecture en vérifiant l'adéquation avec les normes et standards Groupe Construire, produire et maitriser le hardening, durcissement, des Masters, lourds et légers ou virtuels, selon les exigences de chacune des sensibilités SI Manager les cycles de vie des masters, lourds et légers par leur évolution permanente Maitriser et Manager le Change des infrastructures DMU NG, Satellite, Luci et ePO et en analyser les impacts éventuels sur le SI Contribuer au Design/Build des infrastructures EndPoint pour les nouveaux SI(s)

Mission située à Guyancourt et Boulogne Permis et véhicule OBLIGATOIRE Missions : Assistance Technique : Répondre aux demandes d'assistance téléphonique, par e-mail, outil de ticketing ou en personne. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière efficace. Assurer le support aux utilisateurs pour les applications et logiciels bureautiques. Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques. Maintenance Préventive : Effectuer des opérations de maintenance préventive sur les postes de travail. S'assurer que les logiciels antivirus et les mises à jour de sécurité sont appliqués de manière régulière. Gérer le parc informatique et signaler tout besoin de remplacement ou de mise à niveau. Formation des Utilisateurs : Dispenser des sessions de formation de base aux utilisateurs sur l'utilisation des systèmes et des logiciels. Créer des supports de formation simples et clairs pour les utilisateurs. Gestion des Incidents : Suivre et documenter les incidents signalés par les utilisateurs. Collaborer avec d'autres services pour résoudre les incidents complexes. Assurer un reporting régulier sur la résolution des incidents. Documentation : Maintenir une documentation à jour sur les procédures d'assistance et les configurations système.

Description du poste : Nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs pour rejoindre notre équipe dynamique. Le poste nécessite des horaires tournants, et le technicien sera chargé de fournir un soutien technique aux utilisateurs, de résoudre les incidents affectant les services et de contribuer à la continuité de l’activité. Vous serez en charge de l'accueil des demandes d'assistance et de leur prise en charge en fonction des priorités et des compétences disponibles. Missions principales : Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : Prendre en charge les appels des utilisateurs et enregistrer les incidents ou anomalies signalées. Pré-diagnostiquer et qualifier les incidents pour une résolution efficace. Traitement des incidents et anomalies : Gérer les incidents de 1er et 2ème niveau : diagnostic, identification, résolution et formulation des réponses. Transférer les incidents aux entités compétentes si nécessaire. Alerter la hiérarchie en cas d'incident majeur ou hors norme. Suivi des incidents : Suivre l’avancement des incidents signalés et s'assurer de leur résolution rapide. Exploiter la base de données des incidents : relances, consolidation et analyse des tendances. Proposer des actions préventives pour éviter la récurrence des incidents.

Dans le cadre de projets de déploiement d'infrastructures chez l'un de nos clients, nous recherchons pour intégrer nos équipes de delivery à Malakoff un " Ingénieur Systèmes Infrastructure Avant vente et Delivery H/F" . Vous aurez pour principales missions : Compréhension des besoins client en termes d'infrastructures et vérification des choix d'implémentation, Conseiller le client sur les choix d’architectures, Design et configuration des solutions nécessaires à la fourniture des services demandés par les clients Travail en déploiement avec les équipes du client et suivi des plannings projets

Responsable de la Sécurité Microsoft Lieu : Paris (Visites occasionnelles sur site pour des réunions importantes ou des phases cruciales des projets) Type de poste : CDI Langues : Anglais Je suis à la recherche d'un Responsable de la Sécurité Microsoft hautement qualifié pour une entreprise leader dans le secteur des installations. Le Responsable de la Sécurité Microsoft sera chargé de superviser la conception, l'intégration, la migration et la gestion continue de notre infrastructure de sécurité des systèmes et du cloud. Ce rôle se concentre à la fois sur les aspects BUILD et RUN des projets, garantissant la sécurité et l'efficacité de nos environnements Microsoft Azure, Azure Security et Microsoft Digital Workplace. Responsabilités principales : Leadership et Stratégie : Développer et mettre en œuvre des plans stratégiques pour la sécurité des systèmes et du cloud. Diriger et encadrer une équipe de professionnels de l'informatique, en favorisant une culture de sécurité et d'innovation. Collaborer avec la direction pour aligner les objectifs de l'infrastructure informatique avec les objectifs commerciaux. Sécurité du Cloud : Superviser le déploiement et la gestion des solutions de sécurité Microsoft Azure, y compris Azure Sentinel, Azure Security Center et Azure Firewall. Assurer la sécurité et la conformité des applications et services basés sur le cloud. Mettre en œuvre les meilleures pratiques pour la sécurité du cloud, la surveillance et la réponse aux incidents. Sécurité des Systèmes : Gérer et sécuriser les systèmes Microsoft, y compris Azure Active Directory, Active Directory, M365, O365, SharePoint, IAM et Exchange. Développer et appliquer des politiques et procédures de sécurité pour l'accès aux systèmes et la protection des données. Réaliser des évaluations et audits de sécurité réguliers pour identifier et atténuer les risques. Gestion de Projet : Diriger des projets BUILD et RUN axés sur la conception, l'intégration et la migration de l'infrastructure informatique. Assurer la livraison en temps voulu et réussie des projets, en respectant les exigences de qualité et de budget. Coordonner avec des équipes transversales pour garantir une exécution fluide des projets. Excellence Opérationnelle : Surveiller et optimiser les performances de l'infrastructure de sécurité des systèmes et du cloud. Mettre en œuvre des outils d'automatisation et d'orchestration pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Se tenir à jour des dernières tendances et technologies de l'industrie pour améliorer continuellement la sécurité de l'infrastructure.

Mission : Installer et maintenir les serveurs : Gérer l'installation, la configuration et la maintenance des serveurs (Windows, etc.). Gérer les infrastructures O365 : Administrer et optimiser les services Office 365. Administrer les systèmes virtualisés : Gérer les environnements VMware, Hyper-V et RDP. Déployer et administrer l’infrastructure réseau : Concevoir et gérer les réseaux LAN, WAN et VPN. Gérer les équipements réseau : Configurer et maintenir switches, routeurs et firewalls. Superviser les systèmes et réseaux : Mettre en place des outils de monitoring pour assurer la performance et la disponibilité. Fournir un support technique avancé : Assurer le support de niveau 2 et 3 pour les incidents systèmes et réseaux. Participer aux projets de déploiement réseau : Planifier et exécuter les déploiements chez les clients.

DSI GROUP recherche pour un de ses clients basé en Ile-De-France, un(e) consultant(e) technico-fonctionnel GED H/F Dans le cadre de l'évolution des infrastructures de chaîne d'acquisition et de GED. Vos missions : Participer au cadrage des projets et s'approprier les éléments fonctionnels des projets afin de mener ses missions d'architecte technique et d'accompagnant projet Rédiger les dossiers de cadrage technique, s'appuyer sur les experts de la DTI, s'assurer du respect du cadre de référence technique Dans le cadre des projets Métier confiés, identifier l'ensemble des sujets techniques à instruire (nouveaux composants utiles à la fabrication ou à l’exécution en production, évolutions de Framework…) et lancer les instructions S'assurer que le projet dispose des moyens techniques utiles à temps pour assurer les phases de fabrication et de validation Rédiger ou s'assurer de la rédaction des livrables techniques, tels que précisés dans la charte de fonctionnement, ceux dévolus à la DTI (dossiers d'architecture technique, dossier d'architecture sécurité... pour la DTI) et ceux dévolus aux équipes projets (dossiers d'exigences non fonctionnelles (NFRs), dossiers d'architecture logicielle...) Etre à l'écoute des projets et mettre en œuvre toutes les actions nécessaires quand le projet exprime des difficultés sur le plan technique (architecture, conception, performance...) Dans l'objectif de vérifier le respect de ce qui a été défini, organiser la tenue des différentes revues techniques (revues de conception technique, revues d'usage de la plateforme de développement, revues de code...) L'ensemble de ces activités sont traduites au travers du protocole d'intervention de la DTI vis-à-vis du projet, le protocole d'intervention esr rédigé par l'architecte technique / accompagnant projet Environnements techniques : Environnement serveur / middleware / data x86, virtualisation Vmware, Redhat Linux 7.x/8.0 , JBOSS EAP 7.4.x/ 8.x, PostgreSQL V16, SAG WebMethods 10.5, API Management, Redhat OpenShift ITESOFT Java, JEE, SQL, Spring 3.X, Spring-batch, Hibernate 4.X / JPA, Apache CXF Méthodologie : MDA (Model Driven Architecture), TOGAF, MEGA pour la modélisation Environnements Fonctionnels : Dossier de cadrage technique Dossiers de choix techniques (choix de solution) Dossiers d'Exigences Non Fonctionnelles Cahier des charges techniques Différents Dossiers d'Architecture nécessaires dans le contexte des programmes concernés Protocole d'intervention DTI (planning des activités DTI pour le projet) Résultats de revues techniques et procès verbaux Plannings projets