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Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche activement un ingénieur réseau CISCO pour renforcer ses effectifs. Les incidents pourront être orientés infrastructure (incidents “techniques” détectés en supervision et remontés par les équipes N1 par exemple) ou orientés business (remontés directement par d’autres entités liées à l’IT du groupe). Expertise technique sur les environnements suivants: - Equipements de type Cisco Catalyst / Cisco Nexus / ASR1K et ASR9K (IOS-XR) / Gigamon - Protocoles : Ospf / ISIS / BGP (IPv4 et VPNv4) / MPLS / STP / MST / Fabricpath / HSRP Anycast / NAT / VRF Lite - Outils de management : Splunk / NetBrain / Netmri - Environnements : Data Center / MAN / WAN / Campus / Accès Internet" "- Troubleshooting / conformité / amélioration continue / sujet capacitaire / Installation et configuration d'équipement. - Gérer les escalades et participation aux TaskForce - Communication relative aux incidents (CR vers les responsables de Domaine, Service Management, AOM) - Participer aux initiatives d'amélioration continue du domaine (Projets internes, mise en place de nouvelles idées, ...) - Mise en œuvre des changements “simples” en HNO préparés et/ou documentés tout ou en partie par les équipes N3. Ajout de routes, création de DMZ ou SVI, bascule d’alias DNS ou de VIP loadbalancer - Résolution d'incident technique liés à des disfonctionnements ou transformations. - Point de contact en cas d’escalade ou de traitement des urgences réseaux. - Assurer le suivi des incidents avec les différents prestataires/partenaires/Constructeurs. - Rédaction de comptes rendus synthétiques. - Avoir de la rigueur dans l'accomplissement des tâches et le sens de l'organisation. - Alimentation des bases de connaissances. - Analyse de log et de capture réseau. - Bon relationnel et un bon contact, écrit et oral - Avoir de bonne connaissances techniques sur les technologies Loadbalancing et Firewalling, afin de réaliser des diagnostiques complets sur l'ensemble des environnements en relative autonomie - Un anglais technique correct et fluide (écrit le plus souvent, mais parfois Oral) est nécessaire du fait d’un contexte international."

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'IT pour la prochaine publication de notre vidéo qui portera sur les câblages informatiques. "Pourquoi pas moi ? Je suis administrateur(trice), technicien(ne) réseaux, ou formateur(trice)... et les câbles réseaux n'ont aucun secret pour moi. J’ai envie de partager mon expertise au plus grand nombre ! Participer à la création d'une vidéo me permettra de renforcer ma crédibilité et de mettre à profit mes connaissances." Notre équipe éditoriale t'accompagnera à chaque étape de la conception de la vidéo en partageant avec toi leur savoir-faire et leur expérience dans la création de vidéos en informatique.

TEKsystems recherche pour l'un de ses clients grands comptes un Data Analyst: Dans le cadre de la Direction Technologie et Système d’Information et plus particulièrement pour son Pôle Qualité Opérationnelles et Excellence Utilisateurs un(e) Data Analyste F/H. L’équipe COMUX dont la principale mission tourne autour de la satisfaction et l’expérience utilisateur. Au quotidien, détecter des signaux faibles, produire/restituer des analyses et mener des projets d’amélioration continue. Du fait de l' activité transverse, être le garant du maintien en condition opérationnel des dashboards PowerBI et de leurs évolutions pour le compte de nos clients internes. La Société devra fournir les prestations suivantes : • Exploiter Power BI dans le but de produire les Tableaux de bord afin d’automatiser et d’industrialiser la production des dashboards. • Exploiter Power BI pour détecter les signaux faibles et en tirer des axes de progrès ou des axes d’analyses approfondies. • Animer les projets transverses d’Intelligence Artificielle • Centraliser les besoins de reporting. • Synthétiser et proposer des plans d’améliorations piloterer • Participer à l’analyse du contexte, des objectifs et de la problématique des métiers et aider à exprimer leur besoin d’analyse de données. • Etre force de proposition pour l'analyse des données

Nous recherchons un(e) Consultant(e) ou Chef de Projet Lean Manufacturing pour accompagner nos équipes dans un contexte dynamique et en constante évolution. Vous interviendrez sur des projets liés à l’optimisation des processus, l’amélioration continue et la gestion de projets en environnement industriel. La mission est basée dans le secteur de Lyon (69). À ce titre, vos missions principales seront: · Piloter et coordonner des projets d’amélioration continue en s’appuyant sur les outils LEAN Manufacturing (Kaizen, résolution de problèmes, etc.). · Mettre en œuvre des solutions innovantes et adaptées aux besoins des équipes tout en challengeant les pratiques existantes. · Animer des groupes de travail en français et en anglais, avec des interlocuteurs variés : équipes terrain, direction de site, et fonctions globales. · Gérer un portefeuille de projets et en assurer le suivi à l’aide des outils de gestion de projets (MS Project, SharePoint, Visio, etc.). · Proposer et déployer de nouveaux outils numériques (Power Automate, Power Apps, etc.). · S’adapter aux aléas de la production et accompagner les équipes dans la recherche de solutions. · Prioriser, organiser et coordonner plusieurs projets simultanément.

Intégré à la DSI régionale, vous intervenez dans le cadre d’un projet de migration de réseaux Cisco vers Aruba. Votre mission consiste principalement à assurer le support aux utilisateurs dans le cadre de cette migration : - Contribuer aux opérations de migration - Assurer la continuité du service des serveurs bureautiques - Le traitement niveau 2 des incidents utilisateurs - L’assistance téléphonique auprès des techniciens de proximité Environnement technique : OS Windows, Windows server 2016, Active Directory, réseaux

Responsable de la maintenance et de l’évolution des outils de production de contenu, le pôle Broadcast accompagne au quotidien l’approvisionnement et la préparation des contenus média, la diffusion des chaînes linéaires, l’alimentation des plateformes digitales et assure la production des émissions récurrentes et des évènements du groupe Systèmes Broadcast Connaissance des infrastructures réseau et des infrastructures broadcast de production et de diffusion Maitrise souhaitée des fondamentaux informatiques hardware et software Compétences en maintenance et en diagnostic des équipements de diffusion Vos missions principales seront les suivantes : Assurer maintenance curative, préventive et évolutives des équipements d’exploitation et de diffusion Effectuer le support et l’aide à l’exploitation (hotline niveau 1 et 2) Faire le suivi et le reporting des incidents au travers des différents outils mis à disposition (maintenir une documentation, rédiger les rapports techniques et comptes-rendus d’incidents…) Participer aux projets d’ingénierie broadcast

Nous cherchons un chef de projet de production / infrastructure qui a déjà géré l'exploitation SAP : nous cherchons une personne que a travaillé plutôt avec les couches base de données, réseau, hyperscalers (AWS, Azure, GCP, etc…), sizing, deploiement technique des solutions Expérience en gestion des changements, incidents, et demandes de service selon ITIL, avec un focus sur SAP S/4HANA pour minimiser les risques et optimiser la qualité du service. Assurer la maintenance des solutions, gérer les incidents complexes et apporter un support de niveau 3.

Vous ferez partie de la Direction des systèmes Broadcast au sein du Pôle Broadcast de la Direction des technologies. Responsable de la maintenance et de l’évolution des outils de production de contenu, le pôle Broadcast accompagne au quotidien l’approvisionnement et la préparation des contenus média, la diffusion des chaînes linéaires, l’alimentation des plateformes digitales et assure la production des émissions récurrentes et des évènements du groupe - Systèmes Broadcast - Connaissance des infrastructures réseau et des infrastructures broadcast de production et de diffusion - Maitrise souhaitée des fondamentaux informatiques hardware et software - Compétences en maintenance et en diagnostic des équipements de diffusion Vos missions seront les suivantes : Sur l’environnement News : - Expertise technique sur l’écosystème de la contribution et de la fabrication des JT - Régies de production : refonte, intégration et évolutions des systèmes (production live sur IP / Remote production) Sur l’environnement Media Factory : - Réception et préparation des médias sur la solution Mam Onprem et dans le Cloud - Evolution des systèmes de diffusion des régies finales (Process de sous-titrage, TV Segmentée et UHD/4K HDR) - Automatisation et distribution (TNT, FAI, Digital) Lors des phases d’intégration, vous êtes en charge : - du paramétrage des solutions matérielles, logicielles ou progiciels lors des phases de mise en œuvre et qualification technique dans l’environnement métier de production lors des phases de recette - des recettes techniques - de la mise à jour de la documentation - de la mise en place des bons paramètres pour la supervision de la solution installée.

Au sein de votre équipe Vous intégrerez l'équipe et prendrez en charge la stack technologique du produit de LoadBalancing. Cette brique technologique inclut la fonction de Loadbalancing mais aussi le Control Plane spécific du Load Balancer et son système de monitoring En tant que Techlead vous participez : À l'amélioration de stack en proposant et contribuant au développement de nouvelles fonctionnalités, d'améliorations des performances, de la scalabilité ou encore de la résilience. Aux recueils des besoins des équipes produits pour l'évolution du produit. À l'animation les dicussions avec les autres équipes network pour l'évolution du produit de Load Balancing (certifications, intégration, release, fix, ...). Vos principales responsabilités Etre le référent technique sur votre projet. Recueillir les besoins métiers, les challenger et arbitrer les choix technologiques. Evangéliser son savoir et partager les bonnes pratiques aupres de ses pairs et interlocuteurs métiers (Product managers, SA, marketing...). Participer aux design architectures logicielles et d'infrastructures. Etre acteur de la gouvernance de la qualité (ex: ROSI). Contribuer à l'exécution de la roadmap dans son périmètre de responsabilité. Contribuer aux choix techniques transverses en lien avec son domaine d'expertise. Votre futur impact Dans 6 mois vous Serez monté en compétence sur le périmètre technique du produit de LoadBalancing et comprendrez le design de l'infrastructure de l'entreprise gravitant autour du produit. Appréhendrez les enjeux techniques à relever dans 12 mois à venir. Commencerez à construire la Roadmap technique de l'équipe. Aurez contribué à certaines évolution du produit. C'est un + Vous avez une expérience précédente sur l'encadrement d'équipe technique.

Intégré(e) au sein d'une équipe chargée du Service desk à distance et de proximité, votre rôle est central dans la résolution des incidents bureautiques de l'organisation, l'installation et la migration du matériel. Contact privilégié des utilisateurs de l'entreprise, vous devez qualifier au mieux les incidents afin d'en assurer la prise en charge puis de proposer des solutions rapides et performantes. Avec l'appui du responsable du service et après une période de montée en compétences, vous menez à bien les missions suivantes : Maintenance et support utilisateurs sur site et à distance Installation/dépannage d'applications Dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, PXI ... Préparation du matériel pour envoi sur sites Participer à la mise à jour du parc (inventaire matériel, …) Brassage réseaux Reporting Environnement technique : OS Windows (7 et 10), Office 365, Active Directory, NAS

Intégré(e) au sein d'une équipe, vous participez à la gestion du parc client de près de 300 postes (dont VIP) utilisateurs répartis sur plusieurs sites Contact privilégié des utilisateurs de l'entreprise, vous devez qualifier au mieux les incidents afin d'en assurer la prise en charge puis de proposer des solutions rapides et performantes. Avec l'appui du responsable du service et après une période de montée en compétences, vous menez à bien les missions suivantes : Support utilisateurs avec utilisation d'un outil de ticketing Préparation et remise de matériels (PC, téléphone) pour les nouveaux entrants Installation/dépannage d'applications Dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, PXI ... Participer à la mise à jour du parc (inventaire matériel, …) Mise à jour de la base documentaire Reporting Environnement technique : OS Windows (7, 10, 11), Office 365, Active Directory, réseau

Un de nos clients grand compte recherche un recetteur applicatif support epargne retraite. Mission : Récupération des incidents et remontées de ces derniers avec SNOW. Recette applicative Bonne maitrise des OAV Bonnes connaissances de l'épargne retraite

Intégré à la DSI régionale, vous intervenez dans le cadre d’un projet de migration de réseaux Cisco vers Aruba. Votre mission consiste principalement à assurer le support aux utilisateurs dans le cadre de cette migration : - Contribuer aux opérations de migration - Assurer la continuité du service des serveurs bureautiques - Le traitement niveau 2 des incidents utilisateurs - L’assistance téléphonique auprès des techniciens de proximité Environnement technique : OS Windows, Windows server 2016, Active Directory, réseaux

Bonjour, je suis à la recherche d'un administrateur Linux N2: Administrateur Systèmes N2 Description du poste : Nous recherchons un Administrateur Systèmes N2 pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal sera responsable de la gestion et du support des systèmes Linux, assurant un fonctionnement optimal et une disponibilité continue Responsabilités : Administration N2 : Gérer et maintenir les systèmes Linux au niveau N2. Run 100% : Assurer la disponibilité et la performance des systèmes en production. Patching : Appliquer les correctifs de sécurité et les mises à jour logicielles sur les serveurs Linux. Gestion d’incident N2 : Répondre et résoudre les incidents de niveau 2, en assurant une communication efficace avec les équipes concernées. Support N2 : Fournir un support technique de niveau 2 pour les utilisateurs et les équipes internes.

Profil recherché en bref : Un.e candidat.e ayant une expérience de minimum 2 ans dans le support utilisateurs ainsi que des connaissances de base dans le domaine du logiciel et de gestion commerciale. Rémunération autour de 30K€ (selon le profil et le niveau d'expérience) Contexte : Au sein d’une entreprise familiale française, reconnue dans le domaine de la grande distribution auprès de professionnels, vous intégrerez une équipe technique à taille humaine dans le cadre de la croissance de l’activité. Objectif : Vous serez en charge du premier contact avec les collaborateurs de l’entreprise à travers la France dans l’analyse et la résolution des incidents sur votre périmètre. Dans un second temps, vous pourrez participer à la formation des utilisateurs et/ou aux tests des différents programmes. Les + du poste : Un poste dans lequel vous serez en relation avec une variété d’interlocuteurs et d’équipes Un environnement technique challengeant et dans lequel vous pourrez évoluer Une entreprise stable financièrement, en croissance mais qui ne perd pas sa valeur « humaine » et qui prône un management de proximité Responsabilités : Réception des appels et e-mails provenant du siège ou des différentes agences du réseau Support applicatif sur le logiciel ERP interne de niveau 1 puis escalade vers l’équipe de développement Assister les utilisateurs dans la résolution des problèmes fonctionnels liés à l'ERP (gestion des prix, des achats, des marges, etc...) Diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs en vous appuyant sur votre connaissance des processus de gestion commerciale. Répondre aux questions relatives à l'utilisation des différentes fonctionnalités de l'ERP (tarification, gestion des commandes, suivi des stocks, etc...) Identifier les causes des anomalies et les consigner dans notre système de gestion des tickets Former les utilisateurs aux bonnes pratiques et aux nouvelles fonctionnalités de l'ERP. Remonter les besoins d'évolution ou d'optimisation des fonctionnalités de l'ERP à l'équipe produit.

Nous recherchons un(e) Expert Sécurité des Réseaux WAF/F5 et VMware pour renforcer nos équipes et contribuer à la sécurisation de nos infrastructures critiques. Concevoir, configurer et maintenir les infrastructures de sécurité basées sur les technologies F5 BIG-IP (LTM, ASM, APM) . Déployer et administrer des politiques WAF pour protéger les applications web contre les menaces (OWASP Top 10, DDoS, etc.). Optimiser les configurations d'équilibrage de charge (Load Balancing) et de gestion des flux réseau. Superviser l'intégration des solutions F5 dans des environnements complexes multi-cloud et on-premise. Configurer et administrer des environnements virtualisés VMware (vSphere, NSX-T). Implémenter des politiques de sécurité réseau dans les environnements VMware, en utilisant NSX pour micro-segmentation et pare-feu distribué. Gérer les audits et remédiations pour garantir la conformité aux standards de sécurité. Participer à la résolution des incidents critiques de sécurité réseau, incluant les failles WAF, les attaques réseau et les anomalies dans les environnements virtualisés. Contribuer à l'analyse des logs (F5, VMware NSX) pour détecter et prévenir les menaces. Collaborer avec les équipes SOC et autres experts pour renforcer la posture globale de sécurité. Suivre les évolutions des solutions WAF/F5 et VMware et proposer des améliorations adaptées aux besoins métiers. Participer à des projets de transformation des infrastructures réseau et sécurité. Documenter les procédures et partager les bonnes pratiques avec les équipes internes.