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Sous la responsabilité du DSI et plus précisément au sein du service Proximité, vos missions consistent à : Installer, administrer, exploiter et optimiser les éléments matériels et logiciels des systèmes informatiques, du réseau informatique et téléphonique et réaliser le paramétrage de PABX Réaliser les devis d'installation pour les différentes agences Garantir la performance et la qualité des infrastructures via l'élaboration et l'actualisation des moyens de suivi et des procédures Administrer les droits d'accès, des machines et des utilisateurs Assurer l'administration liée aux systèmes de communications unifiées (visioconférence, téléphonie, écosystème de téléphonie) Intervenir sur les incidents de Niveau 2 et assurer le support aux utilisateurs Piloter les différents intervenants (fournisseurs, intégrateurs, opérateurs) Environnement technique : produit Alcatel/ Omnivista/ PABX/ Microsoft (Windows server 2012 à 2016)/ Linux/ VMware/ LAN/ VLAN/ Firewall/ VPN/ CTI/ VOIP Cette mission est susceptible d'évoluer vers un CDI.

En tant que Responsable opérationnel d’applications F/H , vous interviendrez sur le Run et le Build des applications de votre périmètre. Poste et missions : Au sein de l’équipe projet, vos missions principales seront : Assurer la bonne performance et le bon fonctionnement des systèmes informatiques , en respectant les niveaux de service définis, et offrir un support orienté vers les utilisateurs des applications. Gérer les incidents et les demandes concernant les applications, en suivant les règles du cadre ITIL. Effectuer les tests de bon fonctionnement des applications dans les environnements de préproduction, tout en respectant les engagements de qualité de service. Superviser les mises en production des applications après les avoir testées dans les environnements de préproduction. S'engager à maintenir les niveaux de service avec les clients et veiller à optimiser la qualité et les coûts des services. Participer à la mise en place des environnements nécessaires aux projets et à la production, en collaboration avec les équipes impliquées dans le projet.

Afin de délivrer l’ensemble des services fournis à ses clients, le client a déployé au sein de sa Production Informatique plusieurs processus ITIL au sein d’une tour de Contrôle Qualité (Gestion des Incidents, Problèmes, Changements, Configuration et Requêtes de Services). Au sein de la tour de Contrôle Qualité, rattaché au département Services Transverses, la mission consiste à : Gestionnaire des Configurations : • Vous êtes le référent pour votre Socle / Cluster pour la CMDB o Vous êtes garant de la bonne connaissance du processus par l’ensemble des gestionnaires de CI de votre Socle / Cluster o Vous êtes garant de la transmission des informations sur les évolutions du processus o Vous êtes garant de la transmission des évolutions du modèle CMDB o Vous êtes l’interlocuteur privilégié pour répondre aux sollicitations autour de la CMDB pour les personnes de votre Socle / Cluster • Vous vous assurez de la bonne tenue à jour de la CMDB o Vous êtes garant du respect des procédures de mises à jour de la CMDB par les gestionnaires de CI de votre Socle / Cluster o Vous êtes garant de la mise en place des contrôles spécifiques à votre Socle / Cluster o Vous êtes garant de la correction des anomalies sur les CI de votre Socle / Cluster - S'assurer du bon fonctionnement du processus et de son adéquation en collaboration avec le propriétaire de processus et proposer des améliorations - Initialiser les actions nécessaires pour sécuriser et fiabiliser le processus - Préparer et animer les Comités liés à son processus ainsi que l’ensemble du reporting associé - Reporting Cluster GEA, Production des reporting selon échéance / Maintien et Evolution des reportings existant (Excel, ServiceNow, PowerBI...) - Elaboration de rapport à la demande / sur nouveau besoin… (KPI…) - Support aux autres membres de l'équipe Processus (Coordinateur, incidents, problèmes, changements, ITSM…) - Support aux autres processus (incidents, problèmes, changements, ITSM…) : backup/renfort ponctuel Nature de l’expérience recherchée : • Forte expertise ServiceNow (module CMDB) * Maîtrise avancée des outils de reporting • Expérience en Production • Certification ITIL Foundation V4 (déjà certifié ou engagement de certification dans les 6 mois) • Compréhension/Modélisation des interactions des différents composants des SI (vision CMDB) • Polyvalence, Prise de hauteur/recul Outils informatiques Maîtrise avancée des outils bureautiques (notamment Excel, PowerPoint, Teams, O365…) Connaissance outil ITSM (notamment ServiceNow) Connaissance des infrastructures de Production Informatique

Vous êtes intégré à une équipe pluridisciplinaire (électronique, électromécanique, optique, traitement du signal ...) et avez pour missions le développement de systèmes de diagnostics et d’acquisition de données. Vous gérez en toute autonomie les projets qui vous sont confiés de la rédaction du cahier des charges aux phases d’intégration sur site. Dans ce cadre, vous êtes responsable des activités suivantes : · Développement, mise au point et réception des systèmes de diagnostic · Intégration et maintenance des systèmes de diagnostic sur site ferroviaire · Développement des logiciels d'acquisition et de traitement de données de capteurs optoélectroniques. · Recherche des pannes sur un système électrotechnique basse tension · Test et maintenance des sous-ensemble électromécanique piloté par les logiciels · Support client post-installation Pour mener à bien vos projets, vous êtes amené à échanger avec vos clients, prestataires extérieurs mais également vos collègues implantés dans les autres filiales du groupe et nécessite des déplacements sur site; un niveau d’anglais courant est donc requis pour ce poste.

Votre mission ? Résoudre / répondre aux demandes d’interventions de niv.1/2 que ce soit sur l’environnement poste de travail, imprimantes, téléphonies et périphériques associés. Votre quotidien ? Réceptionner les demandes et incidents des utilisateurs (Téléphone, mails, kiosque). Les enregistrer dans l’outil de ticketing mis à votre disposition, affecter la priorité et en assurer le suivi jusqu’à la clôture. Analyser et résoudre les incidents/demandes selon le périmètre helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels . Respecter les procédures et modes opératoires ainsi que les engagements contractuels et les règles de sécurité . Rédaction et mise à jour documentaire . Technicien confirmé, vous assurez la formation / le support technique des nouveaux arrivants au sein de l’équipe support. Vous travaillez en collaboration avec les techniciens de proximité, les prestataires extérieurs et les différents intervenants du site. Par ailleurs, vous êtes le garant de la qualité de service. Environnement technique : OS Windows, Windows serveur, Outlook, Active Directory, Office 365

Nous recherchons un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous jouerez un rôle essentiel dans l’assistance aux utilisateurs, en les accompagnant dans l'installation, le diagnostic et la résolution de leurs problèmes techniques. Si vous êtes un excellent communicant, patient et passionné par l'informatique, ce poste est fait pour vous ! Poste : Technicien Support Informatique Lieu : Marseille, France Type de contrat : CDI Expérience : Débutant accepté, une première expérience est un plus Disponibilité : Immédiate ou à convenir Rémunération : À discuter selon expérience En trois mots : « Écouter – Comprendre – Conseiller » Répondre aux appels des utilisateurs et les assister dans l'installation de leur matériel et/ou logiciel. Diagnostiquer les pannes : poser les bonnes questions pour identifier le problème. Consulter la base de données pour les pannes les plus courantes et guider l’utilisateur pour résoudre l’incident. Escalader les problèmes complexes vers un ingénieur informaticien si nécessaire. Assurer une veille technologique pour se tenir à jour sur les évolutions du multimédia et des outils informatiques. Maîtrise technique en informatique : Système : Windows 10/11 Pro, Windows Server 2016/2019/2022. Réseaux : Notions de TCP/IP, gestion des firewalls, routeurs, switches et bornes WiFi. Capacité à utiliser des bases de données de pannes pour un diagnostic rapide .

Développeur Fullstack .NET/Angular F/H Description du Poste : En tant que Développeur Senior .NET / Angular (F/H) , vous participerez à la conception, au développement et à la mise en œuvre d'applications web performantes et évolutives, en utilisant des technologies récentes telles que .NET (version 6 ou supérieure) et Angular (version 12 ou supérieure). Vous interviendrez sur des projets front-end et back-end, et apporterez votre expertise dans l'amélioration des applications existantes tout en collaborant avec différentes équipes. Responsabilités : Développer et maintenir des applications web performantes en utilisant .NET 6+ et Angular 12+ . Collaborer avec les équipes produit et conception pour définir les nouvelles fonctionnalités. Participer à la refonte ou l'amélioration des architectures logicielles existantes. Effectuer des revues de code et participer à l'amélioration des bonnes pratiques de développement. Participer à l'ensemble du cycle de développement (conception, développement, tests, déploiement). Contribuer à la veille technologique pour proposer des solutions innovantes. Travailler en méthodologie Agile/Scrum , en étroite collaboration avec les autres équipes.

En bref : Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) - Intérim - Vitrolles- Salaire 25k brut annuel Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité à Vitroles. Vos missions : Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage...) Analyser et préparer les interventions confiées Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l'ensemble du territoire couvert par lentreprise Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis Remonter les incidents d'exploitation à la hiérarchie Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

\[NoESN/SSII\] Synthèse : CDI - Développeur C#.NET H/F - e-commerce - Sophia-Antipolis - 43/55KEUR - 3 jours de télétravail par semaineAdsearch recrute pour un client spécialisé dans le e-commerce un Développeur C#.NET H/F. Vous souhaitez une flexibilité avec jusquà 3 jours de télétravail par semaine ? Vous êtes passionné par lenvironnement Microsoft .NET ? Rejoignez une entreprise en pleine expansion ! TON POSTE Intégre une équipe agile de 6 développeurs ou les projets ne manquent pas (from scratch, maintenance, etc, ...) pour : Améliorer lintégration continue, Migrer vers .NET Core, Développer de nouveaux services, Restructurer larchitecture web. Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

NOOEH Entreprise de Service du Numérique basée à Aix-en-Provence recherche pour le compte d'un de ses clients situés à Vitrolles un.e Administrateur d'Applications . Vous serez en charge de la gestion des opérations liées à l'administration et à l'exploitation des applications informatiques au sein du Service Opérations Commerciales de la Française des Jeux. Le contexte inclut la gestion des applications web, CRM, environnement Linux/Windows, ainsi que des bases de données et outils d'ordonnancement. Contrôle de la disponibilité des applications et de leurs composants Suivi de l'exécution des traitements ordonnés Prise en charge et analyse des incidents via l'outil ITSM Proposition de contournements ou transfert au service de qualification Documentation des incidents et procédures Amélioration des processus de mise en production Rédaction des documents techniques d'exploitation (DTE) Homologation des procédures de sauvegarde/restauration Exécution des tests en préproduction et suivi des exigences d'exploitation

Un peu de contexte : Choisis ton projet, bâtis la carrière que tu souhaites, deviens un AddixWarrior ! Nous recherchons un Développeur angular junior avec au minimum 2 ans d'expérience pro sur cette techno pour notre client. Vous serez amené à : - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de développement en utilisant Angular. - Participer au développement, à la maintenance et à l'amélioration des projets existants. - Contribuer à la résolution de problèmes techniques et à l'optimisation des performances. - Collaborer avec les équipes front-end et back-end pour assurer une intégration harmonieuse des fonctionnalités. - Suivre les meilleures pratiques de développement et maintenir une compréhension continue des tendances et des nouvelles technologies en développement web. Le but premier étant la migration d'AngularJS vers Angular (une connaissance de ces deux technologies est donc appréciable).

Nous recherchons un Ingénieur Poste de Travail Junior pour rejoindre notre équipe à Marseille. Rattaché(e) au pôle Technique et au Responsable de l’équipe Poste de Travail, vous participerez activement à la gestion et à l’optimisation des environnements de travail mis à disposition des utilisateurs. Ce poste est idéal pour un profil junior souhaitant développer ses compétences techniques dans un environnement dynamique et structuré. Poste : Ingénieur Poste de Travail Junior Lieu : Marseille, France Type de contrat : CDI Expérience : Première expérience en support informatique appréciée Disponibilité : Immédiate ou à convenir Rémunération : À discuter selon expérience Fournir un support de niveau 2/3 pour les utilisateurs et assister les équipes N1. Participer à la gestion des incidents complexes et au suivi des demandes utilisateurs. Assurer la maintenance des outils d'administration (SCCM, Intune, TrendMicro) sous la supervision de l’équipe. Contribuer à l’administration des masters PC et au déploiement des applications via SCCM et Intune. Installer et configurer les périphériques tels que les imprimantes et les équipements de visioconférence. Gérer et mettre à jour l’inventaire du parc informatique (environ 3000 machines). Aider à la supervision du patch management pour maintenir la sécurité des systèmes. Participer aux tests de nouveaux matériels et à leur intégration. Collaborer avec les partenaires externes lors des projets (migrations, mises à jour). Assurer la gestion de la flotte mobile (Surface, Android, iOS) et de la messagerie. Connaissance de SCCM et Intune (notions de base, une première expérience est un plus). Bases en Active Directory et gestion d’identités (Entra ID, ADFS). Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows 10/11 ; une connaissance de Mac OS est un plus. Notions des outils Microsoft 365 (Office, SharePoint, Teams, etc.). Familiarité avec PowerShell pour des scripts simples est un atout. Anglais professionnel basique pour des échanges écrits.

\[NoESN/SSII\] En bref : CDI - Ingénieur QA H/F - Immobilier - Valbonne- 40/50KEUR - 2 jours télétravail - horaires flexibles Adsearch recrute pour l'un de ses clients, un Ingénieur QA H/F. Tu souhaites rejoindre une entreprise ambitieuse à la tête de laquelle, un entrepreneur génial gère dune main de maitre son développement ? Tu as envie dévoluer au sein dune équipe en construction ? Être un des premiers QA sur le projet te plairait ? Enfin tu es considéré comme quelquun de fiable, dagréable et sachant sadapter en toutes circonstances ? Cette offre est faite pour TOI ! TON POSTE Accompagné de tes acolytes : 10 Développeurs, 2 Chefs de projet, 1 Designer et 1 Product Owner, tu participes aux projets liés au site e-commerce de lentreprise : Ton job en résumé : Suivre la qualité de la maintenance et des développements sur le site, Instaurer et faire évoluer les tests automatiques et les tests de charge, Mettre en place les environnements de test et lintégration continue, Rédiger de la documentation technique, Evangéliser tes collègues aux bonnes pratiques QA. Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut ! Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet !

Technicien Senior en Support Applicatif (CDD) Localisation : ISTRES (13) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Durée de mission : 2 mois minimum Fourchette de salaire : Entre 28K € et 35K € L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Technicien Senior en Support Applicatif en CDD de 2 mois minimum . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur de l’Energie situé du côté de ISTRES auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Agir en tant que support de niveau 2/3. · Interagir avec les clients pour évaluer les problèmes rencontrés. · Comprendre les fonctions d'une gamme d'applications et leurs interactions avec d'autres systèmes. · Effectuer des analyses des journaux d'erreur. · Diagnostiquer les problèmes d'interaction entre applications et matériel. · Collaborer avec les fournisseurs si nécessaire. · Prendre en charge le processus de dépannage et tenir les clients informés. · Documenter les procédures de résolution dans les bases de connaissances. · Aider à la mise en service de nouveaux logiciels. · Contribuer aux mises à niveau et migrations de logiciels.

Rôle et responsabilités : En tant que Tech Lead, vous jouerez un rôle pivot dans l'organisation. Vous serez responsable de la supervision de l'équipe technique tout en agissant comme un intermédiaire essentiel entre l'équipe technique et la direction. Vous occuperez un poste stratégique pour garantir la cohésion et la performance technique. Votre mission comprendra les responsabilités suivantes : Supervision technique : Assurer la qualité technique des livrables, des processus de développement et de la tenue des délais. Leadership d’équipe : Encadrer, motiver et faire monter en compétences l'équipe de développeurs (junior et confirmé), en instaurant les meilleures pratiques de développement et d’ingénierie. Communication avec la direction : Travailler en étroite collaboration avec le CEO et les autres parties prenantes pour aligner la vision stratégique de l’entreprise avec la roadmap technique. Coordination des projets : Piloter et garantir la réussite des projets de développement, en étroite collaboration avec le CTO, tout en assurant une gestion optimale des ressources. Amélioration continue : Participer activement à l'amélioration des outils, processus et pratiques, en favorisant une culture de qualité et d'innovation. Veille technologique : Être à l'affût des nouvelles technologies et tendances pour anticiper les évolutions du secteur et proposer des solutions adaptées. Compétences requises : Expertise en ReactJS et NodeJS pour des projets de développement full-stack. Solide expérience en gestion d’équipe technique et en pilotage de projets complexes. Capacité à réaliser des chiffrages précis et à respecter les délais. Sens aigu de la qualité technique et capacité à assurer des livrables de haut niveau. Compétences appréciées : Expérience avec MongoDB et C# pour une flexibilité accrue dans les projets.

Developpeur Javascript / NodeJS Agilité: Scrum Mougins Bases de données: MySQL Compétences techniques: Sécurité Conception: Conception modèle Objets Développement: CSS, GIT, HTML, Javascript, NodeJS Anglais : Lu, écrit Technologies Cloud: Cloudfoundry, GCP Developpeur Javascript / NodeJS Agilité: Scrum Developpeur Javascript / NodeJS Agilité: Scrum Bases de données: MySQL Compétences techniques: Sécurité Conception: Conception modèle Objets Développement: CSS, GIT, HTML, Javascript, NodeJS Anglais : Lu, écrit Technologies Cloud: Cloudfoundry, GCP