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Pour un démarrage immédiat de mission longue chez l'un de nos clients à Paris, nous recherchons en urgence un(e) Développeur / intégrateur expérimenté sur Salesforce Les livrables sont : Packages/Change Sets conformes Documentation technique Documentation fonctionnelle Compétences techniques : Salesforce - Confirmé - Impératif Compétence Lightning - Confirmé - Impératif Connaissances Service Client - Confirmé - Serait un plus Connaissances Ventes - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Compréhension du besoin Diagnostic des anomalies Proposition de correctifs/solutions techniques Suivi des bonnes pratiques Salesforce Connaître le "Standard" Salesforce Développement de la solution technique (code Apex souhaité) + Développement sous Lightning Réalisation des tests unitaires Préparation des packages de livraison Déploiement des développements sur les différents environnements Salesforce Support sur les développements effectués en production Concepteur-développeur - Analyste fonctionnel - Confirmé

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Solution Architecte Salesforce pour intervenir chez l’un de nos clients dans le secteur bancaire. Vous serez chargé d’accompagner les équipes dans un projet stratégique visant à remettre en standard les solutions Salesforce . Votre mission principale consistera à analyser les personnalisations existantes, à les simplifier et à les aligner sur les meilleures pratiques Salesforce , tout en assurant une parfaite cohérence technique et fonctionnelle. Missions principales : Audit des solutions existantes : Identifier les personnalisations inutiles ou obsolètes. Proposer des alternatives en standard Salesforce. Conception et mise en œuvre de solutions : Élaborer une architecture technique Salesforce alignée sur les besoins métiers. Garantir la pérennité et l'efficacité des solutions proposées. Collaboration et communication : Travailler en étroite collaboration avec les équipes métier, techniques et projets. Promouvoir les bonnes pratiques auprès des équipes internes. Veille et innovation : Suivre les évolutions des outils Salesforce et leurs implications sur l’architecture existante. Proposer des améliorations continues.

Nous recherchons un Business Analyst Salesforce Compétences: Business Analyst - Expert - Impératif SALESFORCE - Confirmé - Impératif Recette - Confirmé - Important Paramétrage - Confirmé - Important Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel Impératif Description détaillée Business analyste au sein du département étude de la DSI Contexte : cycle de vie des produits dans le SI Compétences Salesforces, vous maitrisez plus particulièrement l’outil SalesForce CPQ et des outils annexes Vous savez le paramétrer en vue de mettre à disposition de nouvelles offres ou règles tarifaires. Vous participez à ce titre aux ateliers de conception menés dans le cadre du projet de personnalisation de l’outil. Vous travaillez en étroite relation avec les Pricing Strategist et également avec les équipes Product Marketing et Product Management pour construire la meilleure réponse technique possible en termes de modélisation. Vous êtes garant de la qualité des données présent dans le référentiel. Vous êtes l’interlocuteur interne de référence et un facilitateur. Vous travaillerez dans une entreprise qui se transforme rapidement, et vos projets auront un fort impact au quotidien. Rôle et missions principales - Assurer la Business Analyse de l’ensemble des sujets liés au Référentiel Articles - Rédiger des spécifications et assurer la traçabilité des actions - Faire l’analyse des demandes de création, modification ou éradication des offres produits et services - Proposer la meilleure réponse en termes de modélisation, en challengeant les demandes métiers pour y apporter la meilleure réponse - Paramétrer les outils et assurer un suivi des demandes - Assurer la maintenance du backlog Expérience Expérience pertinente en paramétrage des offres ou gestion d’un Référentiel Produits (5-7 ans minimum) Qualifications - Approche analytique. - Agilité (et si possible, connaissance du scrum ou autre méthode agile). - Rigueur dans l’exécution. - Qualité de communication verbale et écrite. - Aisance à travailler de façon autonome, avec un minimum d’instructions. - Curiosité et esprit de Service Démarrage A partir de mi-Janvier

Au sein de X Zone Europe, le consultant devra gérer des projets de cyberdéfense en mode build and run, opérer des lignes de services de cyberdéfense en partenariat avec le Groupe X et nos MSSP. *** Projet de gestion des vulnérabilités Coordination des différentes lignes de services de détection des vulnérabilités en accord avec les politiques de X (scans de vulnérabilités, EASM, pentests et Bug Bounty). S'assurer que tous les prérequis sont respectés pour les lignes de services opérées par d'autres entités, et que la détection fonctionne efficacement. Organiser les pentests pour la zone européenne avec les sociétés de pentest partenaires de X. Gérer la ligne de service EASM pour la zone européenne avec notre MSSP. Développement de KPI et suivi des vulnérabilités. Fournir une expertise pour soutenir la remédiation. *** Projets de sécurité des applications Le consultant mènera d'autres projets de cyberdéfense liés à la conformité et à la sécurité des applications, principalement liés à la solution CDN de Cloudflare. *** Détection et réponse Suivre l'intégration de la zone Europe dans le SOC et le CSIRT de l'entreprise. ----- Exigences ----- * Vous êtes capable de gérer des projets dans leur intégralité. * Vous avez une bonne compréhension technique des sujets liés à la cyberdéfense et vous devez également avoir des capacités pratiques. * Langue : maîtrise de l'anglais (bon niveau obligatoire) et du français

Nous recherchons pour notre client (grand groupe bancaire), un Architecte Solution Salesforce afin de l'accompagner sur la remise en Standard des solutions Salesforce. Vous aurez donc la mise à jour et évolution de la Solution Salesforce. Vous serez garant de la cohérence fonctionnelle, transverse des projets en s'assurant de l'alignement des solutions par rapport au besoins métiers et de l'identification des personnalisations inutiles en les remplaçant par des solutions standard Vos missions (liste non exhaustive) : Etre le référent Salesforce Mise en standard des solutions salesforce existantes (identification des personnalisations inutiles et en les remplaçant par des solutions standards Collaboration avec les équipes internes locales et internationales .etc.. Pré-requis : Ecole d'ingénieur ou équivalent Plus de 10 ans d'expérience en tant qu'architecte solution sur Salesforce. Vous avez déjà effectués une mission similaires Certifié TOGAF Certification Salesforce Maitrise de l'anglais (contexte internationale) Vous avez des expériences dans le secteur bancaire, idéalement en banque d'investissement. Vous êtes AGILE

Contexte : Nous sommes à la recherche d’un PMO/Directeur de programme pour un de nos clients dans le secteur de la fabrication de produits chimiques organiques. La mission est de les accompagner sur leur transformation avec des projets tels que SAP roll out, BI, supply chain (choix d’un TMS) et plein d’autres. Mission principale : Piloter et coordonner des projets stratégiques liés à la fabrication de produits chimiques organiques pour assurer leur succès en termes de qualité, coûts, délais et conformité réglementaire. Responsabilités : Planifier et superviser plusieurs projets en garantissant leur alignement avec les objectifs de l'entreprise. Suivre les indicateurs de performance (KPI) et rendre compte de l'avancement aux parties prenantes. Identifier et gérer les risques pour assurer la sécurité et la conformité des projets. Coordonner les équipes pluridisciplinaires (R&D, production, logistique, etc.) pour garantir une exécution fluide. S'assurer du respect des normes de sécurité, santé et environnement (HSE). Profil recherché : Formation : Master, gestion de programme et projet. Expérience : minimum 10 ans d'expérience en gestion de programme (secteur chimique est un plus). Compétences : Leadership, organisation, gestion des priorités, et maîtrise des outils de gestion de projet (MS Project, etc.).

Contexte / Objectifs : Mission de Solution Architecte Salesforce ayant une expertise avérée dans la remise en Standard des solutions Salesforce. Description : • Définir et maintenir l’architecture technique (référentiel) de tout ou partie du système d’information en veillant à la cohésion entre les aspects matériels, applicatifs, systèmes d'exploitation, réseaux… • Garantir la cohérence, la pérennité et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante • Etablir des préconisations pour tout nouveau projet ou nouvelle technologie et conseille l'urbaniste sur l'utilisation et les implémentations possibles des outils • Communiquer l'architecture auprès des équipes projet (conception, développement, intégration, tests...) • Organiser les choix de veille technologique • Garantir les bonnes performances de l'architecture, de la stabilité, d'évolution, et des délais de réponse des services • Définir l’architecture technique du ou des systèmes d’information • Vérifier et analyser les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante • Définition et gestion du référentiel du système informatique sur les plans : outils, procédures, normes, vocabulaire, sécurité… • Définition et gestion des standards techniques

💼 Poste : Business Analyst ALM 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Le Programme mène les projets relatifs aux besoins réglementaires et de pilotage des risques de taux, de liquidité et de change. Il répond également aux besoins des entités du Groupe pour le pilotage local de l’ALM (gestion actif/passif). Le programme a notamment en charge de développer le calculateur ALM Groupe mutualisé (solution Fusion Risk - Finastra) pour le compte des entités du réseau France et de grandes entités du Groupe à l'international. Dans ce cadre, la Prestation consistera à contribuer à : - le suivi de la production ALM du périmètre GP/TRE/GLBA, le support Métier, l'adaptation si nécessaire du paramétrage de l'outil - L'intervention sur des sujets de maintenance ou évolutions de l'outil, nécessitant : La rédaction des spécifications fonctionnelles, Epics et user stories dans le respect de la méthodologie Agile, L'implémentation du paramétrage du progiciel, La prise en charge des recettes, Le support utilisateurs, Les tests de montées de version de l'outil ALM FusionRisk. Le suivi de projet. Livrables attendus Les livrables attendus sont : Spécifications fonctionnelles générales et détaillées, Epics et users stories (critères d'acceptance...) ; Supports et CR des workshops ; Documentation des paramétrages progiciel réalisés ; Rédaction des cahiers et PV de recette ; Documentation utilisateurs. 🤝 Expertises spécifiques : Les expertises attendues pour cette prestation incluent : PL SQL

Contexte Dans le cadre d’un nouveau besoin pour un client prestigieux dans le secteur de l’aviation, nous recherchons un freelance Business Analyst Salesforce expérimenté. Détails du poste Client : Air France Localisation : Aéroport Roissy Charles de Gaulle Type de mission : Freelance Démarrage : ASAP, au plus tard début février 2025 Durée : Mission long-terme avec possibilité d’évolution. Temps de travail (TT) : Premier mois : Présence 100% sur site requise. Après le 1er mois : Possibilité de télétravail à hauteur de 1 jour par semaine (maximum).

En tant que Service Delivery Manager (SDM), vous serez le garant(e) de la qualité et de l’efficacité des services fournis dans le cadre des projets liés aux réseaux et aux outils collaboratifs tels que Microsoft Teams. Vos principales responsabilités incluront : Gestion des indicateurs de performance (KPI) : Récolter, analyser et mesurer des indicateurs clés (KPI) pertinents pour évaluer les performances des services. Assurer la mise en place et le suivi de ces indicateurs pour une meilleure visibilité auprès des parties prenantes. Préparer des reportings réguliers afin de communiquer les résultats et les progrès réalisés. Change Management : Accompagner les changements liés aux services et projets, en garantissant leur adoption et leur efficacité. Jouer un rôle de facilitateur(trice) entre les équipes opérationnelles, les clients internes et les directions concernées. Amélioration continue et innovation : Identifier les axes d’amélioration des processus et proposer des outils ou méthodes innovantes. Construire et développer des solutions sur-mesure pour répondre aux besoins spécifiques des projets et améliorer la productivité. Gestion opérationnelle et suivi des projets : Assurer un suivi rigoureux des tâches et des livrables. Collaborer avec les équipes techniques pour garantir le respect des délais et des exigences qualité. Contribuer à la gestion des incidents et des escalades, en proposant des solutions adaptées.

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un Développeur Salesforce Junior pour rejoindre l'équipe en charge des applications Service Client Le module SFSC (Salesforce Service Cloud) est notre application front-end clé, utilisée par nos advisors pour recevoir et traiter les demandes des clients. Dans un contexte de forte croissance internationale , nous développons et maintenons ces solutions, en intégrant de nouveaux hubs et sites, en répondant aux exigences de privacy , en optimisant l’expérience utilisateur (UX/UI), ainsi qu’en développant des projets transverses pour améliorer l’efficacité des processus. En tant que Développeur Salesforce Junior , vous serez intégré à une équipe d'intégration dynamique et vous participerez activement au développement et à la maintenance des solutions Customer Care . Vos missions principales incluront : Développement de solutions Salesforce Service Cloud (SFSC) , principalement en APEX , en utilisant des triggers , des Batchs et des configurations dans l’outil Salesforce. Assurer la maintenance des fonctionnalités existantes, tout en veillant à leur optimisation et à leur scalabilité dans le cadre des besoins mondiaux de l'entreprise. Collaboration étroite avec les équipes en charge des projets de croissance internationale , d'intégration de nouveaux sites et de mise en place de règles de privacy . Participation à l’amélioration continue de l’expérience des utilisateurs à travers des projets d’ UX/UI . Travailler dans un environnement agile avec la gestion de projet sous Jira .

Sur Windows Server : - Installer et administrer les infrastructures serveurs Windows et services associés (AD, GPO, DHCP, DNS, PKI, KMS...) - Administrer O365, Azure AD, ADFS - Expérience pratique de rationalisation(fusion) multi domaine et forêt "On premise" - Expérience sur Tiering AD - Solides connaissances en Scripting et automatisation des tâches manuelles (Powershell) - Traiter les audits de sécurité - DFS/DFSR - Effectuer le durcissement des OS (AD et Serveurs) - Effectuer la MCO des systèmes serveurs Windows via WSUS - Traiter la MCS (analyse des failles de sécurité et déploiement des patchs) - Effectuer la MCO des systèmes Antivirus - Gérer les incidents, le RUN et les changements - Travailler en mode projet - Déploiement de logiciels d’infrastructure sur des serveurs Windows - Rédiger et maintenir la documentation technique (mode opératoire d'installation, d’exploitation, etc) - Assurer une veille technologique - Gérer l'infrastructure VDI VMware Horizon (MCO, mise à jour des masters et logiciels installés) - SSCM - Créer, configurer et gérer des VMs Windows sur VMware VSphere - Respecter les normes, les procédures d'exploitation et les règles de sécurité informatiques - Gestion de l’obsolescence logicielles - Effectuer des astreintes Partie PC : - Administration et gestion des postes de travail : Gérer et maintenir les environnements de postes de travail sous Windows 10 et Windows 11, y compris le déploiement, la configuration et la gestion des mises à jour. - Support technique : Fournir un support technique (niveau 2) pour les utilisateurs finaux, résoudre les problèmes liés aux systèmes d'exploitation et aux applications. - Sécurité et conformité : Assurer la sécurité des postes de travail en mettant en œuvre des politiques de sécurité, des correctifs et des mises à jour régulières. - Gestion des applications : Installer, configurer et maintenir les applications nécessaires sur les postes de travail, en assurant la compatibilité et la performance (par SCCM)

Vous piloterez des projets d’infrastructures et applicatifs dans une dynamique DevOps et Agile. Vous assurerez le lien entre les équipes techniques, métiers et les partenaires externes. Votre rôle Gestion de projet Piloter les projets techniques (plannings, ressources, contraintes techniques, budget) Assurer la planification et la coordination des déploiements en production Animer les comités de suivi de projets avec les métiers Analyse et conception Auditer les contraintes métiers, organisationnelles et les outils existants Valider les architectures techniques en respectant les contraintes de production Proposer et mettre en œuvre de nouvelles solutions techniques en lien avec les infrastructures Mise en œuvre et suivi Assurer la gestion du Build to Run Définir et produire des métriques de monitoring et élaborer les plans de charge Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) Accompagner les équipes de développement vers l’utilisation des plateformes Cloud et d’intégration continue Documentation et support Rédiger les procédures, documentations techniques et modes opératoires Garantir la mise à jour des documentations tout au long des projets Assurer un transfert de compétences vers les équipes opérationnelles

Nous recherchons un Consultant Technique D365 CRM pour intervenir sur un projet basé à Lausanne, Vaud . Vous serez chargé de contribuer à l’évolution et à l’optimisation des solutions Dynamics 365 CRM dans un environnement technique exigeant. Développer et configurer des solutions basées sur Dynamics 365 CRM (workflows, plugins, web API). Participer à l’architecture logicielle en utilisant des technologies comme C# , Javascript , et des concepts de programmation objet. Collaborer sur l’intégration de données et le reporting avec des outils comme SQL Server , SSRS , et SSIS . Garantir la qualité des livrables en adoptant des pratiques rigoureuses et structurées.

Appui à la stratégie IAM ( Identity & Access management ), inc. Gestion des accès et privilèges et PKI Vision d’ensemble des solutions IAM : Existant, Cible et trajectoire de transformation Dossiers d’architecture et Modélisation d’architecture ( standard ArchiMate ) Expériences des Technologies et solutions IAM ( MS EntraID, SailPoint IIQ, Keycloak, AD/OpenLDAP, PKI, etc. ) Maitrise des protocoles standards (OIDC, SAML, OAUTH2, SCIM … ) Bon niveau en Sécurité informatique et connaissances des réglementations associées ( NIS v2, RGPD, … ) Pratique Agile & DevOps

Nous recherchons un Solution Architecte Salesforce expérimenté , capable de conduire la remise en standard de solutions Salesforce existantes. Vous interviendrez sur des projets stratégiques, avec pour objectif d’optimiser et de simplifier les solutions actuelles en exploitant les fonctionnalités natives de Salesforce. Vos missions principales : Diagnostiquer les solutions existantes et identifier les personnalisations inutiles. Proposer des architectures standardisées, robustes et évolutives sur Salesforce. Travailler en étroite collaboration avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins. Concevoir des solutions intégrées en utilisant les modules Sales Cloud , Experience Cloud , et d’autres services Salesforce. Promouvoir les bonnes pratiques et garantir la conformité aux standards Salesforce. Assurer le pilotage des projets et animer les ateliers avec les parties prenantes.